Сотрудник Анна совершенно некомпетентна!
Я сделала 2 разных заказа, в разные дни. Пришла забирать, один заказ хотела забрать, второй не понравился. Анна отказалась выдавать заказ сказав что это якобы один заказ и его нельзя разделить🤦🏻♀️стояла и спорила вместо того чтобы разобраться. Испортила всё впечатление о покупке полностью! В итоге другой сотрудник всё сделал и всё получилось. И это было 2 РАЗНЫХ заказа, а не один.
Show business's response
finestgos
Level 2 Local Expert
January 22
Мы приезжие клиенты. Были сегодня 21 января в период 17.30-17.45. Пришли подобрать подарок, сразу пояснив, что покупать не будем -нам удобнее заказать доставку в другой город к конкретному дню. А выбрать надо в живую. С нами общалась Маргарита ,помогла нам с выбором двух украшений и подсказала как найти на сайте наличие в нашем городе. Да, мы не совершили покупку в текущий момент, но с удовольствием заказали выбранные вещи - подвеску и цепь. На обратном пути зашли и ещё раз поблагодарили! Очень позитивный, грамотный консультант с хорошим чувством юмора, не имеющий цели просто "втюхать" ради прибыли. Руководству на заметку. Время нашего посещения указал максимально точно. Спасибо.
Алина Зуева
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
По пути на работу заглянула в магазин, уже давно хотела что-то красивое приобрести. Атмосфера уютная, продавцы внимательные. Нашла себе красивый браслет на акции.