Sokolov
21 review
February 19, 2024
В данном магазине очень маленький ассортимент изделий,хотя новые коллекции всегда присутствуют. В целом,это не проблема,можно заказать через сайт. Консультанты довольно навязчивы,и уж очень настырно предлагают купить что-то ещё, и ещё,и ещё. Благо,это компенсируется тем,что в случае твоей заинтересованности, носиться с тобой будут, как с писаной торбой. И бонусы спишут,и начислят, и вообще их всегда какое-то несметное количество, и салфеточку принесут, всё это на бархатной подложке, и серьги в уши вставят,и браслет/цепочку застегнут. В целом, обслуживание клиента на уровне. Ещё один плюс,эта сеть,одна из немногих,где можно потратить бонусы сберспасибо.
7
February 11
Покупали кольцо в подарок. (В конце сентября 24года) Продавец предложила карту привелегии, чтобы если выпадет камень можно было сдать по гарантии, мы сказали что кольцо полетит в Хабаровск (на дальний Восток) и что эта карта не нужна, но продавец уверяла что она работает по ВСЕЙ стране. Тем самым заплатив за нее как за само кольцо по цене мы ее взяли. Прошло 2 месяца и камушек выпал, человек кому подарили кольцо обратилась там в Соколов , а ей сказали что это так не работает и эта карта распространяется только на Москву и МО. Раньше всегда покупали золото и серебро только в Соколове, но после такого осадок остался. Больше сюда не придем.
May 12, 2024
Купила 6 украшений в данном магазине, заказ делала в приложении, а забирала и оплачивала в магазине. Последнее 6-ое украшение (серьги) заказала отдельно и оплатила наличными. К сожалению, украшение уже на второй день носки развалилось пополам и вернуть его я не могу, так как нет чека и бирки. Больше ни нагой в этот магазин
October 13, 2024
Ооооочень долго стояла и ждала консультанта , единственного, который пока наговорится и посмеется с другим клиентом , в итоге хотела купить браслет золотой в подарок , но просто ушла потому что не было времени уже
August 11, 2023
Хочу выразить огромную благодарность коллективу магазина Sokolov в ТЦ Галион. Спасибо директору магазина Рузании, продавцам-консультантам Анастасии и Екатерине. Очень дружелюбные и клиенториентированные. Я очень довольна и покупкой, и обслуживанием. Спасибо, девочки!
November 26, 2023
Огромная благодарность продавцу Наталье, очень приятная и вежливая. Помогла моему супругу с выбором и благодаря ей я получила прекрасный подарок на день матери.
March 20
Все хорошо но очень пристовучий персонал
September 14, 2023
Здесь всё просто, подарки очень красивые, украшения очень красивые, мне очень нравится. Особенно бесплатные подарки. Сроро день рождения мой, ждуподарок😁
May 12, 2023
Отличный магазин, большой выбор ювелирных украшений. Продавец Анна очень уважительно со мной общалась, помогла подобрать серьги! Побольше таких приятных продавцов!
1
July 23, 2022
Сегодня в тц Галионе купила изделия в подарок внучке.Очень благодарна продавцу Марине,которая посоветовала сделать выбор и отнеслась с душевной теплотой и вниманием ко мне,покупателю.Спасибо большое за таких специалистов!
February 23, 2022
Изделия Sokolov преобретала в различных магазинах, в последнее время во флагманских магазинах этого бренда. И вот, на прошлой неделе заказала через сайт золотые серьги с гранатом, т.к. это была последняя пара, пришлось ехать за ними в ТЦ Мега Белая дача. Серьги были предоплачены.приехав в магазин, и увидев серьги вживую , я от них отказалась. На данный момент, прошло 5 дней, как произошел отказ. Сегодня позвонила в. Представительство Sokolov в России и оказалось, что за 5 суток они даже не соизволили вернуть деньги, хотя до этого говорили, что возврат до 7 дней, они возвращают в течении суток, а дальше зависит от банка. Во всех компаниях, в том числе и у быстрых займов прописывается процент в сутки за пользование чужими деньгами.я смотрю данная фирма хорошо устроилась. Больше ничего у них брать не буду. Отвратительное отношение к клиентам.
2
2
March 19, 2023
Отличный магазин, хорошие специалисты, покупали с дочкой украшения, ей все понравилось
January 19, 2023
Жене купил кольцо на рождение ребенка, а у нее палец шире оказывается стал. Пришли без надежны на поменять, а нам пошли на встречу и оформили возврат! Взяли на размер больше.
January 28, 2022
Брала кольцо в ТЦ Галион (Балашиха). Выпал камень спустя неделю носки. Магазин забрал на экспертизу, вернули такое же по причине не производственного брака, а приобренного(хоть бы вставили назад камень, чтоб сохранить клиента!). В Sokolov больше ни ногой за такое отношение! Кто бы сомневался, что так и будет! Такой большой камень и всего на 4 крепления, мой совет - смотрите, чтоб как можно больше было креплений на изделии (как на втором фото*)
January 2, 2022
Большой ассортимент, хороший персонал. Быстро и хорошо обслуживают. Приятно покупать. Покупать буду здесь.
1
January 30, 2023
Удивил большой выбор украшений с фианитами высокого качества.
September 17, 2023
Красивый и очень уютный магазин
December 30, 2022
Приветливый персонал, огромный ассортимент.
February 9, 2024
Цены очень сильно завышены
January 27, 2022
Выбора маловато, но можно заказать через сайт. Цены приемлемые
January 24, 2023
Закрылся на 10 минут раньше(