Широкий ассортимент, красивый отдел и приятные консультанты многие клиенты банкетного зала МОМЕНТЫ заказывают подарки у вас
Show business's response
Алина Ветрова
Level 6 Local Expert
December 17
Странное отношение продавцов к клиентам в салоне "Sokolov", находящемся в Мега Молле.
Пришли с подругой получить подарочную подвеску по действующей в магазине Sokolov акции.
Промокод был на моем телефоне, но у меня отсутствовал интернет, поэтому я предложила продавцу получить подвеску по приложению салона подруги.
Продавец (брюнетка) мне отказала и сказала, раз промокод Ваш - то только Вы и можете получить подвеску по своему приложению в телефоне. Я ей ответила - что промокод не именной и получить подвеску может любой пользователь.
Она с этим не согласилась.
В результате - я перекинула свой промокод подруге и по ее приложению Sokolov, в телефоне, все равно получила эту подвеску.
Этот продавец как будто из "своего кармана" отдает подвеску 😁, как же ей жаль отдавать ее не тому покупателю, по ее мнению.
В последующем и покупать не хочется у этого продавца. А мне нужны были еще 2 золотые цепочки.
В результате - я поехала в маг. Sokolov, расположенный в Доме мод (по ул. Композиторов Воробьевых, 20) и купила 2 золотых цепочки там.
Так же получили еще 3 акционные подвески по трем разным аккаунтам - и тут никто не высказывал, по своему мы промокоду получаем подвески или по промокоду приятеля.
В магазине в Доме мод мне обслуживание понравилось, очень вежливые и отзывчивые девченки. Спасибо им!
Show business's response
Анна В.
Level 5 Local Expert
June 30, 2023
Широкий ассортимент, красивый отдел и приятные консультанты - это про отдел Sokolov в Мега молле) Отдельно хочу поблагодарить Анастасию за помощь в выборе браслета! Приду еще)