Ужасное обслуживание, девушка даже не попыталась помочь, зашли в магазин, с нами даже не поздоровались, с ходу развернули на входе со словами «того, что вам надо тут нет» на все вопросы, что и почему, сотрудница отвечала, одним словом и не могла объяснить почему нет продукции которая нам была нужна. Отвечала монотонно без какой либо субординации. Только что бы от нее отстали.
Проведите с персоналом, беседу по клиентоориентированности! Или замените! Ужасный магазин!
Вам тут не помогут, ни проконсультируют, и не решат вашу проблему. Советую выбрать другой ювелирный магазин в этом тц или другой филиал в другом тц. Сотрудницы ходят чесать языками с друг с другом, а не на работу, теряют марку таких ювелирных магазинов!
1
Show business's response
Caffe Cat
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
Хорошее обслуживание - милая девушка-консультант была очень тактична, вежлива, учтива. Сразу предложила свою помощь. Рассказала про акции и всегда была рядом. Ассортимент большой. Понравилось
1
1
Show business's response
Игорь Клёмин
Level 7 Local Expert
January 28, 2024
Отзывчивый и профессиональный персонал. Приятные скидки. Индивидуальный подход. Благодарю.
1
Николай Титов
Level 11 Local Expert
June 6, 2023
Решил не делать заказ на сайте, а сходить в магазин оплатить там. Цена оказалась дешевле, чем в интернет магазине на 140 рублей, мелочь, а приятно.
Персонал вежливый.
1
1
Show business's response
Евгений
Level 3 Local Expert
December 20, 2022
Могу сказать одно (продавцы-консультанты) отвратительные , 3 продавца и 0 покупателей в зале , день недели вторник , даже стандартного приветствия я не услышал ни от кого.
Не предложили ни консультацию , ни посмотреть какой то товар ближе , интереса 0 в данном салоне .
Вряд ли дал бы кому то рекомендацию туда заходить .
Товар который нам нужен был (в наличии), решили ехать через весь город , что бы просто не покупать в данном отделе.
2
1
Show business's response
Polina L.
Level 8 Local Expert
May 3, 2024
Нормальное обслуживание, достаточно быстрое
Show business's response
галина н.
Level 5 Local Expert
March 29, 2023
Всегда нравится подход консультантов в этом магазине. Спокойно и вежливо показывают ассортимент и помогают с выбором, терпеливые.
1
1
Show business's response
Ольга Н.
Level 7 Local Expert
July 7, 2023
Были в магазине 06.07.23 г. Неквалифицированные , незаинтересованные в покупателях продавцы. Не знают условия акций, не предлагают консультацию и помощь. Если ваша реклама не работает, то возможно причина в таком персонале. Руководство, обратите на это внимание.
1
1
Show business's response
Татьяна З.
Level 7 Local Expert
October 20, 2022
Не могли выдать бесплатный подарок. 4 продавца в зале нет покупателей. Но весь персонал оказался занят не понятно чем. Безобразное обращение к клиентам. Не советую данный магазин.