Sokolov
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
ТРК Альтаир
238 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Parking
Delivery
Boutique
Pickup points
Gift certificate
Clock type:wristwatch
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Wrist watch:men's watch, ladies watch
16 reviews
December 20, 2024
Сразу скажу, что к девушкам менеджерам вопросов нет, очень вежливые. Вопросы к руководству. Решили в данном магазине купить обручальные кольца, размера для молодого человека не было, сделали заказ. Далее на кассе возникла проблема, что не смогли применить акцию 2=1, т.к. одно кольцо было заказано через приложение, а второе из наличия, девушка звонила в колл центр, помочь не смогли, пришли на следующий день-такая же проблема, что не могут применить акцию, предложили прийти ещё через день, честно, уже были мысли пойти и купить кольца в другом магазине, надоела эта бесполезная беготня. Далее предложили подождать 1,5ч, чтобы сделали перемещение из другого магазина, мы согласились, после этого все без проблем провелось. Отработайте этот кейс со своими разработчиками.
February 13
Консультант Дарья — горе этого магазина. Натурально закатила глаза при просьбе принести кольцо следующего размера для примерки и сравнения. Зачем-то предлагала ей самой за нас купить какие-то лотерейные коробочки на кассе. Расплачивался муж, мы с ребенком стояли поодаль, так уж так заливисто смеялась, будто сейчас в баре точно кто-нибудь нальет. Совершенно непрофессиональный сотрудник.
March 22
Зашла в магазин спросить про изделие и нарвалась на хамское отношение в ответ, консультант магази на с порога нагрубила ни за что, ужасное отношение к покупателю!!! Больше в этот магазин не ногой.