Оставили заявку на подключение, ждали целый месяц. Приехали быстро все подключили, электромонтажники грамотные ребята, которых очень мало в данной компании и они просто не могут разорваться. В других случаях постоянно пропадает интернет. Если произойдет обрыв по природным явлениям, то компании будет абсолютно все равно на вас. Вашу заявку будут обрабатывать неделю, чтобы потом сказали, что проблема была у них. За такую цену, просто отвратительное обслуживание. Если есть альтернативы, то выбирайте другую компанию, но только не Солоком!
5
Show business's response
Эла тик Эластик
Level 2 Local Expert
March 12
Вызывала в феврале мастера чтобы посмотрел почему нет вайфая.Был обрыв,починили в течении двух дней.И вот марте снова нет,позвонила вызвала мастера,три дня жду.
Anonymous review
January 24, 2024
23 января подал заявку на подключение . 24 уже подключили, при чем работал мастер около 1 часа, аккуратно. Скорость заявленным параметрам - соответствует. Пока все норм. Что будет дальше поглядим 😊
4
Show business's response
Ирина Воронова
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Уже неделю сижу без интернета. Звоню каждый день, ответ один, заявки обрабатываются в течении суток. До вас не могут дозвониться. Якобы я предоставила неправильный номер телефона. В общем я разочарована, очевидно настало время менять провайдера.
3
Show business's response
Владимир Майгуров
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Не работает интернет,до тех поддержки не дозвониться. Ул.Войкова.
Show business's response
Галина Гаврилова
Level 4 Local Expert
January 17
При обращении быстро реагируют, внимательны к клиентам
1
Show business's response
логинова ирина
Level 8 Local Expert
July 8, 2023
Добрый день! Ужасное оказание услуг ...служба поддержки не работает...прогремел гром ..( природное явление) сидим без интернета....причем это почему- то только в Солокоме..на длительное время....
4
Show business's response
Виктор Смирнов
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
ничего хорошего не могу сказать о данной компании, всё очень плохо!
Show business's response
Виталий Аникин
Level 8 Local Expert
November 19, 2023
Лучший вариант для частного сектора. Уже который год пользуюсь их услугами. Советую всем в этом районе.
4
Show business's response
Екатерина Глазкова
Level 5 Local Expert
June 27, 2023
Вечно пропадет интернет. В нерабочее время до тех поддержки дозвониться невозможно. Просят оставить номер и никогда не перезванивают. Операторы на телефоне хамоватые.