Som
185 reviews
August 10, 2023
Хороший магазин, много чего есть в наличии. В случае чего, можно сделать возврат. Цены адекватные. Хотелось бы выбора по более конечно)
3
May 13, 2024
Ассортимент пополняется, цены немного ниже подобных магазинов.
March 4, 2024
Это не доставка, это ужас. Заказывали две пачки панелей доставкой, пришли обе пачки сломленные в одном месте! Качество доставки отвратительное!
1
1
August 25, 2024
Очень нравится, есть что выбрать из ассортимента.
January 11, 2024
Отличный магазин все есть
Спасибо за помощь в подборе нужного мне товара
3
June 18, 2023
Мне очень нравится сеть магазинов СОм. Как то через интернет все заказала, приехала, оплатила, сделали доставку. Удобно. Качество не хуже, чем в других похожих магазинах. Советую.
November 17, 2023
Хороший магазин, добрый персонал, удобная парковка)
Цены приемлемые )
1
1
May 1, 2023
Очень многое для ремонта. Начиная с самых низов. Широкий ассортимент, также имеется доставка, которая соответствует действительности, имеется ввиду не опаздывают
February 25, 2024
нормальный магазин с нормальными продавцами и менеджерами-аллилуя я всех их люблю!!!
2
November 17, 2023
Уютный, отличный. Так приятно что в нашем городе есть этот магазинчик
1
1
April 25, 2023
Пришел купил фонарик , не работает в итоге ! Обратный возврат необходимо писать заявление , паспортные данные и так далее)))
Серьезно , чтоб вернуть товар который бракованный ?
Персонал каждый раз необходимо искать , чтоб узнать информацию о товаре . 2 Звезда за парковку спасибо
3
August 19, 2023
Хороший магазин, всё есть, цены не завышены. Удобный подъезд, парковка. Консультанты так себе.
3
November 17, 2023
Спасибо ребята за помощь
Помогли определится с кафелем 🔥
Грамотная консультация была то что мне не обходимо было
1
1
May 22, 2024
Взбодрите персонал, от ни толку ноль,посоветовать не могут,в итоге все в Тагиле купили
April 16, 2022
Есть всё необходимое для ремонта и огорода, цены не сказать чтобы низкие. Но если выбирать между калейдоскопом в Лесном и Сомом, то выбор я делаю в сторону последнего. Из приятного большая стоянка для машины, большой выбор инструмента (удобный выбор).
3
1
September 15, 2022
Магазин не плохой
Может даже в нем много чего можно купить
Но продавцы оставляют желать лучшего
Вот поздоровался с ними
Задала вопрос
Ответ: нет
Мне в таком магазине тратить деньги свои не очень хочется
Ну и очередь на кассу дикая
Потому что касса работает одна при наличии 3 !
2
1
April 16, 2022
Сегодня была скидка на укрывной материал. Продавцы отказались отмерить мне нужное количество метров, сказав по телефону позвонило руководство и можно только 100 метров в одни руки. Следующему покупателю уже отмерели уже только 50 метров. Сказали снова позвонило руководство и уменьшило метраж в одни руки. Весь процесс отмерки со стороны продавщиц сопровождался перепалками с покупателями. То руки устали, то зачем вам столько надо. Информационного обьявления про ограничения для покупателей не было. Странные какие-то внутренние распоряжения. Продавцы хабалистые, уставшие. Начинаешь спрашивать о товаре прямо при тебе читают инструкцию. От себя знаний о товаре не добавляют. Попробовала в конце дня прийти ещё купить укрывной материал, сказали что он уже забронирован? Что вообще за порядки в этом магазине? Куда смотрит руководство?
3
October 11, 2023
Хороший магазин
Обслуживание отличное
Выбор большой 💪
2
August 7, 2024
Хороший магазин, цены приемлемые
July 19, 2024
отвратительный персонал, никто не общается с покупателями
1
December 28, 2022
Магазин очень приличный, доступный по ценам, обслуживание достойное. Расположение удобное
3
June 29, 2024
Директора там менять надо, персонала не хватает, грузчиков нет
1
December 26, 2023
Большой выбор товара, доброжелательные продавцы,
1
September 14, 2023
Продали не качественный товар. А когда он через неделю сгорел отказались менять. Всю вину свалили на меня.
1
January 6, 2024
Хороший строительный магазин, есть почти всё
2
February 26, 2024
Быстрая доставка. Доброжелательный персонал
1
1
July 13, 2023
Хороший магазин с громаднейшим выбором всего грубо говоря всё что может только вообразить ваше воображение.
3
October 5, 2021
Огромный выбор товаров. Низкие цены ( пр сравнению с другими строительными магазин ами нашего города. Очень долго выдают товар со склада, лучше взять в магазине мешок цемента, пронести его через кассу, чем получать со склада
4
December 6, 2021
Небольшой строительный магазинчик, коих в округе немало. На скромной площади решили вместить значительное количество товара, но есть плюсик - можно заказать в интернет магазине.
1
4
January 20, 2024
Хороший магазин, быстрое обслуживание.
3
April 2, 2021
Один, огромный минус данного магазина это персонал. Вы ни когда не получите консультации по любому из осортимента представленных товаров. Ни один из "консультантов" ни когда не сможет вам ответить ни на один вопрос касаемо любого товара, максимум их возможностей, это при вас прочитать инструкцию на упаковке! Это не консультанты, это просто "сброд" для расставления товаров на полки. Но что бы найти в магазине сотрудника, это та ещё задача! Проще сфотографировать или записать ценник с номером и на кассе самому предоставить информацию. Иначе минимум час вы будите искать "консультанта"! Ну и как всегда,из двух касс, работает одна, хоть в будни, хоть в выходные и постоять минут десять в очереди это привычное дело в данном магазине.
9
January 27, 2022
Ассортимент товаров большой, персонал отзывчивый, всегда подскажут информацию по товару. Есть возможность сдать товар обратно если не подошёл, если оплата произведена по карте то возврат приходит в течении двух суток. Доставка имеется, но дороговата для нашего города.
1
December 27, 2023
Хороший магазин, всё доступно
1
July 27, 2020
Отличный магазин! Разнообразие всего по всем направлениям!!! Цены хорошие, особенно если брать (оптом) много для глабальной стройки, персонал норм, все подскажет если спросите, 5 из 5 баллов!!!
3
5
August 27, 2022
Отличный магазин. Хороший сайт для покупки товаров. Большой выбор, низкие цены.
3
September 2, 2024
Советую. Есть всё
December 7, 2024
Добрый
April 6, 2022
указали время доставки, привезли на 2 часа позже. зачем тогда обещать? другие магазины на сегодня ни у кого нет проблем разгрузить. первый раз отказ, если б знали не покупали бы в Соме.
3
November 23, 2020
Удобный подъезд на машине, большая стоянка. Товара много. Продавцов надо долго искать, знания товара у продавцов нет, практически весь товар в единственном экземпляре коробки рваные, ценники не соответствуют! Например бензобур ценник 8300, на кассе 9400? С какого перепуга последний товар с рваной коробкой, поцарапанным пластиком и промятыми ручками 2019 года вырос на 1000 рублей! Просто молодцы! Никому больше на рекомендую!
6
July 16, 2023
Отличный магазин, богатый ассортимент
2
January 26, 2023
Хороший магазин! И продавцы готовы всегда помочь, если это нужно
2
1
October 30, 2023
Ассортимент, культура обслуживания!
1
December 28, 2020
Из плюсов - только ассортимент товаров. Обслуживание-ужасное! Сегодня торговый зал вообще был пустой, но у всех сотрудников-заранее недовольные лица, тон разговора - "как вы все достали..",особенно у службы сервиса, которая вообще со своими функциями не справляется. Если вы ограничены сроками или обязательствами НИКОГДА в СОМе не ждите товар под заказ!!! Мне трижды перезначали "точную" дату поступления товара, друзей-месяц" кормили" обещаниями...
5
June 18, 2021
Неплохой ассортимент, правда в основном очень эконом-сегмента) и абсолютно ненавязчивый и некомпетентный персонал, не представляющий, что он продаёт. В сухом остатке - знаете точно, что вам надо - хорошо, вперёд, не знаете - вам там не помогут, а скорее продадут не то.
2
1
September 20, 2023
Постоянно нет продавцов! Касса всегда одна!
3
1
June 13, 2021
Выбор товара. Наличие товара. Хорошие бренды. Но консультантов нужно отправлять на обучение, они просто ни чего не знают о своём товаре. В торговом зале нет ни когда консультантов...
3
3
July 12, 2023
Хороший магазин, вежливые продавцы😎
2
June 10, 2023
Вежливый персонал выбор товаров
February 20, 2024
Все что нужно купили
3
May 8, 2020
Самое ужасное обслуживание, которе я встречала в магазинах. Пришли покупать садовую тележку, попросили показать. Менеджер ( к сожалению, не спросила имя) сделал Оооочень недовольное лицо. Да, доставать ее было не удобно. Но и стоит она не 100 рублей. Ладно, смирилась, может у парня настроение плохое. Дальше еще интереснее. Оплатили, стоим ждем.... может вынесут... нет. Хорошо, обратилась к администратору. А идите, говорит,на склад... Хорошо, пришли. На нас все ноль внимания... ждем... Можно было спокойно выносить, что хочешь. Такое чувство, что к клиентам тут относятся, как к мешающим работать зевакам. Мимо прошел тот же менеджер, который тележку показывал. Помогите, говорю... окатил ненавидящим взгядом, махнул на единственного грузчика, который грузил газель и прошел мимо. Простаяли на вашем грязном, пыльном складе час! Уважаемые руководители магазина "Сом", больше я к вам ни ногой! Калейдоскоп в разы вас круче! С таким отношение и бардаком (не все пишу, парни, грузчики все-таки молодцы, постарались сгладить ситуацию, но продавцы! Жуть!!!) теряете вы покупателей!!! А могли бы зарабатывать больше! Это моя последняя покупка в этом магазине!!!
10
1