Som
468 reviews
January 8
Дорогой,но очень с большим ассортиментом товара,и приятные накопления балов на бонусную карту.
2
December 21, 2022
Шикарный магазин, лучший что есть в городе, и лучше Таганрогского СОМа.
Всё что нужно для стройки, отделки, декора и бытовухи всё есть, порадовали скидки и доставка, удобное расположение,персонал - мастера своего дела, знают что где находится, сопровождают при необходимости вас от и до, всё подскажут и расскажут, понимают с пары слов что нужно купить.
Достаточно просто сказать что нужно и всё, товар быстро собирают и транспортируют куда вам нужно.
В общем советую, лучше просто нет
4
5
November 28, 2024
Не плохой магазин, очень нас выручил когда делали ремонт в квартире. Ассортимент не большой, и цены не дешёвые.
May 30, 2024
Цены завышены, но ассортимент хороший, что экономит на покатушках по разным магазинам. Хорошие акции, кэшбэк, особенно новосëлам. Продавцов надо бы подучить, часто не могут подобрать подходящие комплектующие, не знают дюймы и прочие важные детали.
July 12, 2023
Были недавно в магазине Сом!!
Приобретали товары для дома,очень приветливый и грамотный персонал!
Дали разъяснение по каждому товару ,рассказали об акциях и бонусах!
В каждом отделе есть свой специалист,что очень удобно,не нужно бегать и искать нужного сотрудника!
Спасибо большое за сервис,качество и отзывчивость магазину Сом!!!
Вернёмся обязательно за новыми покупками !!
1
3
April 22, 2024
Покупал строй материалы, часть товара нужно было получать на складе, подъехал на склад, а там никого, минут 10-15 ходил по складу в котором никого не было, ну это ладно, единица не за это. Приехав домой и показав стойматериалы мастеру по ремонту, мастер обнаружил, что я купил не ту краску. На следующий день приехал в магазин с целью обменять товар, на что мне ответили, что краску они мне по закону не поменяют, краска не дешёвая, что с ней теперь делать понятия не имею, в других магазинах целенаправленно спрашивал, поменяют или нет, если что, все в один голос говорили, что по закону краска не меняется, но мы входим в положение и меняем без проблем, а вот в соме почему-то не входят в положение, поэтому больше туда никогда не приду. Отзыв писал 10.04.24. Сегодня 22.04 придумали мы всетаки этой краске применение, открыли, а она даже не белая как я указывал продавцу консультанту, а коричневая😂 вот это уровень, продолжайте в том же духе 😂👍
5
April 6
Персонал общительный выбор есть но мог бы быть и получше в целом магазин хороший
1
December 3, 2024
Обычный строительный магазин с очень завышенными ценами, продавци и кассиры необразованные и неквалифицированные, еще и хамят от своей тупости вообщем не советую -
November 4, 2023
Очень даже не плохо. До Ростовских маркетов, конечно ещё далековато. Но в сравнении с нашим рынком стройматериалов так вообще идеальный магазин!
Рекомендую.
Главное, чтоб не теряли желание конкурировать с местными магазинами и рынками. И регулярно пополняли ассортимент!
Дополнение спустя полгода: очень мало консультантов в зале. Можно полчаса промаяться ,,в очереди,, за консультантом!
2
2
June 12, 2023
Отличный магазин многое есть. Занимаемся монтажом модульных зданий, часто и много закупаем инструментов и расходников. Отличная система лояльности, оформляешь карту и накапливаются бонусы уже неоднократно тратили их))) Для юр. лиц скидка 10%, но не на весь товар. Больше всего нравится что магазин работает до 20:00, за частую что то забыли а завтра с утра обморочно надо, очень выручает.
3
3
June 25, 2024
Хороший магазин где все есть, большой выбор товара, часто проходят акции быстрое обслуживание, все замечательно, персонал вежливый
1
September 30, 2024
Приехали за плиткой, очень долго искали продавца,нашли и нам отказали, сославшись что мало сотрудников и не кому мне помочь.
Хотели уже уйти,но нам наконец то улыбнулась удача,к нам подошла девушка продавец и очень помогла.хотим поблагодарить Валентину,за то что помогала нам,хотя она продавец не из этого отдела.
1
1
July 26, 2024
Хороший магазин, достаточно хороший ассортимент, есть из чего выбрать, но если нужно найти консультанта, то это целый квест, где они могут находиться, только администрации известно.
October 7, 2024
Самый большой строительный магазин в городе, больше только строительный рынок но там чёрт ногу сломит. Цены не плохие но если спешки нет и наверняка знаешь, что надо, в интернете всегда найдётся дешевле. Ассортимент хороший.
August 8, 2023
В этом магазине строительных материалов есть от батона до кхм... есть всё, в общем. Инструмент есть, крепёж есть, сантехника есть, электрика есть. Расходники. Да всё есть. Самое главное, что купить можно до 9ти вечера, а это очень удобно, так как большинство мастеров встают без будильника, часов в 9-10, и работают до поздна. Еще приятный бонус - это то, что на карте за покупки копятся баллы, которые можно потом списать на товары.
1
March 16
Отличный строительный магазин, всё в одном месте и приемлемые цены.
May 22, 2023
Хороший строительный магазин с огромным ассортиментом товаров. Хорошие, компетентные и вежливые консультанты всегда помогут и окажут необходимую помощь. Цены с картой лояльности очень даже выгодные и низкие. И конечно удобное расположение и просторная. Мне всё нравится!
3
2
October 1, 2024
Очень жаль было потраченного времени на его посещение, приезжала за ламинатом и обоями выбор разочаровал, а отсутствие продавцов-консультантов вообще удивило, на просьбу помочь он выглянул из-за соседнего ряда и сделал вид, что не понял.
3
April 18, 2024
Ассортимент не самый плохой для нашего города, но все же не понравился и пришлось ехать в Ростов.
А главная проблема, в этом магазине найти продавца и заставить выдать товар практически невозможно, пришлось ждать пол часа пока подойдёт хоть кто нибудь.
2
August 25, 2024
Магазин мне нравится, всё по секциям, вызов персонала к месту выбора покупки. Плохо что убрали остановку за переездом по пути в город, ближайшие далеко..
3
2
May 1, 2024
Большой выбор товаров, спасибо большое за помощь персонала особенно консультант Анета. Очень хорошие цены на товар как и бюджетные варианты так и подороже
1
March 12, 2024
Заказываешь один товар, привозят совершенно другой. Звоню, говорят на сайте неправильное фото товара выставлено, улыбнуло. Спрашиваю почему тогда код товара в заказе 56428, а прислали 112936, позвали советчика, мадам на телефоне сама затруднилась ответить. Подошел "спец" - параметры же совпадают, вам какая разница, берите что привезли... Попросил заменить, сказали чуть позже перезвонят... и ... забили. Фото с желтым, что быть должно, остальные, что привезли. Такого кода товара даже нет на сайте..
5
April 16, 2024
Доброго времени суток. Был в вашем магазине и все очень понравилось , большой ассортимент товара . Консультанты знают свое дело , не успел зайти в магазин как сразу подошел консультант и помог найти то что надо было.
1
2
March 18, 2024
Хороший объект сферы самообслуживания 🔥🔥🔥!!!
И не только "«сам себя обслуживаешь» ", если нужна грамотная консультация, то подскажут, помогут сделать выбор и вообще сожалению, что за полтора года времени работы данного заведения не посетил его, ранее.
Хотя всему своё время и место.
January 28
Достойный магазин! Опытные сотрудники, могут и подсказать и посоветовать!🤝
June 11, 2023
Ассортимент товаров широкий, персонал дружелюбный, помогают с выбором товара, расположение удобное, есть парковка, Скидки, акции не пользовалась. Доставка дороже чем по городу. Товар доставили в день покупки.
2
August 2, 2023
Товары немного дороже, чем по городу. Но есть очень большой плюс- это всё , что нужно , в одном месте и быстрая доставка. Есть и минус - купила унитаз, не было в комплекте шурупов для крепления крышки ( хотя по инструкции должны быть), купила крепление для душевого поддона- одна ножка бракованная( не накручиваются болты) . Хочется надеяться, что так совпало, а не весь товар такой.
3
1
December 22, 2023
Очень хороший магазин. Большой выбор товара. Приятные, вежливые и грамотные продавцы-консультанты. Есть много того чего нет в других магазинах. Цены приемлемые
November 14, 2024
Отличный магазин есть все для дома и сада
Всегда заезжаю
December 10, 2024
Выбор большой,но если бы ценны были бы немного меньше ,было бы приятней
June 16, 2023
Посетила этот магазин. Неплохой. Ассортимент очень схож с Леруа- Мерлен, только поменьше выбор. Персонал отзывчивый. Есть в принципе много чего, от обоев до качелей. А также кассир посоветовала скачать приложение, в котором отражается скидочная карта. На нее начисляются баллы за покупки. Очень удобно.
2
3
February 28, 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом выбора товар. Огромная парковка! Хорошие и отзывчивые продавцы! Вообщем впечатлен! МОЛОДЦЫ!
May 1, 2024
Большой ассортимент товаров для строительства и ремонта, цены средние по городу!Буду делать ремонт куплю все там кроме обоев(выбор обоев не большой)
August 3, 2024
Хороший выбор товара. Вежливый персонал, помогут и подскажут. В магазине чисто, прохладно.
1
January 30, 2023
Здравствуйте, сегодня моя дочь с моей супругой посетили в очередной раз магазин СОМ в городе Шахты. Магазин хороший выбор большой, но есть одно огромное но, когда дочь с супоугой посетили отдел с люстрами, обратясь к женщине на бейджике было написано зав. отдел. Ольга Баписовна они получили грубый ответ, после чего поступило ещё и оскарбление! В связи с этим моей супруге стало плохо!!!! После этого они обратились на кассу и на сервес, где кассиры и администратор попытались их успокоить, спасибо им большое, но несмотря на это, не советую посещать этот магазин из-за этой Ольги Барисовны- хамка и грубиянка!!
9
4
April 5, 2024
Большой ассортимент всего для стройки, ремонта и отделки зданий. Есть акции, а так же бонусная программа, по которой копятся очень не плохие баллы и ими можно расплатиться.
1
December 12, 2022
Не попал к сожалению на открытие, но попал после. Расположение удобнейшее, парковка отличная, места много. Сам магазин не могу сказать что большой, но и не маленький, все необходимое для ремонта есть, продавцы проконсультируют и помогут подобрать товар. Цены, для многим мерилом в этом вопросе являются Леруа, хотя там не всегда они низкие, так вот цены СОМа очень близки, а на акционные товары ниже чем в Леруа, проверено, плюс на сайте написано что есть бесплатная доставка, не проверял, но будем думать в пределах города должна быть. В итоге получаем товары для ремонта и отделки в одном месте💪 по отличным цена
3
1
January 30, 2024
Не разделяю восторга с остальными покупателями. Магазин хороший не спорю, но организации нет ни какой. Одна суета и нет результатов. Мы покупали два шкафа в ванную, один был в наличии второй заказали. Ждать неделю. В итоге пришёл через две недели вместо левого правый. Ещё Через неделю вопрос не решился и его вообще не решали. Оформили возврат. Как итог остались без шкафа.
5
July 1, 2024
Довольно нормальный магазин, с хорошими ценами и можно выбрать хороший товар,страшновато заходить на пункт выдачи товара а так норм))
May 26, 2023
Отличный магазин, вежливые и компетентные консультанты. Быстрое обслуживание.
И самое главное — большой ассортимент по низким ценам!
Отличная замена известному французскому «валере», моё почтение!
1
October 12, 2023
Магазин удобный хороший выбор , но есть БОЛЬШОЙ МИНУС эта работа сервиса невнимательное оформление документов доставки , товар ждали три дня привезли окно и дверь разными днями (хотя оплачено было и обещанно на следующий день) , не могли решить вопрос кто виноват , а разве меня как покупателя это должно беспокоить по чьей вине это произошло , ОТВРАТИТЕЛЬНО ОТНОШЕНИЕ
4
December 8, 2023
Нравится данный магазин. Удобное расположение, парковка большая. По ценам точно не скажу, что-то дороговато, что-то дешевле. К персоналу претензий никаких нет, работают на пятёрку.
3
2
December 28, 2024
Магазин отличный есть все что надо и по доступным ценам
1
January 17
Маленький ассортимент. В других строительных магазинах цены дешевле.
August 5, 2024
Вечно "занятые" менеджеры. Можно простоять час и не дождаться никого. Можно позвать менеджера, постоять, снова позвать, постоять, и если терпения хватает - ещё раз позвать, постоять и уйти ни с чем. Потому что менеджерам на вас пофиг)
4
September 7, 2024
Хороший магазин, можно посмотреть каталог и сделать заказ, а про приезду осмотреть товар и приобрести. Есть скидки и бонусы.
2
November 10, 2023
Посещал один раз. Осталось хорошее впечатление. Очень много всего для стройки и отделки. Как мне показалось по ассортименту похож на леруа.
На момент моего посещения было много консультанов.
По ценам не знаю, не сравнивал.
3
3
March 22, 2023
Ассортимент широкий, размещен по отделам, поиск удобеню. Для домашнего строительного благоустройства есть практически все необходимое. Персонал компетентен, предлагает консультации, вежлив. Цены не сравнивал. Рекомендую посетить.
3
1
February 15
Дорогой магазин,а качество товара ужасное, ассортимент продукции плохой. Обслуживание на 3.
September 10, 2023
Напишу сначала о минусах
1. Очень завышена цена
2. Крайне некомпетентные сотрудники, совершенно не разбираются ни в каких вопросах и это мнение сложено из посещений данного магазина 5 раз с разными вопросами! Они не могут подобрать вам краску, один дал то, чем красят на улице, при запросе окраса окна в детской, другой не мог отрезать сетку, муж забрал ножницы и сам резал себе все, третья продала шпаклёвку финишную, когда необходима была обычная! В общем то мы и обращаемся за помощью специалистов, дабы сами не разбираемся и приходим в первую очередь за правильно подобранным материалом! В общем куча нюансов и выброшенных средств!
Теперь к плюсам! Сама задумка создать магазин по типу Леруа Мерлен, очень не плохая и я бы с огромным удовольствием там преобретала товары, если бы уровень обслуживания был другим! Кстати, девушка на кассе тоже могла бы быть поприветливеее!
Уважаемые руководители, пожалуйста наведите порядок в вашем составе, подтяните работников, которые очень портят вам репутацию и мы с удовольствием будем приобретать у вас товары, несмотря на их завышенные цены)
6