Останавливался в «Сонате», пока был в командировке
Всё очень понравилось! Сразу обратил внимание на расположение - мега-комфортно и красиво!
Завтраки нормальные, хватает чтоб наестся, разнообразно
Номера убирают каждый день, постельное меняли каждый 3 день, в целом - меня устраивало
Дружелюбные девочки администраторы, подсказали как доехать до точки и куда сходить покушать
При заселении дали максимум информации, не приходилось подходить и что-то спрашивать
Самое важное для меня было - отчётные документы, дали полный пакет с чеками, бухгалтерию порадовало 😂
В общем-то я доволен, приеду сюда ещё раз и всем буду советовать
4
1
Сергей
Level 8 Local Expert
January 10
У отеля есть свои плюсы и минусы. Главное достоинство - расположение в шаговой доступности от Эрмитажа, Адмиралтейства, Невского проспекта, метро. Расположена в бывшей коммунальной квартире. Номер требует косметического ремонта. Завтраки привозные. Блюда холодные, а сосиски ещё и сырые. Разогревать в микроволновке нет желания, т.к. она не совсем чистая. При отключении электричества в номере не будет воды и канализации. Из окон сквозит. В ванной нет полотенцесушителя. В целом чисто и аккуратно.
1
Евгения Колонтаева
Level 10 Local Expert
September 9, 2024
Уютный номер со всем необходимым: своя ванная комната, шкаф, холодильник, телевизор, wifi. Отель расположен в самом историческом центре города. До Дворцовой площади пять минут, до Исакиевского собора пять минут, до метро Адмиралтейская пять минут. В округе множество кафе на любой кошелёк. Персонал приветливый. Уборка номера ежедневно. Особый плюс гостинице за бесплатное раннее заселение.
4
Show business's response
Pollianna. M
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
Останавливалась здесь в конце октября и осталась довольна
Естественно главный плюс это расположение, всё рядом
Также, понравилась домашняя атмосфера с гостевом доме, аккуратные номера, зона кафе, общие коридоры
Постоянно ходила засматривалась на картины)
Завтраки вкусные, номера убирались ежедневно, персонал прям огонь 😻
Лично для себя минусов не обнаружила )
Всем советую бронировать напрямую по телефону, Вам сразу всё расскажут и предложат выгодные предложения!!!
100% приеду ещё раз
Прикрепляю вид из 4 номера )
4
Николай Степанов
Level 3 Local Expert
November 4, 2024
Я с удовольствием оставлю отзыв о гостевом доме "Соната" на Гороховой улице!
Недавно я провел здесь несколько дней и остался очень доволен своим выбором. Во-первых, расположение просто отличное — в самом центре города, что позволяет легко добраться до основных достопримечательностей и насладиться атмосферой.
Что касается удобства, матрасы в номерах просто великолепные! Я спал как никогда хорошо, и каждое утро просыпался отдохнувшим и полным сил.
Персонал гостевого дома заслуживает отдельной похвалы. Все сотрудники очень доброжелательные и отзывчивые.
Номера убираются регулярно, и везде чувствуется забота о гостях.
4
1
ДмитрийВадимович
Level 9 Local Expert
January 28
Идеальная гостиница, идеальное расположение, в номере чисто!
Но, старое ковровое покрытие на полу! полотенца белоснежные, красивая станция для принятия чая!!
Есть перебои от холодной до горячей воды, трудно настроить тёплую воду!!!
Я питалась в ресторане, одно блюдо на выбор и один напиток!!!!
Сейф в номере, очень компактно, но безумно уютно!!!
Максус
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Всё познаётся в сравнении.
Лично для меня норм.
Дорогоговато, если не бронировать заранее, но за место её расположения закрыл глаза на этот момент и не пожалел.
Прожили в двухместном три дня в августе 2024г
Из неприятных моментов разве что шумный санузел, это связано с работой насосов.
Для избалованных ценителей комфорта есть к чему придраться, но по мне всё необходимое есть и ладно.
Мебели достаточно: есть где присесть, прилечь и вещи разместить.
В общедоступном холле можно разогреть еду, там же столики, стулья.
Можно что-то легкое приготовить и поесть.
Кофе машина с бесплатным кофе, чай, вода в кулере..
Гладильная доска и утюг всегда доступны.
Приеду снова.
4
1
Надежда С.
Level 7 Local Expert
October 14, 2024
Удачное расположение, возле Адмиралтейства. Занимали два двухместных номера, постель, звукоизоляция, чистота, все хорошо. Очень понравилось что есть круглосуточный доступ к кухне (термопот, чай, кофе, микроволновка), заказывали доставку из ресторана, поужинали за столиком, а не в номере.
1
Наталья Писарева
Level 5 Local Expert
July 5, 2024
Прекрасный отель, чистые удобные номера, хорошее обслуживание, есть общая кухня, можно воспользоваться гладильной доской, но самое главное это великолепное местоположение этого отеля. В шаговой доступности все достопримечательности Питера-Адмиралтейство, Дворцовая площадь, Исаакиевский собор.
Рядом станция метро Адмиралтейская.
Куда бы ты не пошел-все улицы ведут на Гороховую 3.
2
1
Show business's response
Николаева Ольга
Level 7 Local Expert
September 22, 2024
Останавливались в Сонате во время Форума, расположение выручило - везде ходили пешком и всё успевали.
Брали номер 7 - маленький, но всё, что нужно - есть, только без кондиционера, правда.
Персонал чудесный, вопросов нет! Завтрак - чай, кофе на выбор, молоко, омлет, сосиски, запеканка, каши, нарезка, хлеб, есть тостер. Кофе, чай, фрукты доступны 24/7.
2
1
Show business's response
Сергей
Level 19 Local Expert
July 21, 2024
Гостиница расположена в центре. Выход на адмиралтейство. В жилом доме. В номерах чисто. Всё есть, на 3 звезды. Завтраки простые, но полноценные, сытные, всегда с горячим. В распоряжении кухня. Стирка за доп. плату. Нет своей парковки, только общественная перед гостиницей (100 руб час). Если нет мест - придётся искать. Забронировать заранее парковку нельзя. Из минусов - очень громко работает насос для подкачки воды в ванной.
4
1
Show business's response
Сергей Прасолов
Level 11 Local Expert
October 28, 2024
Хорошая гостиница по соотношению цена/качество, находится в паре десятков метров от Адмиралтейства. Всё рядом. Персонал расположен к гостям. В номерах чисто.
1
Алина Беспалая
Level 8 Local Expert
June 13, 2024
Гостиница - просто любовь)
Во-первых, шикарное местоположение. Во-вторых, чудесные, отзывчивые, добрые девушки, которые здесь работают. В-третьих, уютный, чистый номер. В самой гостинице общая кухня, где есть абсолютно всё необходимое: кофемашина, бойлер с кипятком, кулер с водой, холодильник (и в номере тоже), посуда, столовые приборы, чай и сладости. Мы ещё брали номер с завтраком. Очень довольны своим выбором. Рекомендую)
6
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
December 24, 2024
Не то, чтобы слышимость хорошая- там просто щель в 5 см под входной дверью. По уровню слышимости- как будто дверь всегда открыта.
Пульта от кондея в номере не было.
В санузле ни одной поверхности, куда можно положить туалетные принадлежности, пришлось стул из комнаты принести.
Завтрак несъедобный. Кроме кофе, кофемашина норм, когда работает. Когда не работает- нужно позвать администратора, которого два дня из трех, что я там жил, в этот момент не было на месте.
Локация удобная👍
1
Александр П.
Level 16 Local Expert
February 28
Интересный отель, находится в центре, но найти его не так просто. В номерах чисто, и хорошо. Администрация всегда идет на встречу. Рекомендую. Из минусов слышимость что творится в коридорах.
Татьяна Л.
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Очень понравилась гостиница! Огромный плюс- месторасположение. Очень близко к достопримечательностям города. Все в шаговой доступности. Мы жили в номере 8, двухместном экономе. Он достаточно просторный. Было все, что необходимо: банные принадлежности (шампунь, гель, мыло), полотенца- причем все это меняли и добавляли каждый день, тапочки, фен, тв, чайник, вай фай, питьевая вода, доступ на кухню. Чисто, аккуратно. Да, подъезд старенький, номера тоже не супер современные, но все ухоженно. Персонал приятный.
Из минусов могу отметить только шум из открытого окна из-за проезжающих ночью машин с кривыми глушаками и шумная работа насоса в туалете для обеспечения слива (это мелочи, тк просто по первой этот звук был пугающим, а потом норм. И зато вода не стоит))
2
2
сергей я
Level 12 Local Expert
August 2, 2024
Хороший отель, удобное расположение. Есть завтраки. Приветливый персонал. В номере душ, туалет. Останавливаюсь тут 3-й раз и обслуживание стало хуже. Во первых за неделю постельное белье ни разу не меняли. Во вторых кровать неудобная. Двухспальная сделана из двух сдвинутых и тонкого матраса, постеленного сверху. Стать неудобно. Одна настольная лампа не работала.
1
2
Show business's response
Irina Pigalova
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Проживали в Сонате 5-8 августа семьей. Хороший отель. Комнаты большие, кровати удобные, постельное белье хорошее. Туалетная комната приличная. Без изысков, но все, что нужно есть. Расположение идеальное. Бесплатно чай, кофе, снеки утром. Мы завтрак не заказывали. И ребенок 7ми летний и бабушка 70 летняя счастливы. Точно рекомендую!!!
4
Олеся Зырянова
Level 9 Local Expert
June 25, 2024
Подъезд очень атмосферный.
С запахом Ленинграда. Ощущение того времени.
Люстры, витражи.
Красивых, современных ремонтов нет, для кого это важно.
В номере очень громкий холодильник.
Нет ручки на форточке.
В коридоре есть кулер
Рядом с администратором, есть помещение для приёма пищи, где в течении дня можно попить кофе или чай.
Завтраки приемлимые:хлопья, сырники, сосиски, макароны, бутерброды с сыром колбасой, чай кофе и т. д.
6
2
Юлия
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Расположение отличное.
Из минусов:
- ОЧЕНЬ громкий сливной насос;
- очень хорошая слышимость соседей через стену, также слышно всё, что происходит в коридоре;
- скудный завтрак;
- грязный ковролин в комнате;
- продавленный матрас;
- два дня, из трёх, не работал лифт;
3
Show business's response
mike chekurov
Level 8 Local Expert
March 16, 2023
Хорошая гостиница, в красивом районе города, все достопримечательности в шаговой доступности.
Из плюсов:
-Отличный персонал! Администраторы и уборщицы очень ответственные и отзывчивые люди!
-Сам отель внутри красивый (холл), как и здание в общем.
-Вкусный и разнообразный завтрак + доступность чая и кофе 24/7.
Из минусов:
-Слабое шумоподавление в номерах.
-Странности с водой (странно регулируется от холодной к горячей и наоборот.
От себя хочется добавить, что был приятно удивлён, когда дали номер не просто с душем, а джакузи + душ. Спасибо!
Видно, что отель стараются держать в хорошем состоянии, и у них это отлично получается!
5
Show business's response
Вадим С.
Level 15 Local Expert
January 16
Нам все понравилось, особенно расположение гостиницы! Завтраки на 4 с минусом, но есть. В целом все достаточно неплохо.
Андрей См.
Level 4 Local Expert
June 14, 2024
Снимал номер с окнами во двор. Было тихо и спокойно. Менеджмент очень дружелюбный. Несмотря на то, что я брал номер без завтрака, предложили свободно пользоваться общей кухонной зоной с чаем и кофе. После выезда разрешили оставить рюкзак до вечера. Место расположения наилучшее – вышел из отеля, и сразу Адмиралтейство, Зимний, Исаакий… Маленькое неудобство - утром не было горячей воды, не спрашивал почему, взбодрился под холодным душем) Рекомендую!
5
Show business's response
Павел З.
Level 4 Local Expert
July 2, 2024
Поюсы: отличное расположение, в шаговой доступности много достопримечательностей, чистый номер, тихо. Минусы: запах тяжелый в номере, окна не открываются. В целом гостиницу рекомендуем.
3
Show business's response
Айталина
Level 9 Local Expert
April 10, 2024
Отличная локация👍👍👍 Обслуживание хорошее, в комнатах чисто, полотенце меняют часто, завтрак прекрасный, разнообразный. Всем рекомендую!!! Всё близко стоит в Минуте ходьбы в самое сердце Санкт-Петербург. 👍👍👍🤩🤩🤩
3
Оксана Тез
Level 5 Local Expert
May 1, 2023
Отличный номер за эти деньги (2е суток стоили 6100р), в самом центре Санкт-Петербурга. Достопримечательности в шаговой доступности. Рядом много заведений fast food, кафе, 1 магазин продуктов 24/7. Сам номер соответствует ожиданиям, чисто, уютно, хоть номер и не большой. Ежедневная уборка и смена полотенец это конечно огромный плюс. В номере чайник, чайная пара, сами чай/сахар, холодильник, кондиционер. Персонал отзывчивый, всегда на связи. Единственный минус это очень, очень хорошая слышимость. Проснулись от будильника в соседнем номере. Соседи нам попались шумноватые, громкоговорящие. В целом впечатления положительные. Рекомендую. Но беруши захватите))
6
1
Show business's response
Татьяна С.
Level 2 Local Expert
June 24, 2024
Останавливались с этом отеле уже второй раз, исключительно - из-за местоположения.
Как и в прошлый раз - только две работающих розетки, в одну из которых включен холодильник и его нужно соответственно выключить, чтобы ей воспользоваться.
Розетка около двери - просто отваливается, розетка в ванной - не зарядила телефон вообще! Обе работаюших розетки расположены очень неудобно, далеко от кровати.
Вонь из душевой и постоянное гудение бойлера.
Но самое главное - придя на второй день ночью с прогулки мы обнаружили, что нет горячей воды! А из кранов течет ржавая холодная! В итоге, принять душ естественно не удалось.
Утром, уже съезжая, я сказала об этом администратору, на что она даже не извиняясь(!!!) сказала, что наверно "завис бойлер" и пошла его переключила у себя в комнате. На этом извинения отеля за отсутствие горячей воды в номере, где 2 ночи стоили 20 тысяч, были закончены! Про компенсацию никто естественно также ничего не сказал!
Очень не советую данную гостиницу, единственный плюс которой - расположение! Рядом даже в этом доме есть несколько гостиниц!
4
1
Алексей Неведов
Level 3 Local Expert
January 22
Всё ужасно старое. Трещины по стенам, замызганный ковролин, с окон дует ужасно, батарея не работала одна, рваное и с грибком постельное...
Хозяева, вы можете соответствовать современным стандартам, поднимите цену, добавьте комфорт! Месторасположение огонь!
1
1
vovakiryanov056
Level 7 Local Expert
August 10, 2024
Отличный отель за свои день, приветливый персонал, чистые номера(каждый день приходят прибирают в номере к тому же) очень удобное местоположение, если поеду в Питер ещё раз, то точно остановлюсь именно здесь.
4
Ириша Санникова
Level 3 Local Expert
January 10
Добрый день. Плюс один то что в центре. А минусы их много. Ужасное состояние номера розетки вываливаються,двери в шкуфу не двигаються, пыль на полках,душевая кабина грязная душь течёт. Уборки за время проживания не было только вынос мусора. За 6 дней мы отдали 52т.р Это ужасно. Ребята не советую однозначно.
2
1
Эй, Мартин!
Level 16 Local Expert
January 3, 2024
Начну с хорошего.
Отдыхали с 31-2 января ценник 6к за ночь.
У нас был самый скромный номер.
Расположение шикарное.
Нас заселили раньше времени.
Сделали подарок на нг.
В целом за отношение и расположение 4 звезды смело.
Минусы.
Холодно было. Нам дали батарею. И мы завесили шторы одеялами чтобы не дуло.
Номер уже изношенный сильно. Ковролин в пятнах, плитка в ванной треснута и отваливается. И все в таком духе. А еще этот ужасный звук когда включаешь воду. Типо насоса что-то орет.
Нас это все не смущало и мы довольны, но люди должны знать. Совет положить сушилку для обуви.
3
3
Фельтон Сергей
Level 8 Local Expert
June 17, 2024
Центр - в шаговой доступности и детские радости- развлечения и архитектура культурного наследия..
В номерах чисто...одноразовые гигиенические вещи...кофе чай
Show business's response
Олеся-Мария Трофимова
Level 7 Local Expert
August 19, 2024
Не советую! Цены выше среднего, а качество ниже среднего! Насосы работают так, что при малейшем спуске / включении воды просыпается весь этаж. Средства личной гигиены (впервые на моей практике! ) не предоставляют, заявляются среди ночи и требуют деньги за них. В общем, кто соскучился по плохому сервису, качеству ремонта и техники за большие деньги — welcome
3
Макс Беляев
Level 11 Local Expert
May 12, 2024
Душевно, по-питерски, все достопримечательности центра Питера в шаговой доступности. Единственный минус - парковка платная и занята постоянно. Пришлось круги нарезать на автомобиле, пока освободилось место.
Инкогнито 0839
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
Очень милый отель, местоположение шикарное. Девушка администратор Диана помогла уладить небольшие огрехи, очень быстро и оперативно решала все вопросы.
3
vovik
Level 16 Local Expert
January 15
Честно, это не гостиница, это ип, сдающий посуточно квартиры с закосом под гостиницу. Вечно работающий насос на любую воду в очень старинном доме, зато в центре, рядом с дворцовой площадью.
Алексей А.
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Отель расположен прямо на Невском проспекте. Напротив арка генерального штаба. Все рядом. Номера просторные. У нас был номер с видом на Невский. Панорамные окна.. Уборка каждый день. Персонал вежливый. Заселили на с самого утра без доплаты. Номер был свободен. Завтраки вкусные, если вовремя приходить. Уезжали из отеля рано, все равно завтраком покориили. На втором этаже в этом же подъезде круглосуточная столовая с приемлемым меню и ценами.
4
Julia Mokhova
Level 18 Local Expert
January 21, 2024
Хороший уютный комфортный отельчик, занимающий этаж старинного дома. На завтраки ничего особенного, но вполне можно что-то выбрать перекусить перед выходом в город. Сервис ненавязчивый, администратор на ресепшн по звонку приходит. Отличное расположение
2
НАТАЛИЯ ЖУКОВА
Level 7 Local Expert
June 15, 2024
Отличная гостиница. Есть всё необходимое. Лифт, простые и сытные завтраки. Кофемашина+! Цент города. Рекомендую. Хотелось бы в номера большую металлическую ложку для обуви.
1
Show business's response
VADKenig
Level 11 Local Expert
May 29, 2024
Хорошая мини-гостиница, завтраки средние, голодными точно не будете, при желании можно и ужин организовать. Номера не большие, но чистые. Уборка ежедневная. Расходники пополняются. В санузле был фен, но не было полотенцесушителя.
Show business's response
Алексей И.
Level 13 Local Expert
December 4, 2023
Главное преимущество гостиницы ее расположение и цена. В остальном на четверку не тянет. Интерьер очень уставший. Шумоизоляция минимальна и слышен любой шорох соседей. Останавливались в гостинице зимой и несмотря на горячие батареи в номере было достаточно прохладно, окна старые и из них сильно дует. Рекомендовать данную гостиницу бы не стал, но остановиться на пару ночей, чтобы только переночевать возможно.
1
Алексей Коваль
Level 4 Local Expert
May 28, 2024
Расположение шикарное. Шкаф в номере был поломан. Номер без кондиционера, хотя при 25 градусах на улице в номере было не жарко. Завтрак очень скромный, но для утреннего перекуса вполне сойдёт. Персонал приветливый. С документами на оплату порядок. Спасибо, но это только на «четвёрочку» пока что.
3
3
Show business's response
Родина Дом
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Очень удачное место расположения, ПЕШКОМ минута до адмиралтейства, две минуты до исакия, три минуты до Эрмитажа, четыре минуты до дворцового моста, особенно удобно/быстро возвращаться домой после раздвижения мостов. Подобные отельчики обычно кормят завтраком/континенталь, тут же на завтрак подобие шведского стола, а в течении остального времени всегда чай/кофе, снеки, фрукты. Мелочь, но очень приятно👍💯 В целом весь персонал - большие молодцы!)))
5
Show business's response
Михаил Зозуля
Level 9 Local Expert
May 17, 2023
Всегда здесь останавливаюсь. И буду останавливаться. Несмотря на месторасположение очень тихо и спокойно, что очень радует. Много достопримечательностей в очень близкой шаговой доступности. Для себя отметил два незначительных минуса: неудобные подушки и достаточно скромные завтраки, что в принципе не особо портит общее впечатление.
1
1
Show business's response
Katherine Co
Level 10 Local Expert
December 26, 2022
Хорошие светлые номера, всё чисто, уборка каждый день. Персонал доброжелательный, помогут чем смогут, даже если это необходимость поболтать. Останавливались с бабушкой, не очень удобно ходить по лестнице на 4 этаж, однако для этого есть совершенно новый лифт, плавный и с музычкой. Вкусная еда на любой выбор, каждый день разное. Говорить о расположение тут и нечего - самый центр: Адмиралтейство 30сек, Эрмитаж 7-10 мин, ну вы поняли. Метро рядом, транспорт тоже. Кафе и рестораны, столовые на любой вкус, кому нравится не очень полезное - фаст-фуд рядом😋. Обязательно вернёмся сюда снова, когда представится возможность. Отдельное спасибо управляющей Александре, очень приятная девушка🤗
Show business's response
Diana Botasheva
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
были тут с семьей) очень здорово отдохнули. вежливые и приветливые администраторы, менеджер понимающая, разрешила нам заселиться раньше назначенного времени. на некоторые завтраки не успевали, сделали для нас исключение, пораньше дали позавтракать. местоположение очень удобное! и достопримечательности рядом, магазинчики и кафе, рестораны всё в шаговой доступности. номер сам по себе уютный, горничная всё отлично убирала, за 8 дней, видели буквально пару раз, нас не тревожили. ☺️ окна выходили на улицу, когда хотелось атмосферы ночного питера открывали окна было, конечно, шумно. но звукоизоляция хорошая. постараемся еще как нибудь приехать, очень понравилось!! рекомендуем.
4
1
Eugene Yudin
Level 12 Local Expert
June 22, 2022
Гостиница супер :)
Расположена на отлично, всё чисто, аккуратно. На кухне всегда есть чай и кофе. Завтраки привозные, но вполне (единственное - к концу мало чего остаётся, не надо ждать до последнего :))
Читал отзывы про плохую самоизоляцию, но не могу согласиться (или нам просто повезло :))
Единственное - надо иметь ввиду что гостиница на 4м высоком (даже очень высоком) этаже, а лифт сейчас в подъезде меняют (лето 2022). Вещи помогает принести обходительный молодой человек, но для пожилых людей спуски и подъёмы могут быть не очень комфортны.
Ну а в целом - надо брать, мне очень понравилось :)
3
3
Show business's response
Виктория Ивановская
Level 6 Local Expert
June 27, 2022
Начнём отзыв с приятного, с плюсов:
+ удачное расположение. Центр города, рядом Эрмитаж, набережная, Исаакиевский собор. Магазины и аптеки рядом.
+ цена, для отдыха с посылом: « мне только переночевать» приемлема.
+ полотенца меняли каждый день.
И пожалуй все. Плюсов для себя я не нашла больше.
Теперь перейдём к неприятным моментам, которые внесли некий дискомфорт в наш отдых.
- шумоизоляция отсутствует. Мы слышали за стеной разговоры соседей и все что происходит в коридоре.
- шумоизоляция в ванной отсутствует. При спускании воды, при использования душа слышен звук насоса. Звук такой что будто кто-то стены сверлит, и как понимаете мы слышали когда пользовались соседи ванной или туалетом.
- на наши даты не работал лифт.
- гостиница напоминает коммуналку
- дверь в номер, межкомнатная. Если посильнее дёрнуть дверь, то с лёгкостью откроется без ключа. Этот пункт написала, тк в номере оставались ценные вещи и были переживания за них.
4
Show business's response
Anna Galimshina
Level 8 Local Expert
September 1, 2024
Отель советую.
У отеля один огромный плюс - это расположение.
Минусы:
* не пополняют средства личной гигиены ( я всё время ходила и просила туалетную бумагу, чувствуя себя последней засранкой)), шампунь и гель для душа купили сами.
* плохое качество уборки номеров: зеркало в ванной все дни проживания было грязное, специально ничего на ресепшене не говорила, ждала, когда помоют.
* на окнах нет москитных сеток, зато дают таблетки от комаров, которые не помогают.
* в номере было ковровое покрытие, от которого неприятно пахло. И этот запах ничем не устранить.
* на завтраках рандомное обслуживание, то кофе-машина не работает, то закончилось молоко, то вода, то блюда были не подогретыми. Просила администратора быть на месте во время завтрака, просьба была проигнорирована. Непонятно почему мой муж должен был помогать китаянки разогреть еду, а соседям помогать чистить кофе- машину. Хотя всё это должен был делать администратор.
3
Сергей Л.
Level 5 Local Expert
September 5, 2022
Расположение гостиницы,очень удобное все в шаговой доступности.метро, Эрмитаж,дворцовый мост,невский проспект.номера комфортные,есть все кроме кондиционера.завтраки очень вкусные .есть возможность постирать вещи за 200 рублей.удобно что предоставляется дополнительное спальное место.к нам приехал сын и нам без проблем выделили раскладушку.в номере когда за селились было чисто ,пока жили все хорошо но пылесосили не каждый день.персоналу нужно быть немного приветливыми и гостиприимными.ну а так советую.