Sonet
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Улица Космонавта Беляева
150 m
30 reviews
September 28
Впервые за несколько лет обратилась в сонет, т.к. перестал работать домофон ( не проходит вызов). Мастер приехал , посмотрел и сказал что нужно менять трубку за 800₽. Я в ответ « а за что я плачу в год по 400 с лишним рублей?» . «За обслуживание « получила ответ. Естественно я отказалась . У знакомой ООО Домофон отказала трубка, ребята просто поменяли и все !!! А тут 800₽ и абонентка!!!😡
3
January 30
В этом году совершенно невозможно дозвониться ни по одному телефону. Ни по старому, ни по новому. А на официальном сайте телефоны только директора и для заявок на установку. А мне надо уточнить вопрос по оплате. Раньше всегда получала ответ по ьелефону 28- 45- 10. Теперь он недоступен. Пожалуйста, руководство Сонет, разберитесь по этому вопросу. А то, когда заявка на подключение- всегда на связи и с распростертыми обьятиями. А как надо порешать что то после установки - приезжайте в офис. А вопрос то не стоит того, чтобы пилить через весь город и тратиться на билет в автобусе. Укажите на сайте телефон для работы с населением.
8
January 17
А вот я ничего плохого про эту организацию сказать не могу. Почитав отзывы ,негативные отзывы,была даже удивлена,может быть нас обслуживает какая - то другая фирма ?)) У нас договор с "Сонетом" лет 15 ,если не больше (просто не помню) и проблем не было. Мне удобно абонентскую плату вносить за год сразу,заплатил и забыл,и не нужно ждать никакие квитанции. На мои заявки по обслуживанию,если это необходимо реагируют быстро. И не правда,что по телефону отвечают грубо. Если вы вежливы с людьми,то и причин грубить в ответ не будет. И кстати мне очень понравился ваш новый офис на Крайней ,красиво и современно. Недовольные могут закидать меня дизлайками ,мой отзыв правдив.
4
3