Проживанием доволен, по качеству обслуживания пять. В отеле хороший ресторан.
Show business's response
Алексей Гузанов
Level 27 Local Expert
November 19, 2021
Уровень отеля высокий и персонал вежливый. Очень понравились большие номера в гостинице
1
Show business's response
Александр Мещеряков
Level 9 Local Expert
April 21, 2022
1. Завтрак по талонам) при заселение сказали, потеряешь, востановить нельзя, то-есть заплатил но поесть не сможешь бред.
2. Номер
-дыра в простыне
-отсутствует освежитель воздуха
- пол в туалете ледяной
- вода платная, тоесть есть чай, кофе, а воду где набрать нет. Отсутствует кулер на этаже.
0.5 воды стоит 300р она в ходит в бар.. Самая дешёвая вода за28р в магазине. Короче .
-обслуживание, персонал не приветстливый
- нет ни бани, ни спорт зала, ни бассейна, НИЧЕГО!
Кухня(завтра) любителем утреннего кофе делать в этой гостинице нечего! Отсутствует кофейный аппарат!
Где тут 4 звезды не понятно...
1
Show business's response
Елена Гроссу
Level 5 Local Expert
December 4, 2019
Великолепный, практически безупречный отель по качеству обслуживания, чистоте, безукоризненному белью, комплектации всем необходимым, великолепным завтракам, приветливости персонала, готовности решить проблему. Реально задан высокий уровень, НО номер немного тесноват и не очень удобен при длительном проживании семейной пары.
5
Show business's response
Nick Nick
Level 15 Local Expert
August 28, 2023
Отличная гостиница, все советую
Show business's response
Путешественник
Level 13 Local Expert
August 1, 2022
Отличное место, комфортные номера, вкусная еда в ресторане
Завтрак просто отстой. Уже пора что-то сделать с этим
1
Show business's response
Андрей Бардин
Level 5 Local Expert
February 9, 2021
Поселился 08.02.2021. При заезде уточнил условия (номер комфорт - 407, завтрак - шведский стол). Выдают талончики на завтрак (предупредили, чтобы не терял).
По факту к номеру претензий нет.
С утра спускаюсь на завтрак:
- персонал дает меню из 5 позиций.
Уточняю где шведский стол.
Ответ, в связи с тем, что количество человек не набралось, завтрак "интерконтинентальный".
Из предложенного смог выбрать только глазунью и кофе, остальное выпечка (не ем).
Ожидал 40 мин., на ответ почему так долго? - загружена кухня...
В итоге ушел не позавтракав, т.к. надо было убегать на работу...
Не извинений, ни комментариев, почему обманули / не уточнили при бронировании...
Ранее остановливался проблем не было.
Видимо пандемия) в голове персонала...
3
Show business's response
Мила Пожарская
Level 4 Local Expert
September 29, 2022
Всё уже пора менять ! Сантехника не рабочая , полы воняет, телевизор не работает , освещение в номере ужасное.
2
1
Show business's response
Лев Капраль
Level 2 Local Expert
November 6, 2021
Отель хороший, сервис на уровне. В номерах чисто, тепло, вид на Амур замечательный .
1
Show business's response
Kseniia Eruslanova
Level 13 Local Expert
September 30, 2023
Завтраки -шедевр, особенно круассан
1
Show business's response
Алексей Б.
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Все супер.
1
1
Show business's response
Tenaleka
Level 16 Local Expert
June 20, 2021
Красивый и снаружи и внутри. Персонал приветливый.
В ресторане очень вкусно, но дороговато.
3
Show business's response
Viktor
Level 19 Local Expert
March 26, 2023
Вкусная кухня и очень красивые виды!!!
1
Show business's response
Albert Klubnika
Level 15 Local Expert
August 6, 2021
Хорошая гостиница, хорошее расположение в центре города, дороговато, хороший завтрак. Немного ремонт староват, много потёртостей и недочётов по интерьеру.
3
Show business's response
Евгения Сухоручкина
Level 4 Local Expert
April 14, 2023
Очень нравится этот отель и его расположение.
Show business's response
Дарья Скоробогатова
Level 4 Local Expert
April 20, 2022
Чистые номера с красивыми видами. Вкусные завтраки (большой выбор)
Show business's response
Dmitriy Slinchenko
Level 7 Local Expert
February 13, 2023
Отличный отель, после Советской гавани так просто рай)
2
Show business's response
Е. K.V.
Level 10 Local Expert
May 11, 2024
Очень понравилась и гостиница и ресторан.
Show business's response
Igor Petrov
Level 4 Local Expert
January 2, 2022
Хорошее местоположение и удобные номера. Я не против поселиться здесь и в следующий свой приезд в Хабаровск.
Да, ребята, недешево, но кухня отпад. Плов отличный, хачапури прекрасен. Сервис на уровне.
1
Show business's response
Анна К.
Level 11 Local Expert
September 16, 2021
потрясающе вкусные завтраки на веранде и чай с шишками! обслуживание, сервис - всё отлично
Show business's response
Кир
Level 7 Local Expert
October 27, 2020
Хочу рассказать о своей неудачной попытке заселиться в отель Сопка. Примерно в 6 утра в воскресенье 25.10 я хотел заселиться на сутки в отель (с учётом раннего заезда и включенных завтраков сумма счета чуть больше 12 тыс.руб.). Девушка на ресепшен по имени Елена сообщила мне, что кроме оплаты счета мне нужно внести депозит в размере 5 тыс.руб. за возможное использование мини-бара, причем депозит принимается только наличными. При этом при бронировании от юридического лица депозит не взимается, но в правилах об этом не сказано. В результате долгого разговора о правилах работы отеля, мне всё таки пришлось снять наличные заплатив комиссию, т.к. банкомата нужного мне банка (не Сбербанк) на ресепшен не было. После этого Елена со спокойствием сообщила мне, что номеров для брони нет.
Каковы мои ощущения после такого опыта: я был очень рассержен (мне пришлось уговаривать заселить меня, при этом очень хотелось спать), потерял время (точно больше часа), потерял деньги (комиссия банка). Какие выводы - я больше не буду пользоваться услугами отеля и не буду рекомендовать отель Сопка своим деловым партнёрам.
3
Show business's response
Gregory Savrasov
Level 4 Local Expert
January 9, 2022
Отличное место, хороший ресторан, вежливый персонал, отличная локация.
1
Show business's response
Дарья
Level 8 Local Expert
March 28, 2021
Отличный и очень красивый отель! Отличная кухня, прекрасный номер, все современно и вид прекрасен)))