Sorelle Beauty
261 review
March 31
Хожу давно и все нравится, коллектив приветливый! Ресницы делаю у Анны, все идеально носится. Быстро и качественно делает. Вчера попала к мастеру педикюра Виктории- все просто идеально, очень легкая рука у мастера, обычно на педикюре я напряжена, чувствительна к процедуре, здесь я весь сеанс была расслаблена, и результат порадовал.
April 26
26 апреля первый раз попала к мастеру Ане на реснички. Очень понравилось! Быстро, качественно, безболезнено. Для меня очень важно, что не было ощущения иголок в глазах. Последние 2 года именно по этой причине перестала делать наращивание. Глаза чесались после процедуры минимум 3 дня, выглядели балезнено красными. Зрелище конечно....! В общем очень рада, что попала к Ане! Замечательный мастер. Огромное спасибо за красивые реснички! 🤗 Обязательно вернусь ещё! ✨🙂
March 30
Посещала впервые эту студию. Очень чистое и светлое пространство.
Ходила на макияж. Очень понравился мастер. Анастасия сделала красивый, качественный, макияж и при этом очень быстро. Весь процесс сопровождался приятной беседой, так что просидела с удовольствием.
Обязательно прийду ещё ❤️
May 6
Впервые была в этом салоне, все очень понравилось. Красиво , уютно , большое спасибо мастеру Татьяне, професионал своего дела(маникюр) , советую, не пожалеете, все девочки очень приветливые.👍👍👍🫶🏻
April 9
Хожу в салон уже больше 2 лет, как будто, но менять не планирую даже после переезда в Москву! Классный и приветливый коллектив, качество всегда соответствующее и клиентоориентированность на уровне🤍
Хожу на ноготочки к Мариорите, а на реснички к Анне) теперь и у Анастасии на макияже побывала, ушла в восторге от итога, как и всегда, спасибо за Ваш труд💓
May 5
Делала перманентный макияж губ и межресничку у мастера Анастасии. Отзывчивая, приветливая девушка,мастер своего дела я очень рада, что выбрала этот салон. Результат меня порадовал, я всем довольна, в дальнейшем обязательно буду пользоваться их услугами.
March 27
Милое пространство, отличный сервис, талантливые и профессиольные мастера!😊
Хожу на ноготочки к мастеру Валерия, советую ее всем😉
Очень удобно, что все бьюти процедуры можно сделать в одной студии)
January 18
Была на маникюре, педикюре, коррекции и окрашивании бровей в этом салоне.
Маникюр.
Меня записали к начинающему мастеру, так как других окошек не было на тот момент. (Маникюр нужен был срочно) Меня предупредили о том, что маникюр будет длиться около 3 часов, так как мастер начинающий, при этом маникюр будет выполнен качественно. Я согласилась. В итоге мне делали маникюр 4 часа, и несколько ногтей отвалились через 2 недели носки. Уголок отвалился на следующий день. Также много порезов ...И это за 1700 рублей. Это все равно, что пойти
моделью, но за деньги))) обидненько вышло.
Педикюр.
Педикюр был выполнен достойно. Но, к сожалению, лак на одном ногте начал отваливаться на вторую неделю. Я часто делаю педикюр, обычно такого не бывает. Ношу по 3-4 недели. Но обработка стоп и в целом работа мне понравилась. (Педикюр был выполнен старшим мастером)
Брови.
Коррекцию сделали не качественно. Не убрали толстый волос(много). В кресле не заметила, так как уложили очень хорошо. Заметила дома, доделала сама. Окрашивание меня устроило.
НО в этом салоне Вы получите качественный сервис:
Носочки после педикюра
Женский бокс, если попросите(бесплатные салфетки, прокладки и тп)
Вкусный кофе и сухофрукты к нему.
Единичку ставлю из-за того, что мне пришлось все переделывать у других мастеров/доделывать самой. А это трата времени, в первую очередь , которое найти тот еще квест. Ну и трата лишних денег )Хочется платить деньги, но не только за сервис. В первую очередь хочется платить за качество услуг.
3
1
March 27
Очень приятный салон. Делаю маникюр, педикюр. А главное - отдыхаешь от повседневности. Кофе, чай, вкусняшки, прикольные сериальчики. Запись - как удобно.
March 31
Хочу оставить свой отзыв. Первый раз была в этом салоне на маникюре у Карины. Сразу понравилась цветовая гамма помещения, оформление и отношение к клиентам.Мне было предложено чай или кофе, что очень порадовало.Мастер Карина приятная, вежливая и внимательная девушка, с очень красивым маникюром! Помогла определиться с цветом лака на ногтях и качественно привела мои пальчики в божеский вид. Я довольна. Спасибо большое! Рекомендую!
May 4
Сегодня ходила на наращивание ресниц,к старшему мастеру Яне,все очень нравится,реснички смотрятся аккуратно и очень естественно,качественно ,хожу туда уже 2 раз и очень нравится коллектив и обращение к клиентам!!!
April 17
Ходила на маникюр к старшему мастеру Татьяне, хочу сказать, что не просто так у нее статус старшего мастера) Маникюр был сделан очень быстро (1,5 часа) и качественно, у меня чувствительные ногти и кутикула, но пока я сидела у Татьяны даже забыла об этом, потому что неприятных ощущений не было даже близко. В общем, 10/10 сэкономленное время и крутой результат🔥
November 21, 2024
Не в первый раз хожу к Наташе на ламинирование ресниц, всегда получается качественно и быстро. Сам салон выполнен в современном стиле, персонал приветлив. Рекомендую!
August 27, 2024
Всегда хожу в эту студию.к Анастасии Беневоленской на ресницы и перманент.всегда остаюсь довольна результатами.в студии дружелюбная атмосфера.чай.кофе на выбор.запись всегда подбирают как можно удобнее для меня.СОВЕТУЮ ВСЕМ!!!ДЕВЧОНКИ МОЛОДЦЫ!!УСПЕХОВ И ПРОЦВЕТАНИЯ СТУДИИ И ДЕВЧОНКАМ🌹🌹🌹🌹🌹
March 3
Прекрасная студия, очень добрый и вежливый персонал, всё очень понравилось. Большое спасибо за отношение и качественную процедуру LED-наращивания ресниц 😍
May 7
Огромное спасибо мастеру Марии за маникюр. Процедура очень понравилась, сам маникюр и покрытие выполнены очень качественно. Обязательно приду еще раз❤️
April 6
Маникюр сделан быстро, четко и качественно. Всегда выбираю эту студию. В студии уютно и Эстетично, вежливый персонал.
August 19, 2024
Уже не первый год посещаю студию Sorelle. В данном салоне я пользуюсь услугами наращивания ресниц у мастера Анастасии и услугами маникюра у мастера Алины. Отличный сервис и качество работ. Приятный и вежливый коллектив, заботливый администратор Сабина.
Девушки всегда делают работы любой сложности и подбирают удобное время для записи.
Я однозначно рекомендую данную студию всем девушкам города Коломны.
April 11
Уютная атмосфера в студии.
Была на маникюре у мастера Карины,внимательная,приятная девушка.
Качеством услуги я довольна,надеюсь наконец то нашла своего мастера.
October 21, 2023
Отличный салон с профессиональными мастерами и качественным обслуживанием Sorelle Beauty! Комфортная обстановка, приветливый и доброжелательный персонал, супер- мастер Анастасия она же основатель этого замечательного салона! Отличный сервис и высокий профессионализм мастеров! Всегда жду встечи с огромным желанием, так как знаю, что выйду после процедуры обновленная, отдохнувшая и в восторге от результата работы мастера! Вместе с Вами уже 5 лет!!!
1
July 15, 2024
Делала наращивание ресниц у мастера Мариам
Результат очень понравился, обязательно приду еще! В салоне очень приятная и уютная атмосфера, удобное расположение студии. процесс был максимально комфортным, мастер учла все пожелания
April 13
Мастера ресниц, Мариам и Яна, просто супер девочки своего дела. Творят красоту, подход к клиенту индивидуальный. Всем советую, носка до 10 недель обеспечена 👍
June 19, 2024
Регулярно посещаю студию и всегда это отдельный кайф! Обстановка благоприятная, мастера всегда выполняют работу качественно! Посмотришь любимый сериальчик с кофе и уйдешь с лучшими наготочками! Так же приятная система лояльности🌼
June 4, 2024
Посетили салон впервые. Очень понравилось. Приятная атмосфера, чистота, приветливые мастера. Делала педикюр. Мастер Вера. Сделала красиво, аккуратно и быстро. Ножки в восторге. Спасибо! Приду снова.
August 23, 2024
Я понимаю, что в изобилии «мастеров» ногтевого сервиса сейчас очень сложно найти профессионала. И к сожалению в этом салоне я нарвалась на сверх непрофессионального «мастера» (Викторию). Все ногти сделали разной длинны, один ноготь пришлось наращивать, но это самое неудачное наращивание, так как ноготь смотрит вверх и отличается по форме от других ногтей… дизайн градиент- это вообще слезы, а не градиент. Хотя отзывы клиентов были положительные. Желания приходить снова в этот салон нет никакого. Настроение испорчено и ногти тоже. Не советую!!! Администратор увидев эту работу, не посчитала даже в оплату наращивание ногтя и дизайн, но все равно, это не изменит ситуацию. Смотрю на ногти и думаю куда бежать этот УЖАС переделывать.
Ответ конечно «хороший» ваш на мой отзыв, НО!!! Нигде на вашем сайте не написано, что акция «знакомство с мастером» -это означает, что мастер будет без опыта работы, я пришла в салон, меня об этом тоже никто не предупредил. Также мастер видела какого качества у меня были ногти, пусть один сломан, но качество работы она должна была оценить! и должна была понять, что «тяп-ляп» меня не устроит. Отзыв писался мной до вашей обратной связи и она была вами сделана после того, как вы увидели и прочитали мой отзыв. Действительно, переделывать в вашем салоне я не захотела (даже за бесплатно!!!), так как не было уверенности, что вы меня еще с одним мастером такого же формата не познакомите. Желания портить ногти повторно нет никакого. Кстати, при онлайн записи, что по акции, что без высвечивались одни и те же мастера, поэтому разницы нет никакой. Или качество работы мастера зависит от акции? Я не сужу о вашем салоне, я сужу о работе мастера сделанной в вашем салоне!!!
3
June 28, 2024
В очередной раз посетила этот салон сегодня. На маникюре у Алиночки - релакс 😇. Всё аккуратно, расслабляюще и красиво. Мои ноготки выглядят потрясающе. И это всё благодаря волшебным ручкам Алины 😊🌹Волею судьбы попала в этот салон. За что благодарна администратору Сабине Михайловне 🥰. Уют, дружелюбные девочки.
July 19, 2024
Нарастила ресницы у мастера Мариам. В прошлый раз делала у мастера Натальи. Хочу отметить, что не смотря на разный опыт у девушек, я осталась вречатлена скоростью работы в обоих случаях. У меня густые ресницы и не смотря на это, я пробыла в салоне менее двух часов.
Также хочу отметить вежливость, такт и беоежное отношение к клиенту.
Скорее всего, в салоне настроена система стандартов качества, блпгодаря которой можно смело довериться любому мастеру, а не быть привязанным к кому-то одному.
Это невероятно экономит время!
С прошлый раз носила ресницы почти 6 недель. Не сомневаюсь, что в этот раз будет также, хотя благодаря Мариам поняла, что готова попробовать новую форму и с девочками это делать совсем не страшно.
С удовольствием приду еще!
May 3
Огромные спасибо за красоту, хожу уже год в этот салон, мастера знающие свою работу и выполняют всё на высшем уровне. Огромное вам спасибо девочки 💐
June 23, 2024
Добрый вечер, сегодня побывала в Сорелле, мне все очень понравилось! Мастер Мариам, была вежлива и создала комфортную обстановку, прекрасно выполнила свою работу, ресничками осталась довольна, обязательно приду ещё!
July 4, 2024
Делаю ресницы и брови у мастера Анна, всегда все на высшем уровне! Мастер даёт советы, моделирует ресницы индивидуально для каждого! Очень приятная атмосфера, два часа пролетают как 20 минут! Так же хочу отметить супер удобные кушетки ))))
April 13
Очень уютная студия, очень красиво и чисто. Хожу на маникюр, девочки делают просто замечательно.
November 21, 2023
Приятное в целом место (уютно, чисто, приветливый персонал, удобная программа для записи, напоминалок) до момента решения нестандартной ситуации... Нарастила мне Анна в 3й раз реснички. В итоге, визуально на одном глазу ресницы длинее чем на втором... Почему так вышло меня как клиента не волнует. Жила что со своими ресницами, что много лет наращиваю ресницы - никто никогда разницы в длине не замечал. Но после этого наращивания - мне все кто мог уже обратили на это внимание. Меня такое наращивание не устроило. Переговоры по поводу перенарастить бесплатно ресницы закончились звонком руководителя студии Анастасии. Предварительно, Анастасия выслала фотографии где очень подробно в стрелках с подписями указала/напомнила на все мои не совершентства лица). Итог разговора - со слов Анастасии наращивание сделано правильно, это на моëм лице много всего кривого и меня спасëт только коррекция с правильно выбранным изгибом ресниц, и готовы компенсировать 400-600 руб. Так вот, Анастасия - руководитель салона, обращаюсь к Вам! Желаю Вам вырасти до таких высот в вашем деле, чтобы вы смогли нанять адмистратора или управляющего для решения нестандартных ситуаций и разговоров с клиентами! В вашем бизнесе важно не только быть профессионалом, но и уметь признать свои ошибки, и не потерять клиента! Потому как Вы - лично разговаривать с клиентом не умеете, Ваше - это получать прибыль либо продолжать принимать клиентов!
В ответ на ответ салона:
Уважаемая, Анастасия!
Подскажите, пожалуйста, почему, подъехав 11 ноября по предварительной записи (в салоне знали о моей ситуации) показать в живую (не на фото) разницу в длине ресниц и решить вопрос о бесплатном перенаращивании ресниц, в салоне не оказалось человека, который решает такие вопросы???
Почему вы позвонили и сказали, что ресницы сделаны правильно и нет основания для бесплатного перенаращивания ресниц, стали торговаться как на рынке сначала 400 руб, потом 600 руб. - компенсации? Это говорит о том, что НИ О КАКОМ БЕСПЛАТНОМ ПЕРЕНАРАЩИВАНИИ РЕСНИЦ С ВАШЕЙ СТОРОНЫ РЕЧИ И НЕ БЫЛО!
Вы не пошли на встречу, вы не предложили все возможные варианты, вы не сделали не чего для удержания меня как Клиента в вашем салоне!
4
2
August 16, 2024
Приходила на маникюр с покрытием гель-лак 29 июля к мастеру Татьяне. Спустя неделю ноготь просто отвалился наполовину. Написала в салон, мне переделали (к сожалению, фото сломанного ногтя я не сделала). Далее спустя неделю отваливается еще 1 ноготь по такому же принципу (прикладываю фото 1). Пишу в салон с недовольством, как так, за 2 недели 2 ногтя просто отлетели. Меня записали бесплатно на переделку. Девушка переделала мне покрытие, подходим на ресепшен, обнаруживается отслойка большого пальца. Идем переделывать заново. Мастер у меня спросила, будем ли мы снимать покрытие и покрывать заново (обычно это не спрашивают, а делают, для подстраховки себя же, чтобы опять ноготь не отвалился). Я сказала, не знаю, как виднее Вам. Я спросила, это отслойка, мне сказали да, я ответила может перестрахуемся и переделаем покрытие тогда. Мастер проигнорировала и не стала, ну я и не стала сопротивляться. Мастер просто подшлифовала ноготь. Сегодня (16 августа) обнаруживаю трещину на этом самом ногте. То есть этот ноготь отвалится как предыдущие в скором времени (фото прикладываю). Сразу говорю, вопрос не к администратору. Ее работой я вполне довольна, к ней претензий нет. Большие претензии к мастерам. Я делаю маникюр в другом месте. В салон на маникюр я пришла по воле обстоятельств и временного местонахождения в Коломне. В салон, куда хожу я, у меня не спрашивают, нужно ли укрепить ногти, а делают по факту, ну или спрашивают об этом. В этом салоне даже не увидели, что ногти слабоватые и тонкие, нужно было укрепить для того, чтобы ногти тупо не отваливались в процессе носки. Когда ремонтировали ногти, девушки также не укрепили их. Опять же, мастер перед работой должна оценить состояние ногтей перед покрытием. Вот на этом, думаю, остановимся..
Хочу уточнить момент, до этого никогда не писали отрицательные отзывы (да и воообще редко их пишу), но, извините, это был объективно описанный мой клиентский опыт в данном салоне, и он меня очень сильно огорчил. Я понимаю, человеческий фактор, 1 раз можно совершить ошибку, но несколько раз переделывать и все равно из-под палки негоже.
Работайте над своим улучшением!
2
January 23, 2024
Добрый день!
Ходила на педикюр к масеру Виктории. Результатом довольна на 11/10. Приятная беседа, отличное обслуживание, качественные материалы. Все стерильно и чисто (это самое важное в этой сфере).
Цена полностью соответствует качеству. Спасибо большое, обязательно вернусь.
2
August 19, 2024
Сегодня была в салоне у мастера Виктории , сделала маникюр результатом осталась очень довольна! Девочки молодцы! Все как всегда профессионально сделали!!! Очень приятный и дружеблюбный коллектив
May 5
В студии очень уютно,вежливый персонал,студия очень атмосферно,приду еще раз обязательно🩷
April 3
Сходила на реснички к мастеру Анне. Всё прошло максимально комфортно, результатом довольна. Спасибо!))
May 14, 2024
Делаю во второй раз наращивание ресниц в данном салоне. Все устраивает. Девочки приветливые, всегда предложат чай, улыбаются. Атмосфера прекрасная. Спасибо салону и всем работникам за профессиональную работу и положительные эмоции которые вы дарите
September 26, 2023
Сегодня была впервые в этом салоне- стильно и уютно. Персонал приветлив и внимателен! В салоне чисто , приятно пахнет, а администраторы предлагают кофе, чай.
Качеством услуг, маникюр, осталась довольна, была у Татьяны, думаю, можно идти к любому мастеру и результат превзойдет все ожидания. Буду возвращаться еще ! Благодарю !
1
August 30, 2024
Милая девушка, мастер - Вера, все сделала очень красиво и аккуратно, салон очень приятный, удобно расположен , дали карту клиента, вернусь еще!
1
June 8, 2024
Делала наращивание ресниц и окрашивание бровей у мастера Ксении! Результат превосходный, но что оказалось для меня приятным удивлением - это скорость! Спасибо большое, обязательно приду еще👍
Также отдельное спасибо Анастасии за татуаж бровей. За аккуратную, красивую работу и хорошее отношение👍
От салона всегда приятные вречатления🌸
July 3, 2024
Добрый день, 23 июня посетила салон Сорелле.,делала наращивание ресниц мастер Мариам. Очень приятная девушка, все сделала аккуратно. Очень комфортное рабочее место .
Однозначно рекомендую.
October 23, 2023
Всем привет! Была первый раз в салоне на маникюре у мастера Татьяны. Приятная внимательная девушка, профессионал своего дела. Всё сделано качественно. Отдельное спасибо за рекомендации.
В салоне очень уютно, благоприятная атмосфера, приветливый квалифицированный персонал.
Местоположение очень удобное. Если нет парковочного места на ул.Савельича, автомобиль можно припарковать и на ул.Уманской и на ул.Лёвшина. и 2 мин пройти пешком.
1
January 22, 2024
Приятная обстановка ,уютно и комфортно в студии. Любезные и дружелюбные сотрудники ,предложат чай,кофе с конфетами, приятно.Была у мастера Виктории, очень довольна работой 🔥 Мастер своего дела 😍💫
June 2, 2024
Была на педикюре у мастера Полины.
По счастливой случайности,администратор записала день в день, за что огромное спасибо-спасла в безвыходной ситуации🙂;
Обслуживание на высшем уровне:
работа выполнена очень оперативно, качественно и сопровождалась приятной беседой; предложили чай/кофе; порадовали приятной бонусной программой.
Ушла довольная и счастливая! Всем советую обращаться в данную студию и к мастеру Полине!
September 6, 2023
Процедура наращивания ресниц1,5 D+коррекция и окрашивание бровей. Мастер Наталья.
Результатом очень довольна! Спасибо за эту красоту!!! Теперь я снова эффектная дама!
В салоне чисто, стильный интерьер, приятная атмосфера, вежливый персонал. Особенно хочу отметить кушетки! Это просто восторг! Три часа на этом облачке пролетели как один миг!
Лояльный ценник, хороший мастер, атмосфера релакса - однозначно рекомендую для посещения!!!! Удачи Вам и процветания! Спасибо, Наталья! До встречи!
1
June 9, 2024
Прихожу в этот салон не первый раз, но не регулярно, поэтому попадаю к разным мастерам. Все мастера тут отличные, работа выполнена на качественных материалах, салон чистый и уютный☺️ Одназначно рекомендую к посещению💕
January 19, 2024
Прекрасный салон! Персонал очень приветлив, всегда предложат чай или кофе. Обстановка очень уютная. Хожу туда на наращивание ресниц. Мой мастер Анна профессионал своего дела, даёт советы по уходу за ресничками, помогает подобрать форму ресниц и в целом очень приятный человек.
Рекомендую посетить этот салон!
June 15, 2024
Девочки спасибо большое мастеру Татьяне, мне очень нравится педикюр, который она сделала сегодня,цвет помогла подобрать идеально, то что хотела .Я в восторге, наслаждаюсь.Все на высшем уровне, как всегда 🙏
September 15, 2024
Я обращаюсь к Анне Колюжной уже не первый год и могу с уверенностью сказать, что она отличный мастер. Она работает быстро и качественно, а ресницы, которые она делает, носятся очень долго. Я рекомендую ее всем своим знакомым.
1