В данном бюро путешествий работают очень внимательные и любящие свою работу люди. Брали через бюро поездку на Валаам все было очень четко и грамотно организовано, Спасибо сотрудникам бюро!
Виктор К.
Level 3 Local Expert
June 29, 2024
Покупали тур на Валаам с питанием !
К организации экскурсии претензий нет ! Но питание просто ужас …экскурсию советую приобретать без питания . На берегу есть кафе где можно очень вкусно покушать и не за 800 р! Тут же с пакетом услуг вам предоставят худо чудо обед ! А именно обед за совместным столом со всеми участниками этой экскурсии , где обедающий может угодить тебе в рот своим локтем, тк посадка каждые 40
См : итог обед составил: суп из чечевицы ( где сам наливай, но там одна вода ) маленький кусочек белой рыбы на просвет , булгур и салат из капусты …все стоит на столе все сервируется не порционно !!! те один может взять все , другой ничего ((( Отсюда возникает вопрос это обед за 800 р?
Один бизнес ((
У нас так и вышло ….семейная пара просто все смела со стола не думая ни о ком …. В итоге кто успел тот и молодец , кто опоздал остался голодным ….
Ксения Харьковская
Level 11 Local Expert
August 27, 2023
Покупали экскурсию «Новый Иерусалим». В целом неплохо, но экскурсовод сильно углублялся в библейские сюжеты, хотя группа туристическая, а не паломническая. Мало информации про архитектуру, быт и организацию монашеской жизни, а это было бы интересно. По ходу экскурсии были допущены исторически ошибки.
Также было заявлено 3 скита, а показали только 2.
Экскурсовод Наталья С. Метеор Игумен Назарий, 11:00 26.08.2023г.
Наталья Егорова
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Отвратительная организация!
Забронировали экскурсию на пятницу (сегодня) за 9600₽ на двоих в 11:00. Обещали позвонить заранее утром и сказать точное место встречи+название метеора.
Утром так никто и не позвонил, мы сами пытались дозвониться по 4м телефонам с визитки и с того, который нам оставили на ваучере. Мои звонки скидывали!! Время уже 11 часов, кругом толпы людей и прибывший метеор (не наш, но мы это еще не знаем). Уже после 11 до нас дозвонились и сказали, что наш кораблик сломался, все прогулки сегодня отменены и позвали нас подойти - но на мой вопрос куда подойти организатор Марина, отвечала «тут толпа или сюда». Я пыталась выяснит где эта толпа с Мариной, спрашивала есть ли у нее табличка, как она выглядит и где стоит. Марина сказала «идите сюда» и бросила трубку. Еле нашли Марину в толпе из двух человек с табличкой на столе, на которой лежали вещи.
Вместо этой экскурсии нам предложила взять на завтра, но дороже на 2000₽ или возвращать деньги.
Организация не справилась с вполне возможной ситуацией.
Потраченного времени и нервов жаль! Занимаемся теперь экстренным поиском экскурсии на сегодня.
1
bekras
Level 25 Local Expert
September 18, 2023
Могу только поблагодарить работников Сортавальского Бюро путешествий и экскурсий и в частности Веру Федоровна. Забронировали экскурсию на Валаам более чем за месяц без предоплаты. И в день экскурсии пришли в Бюро и всё оплатили и оформили без волокиты. Нам объяснили про экскурсию, куда идти и все остальное. От
алексей стреляев
Level 9 Local Expert
September 22, 2023
При обращении помогли с путевками на остров Валаам . Все понравилось . Вежливый и Отзывчивый Персонал. Советую всем обращаться.
Мария Сергеевна
Level 16 Local Expert
July 27, 2022
Великолепная экскурсия, заказанная через "Туристер"! Заказывали за полтора месяца, за несколько дней пришло напоминание, за день прислали сообщение о месте и времени о встрече.
Гид -Ольга обаятельная, знающая и любящая свой край, очень позитивная. Водитель Михаил -выше всех похвал!
Большое спасибо и ОЧЕНЬ рекомендую!
С туризмом организованным в Сортавало не очень.... Сказывается время, когда туризм здесь был заброшен.
Тарас Н.
Level 14 Local Expert
September 8, 2024
Экскурсия по Сортавале на высоте
Александр
Level 9 Local Expert
August 2, 2023
Данное бюро помогло организовать не забываемую поездку в Республику Карелию. Организовали все по высшему разряду. Спасибо большое!
Владимир М
Level 11 Local Expert
May 17, 2022
Отличные,отзывчивые сотрудницы. Решают все вопросы по экскурсиям и билетам. Лично курируют отправления на Валаам. Мы с женой очень довольны, цены очень приемлемые. Рекоиендуем.
Владимир Л.
Level 16 Local Expert
June 12, 2021
Заказывал экскурсию на Валаам. Все отлично и четко. Без предоплаты (оплата утром в день экскурсии). И цена пониже, чем на раскрученных сайтах.
1
владимр цветков
Level 7 Local Expert
August 25, 2022
Все очень хорошо.Обаятельные девушки.Сервис и цена лучшая.Бронь без предоплаты.
Scolex
Level 24 Local Expert
June 23, 2021
Спасибо гиду Татьяне за Валаам. Отличный профессионал.
Артемьев Игорь
Level 17 Local Expert
October 8, 2019
Несколько раз пользовался услугами бюро проездом из Москвы. Договаривался заранее. Все четко и вовремя. Спасибо.
6
Олег Ш.
Level 12 Local Expert
December 2, 2019
Брали экскурсию на Валаам, все устроило. Цены ниже чем во многих подобных компаниях города
3
Ирина -
Level 8 Local Expert
August 8, 2020
Прекрасно! Добрые, отзывчивые и знающие специалисты!
1
Светлана О.
Level 3 Local Expert
July 23, 2019
Обслуживание хорошее забронировали экскурсию через интернет все быстро оформили плохо что оплата наличными надо сделать картой
3
1
Владимир
Level 4 Local Expert
March 2, 2020
Брали несколько раз туры на Валаам. Всё чётко и во время.