Sosni
191 review
February 1, 2024
Хорошая база, красивое место. В банкетном зале хотелось бы посоветовать освежить интерьер.
1
September 21, 2024
Зона отдыха красивая, но... Про санитарные нормы там точно не слышали((( минус одна звезда за это
September 19, 2023
Некомпетентный персонал,грязные номера с сотнями мух и запахом канализации.Завышенные цены на номера и цены в кафе.Немного скрашивают это место наличие беседок и сама пр ирода.Сосны там и правда растут замечательные.
2
2
June 14, 2022
Отмечали свадьбу в гостевом доме. Хотим сказать огромное спасибо Вере и всему персоналу за то, что мы отлично провели время. Остались под впеча тлением от места! Отдельное спасибо повару за такой стол. Было все очень вкусно!!!!! Приедем сюда ещё даже просто провести с друзьями выходные!
2
1
August 9, 2023
Прекрасное место для любого отдыха: семейного, компанией, а также, проведения свадеб и мероприятий
1
August 7, 2023
Обслуживание на высшем уровне, чистота, красивое место, вкусные блюда,
большая парковка.
1
June 8, 2021
Были тут на свадьбе и оставались с ночевкой в гостиничном номере.
3 звезды за территорию - аккуратные газоны, домики, кролики, выглядит очень хорошо.
По сервису 1 звезда. С сайта забронировать номер нельзя, нужно найти группу ВКонтакте и там связаться с хозяйкой гостиницы, похоже, что именно ее номер привязан. Дозвониться сложно, тк это не специальный человек на телефоне.
Когда заселялись, не могли найти персонал, хозяйке звонила - трубку никто не поднимал. Обошли несколько раз территорию и нашли единственного, похоже, сотрудника, который ничего не мог решить, без согласования с хозяйкой, которая и на его звонки не брала трубку💁🏻♀️
После мы созвонились с хозяйкой и она была очень недовольна, о чем намекала мне всеми своими интонациями.
В итоге, мы все же заселились, номер максимально простой. Не тесный.
Понравились обои - милые.
Не понравилась пыль на полу под тумбой, отсутствие сетки на окне или альтернативы -кондиционера. Так же, на подоконнике снаружи была налита какая-то жидкость, на которую налипло 50 мух🙈
Двери и стены фанерные - это как комната в коммуналке - утром меня разбудил иностранный говор по телефону. Шумоизоляции никакой - Отель стоит на трассе и там носятся фуры, что манганит спать даже с закрытыми пластиковыми окнами.
Утром хотели позавтракать, написано на сайте, что работают с 9. Но все было закрыто и кроме уборщицы мы никого не нашли. Хозяйка как обычно не отвечала на звонки, поэтому мы оставили ключ в дверях и уехали голодные, завтракать в Калугу.
В общем, ощущение сложилось, что кто-то с любовью создавал это место, а потом оно просто досталось человеку, которому плевать на качество сервиса и все это - гости, кролики, территория - в обузу. При этом цена за ночь 2000₽ - это немного, но за такой сервис я бы и столько не хотела платить😬
Может быть в домиках останавливаться лучше🤷🏻♀️
9
November 9, 2020
Отдыхала с подругами на территории данной базы отдыха и вполне довольна! Территория приличная по размерам, есть площадка для детей, беседки, домики уютные, небольшие, но чтобы провести свой день рождение и небольшую вечеринку самое то! еда вкусная, по чистоте отдельное спасибо. Планируем праздновать еще Новый год и остаться с ночевкой, чтобы еще пару дней отдохнуть на территории. крутое место, сейчас редко такие найдешь и консервативное по стоимости и вполне достойное по внешним характеристикам, проживанию и питанию.
2
April 18, 2022
Очень красивое место, очень жаль,что маленькая территория и практически негде погулять,подышать свежим воздухом. Есть Детская площадка для детей! Очень удобный навес с мангалом.
1
3
August 15, 2022
Всегда было хорошо и тут на тебе.
Проезжали мимо в субботу, 13 августа, заехали пообедать... Лучше бы мимо проехали.
Началось с того, что вместо виноградного сока официант принес апельсиновый. Ну ок.
Ну а дальше - шашлык пересоленый (оба, свиной и куриный), рыбная тарелка заморожена, драники сыроваты, грибы подгорели... Скорее всего начальство отлучилось, вместо повара готовил охранник. Испортить почти все блюда - это же какой талант нужен.
На замечания - каменное лицо из серии "жрите что дают".
Сдачи нет (с тысячной купюры, не с пяти), терминал оплаты зависает...
Разочарование. Одно разочарование.
1
July 18, 2021
Отмечали здесь свадьбу. Заказывали «свадьбу под ключ». Мы очень рады, что выбрали именно Сосны. Огромное спасибо директору Сосен Вере Павловне за то, что организовали нам замечательн ую свадьбу - помогали во всем (ведущий(/ая), фотограф, видеограф, украшения, меню, цветы …..). У Веры все схвачено))) Если возникали какие-нибудь проблемы - сразу решались. В общем, мы очень довольны.
1
1
August 27, 2023
Красивое место, официанты внимательные, вежливые. В тёплую погоду под шатром душновато
1
April 28, 2022
Доброе утро! Это конечно кошмар! Воды нет, в туалете бумаги как коту, освежителя нет, полотенца со времен СССР, территории нет, надеюсь что завтрак будет хоть нормальным. Если бы я отдала за этот кошмар 3000, поверьте вы бы их вернули. В 8 ваш бар уже был закрыт вечером, хотя сказали что до 10! Ворота закрыли, и ушли! Утром вы не на связи! Ваш рабочий на вопрос где вода сказал что через 20 минут включит!!!!! Это нормально?
Мы работаем с 10.00 утра и до 22.00 в это же время мы на связи! Бар вчера закрылся в 21.00 так как не было людей! Если бы вы вчера написали или позвонили вам бы принесли до 22.00 то что вам было нужно и бумагу и заменили бы полотенца. И ворота бы не закрывали! По воде у нас нет центрального водоснабжения и насос может выключиться из-за перепадов напряжения, такое бывает, но очень быстро решается!
Здесь добавить нечего! Постельное белье молнии сломаны. Воды нет, мебель вся разваливается. Просто если бы это было бы не по купону, то было бы обидно.
Поэтому прежде чем ехать сюда на отдых, нужно 10000 раз подумать!
7
July 31, 2022
Это просто нечто.!! Ещё ни на одно заведение мне не хотелось писать отзыв! Эти ребята рвут любое представление о плохом сервисе. Оказывается у них может быть просто дно! Заезжаешь отмечать свадьбу в заранее не подготовленное за сутки место. Хлам, взрывы салютов, битая посуда - это то, что ждёт вас на входе. Воды нет ни в номерах ни в туалетах - с сыте в в мочу предыдущих пользователей! На ваши столы официанты положили огромный болт! Вся грязная посуда под любые блюда остаётся рядом с вами, пока вы сами её не унесете на грязную кухню. Вообще после замечаний администратору - в ответ тебе объясняют, что ты сам не прав. Жаль, что в ответ нельзя дать..... Чуть больше негатива от происходящего. Подпишусь под каждым словом! Звоните, пишете! Расскажу , что да как в живую!
6
1
January 1, 2024
Позвонила узнать по поводу бани, сказали на завтра занята и положили трубку 😂 я конечно понимаю 1 января все дела, но уровень сервиса 🔥😂😂😂
April 9, 2024
Постройки старые, за территорией не ухаживают. Баня грязная, вода течёт пр ямо на пол, диваны драные,про туалет вообще молчу.
October 27, 2021
Отличная кухня, красивая природа, очень понравилось там отдыхать, есть детская площадка, баня. Гостепреимный персонал. Всем советую отдохнуть. Для банкета и отдыха самое шикарное место.
August 2, 2021
Здравствуйте! Отдыхала на днях на свадьбе и кроме как красивой природы, свежего воздуха! Оценку ставить просто не за что! На территории базы отдыха не работали туалеты для гостей! Вообще! Ни один! Просто не работали смывы. И жара +30. А эти бедные животные в клетках в см 50! Ужас! Я до сих пор переживаю про енота, отдайте его в зоопарк хотя бы. Животным в таких маленьких клетках, в такую жару! С отсутствием чистой воды! На просьбу объяснить что с водой и поменять её. Работник базы отдыха сказал... "ну енот просто перевернул миску, а кормят их по расписанию!" мой первоклассник бы лучше придумал! Т к если миску перевернуть, там не останется тухлой воды! Освободите пожалуйста енота! Надеюсь в конце августа приезжаю ещё на одно мероприятие... И животных уже не будет там. И сантехника будет работать.
4
July 22, 2023
Часто заезжаю перекусить. Вкусно и недорого. Дети тоже едят, а это показатель
1
May 5, 2022
Ужасные номера!!! Обслуживание ужасное, ничего не знают, никто не знает сколько стоит номер ??? Гуляли у друзей на свадьбе, все кто снимал номера из наших,всем сказали разную сумму. За наш номер мы отдали 1600р., ребята 1800р., он того не стоит совершенно, воняет канализацией, в номере окно толком не открывается, прокурено, санузел оставляет желать лучшего!!! В домике (коморке) для молодожён пора бы сменить Всё, эта ужасная кровать,в доме сырость,окна.... Решетки ржавые, окна не открыть вовсе. Чай или кофе с утра не попить, кафе только с 10.00. Не вижу смысла приехать сюда когда нибудь еще!!! И Вам не советую, грязь и антисанитария!!!
4
June 25, 2022
Все отлично, чисто. Прекрасное обслуживание. Были на корпоративе. Абсолютно все устроило, прекрасно отдохнули: еда очень вкусная
1
1
January 28, 2022
Обычно никогда не оставляю отзывы, но тут хотелось бы. Хочу поблагодарить базу отдыха "Сосны" за отличную работу. Недавно праздновали там День рождение мужа. Очень понравился просторный банкетный зал, живописные фотозоны и прекрасный персонал. Оромное спасибо за вашу работу!
3
3
February 27, 2021
Отдыхали в выходные! Приехали с семьей, оче нь добрый и вежливый персонал. Встретили по высшему разряду, сразу проводили в комнаты, всё рассказали. Замечательная кухня в кафе, европейская и домашняя. Чистая природа, лес и детская площадка есть. Всё очень понравилось!
1
August 27, 2022
Хорошее расположение) брали самый дешевый номер)
Очень хорошая еда, ужинали и завтракали в беседке на территории, красота)
Есть парковка.
1
November 1, 2021
Экономия на всем! Отсутствие элементарного сервиса. С таким подходом врядли будут ездить люди отдыхать. По порядку- заказали еду в «ресторане», принесли обе порции на одной тарелке, приборы не дали, а зачем? Кушайте руками, наверно , так вкуснее. Вечером зашли ещё раз в «ресторан», заказали кофе, свет горел только над баром, когда девушка администратор , она же официант, принесла кофе, спросила : Вам свет включить? Отопление в номерах- батареи еле тёплые, прибавили только после звонка с просьбой. Про пыль, запах воды или канализации, сантехнику и шторку в душе смысла нет писать, все об этом уже писали. Постельное белье походу нам осталось от предыдущих жильцов, так как на простыне были крошки, в связи с чем в районе 23.30 был сделан звонок по указанному номеру телефона, но все уже спали, наверное🤔чуть позже вообще отключили тв 😳видимо, тишина должна быть в лесу . Утром ждали завтрак, входящий в стоимость проживания, до 09.30, на кухне так никто и не появился , а выезд в 12.00. Вот такой отдых🤦🏻♀️Экономия так экономия
3
1
July 5, 2023
Проходил выпускной у дочери, всё прошло супер. Отдельное спасибо хочу сказать ведущей Варваре
1
2
January 7, 2023
4 звёзды за отличную ведущую праздника Варвару, выступающих и место,как зимой так и летом отличный вид, особенно в новый год.Персонал вежливый.Еда это минус три звёзды((она безумно очень не вкусная ,заморожена,майонезная и безвкусная ,но это можно исправить...
October 9, 2020
Прекрасное место с хорошей энергетикой , сочетание современного стиля во всём и русской самобытной глубинки. Наидобрейший персонал ! И очень харизматичный умный красивый руководитель Верочка Павловна !!!
Спасибо !
Всем ехать отдыхать , сбросить Московское сумасшествие только в " Сосны " .
1
October 14, 2021
Откуда такая оценка? Место даже на 3 не тянет! Расскажу свою историю отдыха в этом месте! Сняли домик на день рождения. Специально за городом! Чтобы не думать о шуме для окружающих! Сначала все было хорошо. В домике было чисто, украшено. Посуда имелась. Мы хорошо посидели. Рядом гулял ресторан. Тут муж решил сделать мне сюрприз и устроить фейерверк. Дали залп. И тут позвонила хозяйка заведения! Сказала что мы нарушили правила, которые кстати, нам никто не дал прочитать! Что шуметь после 11 нельзя! Зачем тогда ехать за город? Не понятно! Что сейчас она вызовет полицию и пусть они с нами разбираются! Когда я озвучила возражения, она сказала чтобы мы убрались с базы! Я сказала ей - тогда верните стоимость услуги, она не оказана до конца. Мы же были с ночёвкой! На что она сказала - что ничего возвращать не собирается!
День рождения был испорчен окончательно, я проревела всю ночь! Гости были расстроены! Мы собрались и уехали домой. Оставаться я не видела смысла!
Хозяйка настоящая хабалка! И хамка. Ей на клиентов плевать! Найдутся новые дурачки. Кстати никаких документов и чеков об оказании услуги не предъявили мне! Договор хоть какой-то должен быть! Заодно и правила поведения, если уж вы их устанавливаете! Делайте выводы, нужен вам такой отдых, где, вас в любой момент выставят за ворота! Если хозяйке, что-то не понравится! Прошу заметить это был просто салют! Мы не бегали голышом, не орали матом, и не дрались!
7
1
April 17, 2022
Бронировали дом заранее, планировали отметить день рождения ребёнка. однако по приезду оказалось, что о нашей брони просто забыли. Дом не был готов, грязь, отсутствие микроволной печи, чайника, КРОВАТИ (дом сдаётся посуточно) и т.п., поломаная мебель, пепельницы с окурками и пр. Вместо отдыха в течение всего дня занимались устранением всех недоработок, причем в некоторых необходимых вещах нам было отказано (например, микроаолновка). Итог- испорченное настроение, вместо отдыха-выяснение отношений с алминистрацией. Место красивое, но сервис подвёл. Жаль...
3
July 18, 2022
Замечательное место , проводили здесь семейные праздники не один раз .Приезжайте и убедитесь сами .Все на высоте.Любимые "Сосны" процветания вам.
===============
За время которое я знакома с Соснами, а это 4 года , они становятся все лучше и лучше . Ребята , всего вам наилучшего , и побольше благодарных клиентов.
3
1
November 28, 2021
Никому не советую сюда заезжать. В одном здании, прям над номерами находится баня с караоке, можно представить, что спать ночью в выходные невозможно. На двух взрослых человек в номере одно одеяло-полуторка. Почти час пыталась добыть одеяло, дали одеяло без пододеяльника))) я сказала, что это полный бред,на что администратор сказал мне: ну что я могу сделать, если пододеяльников нет. Я дала умный совет взять из другого номера, ура , одеяло было добыто) короче говоря, сервис-ужас, еда тоже так себе, больше сюда не приеду
3
1
August 11, 2021
ИСКРЕННЕ ПРОШУ НЕ ИГРАТЬ ТАМ СВАДЕБ , эти товарищи только умеют всё портить. Места для ночевки были забронированы все что есть только есть в данной базе , когда приехали гости там сказали что самый большой дом сдан до 22-00 этого дня ( представьте 10 человек с букетами вещами слышат такое ) , звоним главной женщине ВЕРЕ , сделали 19 вызовов не взяла трубку. В итоге спустя час перезвонила , сказала что сдала дом накануне , типо она предупреждала. Короче торжество началось позже запланированного , фуршет не был во время накрыт , еда полная ерунда , К началу торжества зал не был готов , не хватало бокалов , тарелок. Гости сами просили хлеб который вообще не был на столах, алкоголь не подносился и тд. Огромная просьба пусть эти ребята потеряют выручки читая мой отзыв. А администратор Вера это просто личность, которая не умеет выражать свои мысли , слушать людей , и все организовывать!!!!!
4
November 3, 2021
Хорошее место. Домики чистые, есть ман галы на улице, столы, детская игровая площадка. Цены в кафе приемлемые. Недалеко есть магазины.
1
August 3, 2021
Были у др узей на свадьбе, в целом отдохнули отлично, но мне кажется кухня чуть страдает у них, порции маленькие, не всё вкусно, что сами молодые покупали вроде всё супер
January 29, 2021
Заезжали с друзьями отдохнуть в сауну , очень уютная . Цены уместные ! Еда вкусная , а самое главное приносят прям в сауну . Персонал приветливый , отзывчивый , всё здорово !
1
1
December 6, 2023
Красота🔥 Природа, визуальное удовольствие просто!
3
January 3, 2024
В туалетаэ не закрываются двери, плитка на полу отбитая, кухня не вкусная
January 2, 2024
Вкусно готовят, красивые локации.
July 11, 2021
Были 10 июля2021. Шашлык заказали. Есть не смогл и. Отдали собаке. Очень соленый. Мясо мало одна кость. Собака была рада. Пельмени и солянка неплохие. Вообщем кухня на твёрдую 3.
Возмутило меня содержание кроликов и енота в отвратительных условиях. Совсем непонятно зачем они там при этом заведении. Животные измучены. Клетки маленькие и грязные. Воды мало. Такое впечатление что они там умирают. Для них это концлагерь!
2
February 4, 2022
2 месяца назад праздновали здесь День рождения сына, ему исполнилось 12 лет. Детишки отлично повеселились,а взрослые сделали уйму крутых фоток. Огромное спасибо вам за отличные фотозоны и просто топовый танцпол!
2
4
March 1, 2021
Отличная база отдыха, периодически отдыхаем всей семьей. Территория благоустроена, в номерах свежий ремонт и хорошая мебель, уровень обслуживания высокий.
1
2
January 30, 2022
В общем и целом, неплохо. Но были серьёзны е минусы, которые испортили впечатление:
- взяли в аренду (!) аппаратуру, потратили кучу времени на настройку, всё работало очень плохо
- сняли домик. Не работал туалет (!) и телевизор.
1
3
July 2, 2023
Уютный зал,чистота,хорошее обслуж ивание!
2
September 29, 2020
Рекомендую! Отдохнули от души!Номера чи стые,уютные,с хорошим ремонтом,облагоустроенная территория!Есть несколько клеток с кроликами,прудик с рыбками,детишкам понравится!
1
May 17, 2020
Жили в малом домике и номере. Домик простой максимально, но чистый и удобный, понравился. Номер совсем не большой, но тоже чистый и приятный. Однако запах в уборной в номере был не приятным. Возможно это временная проблема была.
Персонал позитивный. Территория маленькая, но ухоженная.
Заказывали баню, вот тут не очень получилось. Бассейн был не чищен, так что купаться не удалось. Сауна очень сухая сама по себе, не наш вариант получился.
Суммарно остались довольны отдыхом на воздухе. Почти все время проводили под навесом с мангалом у домика, для того такие места и нужны.
1
June 20, 2023
Шатер нормальный, туалет обслужив ание и еда, есть над чем работать
1
May 5, 2024
Всё очень понравилось
1
1
August 7, 2023
Место отличное . Все понравилось !
July 5, 2022
Хорошее место. Собирались с коллегами на корпоратив. Все понравилось. Все устроило
1