Sosnovy dvor
Address
Contacts
+7 (928) 651-95-53
Show phone
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Кисловодское шоссе
850 m
47 reviews
March 12
Лучший магазин отделочных материалов ,
Большой ассортимент,
Грамотные консультанты !
Приятные цены !!!
Рекомендую!!!!!
February 10
Хороший выбор товаров, если бы не персонал. Продавец грубая и невежливая. Хамски отвечает на вопросы, неприятный осадок.
Времени до закрытия магазина ещё было, но кладовщик решил выразить недовольство, что пришлось поработать за 15 минут до закрытия, словами, что им пора домой.
3
1
August 19, 2023
Ассортимента достаточно, для отделки из дерева. Я брал доску для полок. С порога магазин внушает уверенность в квалифицированных специалистах, чистота и опрятность, но не всё так хорошо...
Первый работник встретил нас с улыбкой и мы подобрали нужную доску с ней. Нам надо было оплатить через расчетный счёт и здесь начались проблемы. По нашему вопросу вызвали другого специалиста, который видеть нас не очень хотел, хамавитая девушка, которая видимо была недовольна, что ей пришлось выполнять работу бухгалтера который в отпуске. Она сказала, что делает нам большое одолжение и услугу тем, что выполняет работу другого человека + когда подошёл другой человек со своими делами, девушка как бы забила на нас и начала с ним общение и решение его вопросов. Сложилось ощущение, что мы приехали к ней домой в полночь и требовали продать доску. Магазин НУЖДАЕТСЯ В СПЕЦИАЛИСТАХ, которые имеют желание выполнить работу за бухгалтера, который в отпуске. Мы много объездили и моя девушка не хотела ехать в другой магазин, а я прям горел таким желанием. Платить при таком общение и отношения не хочется. Я сам очень много работаю с людьми и даже когда нет настроения не переношу это состояние на других. Тем более когда приходят потенциальные клиенты.
Любите свою работу, относитесь с добром и пониманием к своим клиентам, а если нет, меняйте работу не губите бизнес который строили не вы.
ИТОГ: Первый специалист на 5 звёзд, магазин на 5 звёзд, второй специалист 2- звёзд. ВЛАДЕЛЕЦ, используйте тайных покупателей для проверки ваших специалистов.
6