Сегодня была приятно удивлена обслуживанием в офисе фонда. Я так долго откладывала этот визит после прошлогоднего посещения - толпы народа. один человек в справочном. Не было возможности даже взять талончик. Пока стояла в очереди, к нужному мне 9 окошку кто-то вОвремя не пришёл и мне удалось попасть на прием. А сегодня! Народу мало, в справочном два окна. Практически сразу отправили к 5 окошку, где быстро приняли мои документы, задали несколько вопросов - и вот я уже свободна! Огромное СПАСИБО за профессионализм специалистов и замечательную организацию работы. Заранее прошу прощение, если исказила фамилию, со мной работала Кашлюнова Наталия-чуткий и внимательный человек.
1
Наташа Л.
Level 3 Local Expert
March 28
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста порядок принятия документов на назначение единого пособия детям до 17 лет. Дело в том, что 27.03.2025 года, т.е. вчера, я обратилась в клиентский зал номер 1 регионального отделения СФР по Тамбовской области, по месту жительства для подачи заявления на назначение единого пособия детям до 17 лет на бумажном носителе и в этом мне было отказано работником СФР, который объяснил свой отказ тем, что данное заявление в отделении СФР на бумажном носителе не принимается. Работником была предложена помощь в подаче данного заявления исключительно в электронном виде через Госуслуги. На каком основании заявления и документы на бумажном носителе не принимаются.
Наталия
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Осталась в восторге от посещения фонда. Специалист Юлия окно 12 ( фамилию не запомнила) очень быстро оформила все документы, была очень вежлива в общении и ответила на все интересующие вопросы. Приняли раньше, чем была записана по времени.