Социальный фонд России, клиентская служба в муниципальном районе Красноярский
67 reviews
July 31, 2024
В зале все чисто , есть кулер для воды всегда приятно зайти в ПФР специалисты вежливы и корректны, спасибо Галине Тракновой за помощь
March 9, 2024
Большая благодарность специалисту пенсионного фонда Тракановой Галине Анатольевне! Специалист широкого профиля, быстрое оформление документов. Спасибо за вежливое обращение, что не маловажно для каждого посетителя. Зал ожидания просторный, нет скопления народа! Ждала 5 минут.
August 8, 2024
Нужна была обычная консультация. Сотрудник Светлана оказалась невежливый , толком ни на что не
ответила. Было очень неприятно.
March 2, 2024
Небольшое, но очень уютное помещение. Вежливый персонал, спокойно и доходчиво ответят на все интересующие вас вопросы.
1
November 7, 2024
Спасибо за быстрое обслуживание и ответы на все мои вопросы
July 3, 2023
Что по поводу отдела, работающего с молодыми семьями. Это, болото!!!!! Руководство!!!! Зачем вас держат и выплачивают заработанную плату!!!! Вы не можете организовать работу отдела. Просидела поождала 30 минут, и никто не вышел. Если люди к вам едут тз далека, может вме таки можно выйти и пообщаться, ответить на вопросы.
2
March 7, 2024
Есть хорошие специалисты, есть немного грубоватые. Но, в принципе, устраивает работа сфр. Лучше, чем было раньше
July 20, 2023
Обращалась по вопросу распоряжения средствами материнского капитала. Сотрудники вежливые, компетентные, все объяснили, соориентировали по срокам. Комфортный холл для ожидания очереди.
1
October 30, 2023
Грамотные специалисты, быстро принимают. В зале просторно, чисто, информативные стенды.
January 15
Невозможно дозвониться, сотрудники никогда не берут трубку.
May 17, 2023
Там работают отзывчивые сотрудники. Правда после упразднения ПФР работы им прибавили что само по себе несправедливо! То есть а итоге за все деяния руководства ПФР расплачиваться стали простые сотрудники.
1
October 9, 2024
Не возможно дозвониться.Не берут трубку
February 9, 2024
Прекрасные сотрудники соц фонда. Всегда помогут, подскажут. Нет очередей.
May 2, 2023
Была на приеме по поводу оформления ухода за мамой , клиентская служба оформлена к празднику победы спасибо за патриотический настрой сразу поднялось настроение
2
March 20, 2023
Отзывчивые сотрудники, готовые помочь в решение проблемы, хорошо оборудованный зал, маленькое время ожидания в очереди,
3
July 7, 2022
Специалист был вежлив, коректен и грамотен! Благодарен за отзывчивость и что очень грамотно объяснила все по сути вопроса. Респект и уважение!
2
January 19, 2023
Все плохо трубки не берут вообще а на инвалидной коляске по ступенькам забратся да же с посторонней помощью не реально простоял час возле здания им передавали что инвалид колясочник не может к ним заехать им наплевать даже не вышли
4
1
February 16, 2023
Приятно удивлена,очередей нет,быстро обслужили,быстрая оплата,раньше я ждала выплату 1.5 месяца.сейчас 2 дня...Спасибо огромное.
2
November 20, 2022
Хорошо оборудованные кабины для удобства посетителей. Грамотные и вежливые сотрудники. Получены ответы на все имеющиеся вопросы.
3
January 3, 2023
Есть место для стоянки машин,работники отличные специалисты,всегда помогали при возникновении вопросов.
3
February 6, 2024
Второй месяц не могу дозвониться ,чтоб начать подготовку пенсионного макета
2
July 6, 2023
Без очереди все быстро помогли спасибо специалисту во второй кабине галине
1
November 2, 2022
Обслуживание отличное, своевременно всё делают. Время ожидания не превысило 10 мин. Огромное спасибо персоналу.
3
December 24, 2023
Приехали ко времени, очереди не было, быстро подписали документы
April 14, 2023
Добрый день, , из пвр, приехала, спасибо девочкам из пенсионного что помогли во всем, очереди нет,
2
August 21, 2023
Все очень быстро, веливо, специалисты свокго дела.
August 12, 2023
Очередей нет, сотрудники вежливы, все подробно объяснили.
November 19, 2021
Не довольна сегодняшним обращением в ПФР, если бы не сотрудица из кабинета( окна) 2, так бы и ходила из двери в дверь, отсылаемая:"это не ко мне" "у кого были, к тому и обращайтесь" Галина Анатольевна ( фамилию не знаю) проконсультировала четко, профессионально, затратив, кстати, не так уж и много времени. Побольше бы таких сотрудников!
4
July 11, 2023
обращалась в пфр, без очереди, быстро, вежливо спасибо
1
July 4, 2022
Сказали что не положено мат капитал, развернули специалист с 6 го окна. А потом через юриста узнали что положено. Ужас просто , работу свою не знают вообще. Злые лица.
3
May 31, 2023
Написали заявление о получении средств умершего, не было света, маленько подождал и приняли
January 10, 2023
Среднее качество обслуживания. Работникам фонда пожелаю быть более приветливыми
2
1
January 19, 2022
Обратилась с вопросами по достижению 55 летнего возраста, ответов в полном объёме не получила, такое впечатление, что сотрудник не информирован, а то, что предоставили, я и в личном кабинете ПФР прочитала.
3
August 29, 2022
Хорошие специалисты.Мой вопрос был решён быстро профессионально.Очередей не было.Все достойно.Нареканий нет.
3
April 14, 2023
Не возможно дозвониться, говорят временно заблокирован номер.Как так?
1
September 19, 2021
ПФР давно надо ликвидировать!!! Пенсии начисляются очень некорректно, с такими явными нарушениями и лживыми объяснениями этих действий, что аж жуть берет! Зачем это заведение до сих пор существует, мне не понятно.
2
3
June 21, 2021
Пенсионный Фонд в Красном Яру.Сотрудник Светлана требовала у моих родителей пароль от Госуслуг.Исходя из того ,что на Госуслугах личные данные ,мои родители отказались его называть.В оказании услуги им(родителям)было отказано.На каком основание Требуют пароли ?
4
1
July 8, 2022
Тоже недовольна.Постановления сотрудник в 6 окне не знает. Несет чушь. Документы не принимает. До оператора дозвониться новозможно.
2
September 5, 2022
Очень вежливые и профессиональные и компетентные сотрудники.
3
August 4, 2021
Сегодня посетила отделение ПФР в Красному Яру, очень хорошее впечатление осталось, обслужили быстро, отношение вежливое
3
1
July 20, 2022
На сайте архива росреестра один график работы, по факту совершенно другой,зря потраченное время....
2
June 30, 2021
Дозвониться невозможно. На третий день кое-как получилось. По телефону разговаривали очень грубо. После просьбы к сотруднику представиться, бросили трубку.
3
2
August 11, 2023
Дозвониться просто невозможно!!! Для чего указаны телефоны на сайте вообще непонятно.
July 14, 2021
Вечно трубку не берут !!!!!! 3 день не могу дозвониться кошмар !!!!!!!! Странные люди зачем тогда номер писали ?!
4
2
December 1, 2021
Очень хочется сказать про сотрудников, всё на высоте
3
January 14, 2020
отлично молодцы приятно общаться город самара бери пример с красного яра и учись обращаться с л юдьми
2
3
October 26, 2017
Я была в ПФР села Красный Яр Самарской области в середине октябре 2017 года, а сегодня в ПФР Красноглинского р-на города Самары. Есть с чем сравнивать, не в пользу Самары...
Персонал ПФР везде очень отзывчивые люди! Но! В Красном Яру очередь движется быстрее(нет автомата с талонами на очерёдность!!!), работающих окон больше и у всех свой ксерокс(в Самаре приходится бегать по улицам искать, где бы скопировать документы!), в Самаре нет буфета для пенсионеров, в Красном Яру буфет с выпечкой чудесной, с разными напитками, не дорого и можно расплатиться карточкой... Так же в Яру очень удобный зал, всё видно,где освободилось окно... В общем, село обошло город!!!
7
1
March 27, 2020
Работы у них всегда много, трудятся, всегда объяснят и подскажут, молодцы...
4
1
June 1, 2020
Персанал всегда злой, на вопросы отвечают не ясно. Вечно работает 3-4 окна и 8 и постоянно сидишь по 3 часа в очереди
3
2
August 5, 2020
Современно,качественно, быстро. Слаженная команда.
3
2