Заказ формировали более 5 дней. На вопрос показать новую поставку молдов предложили приехать к ним на склад. Договорились на субботу. Я с дочкой с другого конца города поехала в тот временной диапазон, который указали. По приезду дверь оказалась закрытой. На телефоны никто не отвечал. Только спустя 10 минут ожидания ответил второй телефон, по которому мне ответили, что сотрудник куда то отошел и вернется через 20-30 минут. Те предполагалось, что я по договоренности с ребенком еще должна ждать на улице полчаса. Если есть уговор, если вы куда то отошли, то всегда есть контактный телефон, по которому клиентов можно предупредить. Да, мне предложили оформить доставку - спасибо большое, очень мило. Но нет, после такого отношения непрофессионального, никакого желания сотрудничать нет. Если бы я еще была одна, но поставить в такую ситуацию с ребенком - это моветон. Поэтому искренне вам желаю кардинальным образом пересмотреть свое отношение к клиентам и придерживаться грамотной стратегии ведения бизнеса
2
Юлия Кононович
Level 5 Local Expert
March 31, 2022
Самый лучший магазин.В нем я нашла всё, что нужно совсем дёшево!!!!Отличный сервис,ребята выходят на связь по любому вопросу,заказ приняли быстро,отправили на след день.То,чего не было в Москве,заказала в Владивостоке,проблем никаких!!!!Молодцы!!!Вернусь ещё много раз к Вам!!!!!
1
Максим Шестаков
Level 21 Local Expert
September 10, 2022
Замечательный магазин для творчества!
Широкий ассортимент различных замечательных товаров для творчества!