Souztour

Rating 4.4
95 ratings
Rate this place

41 review

Level 5 Local Expert
September 14
Впервые обратилась в Союзтур по поводу поездки в Лазаревское и осталась очень довольна. Начиная от офиса, где мне все подробно рассказали, посоветовали, поездки на комфортабельных автобусах с опытными водителями и САМОЙ ЛУЧШЕЙ СОПРОВОЖДАЮЩЕЙ нас в дороге Татьяной Николаевной. Татьяна Николаевна это наша Мама в дороге, за всех беспокоится, волнуется, всем помогает, напоминает, спасибо Вам, таких сопровождающих не было в моих поездках с другими агенствами. ⁸Отдых благодаря вам всем удался, спасибо всем работникам Союзтура за вашу хорошую работу, буду рекомендовать всем знакомым и сама, надеюсь, буду путешествовать с вашим турагенством еще много много раз. Спасибо.
2
Level 4 Local Expert
September 27
В Союз тур обратились в первые, покупали места в автобусе Смоленск - Лазаревское. Автобус комфортный , кондиционеры работали исправно. За атмосферу в пути и хорошее настроение спасибо большое сопровождающей Татьяне Николаевне, она информировала туристов о санитарных остановках о том где можно покушать! Время в пути пролетело незаметно.
1
Level 8 Local Expert
May 5
Отличное турагентство, всегда обращаемся к ним, чем очень довольны. Всегда вежливые, терпеливые, отзывчивые, отдельное спасибо Владиславу. Однозначно рекомендую!
1
Level 5 Local Expert
September 19
Являюсь постоянным клиентом Союзтура. Всегда всё организованно, чётко и понятно. Отдельная благодарность сопровождающей Татьяне Николаевне. Вот уж человек на своём месте. Всё расскажет, уточнит и передаст из рук в руки. С ней в дороге спокойно и надёжно. Спасибо за хорошие автобусы и отличных водителей. Успехов вам, процветания и побольше новых и интересных предложений для нас! Спасибо за ваш труд.
Level 2 Local Expert
June 24
Больше 7 лет пользуемся услугами этого агентства. Всегда довольны предложениями. Результат превосходит ожидания. Отличный персонал. Индивидуальный подход. Спасибо.
1
1
Level 6 Local Expert
July 15, 2023
Замечательная компания! Советую всем обращаться сюда!! Захотела съездить отдохнуть, подруга порекомендовала сходить к ним в агентство. Девушка Софья - отлично все рассказала, поселили в хороший отель, никаких проблем с агентством не было. Всё, что обещали - сделали достойно! Советую всем!
6
3
Level 7 Local Expert
May 25
Ездим на юга с союз тур не первый год, всегда грамотная организация тура, помогут, подскажут, посоветуют, за что им большое спасибо. Рекомендую
2
Level 15 Local Expert
May 12
НИКОГДА НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в эту контору девушки сидят, а где летяют не понятно взяли билеты на июнь а бронь на июль в гостинице, и директор испугался настолько, что даже не брал от нас трубку нормально? Хозяйка гостиницы решала вопрос
3
1
Level 10 Local Expert
July 27, 2023
Ездили отдыхать в Анапу. Выезд автобусом был в 3 часа ночи, по итогу в Анапу приехали в 7 часов утра. Тут бы радоваться и отдыхать, но есть одно НО заселение после 14.00. Зачем делать такой ранний выезд, если раньше не заселят??? Люди с дороги устали, хотят принять душ. Сиди и жди заселения. На обратной дороге сломался автобус, стояли вдоль трассы 7 часов, ожидая другой транспорт. В итоге выехали 22.07 в 19.00 прибыли в Смоленск 24.07 в 07.00. Вопрос к вашей чудо организации зачем вы выпускаете на линию не исправную технику??? Это ехать не 100 км, а 2000 тысячи км.
4
3
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Турагентство удовлетворило все мои запросы, выполнили все обещанные пункты, огромное спасибо за это Софье. Летали с мужем в Турцию, девушка помогла с выбором отеля- успели взять последний номер по крайне привлекательной цене. С удовольствием еще раз обращусь в данную компанию.
2
Level 9 Local Expert
May 24
Всë отлично объяснили помогли выбрать место отдыха я очень доволен. Рекомендую Союз тур.
2
1
Level 2 Local Expert
July 15, 2023
В этом году ездила в п. Лазаревское через Союзтур. Менеджер Александра подобрала не дорогую гостиницу с бассейном и рядом с морем. Персонал вежливый и добрый. Спасибо за отличный отдых!
4
1
Level 2 Local Expert
May 31, 2023
Прекрасное агентство! Большое спасибо Владиславу👍🏻 При подборке тура в Турцию учел все пожелания и стерпел все капризы😄! По просьбе оперативно предоставил необходимые документы на оплату льготного проезда! Спасибо🙏🏻Удачи и процветания🤗
3
Level 7 Local Expert
August 19, 2022
В этом году через Союзтур ездили в п. Джубга. Сопровождающая, Татьяна Николаевна очень отзывчивый человек. Все разъясняла, рассказывала, оперативно все решала, просто отлично. Хотя поездка была не из лёгких. (сломался автобус) Просто героическая женщина. Здоровья вам и терпения Татьяна Николаевна.
6
1
Level 2 Local Expert
August 13, 2021
Хочу сказать слова благодарности Союзтуру за отличный отдых. Всегда вимательны и вежливы, очень доброжелательны, дорожат своими клиентами. Отдельное спасибо нашей сопровождающей, Наталье Леонидовне, всегда всё чётко, понятно, ответит на любой вопрос. Водители автобусов- просто профессионалы. Единственно, что омрачило отдых - это увеличение времени в пути, так как сейчас забирают пассажиров из Гагарина, колесим по Московской области, Калужской.(Говорят, что это связано с тем Союзтур объединился с "Викторией"). Дорога на автобусе очень тяжёлая, поездка оказывается утомительной, и люди выбирают этот вид транспорта потому, что времени в пути затрачивается меньше, чем на поезде. Но теперь оно сравнялось.Это очень утомительно. Думаю, что многие откажутся в пользу ж/д. Стоит руководству турфирмы принять это к сведению.
6
Level 4 Local Expert
July 22, 2022
Решили провести свои выходные в Санкт- Петербурге. Все было хорошо, до момента увиденного транспорта. Почему никто не был в курсе о том, что мы едем на маршрутке ? (Где никак не регулируются сидения) . Обещенных остановок не было, тк нас вёз один водитель и «он устал», мы все прекрасно понимаем, НО ПОЧЕМУ ОДИН? Кто отвечает за безопасность в дороге? По приезду в Питер у нас началась обзорная экскурсия, мы сидя сзади не видели от слова НИЧЕГО. По заселению в отель, нам предоставили номера с удобствами на блок, почему об этом нельзя предупредить заранее ? Спасибо за испорченные выходные. Конечно Питер испортить нельзя ничем, но колоссальный толчок к тому, чтобы город не запал в душу был….
5
1
Level 2 Local Expert
June 16, 2023
Добрый день .Хотел бы оставить отзыв пусть не очень приятный.Хуже поездки на автобусе я ещё не испытовал.Автобус ломался раза 2 или 3 .Люди от поездки устали комфорта никакого .Надо как-то подходить лучше к выбору транспорта поэтому звезда будет 1 .Приехал как винни-пух.Автобус для поездок по городу ????
4
3
Level 6 Local Expert
April 12, 2023
Любимое агенство, 8 лет только с ними. Помогают подобрать идеальное место отдыха на любой бюджет, терпя все капризы 😂
2
1
Level 4 Local Expert
August 7, 2021
Замечательный отдых организован турфирмой "Союз тур"мне в июле 2021 года в п. Лазаревском (Курортный городок), бюджетно, но по высшей категории! МОРЕ ТАК БЛИЗКО , ЧТО БЛИЖЕ НЕ БЫВАЕТ!! Одноместное размещение в двухместном комфортном номере с евроремонтом! Для меня предоставили скидку, что немаловажно бюджетному туристу!) Спасибо водителям и сопровождающим за безопасную дорогу и чуткое отношение !!!) Процветания фирме и СПАСИБО ОГРОМНОЕ ВЛАДИСЛАВ!!!
7
1
Level 2 Local Expert
July 4
Всё отлично, как всегда.
1
1
Level 17 Local Expert
March 6, 2023
Не плохо пару раз отдыхал с ними. А вообще знаком с их деятельностью с 1998. Жена работала на них. Позже наш родительский комитет в школе к ним обращался и сын через них ездил в разные города РБ. Были приключения и это им на всю жизнь.
3
Level 2 Local Expert
July 13, 2022
Несоответствие заявленным турам! На обзорную экскурсию в Санкт-Петербург прислали микроавтобус (маршрутку)! Как можно ехать на не откидывающихся сидениях, без кондиционера летом, 10-12 часов?! Почему на длительное расстояние был только один водитель?! Где его сменщик, с которым должны меняться каждые 3-4 часа?! Это безопасность людей!! Почему нигде не освещается и не оговаривается, что если группа туристов набирается меньше 30 человек, то комфортабельный большой автобус им не дают, а поедут они на маршрутке?! Отвратительно! Тяжелейшая небезопасная дорога! По Питеру вас будет возить этот же водитель, обзора сзади нет никакого! А экскурсия, простите, ОБЗОРНАЯ! Почему сопровождающим едет директор турагентства "Виктория", в Союз туре нет своих гидов? Отпуск подпорчен однозначно! Тур выходного дня в Санкт-Петербург не рекомендую!
3
4
Level 2 Local Expert
August 17, 2021
С Союзтур путешествуем уже много лет! Все нравится, соотношение цена-качество. Водители и сопровождающие всегда на уровне! Но хочется написать отзыв про гостинцу Два Капитана в п. Лазаревское, чтобы другие потребители читали настоящие отзывы! Что могу сказать про данную гостинцу- ОТВРАТИТЕЛЬНО! При заезде никто из «доброжелательных» Людмила/Алексей не встретил, был только Артур ( работник данной гостиницы) проводил нас в номер, отдал ключ в 7:30 утра 06.08.21г., далее в столовой мы познакомились с Людмилой ( которая высокомерно нам высказала, вы же видите, что номер 2-х местный, а Вас заселили в 3-х местный и 09.08.21 необходимо будет переехать… это было сказано таким тоном, что, как будто это мы просили ее предоставить именно 3-х местный, а не у них не было свободного 2-х местного номера, который был забронирован. Уже было не очень приятно, но мы не стали обращать на это внимание, но дальше мы увидели «большой» выбор еды, которую все так хвалили, выбор маленький, еда иногда была вкусная, пока макароны не съели ( 3 дня они были и кисловаты уже), новых не ждите, ценовая политика обычная, на что-то даже выше, чем надо, шашлык который мы заказали у них, кушать в номере нельзя, так сказала Людмила…Ну и про сам сервис: номер был предоставлен 2-х местный, у нас был комфорт (в договоре), в итоге нас заселили в стандарт, полотенце там выдают только одно ( размер, как для рук), туалетная бумага не пополняется, мыло толком нет, только то, что осталось и разбавили водой, про чистоту о которой все говорят в положительных отзывах, тоже есть вопросы, убираются кое-как, раковина в #5 забита, шторы сами вешали, потому что были сорваны, дверь плотно не закрывается, подкладывали бумагу. Ну и самое главное, что наверное было решающим, чтобы написать отзыв: мусор вам надо выносить самостоятельно и вас не просят об этом дружелюбно, а это строго указано в инструкции ( контейнера находятся в 100 м от гостиницы) и конечно наш выезд: заезд в 7:30, а выезд в 6:45!
2
1
Level 5 Local Expert
November 28, 2021
Уже много лет обращаюсь в Союзтур. Брали туры и в Питер, и на наш юг, и заграницу. Сервис и организация туров всегда на высоте! Даже после переезда из Смоленска все равно обращаюсь только к ним. Недавно летали в Египет. Все отлично подобрали и организовали, ценник – один из самых лучших. Всем советую!
3
Level 8 Local Expert
July 20
Добрый и отзывчивый персонал! Рекомендую!
1
Level 8 Local Expert
September 13, 2021
Пользуюсь услугами агентства с 2011 года. Информацию о путевках, перелетах питании, гостиницах и ньюансах дают 100%. Цены на путевки адэкватные(сравнивала по Смоленску) Я летаю 2 раза в году и только через СоюзТур.
4
Level 8 Local Expert
June 25, 2021
Пользуюсь услугами этого агентства уже несколько лет, ни разу не было каких-то накладок. Сервис на высоком уровне, грамотный, коммуникабельный персонал. Все отлично!
2
Level 5 Local Expert
August 26, 2021
Пожалуйста, не продавайте туры в Марию Новомихайловский, это треш, из условий ничего, все время с тряпкой, чтобы вымыть, вытереть воду ВЕЗДЕ, и в очереди за кипятком, один титан на 5 этажей. WiFi только ночью и не во всех местах отеля. Короче ужас. Советую подобраиь для сотрудничества другие отели.
4
Level 6 Local Expert
September 5, 2022
Отличное агентство, организовали прекрасный отдых!
3
Level 2 Local Expert
June 28, 2020
Турагентство отличное, за деньги, которые они предлагают туры, вообще хорошо. 7 лет подряд я езжу с ними на наш юг, да, бывали и накладки, но надо понимать, что это автобусы и в дороге никто не застрахован. В этом году пошли навстречу и перенесли тур на другую дату. Всем сотрудникам огромное спасибо.
3
Level 3 Local Expert
January 7, 2020
Заказываю путевки только в данной турфирме, все нравится!Всегда расскажут , подскажут и посоветуют с выбором отеля и расскажут о нем все подробности! только что вернулись с Доминиканы, это лучший отель, в котором я была , спасибо СоюзТур за то, что посоветовали рассматривать именно этот вариант!Ни капли не пожалели !
2
1
Level 6 Local Expert
June 6, 2023
самый лучший персонал сдесь!
2
Level 6 Local Expert
August 21, 2019
Прекрасная турфирма все, что ожидалось всегда оправдывается . Поездки с ними соответствуют девизу "цена-качество " как и заказывала. Внимательный и заботливый персонал подбирает все, что заказывали. Благодарю за хорошую работу!
6
Level 8 Local Expert
July 8, 2021
Обратились в первый раз, подобрали отличный отель за адекватную цену, вежливый персонал без навязывания, реомендую
2
Level 11 Local Expert
August 8, 2022
Очень понравилось, внимательный персонал
3
Level 4 Local Expert
February 9, 2021
Единственное агенство в Смоленске где есть туры автобусом к морю на 5-6 дней.Всем рекомендую.
4
Level 12 Local Expert
August 21, 2020
Не единожды ездили с этой тур фирмой,одна из самых дешёвых в городе.Очень советую.
3
Level 5 Local Expert
August 7, 2019
Хорошо и быстрое обслуживание, люди знают, что продают, а не как в остальных агенствах! Рекомендую!
4
1
Level 4 Local Expert
December 25, 2019
хорошее агенство с доступными ценами.
3
Level 7 Local Expert
October 27, 2019
Цены приемлемые. Операторы коммунткативные
4
Level 14 Local Expert
June 10, 2020
Супер туроператор)
3