Была впервые, собрались спонтанно но честно была приятно удивлена. Взяли отдельную комнату с караоке, обширный каталог песен. Обслуживавший нашу комнату официант был вежлив и быстро решал возникающие вопросы. Было удобно и выйти на танцпол и попеть песни. Кухня тоже была на уровне. Порции хорошие и свежие продукты. А еще на улице удобно оборудована зона. Думаю в теплое время там тоже приятно посидеть.
Show business's response
Светлана Б.
Level 3 Local Expert
November 19
Приехали с коллегой с конференции с другого города поздновато, но очень захотелось после шоу программы попеть караоке, все в Октябрьском было закрыто и выбор пал на Сову. Встретили нас примитивно, мы зашли в закрытую кабину , заказали поесть-попить. Прекрасно проводили время, пока не вызвали официантку по какому то вопросу и она не сообщила нам, что мы должны выйти из вип кабинки через 3 минуты так как заведение закрывается. На мои вопросы, почему нас не предупредили заранее, у нас ведь еда и выпивка, которые мы не успеем доесть за 3 минуты, официантка не удосужилась ответить. Это ведь само собой разумеющееся предупредить клиентов о закрытии заранее за 10-15 минут! Следом за ней зашел охранник и очень ломанном русском настойчиво попросил выйти. Я ему объяснила, что на дворе ночь и мы две девушки, вызвавшие такси. Дождемся его и выйдем. Официантки лет 18-19 с виду проходили и отпускали в нашу сторону саркастические замечания, типо: заберите с собой уже девушек… а мы на секундочку люди с высоким уровнем интеллекта, воспитания и образования
Ребят, заведение очень не приятное, о клиентоориентированности и лояльности тут не слышали, подозреваю что значения этих слов тоже не знают. Людям образованным, интеллигентным тут делать точно нечего. Заведение для быдлятины, потому как персонал тут так себя и ведет☹️
Кстати, креветки были горелыми, луковые кольца пресными и только картошка фри и пиво сносным
Show business's response
Гульнара
Level 10 Local Expert
August 22
Раньше было лучше.
Кухня испортилась поясню почему:
Заказывали салат Цезарь , такое впечатление как будто его приготовил не повар, накидали листья салата, томат, яйцо, немного индейки, и заправили майонезом. Сухарей не было, подали в глубоко тарелке. Хотя до этого мы посещали на корпоратив салат был другим.
Далее по роллам, как будто на вкус все одинаковые. Рис был клеклым.
По обстановке и обслуживанию, как мы пришли меню нам не принесли , пришлось просить на барной стойке. Бокалы к алкоголю тоже пришлось просить.
По обслуживанию официанта нет вопросов, все было отлично.
По музыке: от куда у вас так называемый диджей? Со вкусом у него явно проблемы, до того как пришел диджей музыка была отличная. А как музыку начал ставить диджей мы ушли, потому что песни были из разряда минимум движений.
Такая же ситуация была и во время корпоратива.