Месяц я пыталась связаться с офисом , чтобы продлить действующий полис КАСКО ( решила заранее заняться пролонгацией). Сценарий один : порядка 20-30 минут на линии , задают вопросы , что-то уточняют . При этом я всегда называю свой номер полиса …. Потом берут контактный номер и обещают перезвонить. На этом все ….
Когда срок подошёл и сценарий повторился , то выяснилось , что моего полиса (!) , сделанного в и их Офисе , на фирменном бланке , с карточками , оператор вообще не видит (!!!!!!). Видимо поэтому они и на перезванивали . Наверное это просто повезло, что не случилось страхового случая. А вот вопросы остались - куда пропал Полис и деньги … что и предстоит выяснить .
1
Show business's response
Serg
Level 6 Local Expert
September 22, 2021
Страховался в этой компании 5 лет (каско+осаго) Ни одного обращения не было, кмб 0,55. За один день до окончания уже пятого полиса каско не смог его продлить - отказ без объяснения причин. Вынужден теперь бегать - искать в последний день новую, адекватную компанию и тратить на это время. "Спасибо" большое, ни рубля за всю оставшуюся жизнь вам никогда больше не заплачу и никому не посоветую.
Show business's response
Евгений Дмитриев
Level 9 Local Expert
August 30, 2021
Все офисы закрыты.Работают только на удаленке.Был вынужден поменять данную СК.Тарифы средние по выплатам ничего сказать не могу т.к. Не было страхового случая