Удобное расположение офиса, приветливый персонал, вежливое и культурное обслуживание, все вопросы решили быстро. С Халвой уже три года!!! 👍Разработчиками ПО предложение- усовершенствуйте обратную связь с клиентом в чате, а то до связи оператором Ваша Катюша просто огонь🤦♂️
Show business's response
Куликова Е.
Level 3 Local Expert
January 16, 2024
Обращалась по поводу получения карты. Очень понравился персонал. Девушки подсказали к кому и как можно обратиться. Специалист София все подробно объяснила, рассказала все нюансы. Остались очень довольны посещением.
Show business's response
Василий М.
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
Персонал услужливый. Всегда подскажет что интересует клиента по тем или ным вопросам. Нет очередей. Что тоже приятно. Правда, терминалы могли бы быть более современные.
Show business's response
Ирина Трушева
Level 3 Local Expert
January 5, 2024
Постоянно обслуживаюсь в филиале на Батюшкова 18, вежливый персонал, всегда дают полную консультацию, подсказывают какие-то вопросы. Все нравится.
Отвратительное отношение к клиенту. Сотрудник Сулейманова А.Н. максимально некомпетентная , хамит, грубит и не помогает решить проблему. На мои вопросы отвечала «я ничего не не знаю». Сотрудники с таким гонором должны работать в соседнем здании- на рынке
Show business's response
Алена Смирнова
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Всё отлично, приветливый персонал, быстрое и качественное обслуживание
Show business's response
Инкогнито 3119
Level 4 Local Expert
April 3, 2024
Банк с плохим качеством обслуживания, никому не советую, слишком долгое ожидание, персонал грубый, некачественное обслуживание клиентов
Эдуард Кораблев
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
Очень оперативное, вежливое и грамотное обслуживание. Сотрудники внимательные и обаятельные
Show business's response
Marina
Level 5 Local Expert
October 7, 2023
Давно пользуюсь халвой. Очень позитивная карта рассрочки. Можно оплачивать не только в магазине, но и в приложении за коммуналку, интернет, телефон.
Show business's response
Николай Грушин
Level 7 Local Expert
July 20, 2022
Расположен очень удобно. Часто пополняю там карту Халва наличными. С утра банкоматы всегда свободны.
Сама карта Халва нравится. Сейчас многие банки снизили кэшбэк за обычные покупки, по Халве он остался прежним, что сильно радует!
1
Show business's response
Алексей Макаров
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Хороший банк, отличное обслуживание, приветливые консультанты! Отличный кэшбэк, и процент на остаток! Рекомендую!
Show business's response
Екатерина Семёнова
Level 2 Local Expert
January 24, 2024
Сегодня была на батюшкова 18 , девочки помогли четко и быстро , вопрос резон , спасибо
Карта Халва - супер! Очень удобно пользоваться, хороший кежбэк. Оплата коммунальных услуг без комиссии, пополнение за несколько секунд со счета любого банка. Специалисты в филиале на ул. Батюшкова (г.Вологда) всегда очень отзывчивые, терпеливые, замечательно объясняют и помогают,
1
Show business's response
Max Zh
Level 3 Local Expert
April 29, 2023
Ужасное обслуживание.Пришли, взяли талон, прождали минут 10, хотя ни одного клиента не было, зато было разговоры персонала про машины. Объяснения сотрудников на наш вопрос, совершенно противоречить тому что говорили на горячей линии. Не рокемдую это заведение
1
Юлиана
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
Ужасно! Больше не стану связываться с этим банком. Пока пользовалась халвой постоянно происходили непонятные списания, комиссии. Мой отзыв про отношение к клиентам. Переводишь деньги на карту и думаешь, спишут их в очередной раз или нет...
1
Анжела К.
Level 4 Local Expert
May 31, 2023
Часто обращаюсь в данный офис банка, консультанты всегда грамотно и быстро обслуживают, помогут решить любой вопрос
1
2
Андрей Васильев
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Отличная работа,сотрудники оперативно обслуживают,отзывчивые,обращаюсь в этот офис постоянно
Show business's response
Ксения С.
Level 2 Local Expert
September 14, 2023
Просторный офис, отзывчивые сотрудники, всегда помогают с решением любых вопросов
Балагур
Level 8 Local Expert
November 20, 2023
Заходил на консультацию, все очень понравилось и скорость обслуживания и качество
Светлана Гудкова ,,
Level 2 Local Expert
August 17, 2023
Очень хороший банк! Выгодные условия! Особенно карта халва, корректировка лимита, все супер!
Show business's response
Марина Захарьина
Level 7 Local Expert
November 22, 2022
Практически всегда очереди. Обслуживает 1 сотрудник, второй решает проблемы со здоровьем (из телефонного разговора первого). Сотрудники хамоватые, при лишних на их взгляд вопросах клиентов - раздражение. Такое отношение наблюдаю при каждом визите, и не лично к себе, тк сама клиентом не являюсь
2
1
Show business's response
Nikitina Marina
Level 5 Local Expert
February 8, 2024
Обращались по поводу ипотеки, все доступно, спасибо
Show business's response
Зинаида Соловьева
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
Отличное обслуживание. Все объяснят, разъяснят и расскажут.
Светлана Белозерцева
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
Обслуживание клиентов понравилось, все доступно, понятно
Show business's response
Любовь К
Level 10 Local Expert
August 7, 2022
Пользуюсь картой-халвой, на мой взгляд очень удобно. Интересно синхронизируется с пользованием кредитными продуктами от банка. На данный момент самая удобная карта из тех что я знаю.
Сотрудник банка быстро и качественно рассказал о всех способах оплаты по кредитной плате.
1
Show business's response
Катя Р.
Level 5 Local Expert
March 9, 2022
Ужасное место и сам банк ужасный. Мало того , что нет электронной очереди , сиди жди как в советских больницах . Так ещё соседний банк выдал ошибку и всех с другого банка отправляют в этот и всем все равно , что ты сидишь больше часа в очереди ( а работают 2 окна) и пропускают из без очереди . Я почему должна сидеть и ждать ? Отпустит это . Говорят , что карта халва вам доступна, а по факту приходишь и тебе говорят , что нет ) омерзительный банк и сотрудники
3
1
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
February 9, 2022
Оценка не самому отделению ,а работе банка в целом.
Потребовался кредит,оставили заявку онлайн. Позже позвонил оператор, все обсудили ( работа по договору) Девушка успокоила,сказала,что ничего страшного. Записали на определённоечисло, хорошо предварительно позвонил сотрудник банка,а не я потеряла рабочий день . В итоге: банк не выдает кредит работающим не официально.
Зачем вводить людей в заблуждение?
Отвратительный подход, никому не рекомендую с ними связываться.
1
Show business's response
Майкл Д.
Level 2 Local Expert
March 27, 2023
Обращался в отделение банка с вопросам по работе карты "халва". Приветливый персонал ответил на все вопросы. Также моя мама обращалась с вопросом установки приложения и осталась на 100% довольна. Отделение посещал в выходной и ждал в очереди не более 5 минут.
1
Show business's response
Максим
Level 2 Local Expert
August 21, 2023
Банк хороший, качественно проконсультировали специалисты
Show business's response
Марина Хватова
Level 2 Local Expert
September 11, 2023
Хороший банк, быстрое решение проблем! Грамотные менеджиры.
Бердникова Елена
Level 2 Local Expert
November 20, 2023
Сотрудники банка вежливы, работают быстро и эффективно.
Show business's response
Валерий Васендин
Level 4 Local Expert
January 24, 2024
Постоянно посещаю данный офис, как всегда на высоте
Show business's response
Ирина Н.
Level 4 Local Expert
February 7, 2024
Пользуюсь продуктами банка, все нравится
1
Show business's response
Андрей Чиж
Level 4 Local Expert
July 13, 2023
Удачное расположение. Есть касса. Всё понравилось.
Михаил С.
Level 2 Local Expert
June 6, 2022
Я давний клиент Совкомбанка. Доволен и обслуживанием, и процентами. Сервис ненавязчивый, когда обратишься, всегда помогают.
Show business's response
Наталия Рыжкова
Level 6 Local Expert
May 8, 2023
Всегда доброжелателны сотрудники банка и готовы разрешить вопрос. Ждать в очереди недолго
Крайне не компетентные сотрудницы с повадками рыночных торговок. Явно оттуда и набраны, благо городской рынок рядом. Вопросы решают поверхностно, особо не вникая в суть. Присесть не предложат, не надейтесь
Александр Владимирович
Level 3 Local Expert
August 21, 2022
Хожу только в этот офис, удобное расположение, хорошие сотрудники, объясняют понятно и хорошо!
1
Show business's response
Владимир Задворный
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Хороший банк, вежливые консультанты
Show business's response
Светлана Захарова
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Хороший банк, отличные сотрудники
Show business's response
Антон Ярхунов
Level 2 Local Expert
September 29, 2023
Хороший офис, дружелюбная атмосфера
Show business's response
Михаил К.
Level 2 Local Expert
September 28, 2023
Хороший банк, качественное обслуживание
Show business's response
ольга Б.
Level 3 Local Expert
August 28, 2023
Я сидела 2 часа стою закрыть карту,отвратительное обслуживание.