Хорошо, когда есть банк, предлагающий рассрочку при покупке. Жаль, что у клиентов банка нет возможности создать личный кабинет в отдельном приложении, а можно пользоваться только услугами поисковика Яндекса.
Show business's response
Евгений Франчук
Level 9 Local Expert
March 23, 2024
Отличный обновленный, просторный офис на Курчатова! Пользуюсь Халвой уже несколько лет, устраивает 100%. Всю бытовую технику и электронику беру по Халве с рассрочкой на 10-12 месяцев.Ребята молодцы, работали бы ещё без выходных, а то в воскресенье деньги не снять..
Show business's response
Лариса Аржанникова
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Хорошее и удобно расположенное отделение. Компетентные специалисты всегда разъясняют возникшие вопросы.
Show business's response
Максим
Level 3 Local Expert
February 9, 2023
Все хорошо! Отличный персонал, хорошие условия кэшбэка! Достойно!
Отличный банк, я бы сказал лучший и особенно персонал! Посетил офис для консультации 9.02.2023. Менеджер Воробьева Мария большая молодец, проконсультировала по всем вопросам!🔥
Show business's response
Светлана
Level 10 Local Expert
July 30, 2023
Роспотребнадзор, ознакомьтесь, пожалуйста.
Жалоба.
28.07.2023г. Офис на Курчатова (Железногорск, Красноярский край).
АБСОЛЮТНО НЕ КОМПЕТЕНТНАЯ сотрудудница по имени ГРУЗИНА КСЕНИЯ (П.?-не понятно написано отчество).!!!
1. Хамит клиентам. Дословно: «Вы бы ещё через 10 лет обратились» и всё тому подобное.
2. Отказалась дать книгу отзывов, якобы нет таковой.
3. Отказалась называть свои ФИО. (Должностное лицо при исполнении обязанностей ОБЯЗАНО представиться.)
4. Когда я стала фиксировать на видео нарушение с её стороны (только эту сотрудницу, никто другой в кадр не попал и слышно не было), то эта сотрудница вызвала «охрану», как она сказала. Но я не стала дожидаться никого и ушла.
Сотрудница злоупотребила своими полномочиями!!!
Клиент имеет право фиксировать видео нарушение.
…
Вот такое безобразие сегодня произошло.
Сотрудница Грузина Ксения АБСОЛЮТНО НЕ КОМПЕТЕНТНА И ЗАНИМАЕТ ДАННУЮ ДОЛЖНОСТЬ НЕ В СООТВЕТСТВИИ СО СВОИМИ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫМИ СПОСОБНОСТЯМИ.
…Фамилию и Имя сотрудника взяла с документа, за которым,собственно, и приходила в отделение. Насколько там понятно написано - пусть разбирается Роспотребнадзор.
Оставила жалобу на данную некомпетентную сотрудницу на горячей линии Совкомбанка.
2
1
Show business's response
Татьяна Писарева
Level 2 Local Expert
May 5, 2024
Минус годовые большие по кредиту, плюсы удобная карта для покупок ,а 10000 тысяч , каждый месяц тратить на покупки не реально.
1
Show business's response
Татьяна Мыльникова
Level 7 Local Expert
July 12, 2022
Хороший банк! Если вам что то не понятно, всегда можно позвонить в банк, где помогут, объяснят, порадуют приятными бонусами! Даже если вы что то сделали не так вам обязательно найдут выход из положения и перемотают все назад, лично сталкнулась с бонусами, которые по ошибки потеряла, так банк восстановил и ещё плюсик дал! Вообщем крутой банк!
1
Show business's response
stolbtsov.andrej
Level 9 Local Expert
July 13, 2022
Приветливые сотрудники, нет очередей, офис не большой конечно но всё компактно удобно расположено .Помощь по своим вопросам получил быстро и качественно!!!!)
2
Show business's response
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Банк нормальный, Карта Халва устраивает вполне, особенно бонусы за задания, приятный бонус к бонусам
Show business's response
Елена Павлова
Level 3 Local Expert
January 23, 2024
Хороший офис, доброжелательные консультанты. Только много посетителей.
Show business's response
Валентина М.
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Персонал орет по любому вопросу, главных нет, ужас!
Елена Федорченко
Level 18 Local Expert
June 13, 2022
Обращалась много раз, по разным вопросам. Всегда вежливо и профессионально решали мои вопросы. Всем рекомендую карту Халва.
1
Show business's response
Анна Влади
Level 8 Local Expert
July 18, 2022
Понравилось обслуживание в офисе, все подробно разъясняют и рекомендуют каким продуктом банка выгоднее воспользоваться. Рекомендую.
1
Show business's response
Zhenya I.
Level 2 Local Expert
November 13, 2022
Лучший банк и лучший колл-центр. Очень быстро и просто решить любой вопрос и получить необходимую информацию.
1
Show business's response
монге натпит-оол
Level 2 Local Expert
August 14, 2023
Хорошее отделение. Всегда проконсультируют, помогут
Show business's response
Ирина М.
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Отличный банк, высококвалифицированные сотрудники
Show business's response
Владислав тактайкин
Level 2 Local Expert
August 24, 2022
Отличный банк с отличными сотрудниками, быстрое обслуживание и сервис. Рекомендую!
1
Show business's response
валера терновой
Level 11 Local Expert
September 18, 2024
Хороший банк
Show business's response
Вадим А.
Level 19 Local Expert
October 29, 2023
Халва, удобная карта в рассрочку. Пользуюсь уже лет 5. Советую!
Show business's response
Елена Александровна
Level 6 Local Expert
June 5, 2022
Хорошее обслуживание, достаточно грамотные специалисты.
1
Show business's response
Анастасия Сушенцева
Level 9 Local Expert
December 13, 2019
Отвратительное обслуживание. Сто раз позвонили, предлагали карту Халва. Я согласилась. Потом оказалось, что это звонили партнёры, а сейчас звонят менеджеры банка. Опять ответила на все вопросы. Затем начали звонить и присылать сообщения, чтобы я забрала карту. Приходила несколько раз. Очередь. Сегодня пришла. Хорошо не было очереди, но оказалось , что ни заявки на карту , ни самой карты нет. Позвонила в банк, описала ситуацию, попросила, чтобы мне больше не звонили. Прошел час, звонок. Здравствуйте, вы забрали карту? Вот тут то я дала волю чувствам. Это кошмар. Да еще и перед Новым Годом, как будто у людей есть сейчас свободное время бегать по банкам просто так.
3
1
Наталья г.
Level 3 Local Expert
July 28, 2022
Хороший банк! Пользуюсь картой халвой, очень ей довольна!
1
Show business's response
oleg igorevich
Level 4 Local Expert
June 20, 2023
Классное обслуживание
Show business's response
Виталий Киселёв
Level 2 Local Expert
August 10, 2022
Хорошее, обслуживание
1
Show business's response
Иван
Level 10 Local Expert
August 7, 2019
Как то был, оформил карту "Халва", проблем не было, совет персоналу работающему в офисе, быть доброжелательнее.
2
2
Show business's response
Виталий Л.
Level 6 Local Expert
November 20, 2019
Что сказать, подал заявку онлайн готовься замучают звонками даже если отказ. Потеряешь время и нервы.
1
1
Марина Андрианова
Level 2 Local Expert
July 29, 2022
Отлично
1
Show business's response
Татьяна Шалак
Level 10 Local Expert
February 22, 2020
Хороший офис, гра отные специалисты, подходящие пакеты услуг
3
Show business's response
Марина Купцова
Level 15 Local Expert
November 27, 2019
Грязненько в офисе. Два сотрудника, бывают очереди.
2
1
Роман Петров
Level 11 Local Expert
August 31, 2019
Не очень навязывают халву
2
3
Иван Муратов
Level 6 Local Expert
March 28, 2018
Простота в обращении и получении информации об услугах Банка.