Постоянный клиент Совкомбанка, обслуживаюсь в данном отделении более 3 лет. Хорошее место расположение, удобный подъезд к офису, в котором светло и уютно. Вежливый персонал, быстрое обслуживание.
1
Show business's response
Татьяна Хомякова
Level 3 Local Expert
January 18, 2024
Обращалась в данное отделение по вопросу ипотеки. Доброжелательный персонал,приятная атмосфера! Очень понравилась консультация сотрудника Татьяны Фединой, все грамотно, понятно! Помогла разобраться, спасибо))
1
Show business's response
Ольга Якунина
Level 5 Local Expert
December 10, 2024
Удобно пользоваться, это плюс. Навязчивое предложение кредитов, и это большой минус.
Show business's response
Инкогнито 4649
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Добрый день!!! Хочу выразить большую благодарность сотруднику банка Татьяне за хорошее отношение к клиентам. Всё подробно рассказала о кредите. Мы остались довольны. Спасибо большое за таких сотрудников. PS. Не верьте плохим отзывам о продукте КД если соблюдать все условия программы всё будет хорошо. Муж прошёл 3 этапа КД и нам одобрили денежный кредит.
Show business's response
алексей тавс
Level 11 Local Expert
December 8, 2024
Хорошая работница Светлана, которая теперь работает на Первомайском, а сам банк - ужасный. Я написал о нём подробный отзыв на отзовике.
Денис Свиркин
Level 6 Local Expert
April 1
Ужасное обслуживание
Сотрудники не компетентные, на вопросы ответить не могут, обучены только впаривать доп услуги
Dogi Man
Level 5 Local Expert
September 14, 2024
Менеджер на столько не квалифицированный что не чем не может помочь , я владел большей информацией по операциям чем служба поддержки этого банка , не советую этот банк !
1
Алена Бондарева
Level 10 Local Expert
August 19, 2024
Работает только один сотрудник, на одного клиента уходит по часу, невозможно просто, в офисе душно, очередь с ума сходит.
Выделите больше сотрудников, а то офис похож на филиал бюрократического ада
1
Наталья Чекушкина
Level 3 Local Expert
February 9, 2023
Обслуживалась у сотрудника Виктории,очень благодарна за внимательность,хорошее обслуживание.Старалась максимально выгодно оформить все для клиента,разъяснить и помочь разобраться во всех возникающих вопросах.Я очень благодарна всем в Совкомбанке - это банк, который выручает в трудных обстоятельствах.Огромное спасибо!
1
Show business's response
Максим Кулев
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
Обратился в офис за консультацией по увеличенной рассрочке на покупки, сотрудник Анастасия все подроьно рассказала подобрала удобный магазин так же рассказала про варианты покупки за свои деньги с получением кеш бека. Очень грамотный специалист
Юлия Кудряшова
Level 9 Local Expert
November 21, 2023
Помещение маленькое, но удобное. Из минусов, что принимает клиентов только один специалист. При том специалист был не очень опытен. Принимал из за этого очень долго и на многие вопросы не смог ответить. А так впрочем отношение к клиентам доброжелательное.
Show business's response
Лолахон Нигмоновна
Level 2 Local Expert
September 14, 2023
Обслуживалась по поводу дебетовой карты у специалиста Николая. Очень грамотный сотрудник. Все доступно рассказал и про кэшбэк и про доход. Буду приходить еще.
Show business's response
Алёна П.
Level 3 Local Expert
December 28, 2022
Обратилась за консультацией по вкладам в банк. Сотрудник Виктория все подробно и доходчиво объяснила, за что ей огромное спасибо! Профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту.
2
Show business's response
Геннадий
Level 18 Local Expert
March 15
Нормальное отделение. Очередь 15 минут.
Show business's response
НАДЕЖДА
Level 12 Local Expert
August 1, 2024
Удобное расположение, работает только в будни, что ни очень удобно. Вежливый и приветливый персонал.
Show business's response
Марина Ерёмина
Level 3 Local Expert
January 25, 2023
Обслуживались у кредитного специалиста Виктории на ул.Новосёлов.Быстро и понятно получили разъяснения по оформлению кредита, подготовили пакет документов, также быстро получили кредит!Выражаем огромную благодарность Виктории !
1
Show business's response
Дмитрий Радченко
Level 9 Local Expert
October 21, 2024
Нет круглосуточного банкомата, для совершения каких либо операций
Show business's response
Алина Чагина
Level 5 Local Expert
September 7, 2022
Была сегодня на консультации у сотрдника Виктории,в офисе на Новоселов .И осталась приятно удивлена ,на сколько же она квалифицированный сотрудник ,который заинтересован был мне помочь . Уделила мне достаточное количество времени на все интересующие мне вопросы и достойно проконсультировала.Обязательно приду снова !Процветания банку .
2
Show business's response
Оксана Игумнова
Level 2 Local Expert
September 13, 2022
Обратилась в офис по вопросу рефинансирования. Получила полную консультацию. Офис расположен очень удобно, сотрудники доброжелательные, компетентные. Клиент этого банка уже несколько лет. Рекомендую.
1
Show business's response
Андрей Трепольский
Level 15 Local Expert
January 11
Обслуживание медленное
александр прокопенко
Level 8 Local Expert
September 22, 2022
Удобное расположение офиса, обращался по вопросу кредитования, замечательный сотрудник Анастасия все подробно объяснила и помогла с данным вопросом
1
Show business's response
Александр П.
Level 2 Local Expert
October 21, 2022
Обратился впервые в этот банк за кредитом. Никогда не думал, что банк может вернуть все уплаченные проценты. Персонал в этом офисе приятный, понятно всё объяснил и помог с кредитом. Всем советую обращаться в это отделение
1
Show business's response
Юлия Побединская
Level 2 Local Expert
October 28, 2022
Обращалась в офис, обслуживала сотрудник Виктория. Спасибо за хорошую консультацию, все очень понравилось. Рекомендую
2
Show business's response
Елена Ким
Level 6 Local Expert
March 23, 2023
Маленькое и тесное помещение. 2 рабочих места для сотрудников, но всегда работают по одному, из-за этого клиенты долго ждут обслуживание. Есть банкоматы.
Михаил Б.
Level 3 Local Expert
October 19, 2022
Обслуживание на хорошем уровне.Быстро и качественно справились с проблемой.Отдельная благодарность сотруднице Юлии.
1
Show business's response
Виталий Николаевич
Level 9 Local Expert
January 1, 2024
Удобное расположение! Вежливый персонал.
Show business's response
Аня П.
Level 4 Local Expert
March 22, 2022
Уважаемы люди . Не берите не когда в этом банке кредиты. Человек умер документы давно сдали на получение страховки. Платили весь кредит . Оставалось там 18 тысеч в банке сказали страховка покроет все долг . А итог вышел такой что документы до страховки не дошли . И срок окончание кредита закончился . И типо по страховки мы опоздали время прошло . Ужасно разве так можно . Чтоб им пусто было . Проценты себе на делали а люди другие должны страдать. Бессовестнын. Чтоб вы рухнули и не когда вас не было.
5
Show business's response
Максим
Level 6 Local Expert
September 4, 2022
На момент посещения данного банка, присутствовал один менеджер который сказал, что сейчас нас примет девушка нам предложили подождать... Она курила перед входом.... Возникли два вопроса :почему я должна ждать пока сотрудница покурит??? почему меня не смог обслужить свободный менеджер у которого не было клиентов????
2
1
Наталья Р.
Level 3 Local Expert
October 28, 2022
Обращалась сегодня в офис на Новоселов 51,спасибо сотруднице Виктории за хорошие обслуживание,чуткость и внимательность
Рекомендую
2
Show business's response
Павел Ж.
Level 10 Local Expert
July 17, 2024
Дозвониться невозможно, отделения банка позакрывали
Вячеслав Мещеряков
Level 5 Local Expert
January 16, 2024
Место находится не далеко, я очень даволен, а так же отношением сотрудников
1
Show business's response
Ольга Морозова
Level 13 Local Expert
June 18, 2023
В будний день работает всего одна сотрудница. Очередь. Всё долго. Душно, кондиционер или не работает или отсутствует.
1
Вероника К.
Level 3 Local Expert
October 21, 2022
Недавно возник вопрос по поводу ОСАГО, обратилась за помощью в офис на улице Новоселов. Сотрудник всё грамотно объяснил мне. Хочу сказать огромное спасибо Юлии за такое доброе отношение к клиентам. Оформила полис, так ещё и узнала, что банк вернет до 5 тысяч рублей
Show business's response
Алекс Стар
Level 10 Local Expert
December 9, 2022
Отвратительное отделение. Если туда идёшь, то день потрачен. Был два раза, больше туда не ногой. Обслуживание - 0, отношение к клиентам - 0, время ожидания - вечность
1
Show business's response
Елена Ч.
Level 13 Local Expert
September 4, 2021
Можно было-бы поставить минус пять, поставила бы с удовольствием. Когда же у этой шараж-монтаж конторы отнимут лицензию. Это как же отвратительно должны быть дела,что по десять раз на дню звонят с предложением своей халвы, когда же у них языки поотсыхают в конце концов уже. Никогда не была их клиентом и врагу даже не посоветую. Все обращения в банк заканчиваются тем, что это не они, так как номера не их, хотя они в принципе ни чьи, а айпи-телефония, уже больше года постоянно с разных наборов цифр названивают, а официальный контактцентр даже обратную связь не удосужился ни разу дать. Вот и делайте выводы, какая хорошая эта халва, раз никому не нужна и ее так агрессивно навязывают. Сил больше никаких нет уже.
6
2
Наталья Г.
Level 3 Local Expert
October 28, 2022
Была сегодня сегодня в офисе, на Новоселов..
Хочу сказать спасибо, сотруднику Виктория за хорошее отноние к клиентам, Рекомендую
2
Show business's response
Олег Нефедов
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Голимый банк.Обманывают клиентов оператор расчитывпет одну сумму а в офисе совсем другая.
Nika
Level 15 Local Expert
September 18, 2021
Это такой волшебный банк🤪кредитную карту Халва заказывали,она вообще потерялась в пути волшебным образом,а когда её нашли и прождали ещё 4дня,то лимита на ней не стало,но сначало был виртуально,а про кредит вообще отдельная тема,в общем это сказочное приложение и зарплату нам в анкете указали 950тыс.рублей в месяц🤪👍в общем,если хотите потрепать нервишки,то добро пожаловать,всех здравомыслящих,просьба проходить мимо🤗
3
2
Влад Л
Level 10 Local Expert
June 21, 2022
Минус пять звёзд .И всё. Банкоматы ужасные ,даже говорить не хочется. Тем более пользоваться, назначили на 10 утра, пришел а там уже 3 человека, всем *** на мою запись.
Дурдом
Офис хоть и небольшой но уютный.Персонал вежлив и профессионален
1
Show business's response
Светлана Бахметьева
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Очень понравилось обслуживание
Show business's response
Лариса Ш.
Level 4 Local Expert
October 25, 2022
Ненадежный банк никому не советою деньги снимают с карточек когда хотят
1
Светлана Гаман
Level 3 Local Expert
December 14, 2021
Хороший банк, отличная карта рассрочка. Приятные сотрудники. Вообще банк на 5
1
4
Show business's response
Елена Лебедева
Level 7 Local Expert
April 24, 2023
Слишком назойливые сотрудники((((
Юлия
Level 16 Local Expert
May 9, 2022
Мне не понравился банк, постоянно не работает банкомат, навязчивые звонки
3
Виталий Г
Level 10 Local Expert
January 12, 2023
Удобное месторасположение
Show business's response
Елена Шаршова
Level 15 Local Expert
August 8, 2019
Удобное отделение. Никогда нет очереди, что радует. Персонал быстро и оперативно выполняет свою работу. Не навязывают не нужные тебе продукты банка. Консультацию дают по существу.
7
3
Show business's response
долгов александер
Level 3 Local Expert
December 14, 2021
Отличный банк и доброжелательные сотрудники.5 звезд