Обращалась в отделение для оформления кредита, специалист подробно рассказала о условиях кредитования. Была очень удивлена,что можно не оформлять страховку и это не повляет на решение по кредиту. Еще подумаю, но пока это лучшее предложение
1
Show business's response
Наталья П.
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Хуже обслуживания не встречала ни где. Клиентоориентированность нулевая. Без преувеличение провела час в отделении для решения своего вопроса. Сотрудник делала ошибки. Не предупредила, что у кассира обед- сказала, что деньги еще не отражены в программе у кассира в итоге плюс еще 15 мин к ожиданию. Ни и при пересчете Ден средств через машинку, около 200 т р кассир клала по одной 5 т купюре. Попросила бы руководство банка обратить внимание на своих сотрудников и как они обслуживают клиентов.
2
2
Евгений Сучков
Level 10 Local Expert
March 10
У меня в Краснодаре живут родственники. Осенью прошлого года навещал их, заходил в банк мне понравилось, хотя и была небольшая очередь ко мне сразу подошел консультант, что называется взял меня в оборот, все вежливо и культурно. Хотя я просто зашел снять нал, мне рассказали последние изменения в политике банка.
Show business's response
А П
Level 3 Local Expert
January 29
Отличное расположение данного офиса, можно припарковаться легко!
Консультанты очень вежливые и приятные специалисты!
Show business's response
Роман Л.
Level 2 Local Expert
January 16
Обращался в банк, по поводу оформления карты «Халва». Сотрудник банка все подробно объяснил, был вежлив, желание оформить карту только выросло в двойне, но пока что думаю) всем советую данный банк, планирую переходить на данный банк!
Show business's response
Карина
Level 3 Local Expert
February 4
Приятный персонал, быстро и качественно выполняют свою работу
Я оформляла кредитного доктора, все подробно и ясно объяснили.
Ставлю 5 ⭐
Show business's response
Виталий
Level 4 Local Expert
April 22
Был на отдыхе в 2024 году обращался по вопросу , который был связан с заменой карты халвы , были дефекты на самой карте . Специалист Елена выслушав меня , сразу приступила к помощи , сказала подождите 5 минут , после мне выдали мою новую карту !!! Очень большое спасибо !!!
Show business's response
Елена Горбанец
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
Сотрудница быстро и вежливо обслужила, всё рассказала подробно и помогла с решением вопроса по карте! Картой Халва постоянно пользуюсь, мне нравится - удобно и выгодно, к тому же кэшбек есть
1
1
Show business's response
Роман Каркоцкий
Level 4 Local Expert
January 27
Отличное отделение банка, приветливый коллектив, улыбается и всегда рады помочь в любом вопросе, очень советую это отделение.
Show business's response
Лето В.
Level 3 Local Expert
April 15
Добрый день,хочу оставить отзыв после обращения в офис СОВКОМБАНКА .Во первых на меня произвели большое впечатление , вежливые сотрудники банка!!!!Мою не простую броблему решили за считанные минуты. В добавок восстановили утерянную карту кредитную.Одним словом ,я благодарна!!!
Show business's response
Вадим Терещенко
Level 11 Local Expert
January 29
Я конечно не местный житель, но побывать проездом в данном отделении удалось. Уютный офис, сотрудница отделения быстро проконсультировала меня насчет моего вопроса!
1
1
Show business's response
Елизавета Нефедьева
Level 6 Local Expert
February 7
Достаточно большой и просторный офис, удобное месторасположение! Компетентные сотрудники быстро помогли решить вопрос!
1
Show business's response
Говоров Виктор
Level 7 Local Expert
January 24
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка за их профессионализм и отзывчивость. Они всегда готовы помочь, разобраться в сложных вопросах и найти оптимальное решение
Show business's response
Ростислав Рюмшин
Level 6 Local Expert
February 26
Хотел бы выразить благодарность сотруднику банка
Который помог мне установить на телефон приложение банка
Огромное спасибо
Еще и девушка симпатичная, не зря сходил в парикмахерскую 🙈
И подстригся и приложение установил
Дмитрий Т.
Level 3 Local Expert
February 16
Хороший сервис, сориентировали по кредиту со всеми пожеланиями, очереди практически не было. Индивидуальный подход к каждому клиенту, все супер.
1
Show business's response
Игорь Сорокань
Level 6 Local Expert
January 23
Хороший банк, рекомендую , оперативно помогают с оформлением и поддержкой , достаточно удобное расположение .
Show business's response
Наталья Кушнаренко
Level 2 Local Expert
March 24
С большой благодарностью к сотруднику банка на Атарбекова, 5 Ульяне за грамотное и вежливое обслуживание! К таким специалистам хочется возвращаться!
Show business's response
Алексей Сергеев
Level 9 Local Expert
January 23
После посещения данного отделения остались только положительные впечатления. Удобное расположение, вежливые сотрудники. Мою проблему решили полностью.
Show business's response
Вадим Шуткин
Level 4 Local Expert
January 23
Замечательный банк,хорошие сотрудники все расказали показали,как пользоваться картой халва,показвли сколько разный привелегий,рекомендую все это банк,
Show business's response
Денис В.
Level 4 Local Expert
March 28
Побывал я в данном заведении и хорошего ничего не могу сказать! Весь персонал новый! Активности никакой, нет интереса у них работать! А кассир( темненькая женщина) вообще своей работы не знает, грубит. До нее очень хороший кассир была! Больше претензий к кассе!!!
Николай Мельник
Level 4 Local Expert
February 6
Отличный отдел банка, хороший отзывчивый персонал, давно пользуюсь услугами этого банка только положительные впечатления! Рекомендую.
1
Show business's response
Юрий У.
Level 4 Local Expert
January 23
Был в городе проездом, необходимо было уточнить информацию по действующей карте.
На что сотрудник быстро помог в решении вопроса и начислил подарочный промокод в знак компенсации.
Спасибо за помощь
Show business's response
Юлия Ш.
Level 4 Local Expert
March 17
Я недавно посетила отделение банка и осталась в целом довольна обслуживанием. Сразу при входе меня встретил вежливый сотрудник, который предложил помощь и направил к нужному окошку.
Show business's response
Юрий Изюмов
Level 14 Local Expert
April 2
Достаточно не большой офис, но зато удобно что рядом с остановкой. Нужны были деньги, выдали без вопросов не смотря на лимит выдачи. Рекомендую.
Show business's response
krestina shundeeva
Level 3 Local Expert
April 5
Ездила в отпуск к подруге в Краснодар.Обратились в офис, чтобы оформить карту Халва.Специалист Наталья нам всё подробно рассказала, оформила карту.
Show business's response
Алекс
Level 10 Local Expert
April 8
Отличный офис. Приятный и доброжелательный персонал. Быстро решили мой вопрос. Спасибо большое.
Show business's response
иван м.
Level 3 Local Expert
February 18
Пользуюсь их услугами уже несколько лет и ни разу не пожалел о своем выборе. Интернет-банк работает без сбоев, все операции проходят быстро и без проблем. Рекомендую.
1
Show business's response
Любовь Еме
Level 7 Local Expert
February 24
Были проездом, нужно было срочно воспользоваться услугами банка. Так как давно являюсь держателем банковской карты от этого банка, нашла по карте и воспользовалась. Очень быстро обслужили, оценка пять звезд.
Show business's response
Банатова Светлана
Level 2 Local Expert
February 11
Компетентные и отзывчивые сотрудники, оперативно решили вопрос с которым я обратилась. Так же проинформировали о выгодных предложениях. Доверяю только этому банку.
1
Art
Level 3 Local Expert
April 4
Отличный банк с хорошим продуктом. Персонал вежливый, офис расположен в удобном месте.
Show business's response
Ростислав Рюмшин
Level 4 Local Expert
March 18
симпатичная девушка работает
еще и доброжелательная
во всем помогла
все подсказала
рассказала как что активировать и подклчюить
Анастасия Коровина
Level 3 Local Expert
April 20
Данный офис рекомендую, быстрое обслуживание, вежливый персонал, в банке своим клиентам всегда есть бонусы
Юлия
Level 6 Local Expert
March 27
Оформила стикер в данном офисе. Быстро и удобно. Сотрудники вежливые, приятная обстановка.
Show business's response
Andy andy !
Level 3 Local Expert
March 6
Приняли с теплом и с добротой ,помогли поменять номер привязанный к мобильному банку. Оформил кредитную карту ,рассказали все об условиях. Благодарю!
2
Show business's response
Татьяна Евгеньевна
Level 16 Local Expert
March 4
Я бы сказала, что это не банк, а супергерой)) Моментально открывает вклады и побеждает скучные очереди. Вежливые менеджеры способны поднять настроение даже в понедельник!
Show business's response
Юленька
Level 18 Local Expert
March 21
Офис удобно расположен, удобно добираться. И всю информацию по продуктам банка можно уточнить тут.
Show business's response
Елаев Дмитрий
Level 4 Local Expert
January 15
Понравился вежливый и приятный персонал, быстро помогли с решением проблемы )
1
Show business's response
Дмитрий Т.
Level 26 Local Expert
November 3, 2024
Длительное время уже банк водит за нос и под разными предлогами не отдает мне мой вклад, при том, что никаких арестов и ничего на мне нет, они просто придумывают отмазки и согласования с какими-то там своими службами выдачи мне моих денег. То есть вы кладете вклад, являетесь полностью чистым с точки зрения закона гражданином, но банк не хочет отдавать вам ваши же деньги, удерживая их под разным предлогом. Прошло уже больше месяца с момента окончания вклада и каждый раз при моем визите (на который они сами и вызывают иногда, звоня с горячей линии), мне придумывают новую тему, чтобы деньги не отдать и покормить завтраками
Андрей Андрей
Level 12 Local Expert
December 15, 2024
В воскресенье касса не работает 🤷♂️
Как об этом можно узнать заранее? Приехать и узнать)) так что лучше сразу ехать в отделение банка на красной.
Марина П.
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
Хуже этого банка не встречала. Совершенно некомпетентные сотрудники. Выкупили Хоум банк , а работать с ним сотрудников не научили , или же можно было придумать единые документы?!?!
Горячая линия не может связать со специалистом и направляет в чат приложения , это как понимать ? Ни горячая линия , ни сотрудники банка работать не хотят ?
1
Анна С
Level 4 Local Expert
January 16
Часто в командировках, заходила в этот офис летом. Оперативно решили вопрос по карте.
Show business's response
Женя Михайлов
Level 17 Local Expert
January 16
Частенько посещаю данный офис, хороший персонал. Всё здорово!
2
1
Show business's response
Ольга Н.
Level 6 Local Expert
February 9
Удобное расположение офиса, в офисе чисто, есть банкомат и касса. Обращалась за консультацией по накопительному счету "копилка"- сотрудница банка ответила на все вопросы, всё быстро и грамотно разъяснила.
1
Show business's response
Павел Г.
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Отличное отделение банка, вежливый персонал, шаговая доступность, быстрое решение вопросов ♥️
1
Show business's response
Платон Утюмов
Level 13 Local Expert
June 29, 2024
Евро нашли только в этом банке 13-14 июня по самой низкой цене, хотя в других банках курс был ниже, нигде не выдавали валюту, а тут сказали есть всегда, меняли 2 дня очень крупные суммы, ездили на автомобили своим ходом в Турцию. Без проблем, когда во всех банках притормозили выдачу, такое впечатление, что даже специально
Show business's response
Ольга В.
Level 4 Local Expert
March 26
Офис и расположенные хорошее.Сотрудники культурные,помогут в проблеме!
1
Show business's response
Анна Г.
Level 6 Local Expert
April 7
Переоформляла вклад, получила исчерпывающую консультацию. Очередь небольшая, уложилась в обед.
Show business's response
Арина Колпакова
Level 3 Local Expert
March 13
Отличное отделение банка!!! Всегда помогут и все расскажут !
1
Show business's response
Роман К.
Level 2 Local Expert
January 23
Отличное ,удобное месторасположение банка ) высокий профессионализм сотрудников , обьясняют все грамотно и понятно )
1
Show business's response
Olga Osipova
Level 4 Local Expert
January 19
Менеджер помогла разобраться с банкоматом. Посещение офиса удовлетворена.