Sovkombank

Rating 4.3
128 ratings
Rate this place

57 reviews

Level 5 Local Expert
April 8
Удобное место расположение, обслуживание на высшем уровне, всегда подскажут операторы и очень вежливо
Level 5 Local Expert
January 20
Просидела час в очереди. Кто пришел позже меня, уже прошли. Какая это тогда очередь получается… Полный зал народу, одна сотрудница ушла на перерыв наверное, одна работает. Потом другая ушла и опять одна работает. В помещении жарко, душно.
Level 2 Local Expert
October 2, 2024
Пользуюсь картой халва, всегда выручает при необходимости. Доброжелательные девушки, вежливо и понятно доносят информацию. В отделении всегда чисто.
1
Level 4 Local Expert
February 12
Решила заказать карту халву. Регистрировал на выдачу карту сотрудник колл-центра. На мой вопрос будет ли кредитный лимит, не смогла толком ответить, только предлагала оформить под залог (жилья, машины) когда я сказала что этого у меня нет, да даже если и есть, я не буду ничего оформлять под залог, далее последовали слова о том что, может быть ваши родственники могли бы оформить вам карту под их залог😂. Была в недоумении. Далее через пару дней приехал сотрудник на регистрацию данных и карты. После этого захожу в лк, кредитный лимит не дали, так же нельзя самостоятельно закрыть ее через приложение, нужно ехать в офис, 21 век, какой офис, о чем речь то?! Ну я и бросила эту карту и забыла про нее. Сейчас решила зайти в лк, но не могу, пишет неверные данные карты, хотя она на руках, пишу в поддержку, в поддержке толком ничего не сделать, бот ни чем не помогает, соответственно нужно ехать в офис. В общем банк, неудобен!
Level 3 Local Expert
February 18, 2024
Карта халва, по ней всегда есть приятные моменты, такие как кэшбеки, различные акции и промокоды, очень помогла при ремонте квартиры, часто выступала в качестве дополнительной финансовой поддержки. Картой пользуюсь с 2022 года, одни положительные эмоции.
1
1
Level 4 Local Expert
November 1, 2024
Горячая линия всегда занята . Заблокировала карту вашу. А рассылка от вашего банка не прекращается , как от этого избавиться ???????
Level 11 Local Expert
October 18, 2024
Всегда захожу в этот банк перед оплатой ЖКХ, под чутким руководством сотрудников совершаю платёж в приложении. Особенно довольна работой Анастасии.
Level 11 Local Expert
October 31, 2023
Банк супер. Приятно работать как с сотрудниками, так и по телефону с операторами. Очень доходчиво все объясняют. Условия кредитования устраивают. Молодцы. Так держать👍🤗💗
2
Level 2 Local Expert
November 3, 2023
В трудную минуту карта халва не раз была той самой необходимой финансовой поддержкой. Сам метод рассрочки помогает планировать выплаты по задолжности. Если карта утерена, то сотрудники банка практически мгновенно ее восстановят. При моих обращениях в чат банка, я всегда получал развернутый ответ на свои вопросы. В общем, планирую и дальнейшее сотрудничество с Совкомбанком.
2
2
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
04.10.2023 обратились с женой в Совкомбанк на пр. Ленина, 120. Приняла специалист по фамилии Царик. Она все доходчиво объяснила, нам понравилось, сняла копии документов по решению суда, но через неделю стало только хуже. Совкомбанк активизировался, прислали на телефон скан, что дело не закрыто и возобновлено делопроизводство из-за того, что отсутствует скан с информацией о постановлении суда. Как так?
1
1
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Хороший ремонт, стало комфортно и удобно, коллектив отзывчивый, на все вопросы ответили доступно и понятно. 👍
1
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Обащалась в это отделение несколько раз! И все эти разы были предупредительные и вежливые служащие . Приятные и вежливые девушки! Большое спасибо .
Level 7 Local Expert
February 23
Нравится % на остаток своих средств на карте
Level 7 Local Expert
August 25, 2024
Все прикрасно вежливые сотрудники, все что надо было все мне рассказали
Level 4 Local Expert
November 22, 2022
Сегодня обратилась в отделение Совкомбанк, Пр. Ленина 120. Выражаю огромную благодарность специалисту Инне Царик, которая ответила на все вопросы, решила все проблемы, дала огромное количество полезной информации, обратила особое внимание на важные моменты. Установила приложения в мой телефон. Проявила доброжелательность, уважение ко мне, клиенту. Спасибо!
1
Level 3 Local Expert
September 20, 2021
Очень уютный офис, всегда приветливые, грамотные специалисты. Есть очень хорошие условия по разным видам услуг. Появилась новая услуга, накопительное страхование жизни, девочки очень подробно рассказали про нее. оформила:) Процветание офису и лояльных клиентов!
1
Level 10 Local Expert
September 24, 2024
Доброжелательные , внимательные сотрудники
Level 2 Local Expert
September 3, 2024
Негативно , оператор ушла на перерыв хотя я был один и это в 16,30
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
Пришёл за картой дебетовой. Заказной заранее. Сперва попросили заплатить за активацию. Потом руководство пыталось объяснить что это нормально. И начали говорить о том что сказаное при заказе по телефону не имеет никакого значения. По итогу когда не смогли оформить на меня кредит отказали в выдачи карты. Было бы здорово если бы руководство в этом отделении заменили. Так как такое отношение является не професиональным.
Level 2 Local Expert
December 19, 2022
Обращалась в СОВКОМБАНК. Очень быстро решили мои вопросы. Персонал очень вежливый, отношение к клиентам прекрасное. Я осталась довольна.
1
Level 7 Local Expert
July 29, 2022
Я являюсь клиентом Совкомбанка уже давно и как частное лицо и как юр.лицо! Хоть я с другого района, все равно приезжаю только в данный офис, потому что здесь комфортный офис, приветливый персонал, сотрудники всегда помогут,подскажут и решат быстро все проблемы!
2
Level 12 Local Expert
May 1, 2024
Оплачиваю кредит, большой минус, банкомат принимает по одной купюре.
Level 4 Local Expert
June 29, 2022
Очень уютный офис, всегда приветливые, грамотные специалисты. Отличные продукты по кредитам и кешбекам!
1
1
Level 2 Local Expert
July 24, 2022
Девушки в офисе уже как родные за те годы, что я пользуюсь услугами банка. Приятно видеть одни и те же лица, значит банк дорожит сотрудниками. Всегда отзывчивые, не смотря на большой поток клиентов! Спасибо за работу!
1
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Обратилась за помощью, Ксения быстро помогла разобраться в сложившейся ситуации, моя оценка 5
1
Level 17 Local Expert
June 26, 2023
Навязывать не нужный продукт надо уметь, а то что я испытал это отбило всякое желание заходить в этот банк
Level 3 Local Expert
July 8, 2022
Очень приветливый персонал. Была на консультации по карте халва. Являюсь клиентом банка. Всё разжевали по по полочкам. Благодарю.
1
1
Level 14 Local Expert
February 6, 2024
Обычное отделение. Народа как правило немного.
1
Level 11 Local Expert
June 21, 2023
Любимый филиал, красивый очень, персонал)))!!!
1
Level 8 Local Expert
October 14, 2023
очень долго ждать специалиста 3 человека в очереде 1 час времени
Level 15 Local Expert
September 19, 2023
Как все банки, дают кредит. Потом забирают его с хорошими процентами... .
Level 3 Local Expert
September 21, 2021
Уютный офис, очень грамотные и приветливые специалисты) После оформления кредита ещё и кучу подарков надарили) Понравился сервис.
3
Level 7 Local Expert
July 9, 2022
Один из лучших банкоа. Всегда есть акции, и они действительно работают. Доволен
1
2
Level 3 Local Expert
July 1, 2021
Обратилась для закрытая кредита, внесла деньги через кассу, через 3 месяца звонок , у вас просрочка, как так в отделении банка же все сделали, пришла в отделение пишу заявление чтоб закрыли кредит, на минуточку просрочка 3500 +штраф просрочка 300₽ идиотизм, сотруднику( Висютина Мария Дмитриевна) которая так сделала надеюсь выпишут штраф
3
Level 2 Local Expert
June 28, 2022
Отсутствие очереди. Девушка всё грамотно разъяснила про возможности карты Халва
1
Level 3 Local Expert
December 2, 2022
Все на высшем уровне, доволен персоналом и банком
1
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
Пользуюсь услугами этого банка и пока не разочарована.
2
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
Нравится карта Халва
1
1
Level 6 Local Expert
January 17, 2024
Работа сотрудников 👍
2
Level 12 Local Expert
April 29, 2024
Ничего адекватного сказать не могу про данную организацию
Level 6 Local Expert
June 1, 2022
Обслуживаюсь давно в этом филиале, все вежливо, быстро, очередей нет
1
Level 2 Local Expert
August 8, 2022
В офисе работают оьворадмтельеые сотрудники, всегда готовы помочь.
1
1
Level 9 Local Expert
August 16, 2019
Отзыв не про отделение, а про банк в целом. Никогда не пользовалась услугами и продуктами данного банка и теперь уже никогда не буду!!! Навязчивость выходит за рамки приличия и такта. В течение всей этой недели сотрудники банка звонят ежедневно с разного рода предложениями. Говорю, что мне это не интересно и корректно прошу, чтобы мой номер убрали из базы или поставили примечание, что сейчас я не готова к сотрудничеству. Не имеет действия - звонят!!!!! А сегодняшняя ситуация вообще не лезет ни в какие ворота!!! Сотрудница банка, которая представилась, как Иванова Галина Александровна, три (!!!) раза звонила мне в разное время. Когда я говорила ей, что вы мне уже звонили, она начинала со мной спорить и говорить, что мне она не звонила... ТО ЕСТЬ?!?!?!....... Женщина вообще в своей памяти?! Кроме того, что она беспокоила меня, она еще и разговаривала бесцеремонно!!!! Повышала тон, перебивала и не стеснялась использовать, в отношении меня, такие сочетания как "несете бред"..... А когда я, желая прекратить разговор, попрощалась с ней и бросила трубку, она вновь позвонила мне со словами "мы не договорили..." Банк имеет неплохую репутацию, но благодаря таким сотрудникам, как Галина Александровна, которая, видимо, не знает таких слов, как "тактичность", "клиентоориентированность" и в продажах работала только на рынке в 90х, предприятие теряет клиентов. Прошу провести разъяснительную работу с сотрудником, а лучше всего уволить, т.к. разговоры таких людей не меняют. Я вашим клиентом не буду уже никогда, но искренне желаю вам найти новых и не потерять имеющихся.
6
3
Level 5 Local Expert
May 4, 2023
Более или менее нормальный банк
1
Level 8 Local Expert
September 21, 2021
Красивый, современный офис, отличные сотрудники👍
2
Level 7 Local Expert
September 24, 2021
Не дождёшься обслуживания. Работает один специалист, ждёшь приёма по 40 мин
2
Level 9 Local Expert
September 10, 2023
Банк как банк нечего сказать
Level 7 Local Expert
January 20, 2020
Грамотные и вежливые консультанты и хорошее обслуживание.
1
3
Level 10 Local Expert
April 5, 2023
Не плохо.
1
Level 7 Local Expert
November 12, 2022
Лучший банк