Sovkombank

Rating 4.1
204 ratings
Rate this place

110 reviews

Level 6 Local Expert
January 23
Вежливые и профессионалы обслуживающий персонал.Всегда предлагают много интерсных вариантов от Банка.Расположение самого Банка очень удобное .Внутри Банка компактно и уютно.
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Недавно открыл счет в Совкомбанке и очень доволен! Обслуживание клиентов на высшем уровне; сотрудники всегда готовы помочь. Условия по кредитам выгодные, я получил низкую ставку на потребительский кредит. Мобильное приложение удобно для управления финансами и отправки денег. С Совкомбанком чувствую надежность и гибкость в финансовых вопросах!
1
Level 3 Local Expert
March 2
Карта рассрочки Халва - лучшая карта, которая была у меня, да и в общем сотрудничеством с банком довольна: выгодные условия по вкладам, кэшбеку. В отделении мой вопрос решили быстро и по существу, без очередей и ожидания. Удобное местоположение, вежливые сотрудники
Level 2 Local Expert
December 31, 2024
Есть зарплатная карта и карта рассрочки. Комбинирование этих продуктов реально экономит бюджет. Одна из лучших программ кешбека. Рекомендую.
1
Level 6 Local Expert
May 9, 2024
Отличное отделеоние. Вежливые сотрудники. Всегда спрашивают с порога чем помочь. Удобное разсположение в центре города. Возле отделения банка есть парковка и останоака общественного транспорта. Банком и обслуживанием всегда доволен.
1
2
Level 4 Local Expert
January 28
В конце дня была очередь в банке на Кирова, и я не успевала решить свой вопрос до 19.00, однако сотрудник банка выслушал и решил мой вопрос . Спасибо Сербуч Владимир Петрович
Level 7 Local Expert
April 4, 2024
Хороший банк, приветливые сотрудники. Очень нравиться филиал на кольцовской 56, сотрудники всегда приветливые готовые помочь в любой ситуации, все раскажут подробно. Спасибо)))
1
1
Level 6 Local Expert
October 5, 2023
Банк хороший,помогает как может.Пользую карту рассрочки Халва.Удобно(в силу своих причин,могу пользоваться только этой картой).Специалист Анастасия грамотный,квалифицированный и опытный.Пока я была в банке,пришлось обращаться к ней два раза,(и она решила вопросы)Но специалистов банковского дела недостаток,так что можно смело приходить,если у вас длинный выходной.Служащие этого отделения стараются как могут.Хотелось бы пожелать посетителям,приходить и поведение человеческое проявлять.
1
Level 3 Local Expert
February 13, 2024
Отличный офис, к клиентам относятся с уважением. Обслуживание в офисе на высшем уровне. Персонал очень вежлив. Решили заданный мною вопрос быстро и качественно.
2
1
Level 3 Local Expert
July 9, 2024
Была на днях , меняла пластик карты, старый лопнул от длительного использования. Девочки быстро выдали новую карту и так же получила платежный стикер, все улыбчивые и с хорошим настроением. Спасибо
1
1
Level 3 Local Expert
May 12, 2024
Офис Банка хороший, приветливые сотрудники, которые помогут тебе в любой ситуации. Не грубят, не хамят, что самое главное в работе сотрудников Банка. В общем, я довольна посещением данного филиала.
1
3
Level 26 Local Expert
December 15, 2023
Красивый и чистый шоурум. Работает в выходные дни. Удобный способ провести платежи или снять наличные не дождаться рабочего дня. Хороший заезд и есть место для парковки. Удобное место расположения.
1
Level 2 Local Expert
March 14, 2024
Обратился в банк за решением своих финансовых проблем - получил полную и исчерпывающую консультацию со стороны специалиста банка. Выбрал один из предложенных вариантов - кредит с возможностью возврата процентов. Всё решилось в день посещения.
2
2
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Раньше был хороший банк. Теперь ничего добиться невозможно. Вопросы не решают. Поддержка отвечает шаблонно. А еще сначала банк говорит одно, потом другое. Была совершенна покупка и сразу сделана отмена. Деньги на карту не вернули. Так как обычно замороженные деньги возвращаются сразу ,стала писать в поддержку. На что мне сказали что по карте мир возврат происходит до 15 дней. Писала и звонила на горячую линию не один раз. Так как думала ,что не совсем правильно получаю ответ. Ответ был у всех сотрудников одинаковый. Ожидайте 15 дней. И вот по истечению 15 дней я пишу в поддержку и вуаля новый ответ. Оказывается 15 дней изменились на 30. В общем денег своих я так и не дождалась а сумма была около 5000тыс.₽ так что хорошо подумайте нужен ли вам такой банк который не может вернуть вам ваши деньги.
1
1
Level 2 Local Expert
January 23
Обслуживание,персонал. Всё супер спасибо.
1
Level 5 Local Expert
September 9, 2024
1 сотрудник для физ лиц на 3 окна.будний день,много людей.Увеличивать штат пора:)
1
Level 6 Local Expert
March 11, 2024
В банке стоит терминал с талонами, но сотрудники не принимают по талонам, а просто зазывают из очереди, тем самым способствую конфликтным ситуациям между клиентами и сами(сотрудники) с ухмылкой наблюдают за происходящим. Вопрос: для чего терминал?
2
1
Level 15 Local Expert
August 9, 2024
Хамоваты менеджеры, которые пытаются навязать какие-нибудь дополнительные продукты банка(карты и тд). Общаться не умеют совсем. Постоянно большие очереди.
3
Level 3 Local Expert
June 25, 2023
Отвратительное отношение сотрудников банка. Я заполнил заявку на получение карты Халва на сайте Совкомбанка. Мне перезвонил сотрудник банка и сказал что банк одобрил мне кредитный лимит по карте Халва 130 000 тысяч рублей. Также спросил как мне удобно получить карту? Мы договорились на определённое время, правда мне пришлось перенести кое-какие дела. Ко мне приехал агент и привёз мне карту. Я подписал нужные документы, и вот карта у меня. . К сожалению что мне одобрили 130 000 тысяч это было враньё сотрудника банка. После того как я установил приложение банка оказалась что мой лимит 10 копеек. После моего звонка в техподдержку, оператор посоветовал попробовать подать заявку на увеличение лимита через три месяца, а пока пользоваться картой как дебетовой. Короче я так понимаю банк раздаёт дебетовые карты под видом кредитных. . Мне кажется что за такое нужно лишать банк лицензии, или вообще вводить уголовную ответственность за недостоверные данные!!!
10
2
Level 8 Local Expert
February 10
Сотрудницы - умницы, но их постоянно мало. Организация процесса - трешак.
Level 6 Local Expert
December 22, 2024
Сотрудники Всегда приветливые и помогут.
Level 7 Local Expert
March 15, 2024
Отличное расположение. Уютный офис. доброжелательные и отличные сотрудники. Рекомендую ознакомиться с продуктами предлагаемыми банком. Заманчивые и честные условия по вкладам и кредитам.
1
2
Level 6 Local Expert
August 19, 2022
БЛАГОДАРНОСТЬ!!! Хочу поблагодарить сотрудницу СОВКОМБАНКА Осипенко Екатерину,за ее профессионализм,внимательное отношение, доброжелательность и душевность!!!!Все грамотно и терпеливо разьяснит ,ответит на все вопросы!очень приятно когда в организации работают такие сотрудники!!!
1
1
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Оформляла доверенность на сына: обслужили быстро, правильно проконсультировали. Всегда приветливый персонал!
2
1
Level 2 Local Expert
October 3, 2023
Совкомбанк меня лично устраивает полностью, он у меня на первом месте из всех остальных банков.За пять лет никаких проблем не было, и кредит и расрочка и возврат кешбека, всё супер, спасибо!
3
1
Level 3 Local Expert
December 10, 2022
Удачное расположение офиса в шаговой доступности на ул. Кольцовской, недалеко от Галереи Чижова. Работают и в выходные(с 10 часов), есть возможность пополнения карты "Халва", как через банкомат, так и через кассу.
3
2
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
Очередь большая, потому что один специалист / который ещё и при обслуживании клиента одновременно принимает канцтовары !!! Разъясняет хорошо но очень очень очень медленно !!!
1
Level 6 Local Expert
October 14, 2024
Всё отлично,хороший банк.
1
Level 8 Local Expert
January 22
Как и в любом банке, очень долгое обслуживание
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Хорошее отделение и приветливые сотрудники. Минус одна звезда из-за отсутствия банкомата(терминал принимает только по одной купюре, а не пачкой как банкомат).
2
3
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Карта Халва одна из самых лучших по размеру кэшбека. Видно, что банк не жалеет средств на продвижение продукта. Пользуюсь более 5 лет.
1
2
Level 4 Local Expert
August 24, 2022
Хочется отметить удачное расположение офиса и всегда вежливый, внимательный персонал. Оформляла вклад и вместе с ним карту халва. Сначала думала не пользоваться, но потребовалась рассрочка и удивилась очень выгодным условиям. Спасибо Совкомбанк!
3
Level 11 Local Expert
May 17, 2024
Вежливые работники, удобно расположен филиал.
Level 26 Local Expert
June 21, 2023
Звонят приглашают в офис и на этом все ,люди кстати скрытые какие то услуги кредит дорогой очень пишут 9 процентов а на деле 21 ,то есть деньги снимать нельзя только расплачиваться бред .
1
Level 6 Local Expert
June 20, 2023
Убрали банкомат. Теперь вместо него только платежный терминал. Снять деньги через него нельзя. Чтобы снять с карты собственные деньги, нужно стоять очередь в кассу. Или переводить на карты других банков, у которых банкоматов куда больше.
3
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
Перерыв на обед в банке? Целый час? То есть, управляющие отделения правда считают, что хоть сколько-нибудь адекватный человек будет сидеть и час ждать, пока кто-то его обслужит?
2
1
Level 9 Local Expert
June 10, 2024
Хороший банк, удобная штука с кэшбеком рассрочкой и тд
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
По каким вопросам хочешь зайди очередь не менее 2 часа с запасом надо заходить никогда нет бумаги для очереди. Лично мне не нравится
1
Level 8 Local Expert
January 15, 2024
Быстрое обслуживание, консультации по факту, все, что хотела получила информацию, спасибо.
1
1
Level 3 Local Expert
February 9, 2023
Ужасное обслуживание по адресу: Кольцовская, 56. Работает один специалист, другой "отошёл не надолго", ждать своей очереди по талону приходиться по 30 минут. Больше никогда в это отделение банка не приду. Руководителя также ждала 30 минут, а она не соизволила меня принять.
4
Level 8 Local Expert
March 25, 2024
Нет пластиковых карт... зачем назначает оператор эту точку - большой большой секрет...
1
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
Ужасное отделение банка , в очередях сидишь не менее 40 мин . Сотрудники злые как собаки , лишний вопрос не задашь .Такие сотрудники только портят имидж .
3
3
Level 6 Local Expert
April 22, 2022
Стала клиентом Совкомбанка полгода назад. Для открытия брокерского счета нужно было открыть обычный счет - стать клиентом банка и получить карту “Халва”. Счет не является основным, но иногда выступает в роли накопительного счета и для получения заработной платы. Деньги снимаю в данном банке. Терминалы всегда работают. В период весенней слякоти внутри всегда чисто. Работники помогаю, если появляются вопросы с терминалом.
1
1
Level 24 Local Expert
May 13, 2023
Банк неплохой… Удобная парковка Дружелюбный персонал Рекомендую всем
2
3
Level 2 Local Expert
September 6, 2022
Обращаюсь не первый раз,помогли установить мобильное приложение, рассказали преимущества карты,сотрудники всегда доброжелательны и отзывчивы,советую!
3
3
Level 3 Local Expert
April 18, 2024
Очень долго обслуживания и один спецаалитсь работает касса не работает
4
Level 8 Local Expert
May 4, 2023
Оформляла в данном отделении карту халва. Специалист Татьяна приятная доброжелательная женщина, помогла разобраться в приложении, оформили годовую подписку. Всё быстро и понятно, спасибо.
2
2
Level 8 Local Expert
April 11, 2023
Сотрудники вежливые. Обмена валюты нет! В таком месте офис находится, что это было бы очень кстати. Обмен валюты только в офисе на Лизюкова🤷‍♀️
1
Level 4 Local Expert
August 25, 2022
Хорошее отделение, чистый офис. Дружелюбная атмосфера, помогли быстро и профессионально решить проблемы.
1
1
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Невозможно поговорить с живым человеком. На мои вопросы отвечать не хотят. На просьбу перезвонить ответа нет
2
1