Очень нравится данный филиал, уютно, комфортно, очередей никогда нет, если есть, то сотрудники быстро со всеми сотрудничают. Особенно, хочу отметить сотрудника Алию Жаукимбаеву, хожу только к ней. Когда вижу, что не она в офисе, прохожу мимо )
Все доступно объясняет, всегда приветлива и вежлива. Было много вопрос и проблем с моей стороны, она абсолютно со всем помогает и решает!! Всем советую обращаться к ней!)
Show business's response
Данила
Level 14 Local Expert
December 24, 2023
Сотрудники навязывают кучу ненужных действий, я понимаю, что это их работа, но мне надо быстро решить проблему и ехать по делам, а по итогу меня просят сделать миллион действий, открыть кучу продуктов, подключить кучу функций, опций за отдельную плату, просят что-то куда-то перевести деньги, чтобы что-то активировать, максимально не доволен сервисом, надеюсь посмотря отзывы руководители примут какие-то действия
1
Людмила Гизатулина
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
10 октября была в отделении банка в ТК "3 Мартышки".
Обидно, что не поинтересовалась именем девушки менеджера. Офис работает до 20.00 перед нами стоял мужчина для того,чтобы воспользоваться банкоматом и он уже не укладывался по времени.Нам тоже нужен был банкомат и девушка погла нам на встречу и разрешила выполнить операцию. Задержали мы ее не очень долго, в общей сложности минут 12, но, в конце рабочего дня, это много.
Благодарю за понимание!
1
Show business's response
ольга .
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Спасибо за обслуживание. Приятные и внимательные сотрудники, всегда подскажут какие новинки и акции действуют. Спасибо за обслуживание Анастасии.
1
Show business's response
Шолпан Калиева
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Самый лучший сотрудник банка Алия Жаукимбаева! Спасибо ей большое, всегда грамотно консультирует и помогает во всех вопросах! Побольше бы таких сотрудников как она!!!
1
1
Show business's response
Ирина Клименко
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Удобное расположение. Быстрая работа специалистов.
V K
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Очень удобный банк, только им и пользуюсь! Именно картой Халва, так как она очень удобная! Есть возмодность воспользоватся заемными деньгами и взять в рассрочку! Получаешь кэшбэк за покупки и зачисляют процент на остаток собственных средст каждый месяц, деньги лежат на карте и работают! Я доволен!
1
Show business's response
Тимур Гайнуллин
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
Давно пользуюсь услугами Совкомбанка, всем доволен !
Show business's response
Антон Шаповалов
Level 3 Local Expert
December 22, 2022
Хочу поблагодарить специалиста Анастасию за грамотное, чёткое обслуживание и индивидуальный подход к клиенту, профессионально проконсультировала и ответила на все мои вопросы. Побольше бы таких сотрудников!
1
1
Show business's response
Петр Гаврилов
Level 3 Local Expert
March 19, 2024
Сотрудники не могут ответить на простые вопросы, невежливые, неквалифицированные, проще звонить на горячую линию, чем пытаться узнать что-то в этом отделении
вова ианов дрынкин
Level 3 Local Expert
September 16, 2023
Спасибо за таких внимательных сотрудников банка. Выражаю свою благодарность Рамашовой Анастасии за профессионализм и отличное обслуживание
1
1
Show business's response
Наталья А.
Level 2 Local Expert
August 17, 2023
Сотрудник Алия очень вежливая и компетентная, все подробно объясняет, благодарю ее за отзывчивость и грамотность!
1
1
Show business's response
елена тихомирова
Level 7 Local Expert
October 29, 2024
Девочки молодцы, оперативно, понятно)
Show business's response
Рома
Level 11 Local Expert
January 8
Банк, в который пришёл, поругались, кредит просрочен, ушёл
Show business's response
Сергей Васильев
Level 2 Local Expert
October 24, 2023
Классное отделение совкомбанка, очень удобное время обслуживания, всегда в наличии нужные купюры в банкомате.
2
Show business's response
Лютиков Игорь
Level 3 Local Expert
November 4, 2022
Желаю выразить благодарность специалисту Дарье Витальевне за отличное и высоко профессиональное обслуживание! пример для подражания и прочим наука!прошу руководство отметить труд Дарьи! С уважением, клиент Лютиков И В
2
1
Show business's response
Ирина Р.
Level 2 Local Expert
February 28, 2024
Спасибо за обслуживание, Анастасии. оформили кредитование. Всё понравилось
1
Show business's response
Никита Алексеев
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Очень долгое ожидание , один сотрудник
Екатерина
Level 3 Local Expert
April 13, 2024
Все устраивает. Пользуюсь картой халва. Приложение удобное.
Show business's response
Ruslan56
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Отличная карта лояльности, кешбек хороший и всякие бонусы, высокая процентная ставка не нужно дожить на счет
Show business's response
светлана димитрова
Level 3 Local Expert
July 12, 2022
Находится в шаговой доступности от дома. Консультанты всегда помогут решить проблему и расскажут об акциях. К сожалению часто не работает банкомат. Это очень неудобно когда нужно пополнить счет по номеру договора
2
1
Show business's response
Андрей Гладышев
Level 2 Local Expert
June 24, 2022
Добрый вечер! Сегодня заходил в данный банк проконсультироваться. Интересовал вопрос по приобретению кредитной карты. Меня дружелюбно встретил сотрудник Крупнин Дмитрий. Грамотно и понятно ответил на все интересующие меня вопросы, так же рассказал о всех плюсах приобретения данной карты. Сервисом обслуживания клиентов очень доволен!
2
1
Show business's response
Татьяна Т.
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Скоро идти на пролонгацию, не жду ничего хорошего от сотрудниц. В чате сделать проблематично, постоянно *висит*
1
1
Дмитрий Аравицкий
Level 5 Local Expert
June 24, 2022
Обращался, в банк по вопросам ипотечного кредитования, попал к консультанту Дмитрию, все подробно изложил, рассказал о плюсах ипотеки в вашем банке. Приветливый молодой человек, доходчиво объясняет. 5 звёзд.
2
1
Show business's response
алексей сорокин
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Отличный банк и хорошие сотрудники все объяснят и помогут👍👍👍
1
2
Show business's response
Светлана
Level 2 Local Expert
February 28, 2024
Спасибо за обслуживание Анастасии лучший банк!
Show business's response
Мария Коробова
Level 2 Local Expert
May 26, 2022
Благодарю сотрудника Жаукимбаеву Алию з компетентность и подробный рассказ о карте Халва и ее преимуществах! Очень понравилось обслуживание по адресу Гагарина 48/3
2
1
Show business's response
Юлия Озерская
Level 11 Local Expert
November 28, 2022
Была на днях в этом отделении банка. Консультант Варвара помогла с моей проблемой. Вежливая,отзывчивая! Рекомендую!👍
1
3
Show business's response
анжела устинова
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Спасибо огромное Анастасии за обслуживание
2
Show business's response
Кирилл Симоненко
Level 3 Local Expert
October 25, 2022
Пользуюсь Халвой долгое время, всё очень нравится, кешбэк приятно радует)
Юлия Сильнова
Level 3 Local Expert
July 27, 2022
Являюсь клиентом совкомбанка, оформила кредит с акцией под 0 процентов. Спасибо Людмиле, всё подробно Обьяснила
2
1
Show business's response
Смолевский Владимир
Level 6 Local Expert
July 2, 2022
Плльзуюсь залвой больше трех лет, все доволен, особенно кешбеком за покупки, жаль только, что уменьшили процент кэшбека по телефону
2
1
Show business's response
Алексей попов
Level 6 Local Expert
January 21, 2022
От персонала всё зависит.Вот здесь всегда приветливы и общительны,сразу найдут вам вашу модель!
2
Show business's response
Алена Б.
Level 4 Local Expert
June 22, 2022
Банк не плохой, интересный продукты, иногда бывают сбои, но всегда все быстро решается.
3
Show business's response
Вера К.
Level 6 Local Expert
September 20, 2022
Всё хорошо 👍 Мой вопрос решили быстро и вежливо
2
1
Show business's response
Андрей П
Level 21 Local Expert
February 17, 2022
Хорошее обслуживание. Сотрудники доходчиво всё объясняют.
4
Show business's response
Ксения Яшкова
Level 11 Local Expert
December 12, 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Плевать им на клиентов.
2
Show business's response
Марина
Level 14 Local Expert
January 30, 2022
Офис банка расположен в Тк Три мартышки, 2 специалиста и 2 банкомата на территории находятся
1
1
Show business's response
Илья Золотов
Level 6 Local Expert
November 9, 2022
Самая маленькая процентная ставка которую я смог найти 6,9%