Очень маленькие помещения для Банка. В зале находится 3 рабочих места для сотрудников. Как не придёшь, постоянно очереди или находится один сотрудник. Если они втроём, то постоянно двое висят на телефонах, обзванивают клиентов. Я думаю, что работники данного Банка должны в первую очередь принять клиентов, а не решать второстепенные задачи Банка. Да и карта Халва сдулась, не знают как с населения поиметь, придумали фишку, чтобы не отключали Услугу подключения "Десятка".
Фатима Алфимова
Level 2 Local Expert
March 27
Самый ужасный банк. Оформляла кредит у них, два дня делали мозги, задавали вопросы не делу, в итоге отказали зацепившись за просроченный кредит,которого на самом деле не был о, не проверив информацию!.
Позже проверили, позвонили, извинились.
Предложили что-то от банка, но уже не актуально!!!
Больше никогда не буду обращаться в этот банк!
Екатерина Соловьева
Level 3 Local Expert
March 2
Отделение хорошо для пополнения карты, установлено два банкомата в зале. Однажды забыла карту в банкомате, сотрудники позвонили и сообщили об этом. Вежливое и профессион альное общение сотрудников.
Show business's response
AVAnisimova03
Level 6 Local Expert
February 13
Обслуживание ужасное, пришли оплатить наличными. Наличными не принимают, отправили в банкомат. Банкомат не принимает оплату. Ужас. Отправили в другое отделение. Там не принимают картой. Зачем тогда ставите отделение, если от нее пользы нет?!!!!!
Дмитрий
Level 8 Local Expert
October 21, 2024
Банк не соответствует своей рекламе.
Обешают исправление КИ прошол два этапа на третий нашли причины не продолжать исправление.
Хотя роботаю официа льно и зп соответствует.
Не рекамендую вестись на уловки.
Екатерина Земцова
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
Два года назад открывала карту в данном филиале банка. Достойное обслуживание , уважительные и грамотные специалисты 💪✌️👍
1
Show business's response
Сергей Ч.
Level 4 Local Expert
February 29, 2024
Понравилось обслуживание банком, персонал вежливый , всегда выслушает и подскажет, как правильно принять решение. Карточка Халва очень удобная, хорошие рассрочки
2
Show business's response
Евгешка
Level 9 Local Expert
March 27
Время ожидание ужасное, просидела час, обслужили только 2 клиентов, очередь огромная, попасть с специалисту почти невозможно
Наталья Кадырова
Level 6 Local Expert
December 9, 2024
Банк со ссылкой на федеральные законы блокирует счет, не давая возможности пользовать своими денежными средствами
1
Сергей Рассказов
Level 8 Local Expert
January 25, 2024
Третий год использую карту и приложение от Совкомбанка
Очень удобно
Оплачиваю в Пятёрочке ,Ленте,Перекрёстке и других магазинах с кешбеком. Оплачиваю коммунальные платежи без процентов и если через приложение то с кэшбэком
Оформлялся в этом отделении
Show business's response
Александр Лукин
Level 2 Local Expert
March 27, 2024
Приходила по своеву вопросу, была у специалиста Дианы. Очень грамот ный специалист, доходчиво и понятно всё обьяснила, ушла довольной. В случае других вопросов, только к ней.
1
1
Show business's response
М. Г.
Level 22 Local Expert
July 12, 2024
Руководитель хорош, всё объяснила. А персоналу немного надо подтянуть общение с клиентами.
2
Show business's response
Диана Дощанова
Level 13 Local Expert
September 21, 2023
Не все сотрудники вежливые и отзыв чивые. Была девушка в перввй раз я пришла не могла подойти и показать как в терминале что нажать. Спрашиваю говорит либо не знаю либо не положено. На кассе такая же ситуация. Пришла в другой день. Была уже другая и вот она мне помогла от начала и до конца. Огромное спасибоо ей.
1
Show business's response
Марина С.
Level 3 Local Expert
June 1, 2023
Обслуживаюсь у Дианы уже 5 лет,всегда грамотно все обьясняет,если что непонятно.Обслуживанием очень довольна,сотрудник внимательный,доброжелательный,рекомендую данный офис.
3
Show business's response
Владимир Акмаев
Level 14 Local Expert
February 19
Нормальный банк все цивильно
Show business's response
Светлана М.
Level 2 Local Expert
April 2, 2023
Давно пользуюсь картой халва , магазинов партнеров очень много, халва радует подарками и предложениями . Очень довольна сотрудничеством ! Рекомердую .
2
Show business's response
Баира Бадмаева
Level 7 Local Expert
December 29, 2022
Приятные сотрудники,все понятно и доходчиво обьяснили по креди ту под залог авто,понравилось быстрота и оперативнось в оформлении документов,буду рекомендовать👍
2
Show business's response
Лаура Тужиева
Level 2 Local Expert
January 30, 2024
Понравилось обслуживание банка, оче нь профессиональный и приятный персонал
2
Show business's response
Галина Ермолаевна
Level 5 Local Expert
January 29, 2024
Давно обслуживаюсь в этом офисе, всегда встречают приветливые красивые операторы)
1
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
July 20, 2022
Картой Халва пользу юсь постоянно,большой выбор магазинов,акций. Подключила опцию 10,короче довольна как слон,живу здесь и сейчас. Если есть вопросы(на которые не ответили онлайн)девчонки в офисе(благо живу рядом) всегда дадут ответ,совет.благодарю
3
Show business's response
Зульфия Алимулаева
Level 2 Local Expert
January 25, 2024
Очень хорошое обслуживание, уважительные, вежливые, мне пон равилось
2
Show business's response
Коптеева Н.
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Персонал очень вежливый, все доступно и грамотно объясняет
2
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
February 26, 2024
Все понравилось. Карту оформили быстро! П ользуюсь давно.
2
Show business's response
sergei3017
Level 5 Local Expert
May 20, 2024
Обслуживает один специалист, очень долго, большая очередь
1
1
Наталья Малеева
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Нормальный офис. Обслуживание на
уровне. График работы вполне устраивает.
1
1
Show business's response
Анна Павлова
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Часто обращаюсь в этот офис ,всегда все быстро помогают решить))
2
Show business's response
Вереницкая Светлана
Level 5 Local Expert
July 26, 2022
Подвёл сотрудник данного филиала. Не вернул паспорт. Уехала далеко, где тоже нужен был паспорт, пришлось несколько раз ездить. В первые такое, во всех банках отдают сразу, удивительно.
Так же после получения карты рассрочки, сразу завалили другие банки звонками.
5
Людмила Дацюк
Level 2 Local Expert
March 20, 2023
Отличный офис, приятные сотрудники, быстрое и качественное обслуживание
1
Show business's response
Дамир Уразгалиев
Level 9 Local Expert
January 18, 2023
Грубый персонал, не объясняют не чего, ругаются с клиентами, долго обрабатывают очередь, и постоянно работает один оператор, другой толи обедает толи курит
1
1
Саша Липин
Level 15 Local Expert
June 5, 2022
Приятное обслуживание. Вежливый персонал. Отсутствие скопления клиентов. Особая благодарность за включённую сплит-систему!
2
1
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
July 3, 2022
Хороший банк, вежливые сотрудники. Много лет пользуюсь услугами банка и буду дальше продолжать. Карта Халва всегда в использовании.
3
Show business's response
Светлана Чаганова
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Хороший и отзывчивый персонал,реко мендую)
1
Show business's response
heep25
Level 16 Local Expert
August 14, 2022
Небо льшой офис. Есть банкомат. К персоналу претензией нет обращался несколько раз все вопросы решались без проблем
2
1
Show business's response
Надежда Х.
Level 3 Local Expert
July 5, 2022
Мне нравиться этот банк. Особенно бонусная программа. Если вовремя выполнять свои обязательства перед банком, всегда будете в плюсе.
Аферисты. Многодетная мать попросила кредитные каникулы из-за короновируса. Сказали - "вот кто режим самоизоляции объявлял к тем и обращайтесь, а нам вынь да положи деньги и проценты, где хочешь ищи, хоть воруй иди. Впаяли и штраф и просрочку. Спасибо, хороший, добрый банк. И Хабенскому тоже спасибо, святоша липовый. Обязательно учту этот случай на голосовании.
6
Logan L.
Level 10 Local Expert
January 27, 2020
Не очень удобное,для водителя а/м место. Въезд со дворов тк их вход смотрит на самую оживлённую дорогу на С.Перовской,во дворах мест не бывает,или далеко о т входа+покупатели ТД Михайловский ставят машины везде,где можно. Вот и ищешь,то как подъехать,то как выехать. Сам банк маленький. Не быстрое обслуживание.
3
1
Амир Д.
Level 3 Local Expert
July 15, 2022
Отличное приложение! Отзывчивые работники банка!
3
Show business's response
Ренад Б.
Level 3 Local Expert
October 21, 2022
Очень приятные сотрудники
3
2
Show business's response
Татьяна Коломина
Level 2 Local Expert
March 11, 2021
Оставили заявку в январе до сих пор сотрудники банка не связались...
3
1
Наталья Крюкова
Level 12 Local Expert
February 29, 2020
Информация у специалистов не велика или специально умалчивают...хотелось бы по празначнее
13
1
Утебалиева АМИНА
Level 9 Local Expert
January 4, 2022
Ну ничего так…
2
1
Show business's response
Цветик-семицветик)
Level 16 Local Expert
January 1, 2020
Не нравится данное учреждение и те услуги, которые оно оказывает.