Sovkombank

Rating 4.6
193 ratings
Rate this place

88 reviews

Level 6 Local Expert
November 30, 2024
При посещение банка в начале этого года сложилась очень непрофессиональная ситуация. Отстояв двадцать с лишним минут в очереди в кассу, меня тупо решили проигнорировать и отдать мою очередь другому человеку, который сидел в кресле у сотрудников и решал немного иной вопрос. И когда ему понадобилось в кассу, они выдали ему талон, обслужили еще двух человек из очереди в кассе и когда пришла моя очередь вызвали номер талона этого человека, игнорируя тот факт, что он должен идти за мной и я сижу у них в очереди больше двадцати минут. Мое время сочли бесценным, сотрудник в кассе грубо нахамила забыв все нормы этики и приличия. Оно и не было удивительным, внешний вид сотрудницы на тот момент оставлял впечатление базарной бабы. Весь коллектив банка отказался тогда вступать на сторону моей защиты, не посчитав меня за своего клиента. Так история и закончилась, банк этот больше не посещаю и их клиентом быть не собираюсь. Спасибо за отсутствие клиентоориентированности, оно у вас на самом низком уровне 👍
2
1
Level 3 Local Expert
February 12
Отзывчивые сотрудники, все рассказали (показали), оформили интересные предложения. Банком довольна уже 3 года. Приятно сотрудничать, так держать! Буду советовать родным и знакомым!
Level 3 Local Expert
April 7
Здравствуйте, наша семья после смерти мужа и вступления в наследство уже четвертый месяц не может получить деньги. Сначало все очень долго оформлялось. Потом мне выдали деньги, но как оказалось больше, чем положено. Сотрудники банка звонили мне и просили вернуть на счет 3193, 33. . Я сегодня 07.03. 2025 года пришла в банк, чтобы внести деньги на счет. Сначала сотрудники не могли оформить, а потом в кассе мне не смогли дать сдачу с 5000. Сотрудница в кассе что они не делают размен. Я хотела внести деньги на счет, а не разменять деньги. Просьба разобраться в ситуации. Дети мои так до сих пор не получили деньги. Уже четвертый месяц тянется волокита. В других банках мы получили деньги ещё в ноябре 2024 года , а в вашем нет конца и края некомпетентным действиям ваших сотрудников. Примите меры.
Level 6 Local Expert
November 9, 2024
Сотрудница умничка , в положение , лояльная , все помогла , осталась очень довольна обслуживанием в данном отделении.
Level 4 Local Expert
March 7
Специалист вместо решения проблемы начинает спорить. На возникающие вопросы не может ответить. По телефону вопрос не решается-не смог довониться. Разачарован.
Level 2 Local Expert
February 25, 2024
Полгода назад оформила потребительский кредит в "Совкомбанке" посредством карты "Халва". Пока всем довольна. Квалифицированный специалист банка, Жанна Викторовна, всегда на связи! Хочу поблагодарить чуткую, отзывчивую, приветливую, внимательную к клиентам Жанну Викторовну за отличную работу! Подумываю о том, чтобы перевести свой ипотечный кредит со Сбербанка на Совкомбанк.
1
1
Level 2 Local Expert
January 23, 2024
Выражаю огромную благодарность сотруднику банка Фирузе за ее отзывчивость и ненавязчивый подход в решении вопросов!!! Обращался касательно выдачи карты "Халва". Фируза более, чем ответила на мои вопросы, все разложив по полочкам. С уверенностью могу подчеркнуть компетентность и профессионализм работника банка. Также хочу пожелать ей успехов в ее профессиональной карьере...Спасибо Вам)
1
1
Level 3 Local Expert
January 23, 2024
Хочу оставить отзыв о нашем финансовом консультанте Фирузе из Совкомбанка , Прекрасно и доходчиво объясняет, знает своё дело, доброжелательна и отзывчива… проходим у неё кредитного доктора и рады что именно она наш Консультант 😍 работа супер класс 👏
1
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Королевой Юлии, несколько месяцев назад я обратилась в Совком банк для получения информации по ранее оформленным счетам Восточного банка. К моему счастью, Юлия быстро предоставила всю необходимую информацию. Еще предложила карту Халву, рассказала про все преимущества и вот я уже несколько месяцев пользуюсь картой и получаю кэшбэк. Если иногда забываю про минимальный оборот по карте, Юлия звонит и напоминает . Это очень приятно, когда сотрудник банка про тебя помнит ☺️🌸
1
1
Level 2 Local Expert
February 20, 2024
Отличное расположение офиса, удобная парковка. Приятное обслуживание сотрудников, все подробно рассказывают, рекомендую.
1
1
Level 6 Local Expert
December 12, 2024
Спасибо за хорошее обслуживание всё объяснили сами настроили буду ждать ответа в чате.
Level 3 Local Expert
March 4, 2024
Каждый месяц прихожу на оплату кредита в отделение банка. Сотрудник Дамирова Роза, всегда помогает оплачивать в термина так же научила производить оплату в мобильном приложении через систему быстрых платей. Спасибо за помощь и отзывчивость.
Level 8 Local Expert
October 27, 2023
Не однократно пользовался услугами Совкомбанка. Очень удобное расположение офиса. Сотрудник Королева Юлия, всегда помогает с возникшими вопросами. Очень доволен обслуживанием и самим банком!
1
1
Level 4 Local Expert
January 17, 2024
Вежливый персонал, компетентный, что не мало важно, всё подробно объяснили о всех продуктах банка расказали, остался доволен посещением этого банка, рекомендую.
1
1
Level 2 Local Expert
January 23, 2024
Хочу поблагодарить сотрудницу Фирузу она большой молодец. Оформила услугу кредитный доктор провела по всем этапам и помогла с с оформлением кредита. 5 звезд ей👍
1
Level 2 Local Expert
October 17, 2022
Огромную благодарность хотелось бы сказать специалисту банка Гузель. Очень грамотной и квалифицированный специалист. Всегда доброжелательна, вежлива, отзывчива. Пожелать хочется процветания, успехом и удачи во всем!!!
2
Level 8 Local Expert
April 1, 2024
Долгое обслуживание, навязывают карту Халва, в одном филиале этого же банка "специалист" неверную информацию внёс, зато в другом филиале обратили внимание и исправили.
1
Level 2 Local Expert
December 12, 2022
Добрый день. В банк Совкомбанк обращаюсь не в первый раз. В целом банком очень доволен. Обслуживание на высшем уровне. Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике банка. При получении продукта Кредитный доктор, моим вопросом занималась сотрудник банка Хисаметдинова Гюзель . Девушка отзывчивая, вопрос был отработан на высшем уровне: всё оперативно, подробная консультация. Очень приятно было общаться при оформлении всех документов. После завершения, вопросов никаких не осталось. Если придётся ещё оформить кредит, обязательно обращусь к Гюзель Х.
1
2
Level 2 Local Expert
July 23, 2022
Уже несколько лет пользуюсь картой Халва, много всяких бонусов уже перепробовал от этой карты и банка в целом. Многим из своего окружения про это рассказал никто не верит 🤨 ждут какого-то подвоха. За 7 лет регулярных покупок (мелких и крупных - мебель, цифровая техника, ювелирные украшения) ни разу не платил проценты за рассрочку и не переплачивал за товар. У меня даже друзья стали просить оплатить им покупки по Халве для получения хорошего кэшбэка - 6-10%
2
Level 5 Local Expert
November 15, 2022
Обслуживание на высшем уровне. Пользуюсь услугами банка, как физлицо. Всегда специалисты дают быстрый ответ и помогают разобраться в вопросе. Доброжелательное общение, квалифицированные специалисты. С картой Халва тоже много плюсов, особенно с магазинами партнёрами (покупки бытовой техники, одежды, косметики и т.д)
1
2
Level 2 Local Expert
February 17, 2023
Очень быстро и грамотно обслужили. Сотрудник банка Фируза грамотная, внимательная очень доброжелательная помогла разобраться в моем " онлайн"е банка . Рассказала о преимуществах пользования кэшбэками
1
2
Level 2 Local Expert
April 6, 2024
Хороший банк! Все удобно, подробно объясняют. Удобное расположение
1
2
Level 4 Local Expert
April 15, 2023
Все моментально и удобно ! Если смотреть на само помещение , то оформлено оно превосходно , я видел совкомбанки такие , что похоже на подпольный бизнес, но этот говорит абсолютно об обратном ! Рекомендую именно этот офис !
2
Level 2 Local Expert
April 3, 2023
Добрый вечер! Хорошее отделение в городе. Всегда помогают в консультации при необходимости.Правда, хотелось бы , чтобы установили банкомат , в который можно было бы вносить сразу пачку купюр, а не по одной бумажке , чтобы пополнить карту халва. Но это пожелание 😁
1
2
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Не советую брать карты совкомбанка халва, комиссии большие услуги самовольно подключают платные лижбы содрать с людей если взяли карты лучше их выкинуть я так и сделала не пользуюсь больше .
2
2
Level 5 Local Expert
April 9, 2023
Пользуюсь приложентем, в отделении еще не был, все нравится, удобно переводить, следить, есть кэшбек неплохой, хотелось бы больше конечно кэшбека
2
Level 2 Local Expert
October 22, 2023
Рассрочка,акции, вклады. С помощью Халвы закрыла все другие карты и пользуюсь только халвой. Больше бы банкоматов и было бы здорово
1
Level 16 Local Expert
October 24, 2022
Здравствуйте,банковскими услугами СОВКОМБАНКА пользуюсь не первый год,а конкретно картой рассрочки "Халва",всë устраивает, период рассрочки,а сегодня он увеличен и Банк идëт на встречу по разному поводу,различные акции со скидками в ходовых магазинах,задания после выполнения которых получаешь привилегии по кэшбэку и дополнительном времени рассрочки,перечень партнëров где можно повседневно с удобством использовать карту и получать выгоду,дистанционное обслуживание,хороший чат в приложение,с быстрыми ответами,на вопросы,а они есть всегда,понятное приложение и прозрачные платежи.В целом устраивает карта "Халва".Главное для себя положительное впечатление от Банка,я получил приняв участие в недавно проводимом розыгрыше денежных призов в честь юбилея карты "Халва 5 лет" и полном,компетентном сопровождение сотрудниками Банка и руководством данного отделения,дальнейшего получения Приза.В целом подобные розыгрыши это позитивный момент и привлекает больше клиентов,пользуйтесь картой"Халва"выручает и помогает в определëнные моменты когда нужны средства,также проста и понятна в использование,пользуйтесь картой "Халва"и вы не разочаруетесь,а также другими продуктами банка, услугами данного офиса и другими офисам Банка СОВКОМБАНК,верьте и Вам повезëт.Рекомендую!
1
2
Level 2 Local Expert
February 21, 2023
Полностью довольна работой ведущего специалиста Гульханум. При получении карты Халва все было обьяснено доступно. На возникшие вопросы ответ получила.
1
Level 6 Local Expert
July 13, 2022
Обслуживание оператора Вероники было качественным и быстрым. Довольна банком Совкомбанк! Буду продолжать пользоваться его услугами. Всего доброго работникам и удачи!
1
1
Level 5 Local Expert
June 17, 2024
Очень большой процент, при оформлении кредита
1
Level 2 Local Expert
July 23, 2022
Здравствуйте, отличный банк , обслуживание на вышем уровне , все сотрудники просто замечательные и доброжелательные , всем спасибо ☺️
2
Level 2 Local Expert
August 3, 2022
Жалоба на отделение банка в г Нижневартовске, ул Ленина 46. Сотрудники банка ведут себя не корректно, при погашении досрочном кредита дали не правильную консультацию, кассир накричала. В итоге деньги висят и досрочного погашения нет. Прошу мне перезвонить. Тел на гор линию по шагово так запороленны, что не дозвониться
2
Level 2 Local Expert
January 29, 2023
Хорошее обсжувание. Спасибо. Сотруднику. Гамзаева. Гуля. Прохожу. 2й.этап.кредитного.доктора.советую
2
Level 6 Local Expert
July 5, 2022
Обслуживание супер все понравилось очень быстро выдали кредит менеджер был очень вежлив всё хорошо
2
Level 2 Local Expert
January 16, 2023
Отличный офис! Отзывчивые и внимательные сотрудники! Все оперативно.
1
1
Level 2 Local Expert
January 21, 2023
Здравствуйте! Пользуюсь картой халва, завёл на Ленина 46. Очень нравиться. И приложение удобное.
1
2
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Минусы - время ожидания. Плюсы - обслуживание и отношение к клиентам.
1
2
Level 3 Local Expert
June 6, 2022
Выражаю искреннюю благодарность старшему финансовому консультанту Марине Александровне за обширную косультацию и информацию об услугах банка. 5 баллов
2
Level 2 Local Expert
May 26, 2022
Карта халва лучшая карта которой я пользовался. Большой кэш и % на остаток. Спасибо специалисту Анне что научила как зарабатывать данной картой. Всем советую
2
Level 7 Local Expert
May 21, 2024
Молодцы, вообще красавцы.
Level 6 Local Expert
August 17, 2023
Хороший банк, вежливый персонал, рекомендую 👍👍👍
2
Level 2 Local Expert
August 10, 2022
Очень удобный офис, никогда нет очередей, быстрое обслуживание, доброжелательный персонал.
2
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Работает тут грубиянка
1
1
Level 3 Local Expert
January 26, 2023
Что главное? Отношение к человеку. Остальное приложиться. Рекомендую этот банк всем, кто споткнулся на порогах других банков. Коллективу удачи и процветания. С уважением, Юрий Васильевич.
1
Level 2 Local Expert
May 11, 2022
Самый лучший банк, не разу не было проблем с оформлением, все без скратых комиссий, брала кредит банк вернул все проценты по кредиту обратно. Всё рекомендую.
2
Level 5 Local Expert
May 27, 2022
Первый банк который возвращает все выплаченные проценты. Отличное обслуживание, доступное объяснения продуктов. Рекомендую
1
Level 2 Local Expert
June 2, 2022
Огромная благодарность Анне Тишелович за терпение, грамотное обслуживание Очень ей благодарна!
Level 2 Local Expert
March 11, 2022
Спасибо за внимательно отношение и решение всех вопросов Удот Веронике. Всегда внимательно, приветливая.
Level 2 Local Expert
September 14, 2022
Специалисты очень вежливые и понятно все объясняют! Спасибо огромное!