Обслуживание не мгновенное, но обстоятельное, все что попросите. Персонал симпатичный и глубоко заинтересованный,грамотно, вежливо, по делу. Почти быстро.
Show business's response
Инкогнито 3358
Level 6 Local Expert
August 19
Приехал в отделение банка на Белинского получить одобренный кредит консультант финансовый по имени Лилия не могла мне на протяжении 2х часов распечатать документы на подписания ссылаясь на какую то ошибку, позвонив на горячую линию сказали всё в порядке с программой и системой банка, в итоге кредит не получил и потерял 2 часа
Наталья
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Персонал банка очень квалифицированный и доброжелательный. Самое приятное, конечно, получать разные бонусы по хорошим акциям) это часто бывает в Совкомбанке. И когда рассчитываешь получить какие-то бонусы, но они не приходят, то приходят на помощь сотрудники банка, популярно объясняют, что я не сделала, а это было нужно по условиям акции, чтобы в другой раз все получилось в точности согласно ожиданиям.
2
Show business's response
Данил Б.
Level 2 Local Expert
March 8
Давно обслуживаюсь в данном офисе, обслуживала менеджер Дарья, как всегда приветлива) помогла разобраться в некоторых вопросах, проконсультировала по автокредитованию) спасибо
1
1
Show business's response
Егор Каримов
Level 4 Local Expert
July 16
Люди не оформляйте там не каких кредитов !!!!! Предложили мне там помощь и сказали что она не как не отразиться на моей жизни , девушка консультант предложила услугу кредитный доктор , и сказала что , если у меня не получится оплатить его то ничего страшного договор расторгается автоматически . Позвонил сегодня по карте , и мне сказали что у меня весит кредит на 20000 руб . Обманывают . Особенно молодых .
Владимир В.
Level 4 Local Expert
February 5
Несколько раз пользовался этим отделением, всегда получалось без очередей и ожиданий, очень подробно и доходчиво обьясняют , мне понравилось
1
Show business's response
Nika Syrina
Level 4 Local Expert
June 4
У меня автокредит, продлила каско специалисты не принимают его уже 2 недели! Информацию из сотрудников приходится вытягивать клещами, и то предоставляют не корректную.
Илья
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
Удобное расположение офиса, понятная навигация, офис компактный, вежливый персонал. Обращался за консультвцией по ипотеке. Разный выбор программ на свой выбор. Качеством предоставленных услуг остался доволен. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
June 25
Девочки молодцы, всё объяснили, быстро оформили
Show business's response
Инкогнито 4852
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Удобное расположение банка. Вежливый персонал
Всегда улыбчивые и доброжелательные.
Не замученные, как в других банках!
1
Show business's response
Инна Малышева
Level 9 Local Expert
October 13
Не пользуйтесь продуктом этого банка особенно картой халва списывают проценты без вашего ведома
Павел Негуляев
Level 6 Local Expert
July 1
Работает один сотрудник и тот очень медленный. Передо мной в очереди парень просто уснул.
263541 Маркова
Level 8 Local Expert
July 15, 2023
Совкомбанк - финансовое учреждение, а в таких структурах дела быстро не делаются. Все, пришедшие за консультациями клиенты, должны быть выдержанными, справедливыми. Сотрудники банка всем дадут разъяснения с уважением к своим клиентам. Условия получения кредита и правильное его использование нужно очень внимательно изучить. Персонал высокой категории образования.
1
Show business's response
Блошенков Александр
Level 13 Local Expert
February 13
Не банк а не пойми что, специально звонят приглашают на получение карты халвы, приходишь в назначенное время и говорят извините сегодня Вам предлагают дебетовую карту)))
Anastasia S.
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Максимально комфортный банк
Максимум привилегий для клиента
Особое внимание хотела бы уделить сотруднице Эльвине за ее отзывчивость и готовность всегда прийти на помощь
1
Show business's response
Наталья Матиевич
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Обращались несколько раз в это отделение. Девушки всегда вежливые, помогут решить проблемы, подсказать. Не тратят ни свое время не время клиентов.
1
Show business's response
Оксана
Level 6 Local Expert
January 21
В этом офисе грамотные консультанты. И пожилым подскажут, как оплатить через терминал, и по кредитными продуктам проконсультирует.
Show business's response
Азат Шархиев
Level 9 Local Expert
February 5
Доброжелательные сотрудники, подскажут как пользоваться банкоматом
Show business's response
валерий мухин
Level 11 Local Expert
October 23, 2023
Для меня этот банк лучший. Так сложилось за много лет. Всё удобно и без проблем.
Show business's response
Татьяна Колосова
Level 2 Local Expert
November 8, 2022
Спасибо большое за внимание и помощь в услугах финансовому консультанту Бородиной Эльвире, всё чётко объяснила и помогла, побольше таких специалистов в вашем банке!
2
Show business's response
Ангелина К.
Level 3 Local Expert
August 2, 2022
Интересная система что бы затащить к себе клиента.
Оставляла заявку онлайн на получение кредита , связался со мной оператор, пригласила в отделение для оформления . Потратив свое время , приехала из далека . Молодой человек начал оформлять и сказал "А вам отказано, но вот у нас есть система улучшения истории " и поееехало.. За чем так делают, я не понимаю . Мог бы и оператор сказать что мне отказано.
5
1
Show business's response
Алексей К.
Level 8 Local Expert
October 14
Отличное обслуживание
Show business's response
Николай Жолобов
Level 11 Local Expert
June 8, 2022
Хороший банк, пользуюсь халвой, если пользоваться с головой действительно нет процентов, приятные рассрочки от 1 до 10 месяцев в разных магазинах. Рекомендую кто не готов разом заплатить за товар большую сумму, а хочет частями платить без переплаты!
1
1
Show business's response
Сергей Юрлов
Level 3 Local Expert
September 16
Отличный банк!!
Show business's response
Лера Гаврилина
Level 14 Local Expert
May 29, 2023
Отвратительный персонал, пришла оплачивать кредит, не нашла в банкомате свою фамилию ( до этого платила всё нормально), попросила девушку помочь мне, в ответ услышала хамство, попросила сказать ее фамилию, прямым текстом послали. Это не банк, это днище.
3
Юлия А.
Level 3 Local Expert
November 30, 2022
Банк сам по себе хороший и даже продвинутый, экономят на кассира, их просто нет! Сотрудники некомпетентны в вопросах начисления баллов!
2
Show business's response
Gleb Zykov
Level 5 Local Expert
July 15, 2023
Отличный офис, сотрудник Зуфар всегда поможет
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Быстрое и качественное обслуживание 👍
1
Show business's response
Андрей Бражкин
Level 12 Local Expert
September 18, 2022
Удобный офис, грамотный персонал. Жалко, что кассы нет. На всё вопросы ответили быстро и по существу.
Show business's response
Ольга Гри
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Быстро, грамотно обслужили!
1
Show business's response
Olga Nochevka
Level 8 Local Expert
March 27, 2023
Вежливое обслуживание, все подробно объясняют
Show business's response
Тоня А.
Level 4 Local Expert
July 12, 2021
Консультировали по карте халва . Культурный и опытный персонал обьяснили все условия по карте . До жтого долго не могла понять как работает. Спасибо за работу , отличный офис!
3
1
Show business's response
константин викулов
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Приятное отделение. Распологающие сотрудники
2
Show business's response
Кристина Лукьянова
Level 3 Local Expert
June 8, 2021
Получала карту в данном отделении
Отдельную благодарность хочу выразить специалисту Айсултан
Обслуживание на высшем уровне, всё подробно объяснила и ответила на вопросы
3
1
Show business's response
СВЕТЛАНА БЕЛОБОРОДОВА
Level 10 Local Expert
June 17, 2021
Маленький филиал банка. Если приходит более 2 клиентов, приходиться ждать и довольно долго иногда. Персонал разный: есть доброжелательные, есть, работающие на автомате, но и те и другие ваш вопрос не оставят без ответа
3
Dar'ya Denisovna
Level 3 Local Expert
June 22, 2021
Оформила кредит под залог недвижимости, сотрудник вёл всю сделку и был на связи 24/7, решал мои вопросы и вне рабочее время. Поразила такая клиентоориентированность. По сей день, могу написать ей, ответил и поможет без обращения в банк, рекомендую. Девчонки на совесть работают
3
1
Show business's response
Михаил Николаевич
Level 2 Local Expert
November 14, 2022
Банк неадекватный оформили кредитный доктор без моего ведома сейчас придётся идти в полицию и разбиратса
3
Show business's response
Наталья Киримбаева
Level 7 Local Expert
May 24, 2022
Обслуживание очень быстрое!услышала все ответы на свои вопросы!грамотный специалист Зуфар!
1
1
Show business's response
Галина Н.
Level 2 Local Expert
June 7, 2020
Когда мой муж сломал руку и не мог долгое время работать- Совкомбанк отказался отсрочить платеж,а теперь ещё и с Халвой надувательство- 1,9 % должны взимать если платишь только минимальный платеж,а Совкомбанк в первый раз снял с карты мужа,а потом и с моей 1,9% ,а во второй раз 3,8% ,а в третий скорее всего будет ещё больше...- чтобы было понятнее: мы внесли 6000,банк снял 2000,снова минимальный 6000 ,банк снял 4000,то же и с моей картой- внесла 2000,сняли 600,на следующий платеж вношу 2000- сняли 1200... И как это называется? А ещё из за карантина плохо с зарплатой,вот и приходилось вносить минимальные платежи,но мы решили ужаться и выплатить всю сумму на карты и отказаться от Халвы и Совкомбанка насовсем!!!
5
3
Женя Кураков
Level 2 Local Expert
November 30, 2022
Удобное расположение банка, быстро восстановил утерянную карту!
2
Show business's response
Иван Широков
Level 5 Local Expert
July 5, 2022
Отличный банк, с лучшей картой рассрочки "Халва", оставайтесь такими всегда.
3
1
Show business's response
Владимир Шапкин
Level 3 Local Expert
August 17, 2022
Отличный сотрудники, быстро и понятно всё объясняют
1
1
Show business's response
Мурад Мурадов
Level 6 Local Expert
July 29, 2022
хороший банк, выгодные условия по "Халве", компетентные работники
1
2
Show business's response
Справедливый
Level 11 Local Expert
February 24, 2022
Навязывают не нужные кредитные карты помешаны на холве. На вопросы не отвечают, в проблему не вникают, - задача одна впихать холву.
1
2
Show business's response
Сергей
Level 15 Local Expert
June 10, 2023
Доброжелательный персонал
1
Максим
Level 17 Local Expert
June 25, 2022
Вежливый персонал,нету очередей,нас все устроило.
2
Show business's response
Виталий Кравченко
Level 13 Local Expert
July 8, 2021
Удобное расположение вежливый персонал все подробно объясняют
1
1
Show business's response
Наталья Кислякова
Level 3 Local Expert
July 29, 2022
Получала карту взамен старой,сотрудник всё оформил быстро.
3
Show business's response
Артем Михайлов
Level 10 Local Expert
May 21, 2021
Не являюсь клиентом данного банка . Названивает даже после того как была произведена процедура об отзыве персональных данных .