Много лет являемся клиентами этого банка, но впервые пришлось обратиться в офис на Крестовой к фин. консультанту Золотовой Анне... В очереди мы были вторыми, но она дошла до нас только через 2,5 часа... Консультант не умеет работать с клиентами: объясняет путано, постоянно консультируется по телефону, отлучается с рабочего места и сама устанавливает очерёдность клиентов... Вот из-за некомпетентности этого сотрудника пришлось пробыть в этом офисе 2,5 часа... , на наши замечания, что мы можем и не успеть переоформить свой вклад до окончания её рабочего дня (18-00) - нам было велено отправляться в др.офис - в нём работают до 20-00... Короче, потеряли время и потратили нервы из-за хамства этого сотрудника... Надемся, что больше её там не увидеть...
2
Павел Л.
Level 23 Local Expert
January 4, 2024
Какие молодцы банкиры, что не стали закрываться за бренбуками, а сделали вывеску в стилистике Рыбинска. Не являюсь клиентом этого банка, но за это однозначное уважение.
Show business's response
Ol’ga G.
Level 4 Local Expert
November 1, 2022
Сегодня 1.11.2022 обратились в данный офис Совкомбанк, так как являемся его клиентами. Обслуживает весьма хамовитая особа, которая не может, а главное не хочет! донести правильную информацию для клиента. Разговор примерно такой: что вы сюда пришли…скачивайте приложение там вам будет все понятно! Решён вопрос был только благодаря второму сотруднику, который занимается своей работой, а именно, как мы поняли отвечает на звонки. Так вот уважаемая!, таким как Вы не место в данной организации! Огромная просьба обратить внимание на данную сотрудницу Вашего банка!, с которой чересчур неприятно общаться!!!!!
1
Show business's response
Андрей Я.
Level 3 Local Expert
July 2, 2022
Хороший банк. Пользуюсь картой халва очень давно. Конечно раньше было интересне е, когда кэшбек был аж 12 процентов на все покупки у партнеров и стабильно выходило по 5000 кешбека даже только с повседневными доходами, но сейчас тоже не плохо, учитывая что мне в принципе нет разницы как платить наличными или картой. В год около 20000 точно выходит.
1
Show business's response
Андрей Гаркалов
Level 8 Local Expert
October 18, 2022
Приезжали с мамой оформить карту халва. Старая не работала и не мог нич его подключить. На горячей линии тоже не помогли а сотрудник банка Толстикова Галина Юрьевна полностью решила наш вопрос и перевыпустила новую карту, рассказала о преимуществах карты и как ей пользоваться. Помогла грамотно активировать и подключить все опции. Спасибо ей огромное. Настоящий профессионал своего дела.
Show business's response
Елена Бессуднова
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Ужасный банк. Брали тов арный кредит,оплачивали даже чуть больше чем положено,но Почему то оказывалась всегда задолженность. Ни один из сотрудников банка не мог объяснить от куда он берётся. Сотрудники очень по хамски себя ведут. В итоге взяла кредит в другом банке и закрыла в этом. Не кому не рекомендую этот банк.
Show business's response
сергей симонайтис
Level 9 Local Expert
November 4, 2022
Все почестному.Что очень приятно в наше время.Работники вежливые,приятны в разговоре.Обьяснили,подсказали.Спасибо совкомбанку.
1
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
October 3, 2022
Работают грамотные сотрудник, получали кредит в данном банке, получили без навязывания страховок, обслужив ание быстрое, также помогли скачать приложение для удобного пользования.
1
Show business's response
Василий Р.
Level 8 Local Expert
March 11, 2022
Меняют условия вклада на ходу, это касаемо преимуществ по халве при условии открытия вклада. Вклад открыл, посчитав условия выгодными при использовании халвы, а они через пару месяцев изменили условия по халве!!! Хотя бы до конца срока вклада не меняли бы условия. В общем обман там, где его не ждал совсем. Был мягко говоря удивлен такими действиям.
1
Show business's response
Юрий Новиков
Level 2 Local Expert
June 2, 2023
Доволен работой сотрубника банка Золотовой Анны. Грамотная консультация. На сложные вопросы получил ответы.
Show business's response
lyupof
Level 7 Local Expert
August 3, 2022
Здравствуйте, пришли туда чтобы взять кредит, но в этом банке навяливают кредитную карту халва чтобы одобриди кредит, без нее нельзя даже заявку не рассмотрят. Неприятная девушка попалась, не рекомендую этот банк.
Show business's response
Керил Шобалкен
Level 2 Local Expert
May 30, 2023
Хороший банк, адекватный персонал который поможет во всем разобраться.
Dmitry Razdaburdin
Level 8 Local Expert
March 1, 2024
Уютно, тихо и спокойно ....
Show business's response
Александр Соловьев
Level 4 Local Expert
July 2, 2023
Удобное расположения, опытный персонал
Show business's response
Владислав Носов
Level 3 Local Expert
March 23, 2023
Рекомендую офис. Сотрудница Анна помогает всегда.
Show business's response
Елена Спиридонова
Level 16 Local Expert
May 30, 2022
Грамотно и быстро обслужили. Понравилось как ответили на все наши вопросы.
1
Show business's response
Иван Пушкаш
Level 8 Local Expert
September 19, 2022
Обслуживание на 3 - банк маленький , простоял в очереди час , хотя был следующим
Show business's response
Макс Подколзин
Level 7 Local Expert
December 13, 2022
Дорого и ждать долго своей очереди
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
January 20, 2022
Кредитная ставка не соответствует действительности . Считала Рекламу Хабенского правдой, а по факту обратное. Очень противно .
1
Show business's response
Ёжик
Level 3 Local Expert
June 29, 2022
Отзывчивые сотрудники.
Show business's response
Сергей Николаевич
Level 7 Local Expert
March 19, 2019
Отвратительно! Обещают помочь, перезвонить и тишина. Потеряли справки. Отправляют решать проблемы с операторами, операторы говорят - помочь не могут идите в банк. В общем за Хабенского стыдно, что рекламирует такой банк
3
Show business's response
Садов
Level 7 Local Expert
February 5, 2020
Ну очень дорого! 100 т.р. на 3 года - 5700 в месяц, переплата 105 т. р.