Sovkombank

Rating 3.4
127 ratings
Rate this place

58 reviews

Level 6 Local Expert
August 12
Хуже этого места я еще не встречала. Трижды заказывала выписку по счету от хоум кредит банка (который они поглотили), у них то теряется информация, то они перепутали даты в выписке, то они впринципе не могут найти информацию и «маринуют» тебя в офисе слишком долго. Очередь, специалисты не компетентные, постоянно предлагают придти в следующий раз. Нужную информацию, заказанную здесь, получить можно только здесь, а не в любом офисе банка, как указано в смс о готовности выписки. Со всеми банками все решается за один прием и только сюда нужно ходить сто раз. Просто фу! С середины июля по 12 августа так и не получила свою выписку.
2
Level 7 Local Expert
June 14
Очень приятный персонал, несмотря на то, что девушке пора было закрываться, все равно все равно обслужила очередь на должном уровне. Было видно ее усталость, но она ни разу ни повысила голос, ни с агресировала, как обычно это бывает пол конец дня в других банках. С таким банком очень даже приятно работать.
Level 5 Local Expert
February 15
Посещаю офис Совкомбанка на Удмуртской 302. Нравится приветливый и отзывчивый персонал. Вежливо и доброжелательно отвечают на возникающие вопросы.
1
1
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Приветливый персонал. Прихожу без записи с любыми вопросами, быстрая и профессиональная консультация. Из всех карт лучший кэшбек и бонусы. Дочери оформила халвенок, очень удобно.
1
2
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
Удобное расположение офиса, т.к. можно добраться как на общественном транспорте, так и на личном автомобиле. Всегда много клиентов в вечернее время, но время ожидания приемлемо.
1
1
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Обслуживаюсь в отделении на Удмуртской 302, сегодня 2авгумта 2023г обратилась к сотруднику Анне Угариной по вопросу по дополнительным услугам карты и нужно помочь найти сумму оплаты жкх, Анна доброделательно и профессионально меня обслужила, решила все возникшие вопросы быстро, доступно и качественно и доброжелательно, Благодарю)
1
1
Level 2 Local Expert
August 21
Ужасный персонал зря время потеряла,одна девушка вообще сказала какую вам карту получить шок!
1
Level 10 Local Expert
December 1, 2022
Добрый вечер! Странное заведение… Был в одном из офисов, решал свои вопросы. Присел и углубился в изучение информации в своем гаджете. Девушка справа уточнила, какой вопрос у меня - сообщил, ничего не нужно. Вторая мадам напротив также уточнила мои пожелания- получила аналогичный ответ. Эту фею кредитных желаний не устроило, и она начала назойливо отвлекать меня своими распросами, несмотря на прямую просьбу меня не беспокоить. Дамам я не грублю, но тут такое желание вспыхнуло искрой! Я сдержался, покинул это место своевременно. Спасибо с/у
2
Level 6 Local Expert
December 14, 2022
Хороший банк. Все сотрудницы дружелюбные, сдержанные, приветливые. Огромное спасибо за помощь Валерии. Всё объяснит и покажет если есть затруднение. Спасибо большое!!!!
1
2
Level 8 Local Expert
June 13
Дружелюбный,отзывчивый коллектив.
1
Level 11 Local Expert
October 1
Вообще и в целом банк отвратительно работает с клиентами
Level 14 Local Expert
July 15, 2022
Пользовались кредитной картой пол года все во время закрывали , свои детеги клали чтобы кешбек с покупок получать . И в один день просто блокируют карту и просят все счета и выписки о законности происхождения средств !!!Мы мягко говоря расстроили но собрали эти документы ,написали претензию и о политике конденсационности , на каком основании я обязана отчитываться , в договоре у них об этом не сказано что могут так делать ! Мы больше не хотим с таким столкнуться и закрыли договор !!! ЭТОТ БАНК Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ , И БУДЬТЕ ГОТОВЫ ПОБЕГАТЬ ТАК ЖЕ ЧТОБ ДОКАЗАТЬ ЧТО ВАШИ ДЕНЬГИ КОТОРЫЕ ВЫ КЛАДЕТЕ НА ИХ СЧЕТ ВЫ ЗАРАБОТАЛИ ТЯЖЕЛЫМ ТРУДОМ !!!!
4
2
Level 2 Local Expert
March 5, 2023
Добрый день ! Мы взяли автокридит и очень пожелели , теперь мы вынуждены продать машину как мы банку просрочели автокридит у мужа урезали зарплату и мы не смогли плотить вовремя а нам эта машина очень нужна живём в деревне от города 13км пять детей и их нужно возить магазинов нет в деревне . Без машины мы как без рук.
1
Level 2 Local Expert
July 22, 2022
Все отлично , получил самую лучшую карту халва , побежал осуществлять свою мечту купить мультиварку и холодильник, всем советую данную карту ,оформляют за 10 минут ,грамотная консультация
2
3
Level 2 Local Expert
November 21, 2022
Помогли разобраться с приложением, Маргарита очень приятный сотрудник, подсказала что и как сделать. В целом офис приятный и персонал очень дружелюбный. Данный банк рекомендую!
1
2
Level 3 Local Expert
October 14
Худший банк. Произвольно поднимают проценты.
Level 3 Local Expert
September 4, 2022
Пользуюсь картой уже не первый год, оформила кредит в Совкомбанке, выполняю все условия для возврата уплаченных процентов. Считаю, что эта возможность помогает пользователям выработать финансовую дисциплину и делать это непринуждённо и играючи! Спасибо, с вами интересно!
1
1
Level 2 Local Expert
July 21, 2022
Банк с имеющимися минусами и достоинствами. Рекомендации по персоналу, которые сидят в офисах:не все компетентны.,отправляйте всех на повышение квалификации, устраивайте дебаты, развивайтесь, и улыбайтесь клиентам не нужно фыркать
3
1
Level 2 Local Expert
May 4, 2022
обращалась по поводу кредитования - попался отличный работник. клиенториетированность высшего уровня. профессионализм в области знаний продукта, приятно построенная беседа.
1
1
Level 2 Local Expert
July 21, 2022
Получили с супругом кредит под залог авто : быстро обслужили все рассказали , вежливая корректная и прфессиональная консультация от сотрудника Валерии , спасибо вам огромное
1
1
Level 3 Local Expert
July 25, 2022
Благодарю банк за возврат процентов!!! Программа возврата процентов работает!!! Благодарю сотрудника Василя отделение улица удмуртская 302,за качественное обслуживание!!!
2
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Персонал приветливый. Расположение банка удачное
Level 5 Local Expert
June 12, 2022
***, обещают кредит под один процент, а читаешь договор, там процент в два раза больше. От кредита отказался, так они в течении месяца по сто раз в день с разных номеров названивали, мне жаль тех людей которые взносы по кредиту просрочат.
4
Level 7 Local Expert
November 2, 2021
жалко что не один банк, в том числе и СКБ не подходит к решению проблем потенциальных , или возможных, клиентов индивидуально. Я с 2014г. нахожусь в списке исковиков, ИСК плотить не кому все суммы что я пытался оплатить мне вернули. приставы не хотят работать в направлении освобождения от ИСК. БАНКИ НЕ ХОТЯТ идти на встречу будущих клиентов.
2
Level 3 Local Expert
October 12, 2021
Не банк, а сельпо. Покупал машину в кредит, оформил в автосалоне под 14,9 % годовых. Через полгода позвонили из банка и предложили переоформить под 6,9 %. Приехал, два часа ждал одобрения, дают на подпись договор, а там 16,9 %! Как так спрашиваю, а мне говорят, не обращайте внимания! Послал лесом. Закрою кредит и ни ногой.
5
1
Level 6 Local Expert
September 18, 2021
Сегодня друзья будет необычный отзыв. Необычный тем, что придётся написать о Совкомбанке и его замечательном продукте Халва. Чтобы люди понимали что это такое и как может действовать банк. Всем без исключения звонят банки, сотрудники очень навязчивые. И я конечно тоже не исключение, Мне тоже звонят сотрудники из банков и что-то предлагают. И вот в этот раз я решил всё-таки взять эту "замечательную" карту халва. Но взять просто так для того чтобы была. Так вот, сотрудник банка сказал что времени на получение займёт очень мало, буквально минут 5-10, в действительности же всё это дело длилось где-то часа около полутора потерянного времени. После того как всё произошло, девушка менеджер мне сказала что нужно карту активировать. Это тоже очень странный момент. Странный тем, что якобы без этой активации карты работать не будет, так вот необходимо было снять 2000 руб. Причём я поменял при этом сразу пин-код и девушка сказала что нужно обратно положить эти же 2000 руб, то есть деньги взяли, деньги положили в полном объёме. Всё замечательно, никто никому ничего не должен, но при этом удивительно было то что мобильное приложение Совкомбанка никоим образом не захотело устанавливаться на смартфон. Скачивалось, скачивалось но не устанавливалось, менеджер девушка сказала, что это действительно странно. Попробуйте дома, я сказал О'КЕЙ. На следующий день я установил спокойно. Но то что я увидел просто поразило меня, оказывается, те 2000 руб которые я снял банк уже провёл как заём. Причём обратно положенные 2000 руб. зачислились, но заём всё равно произошёл и я уже оказывается должен банку платить 3 месяца по 666 руб такого аферизма я ещё нигде не встречал, поверьте. Я позвонил в банк, убил кучу времени пока дождался разговора со специалистом, объяснил ему эту ситуацию. Конечно эмоционально, а как иначе) и он сказал:" Я всё исправил, вы ничего никому не должны", представляете ребята!!! Так вот, если бы я сам туда не сунулся, я бы понятия не имел что у меня уже есть заём, а потом бы меня начали долбить уже пенёй и платить штрафы за то что не платите за заём. А я и знать не знал! Вот такой вот замечательный банк. На следующий день я поехал туда к ним и всё закрыл и сказал что сотрудничество с ними больше никогда не будет. Идите в зад! Имейте в виду, что существует такой замечательный банк Совкомбанк и все его агенты Безруков Серёжа, Гагарина Полина и другие так сказать звёзды пусть там и отовариваются. Будьте бдительны!!! Какую на ваш взгляд можно поставить оценку этому явлению, я поставлю минимальную, но а вы можете написать в комментариях своё мнение.
13
2
Level 8 Local Expert
June 8, 2022
Персонал работает не компетентный. Сервиса нет совсем! Да и сам банк оставляет желать лучшего... Наконец то закрыл Халву, открестился три раза... не советую ни кому!!!
2
Level 5 Local Expert
July 25, 2022
Один банкомат для выдачи наличных((( Моё субъективное мнение что для отделения банка этого недостаточно. Персонал приятный
3
Level 2 Local Expert
February 2, 2023
Обращался по вкладу к Павловой Юли, грамотно все объснила. Советую этот офис
1
1
Level 3 Local Expert
May 1, 2023
Хороший банк, с бонусами, все круто!!!
1
Level 2 Local Expert
July 29, 2022
Благодарю сотрудника Василя по адресу Удмуртская, 302, за профессионализм и хорошее отношение к клиентам
1
1
Level 7 Local Expert
July 8, 2022
Банкоматы только в офисах. Офис может быть закрыт, в связи с болезнью оператора. На коляске по лестнице заехать не возможно.
2
Level 5 Local Expert
February 24
Отличный Банк все сотрудники 👍 вежливые 👍👍👍
June 12, 2022
Меня полностью устроила карта халва . На мой взгляд лцчша уредитка из имеющихся на выбор сейчас.
1
1
Level 3 Local Expert
August 24, 2023
В данном офисе отличные консультанты
1
Level 2 Local Expert
September 23, 2022
Сотрудник Ева,помогла разблокировать мобильное приложение и перевела денежные средства куда надо
1
2
Level 2 Local Expert
September 23, 2022
Толстухина Ева, быстро помогла решить вопрос о переводе денежных средств
1
2
Level 11 Local Expert
July 28, 2021
Пользуюсь все устраивает, сотрудники приветливые, все доступно объясняют
1
2
Level 14 Local Expert
February 4, 2022
Спасибо, все хорошо, руководитель отличный, менеджер тоже
1
2
Level 2 Local Expert
September 19, 2022
Благодарю сотрудника за хорошую работу
1
1
Level 16 Local Expert
July 5, 2022
Халва - годный продукт, если уметь пользоваться
Level 2 Local Expert
June 8, 2022
50 минут в очереди , что бы закрыть вклад за 5 минут
3
Level 3 Local Expert
April 22, 2021
Колесникова Валерия грубит, хамит. Ужасный банк с некомпетентными сотрудниками. Они их откуда, с базара набирают.
5
Level 6 Local Expert
July 14, 2022
Отличная карта рассрочки.
1
1
Level 8 Local Expert
February 22, 2020
Времени прошло очень много пока я прождал очередь, оформляя кредит разговаривают на отдаленные темы с клиентом, чем тормозят очередь, работал один сотрудник, туалета не увидел,
4
Level 2 Local Expert
July 19, 2022
Пользуюсь кэшбек огонь)
1
1
Level 5 Local Expert
March 10, 2020
Отсутствие кассы, нет возможности разменять деньги, если банкомат не принимает купюры. Грубые сотрудники, не в состоянии ответить на вопросы.
4
Level 16 Local Expert
August 14, 2020
В рекламе говорится, что в этом банке всё для людей но ничего подобного там нет. Всё как во всех банках (((
6
Level 19 Local Expert
August 21, 2021
Десять раз подумайте, а стоит ли заходить сюда!!
3
Level 13 Local Expert
June 29, 2020
Не работают по выходным! Даже терминалы! Очень не удобно!!!
6