Sovkombank

Rating 4.2
64 ratings
Rate this place

25 reviews

Level 2 Local Expert
October 29
Офис в удобном месте. Отношение к клиентам плохое. Не слышат вопросов, отвечают поэтому неправильно вводя в заблуждение и ещё потом твердят, что они правы, расхваливая себя, что могут делать несколько дел одновременно.
Level 2 Local Expert
June 26
Горячкина Ирина очень классная девушка, спокойная всё рассказала всегда помогает. Доброй души человек
1
Level 2 Local Expert
August 1
Сотрудница Горячкина Ирина очень отличный сотрудник, человек с большой буквы. Все обьяснила и очень помогла
1
Level 8 Local Expert
June 4, 2023
К самим постаматам вопросов нет, а вот к тому месту где он установлен множество... Первый раз пришёл забрать посылку пытались впарить карту банка, но это ерунда, вторую посылку забирал через неделю примерно сказали что все должны заполнить анкету те кто забирает, а в анкете первые два вопроса про как узнали о постомате и ещё какая-то ерунда, а потом номер заказа зачем-то им, номер телефона и тут на пол листа указаны статьи закона и всякая белеберда скорее всего для того чтобы использовать мои данные в своих прозвонах. Отвратительное место не советую вообще, будет возможность буду заказы через пятерочку получать или почту, там не задают лишних вопросов...
1
Level 2 Local Expert
December 14, 2022
Я Богаев Алексей Валериевич. Посещал в не давнее время отделение совкомбанка в городе Нефтегорск. Отделение банка находится в удомном для клиентов месте. В помещении всё просто и удобно для приёма клиентов . Чистота и порядок тоже присутствуют. Меня принимала Горячкина Ирина Викторовна. Общение происходило на очень хорошем уровне. Вежливый и корректный сотрудник. Все вопросы были решены без каких либо проблем. В целом всем доволен.
5
2
Level 2 Local Expert
December 2, 2022
Я Безбородов Николай Васильевич, был в офисе, со мной работала Горячкина Ирина, остался очень довольным и выражаю ей благодарность, за внимательное обслуживание, чуткость, красивые глаза и улыбку, приятное общение. Желаю ей, успехов в работе и много довольных клиентов, таких как Я.
5
2
Level 2 Local Expert
January 14, 2023
Обратился в офис Нефтегорск, меня обслуживала Горячкина Ирина, вежливая , очень приятная девушка. Все грамотно и тактично обьяснила. Все мои вопросы решила. Условия прозрачные , без всяких камней. Рекомендую. Спасибо вам большое
4
2
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Мне все нравиться, обслуживание на высоте. Не мог зайти в меню карты черпз банкомат, сотрудник предложил заменить карту и вопрос быстро решился.
1
Level 2 Local Expert
July 13, 2023
Пришла в отделение офиса, меня приняла Ирина Викторовна, девочка добрая, весёлая, отзывчивая все рассказала. Мне очень понравилось
1
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Добрый день, сегодня оформил карту в офисе г.Нефтегорск, ул Нефтяников 23, сотрудница Горячкина Ирина всё грамотно объяснила,рассказала, была вежлива и компетентна. Спасибочки вам большое.
5
2
Level 2 Local Expert
December 20, 2022
Приходила в ваш офис всё чисто и аккуратно, меня принимала Горячкина Ирина, вежлива , корректна, улыбчивая. Спасибо вам большое за лучший сервис
5
2
Level 2 Local Expert
January 17, 2023
Очень понравилось обслуживание без длительного ожидания все объяснили доходчиво советую всем меня обслуживала консультант Петрушкина Виктория 5+
2
1
Level 3 Local Expert
March 20, 2023
Сегодня посетил офис на Нефтяников, 23. Персонал летает в облаках. Не слышит, о чем его спрашивает посетитель. С 5 раза добился нужной информации, так меня ещё и обвинили, что это я неправильно спрашиваю!!!
1
5
Level 8 Local Expert
December 17, 2022
В целом нормально. Но не все работники компетентны по всем вопросам работы банка. Поэтому надо обратить на руководству банка на это. Ваши работники должны сразу уметь решать все вопросы с клиентами
3
2
Level 2 Local Expert
April 6, 2023
очень классная . добрая. отзывчивая девушка Горячкина Ирина. Обслуживанием довольна
2
1
Level 5 Local Expert
April 7, 2023
Спасибо))). Приятное и подробное объяснение, очень понравилось обращение к клиенту. Спасибо вам большое Ирина)))
2
1
Level 3 Local Expert
April 18, 2023
Спасибо Горячкиной Ирине за сделку. Спокойный добрый отличный сотрудник. Очень рада Вашему банку
1
1
Level 3 Local Expert
May 12, 2022
На сайте кредитный калькулятор показывает одну сумму при погашении, а при расчёте специалистом - в два раза больше!
4
2
Level 6 Local Expert
March 16, 2023
Очень хороший работник Ирина Викторовна)))
4
1
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Отличное обслуживание персонала
2
Level 10 Local Expert
June 1, 2022
Деньги дают хорошо, но отсрочка маленькая обман по рекламе на 10месяцев, а на деле месяц, ну два
3
3
Level 6 Local Expert
October 28, 2021
Обслуживание отвратительное, с клиентами общаться не умеют, грубят и не понимают вопроса, ответа на вопрос не получила
5
2
Level 4 Local Expert
September 9, 2020
Пришёл оформить кредит. Сотрудник даже не сделал заявку на кредит. Сразу предложил услугу "кредитный доктор", заявка на кредит не была отправлена.
4
2
Level 10 Local Expert
October 20, 2021
Персонал не компетентен. Проценты чумовые.
3
3
Level 11 Local Expert
June 24, 2021
Обслуживание ниже некуда, по отношению к клиентам. Врут и обманывают
5
2