Sovkombank

Rating 4.2
190 ratings
Rate this place

79 reviews

Level 5 Local Expert
March 4
Отличное отделение, не записываясь очень быстро приняли и решили вопрос со страховкой. Со специалистом банка составили заявление в банк и тут же его отослали. Вопрос решился на следующий день. Остались только приятные впечатления
Level 3 Local Expert
April 8, 2024
Сегодня, 08.04, я посетила офис Совкомбанка г.Тулы на ул. Октябрьская, 42. Мне нужна была консультация по воросу невозврата денежных средств банком при оплате картой Халва. В итоге я не получила от сотрудника банка(девушка узбекской национальности) нужной мне информации, более того я была перенаправлена туда, где производилась оплата.Компетентность сотрудницы явно далеко не на должном уровне. Вместо извинений повышенный тон. Вопрос был грамотно решён в другом отделении банка.
1
Level 4 Local Expert
January 13, 2024
К обслуживанию на Октябрьской 42 у меня нет нареканий. Сотрудница там адекватная женщина . Мне понравилась. А вот позже мне звонили из самого банка( я подавала заявку на кредит) и я сто раз пожалела что вообще пришла в этот банк. Девушка оператор усилено ковырялась в моем " белье" морально принижала и давила. Как будто меня допрашивают в подвалах фсб. Было унизительно и омерзительно. Перед этим я была в алфабанке, там таких личных вопросов не задавали и сразу согласились дать кредит, но к сожалению не ту полную сумму, что вынудило иеня идти по другим банкам. Не рекомендую обращаться в Совкомбанк вообще в принципе , если конечно не хотите получить моральную травму на всю жизнь.
1
Level 2 Local Expert
March 5, 2024
Минусов не обнаружила, персонал приветливый и квалифицированный. В последнее посещение в офисе не было доступа к интернету, пришла позже и меня пригласили без очереди. К сожалению, фото у меня нет.
1
Level 8 Local Expert
January 11
Не хотят работать. Закрыто по тех. причинам с 14.00 и до 14.30. Хотя в 13.50 и 14.40 ещё закрыто.
Level 8 Local Expert
February 8, 2024
Хороший дружелюбный персонал, к проблеме подошли серьёзно, помогли разобраться в вопросе. Удобное место расположения.
Level 9 Local Expert
July 27, 2022
Удобное расположение,граммотные специалисты. Оформляла вклад.Постоянно пользуюсь картой Халва,кешбек начисляется и рассрочка.помощь нам пенсионерам, неоценимая.Раньше, для клиентов банка, устраивали круглые столы, с чаепитием, возобновить бы это мереприятие.Из все банков,которые обращалась, тот самый приличный. Ни очередей, ни грубых сотрудников, все на высшем уровне.С карт деньги снимать и переводить можно в любых банкоматах и без комиссий.И главное, что меня порадовало и поразило, что мне возместили деньги, которые я перевела с карты халва мошенникам. СПАСИБО Банк для людей, мне как пенсионеру, переводят пенсию на карту,проценты на остаток ежемесячно начисляют. Сотрудники на октябрьской 48,внимательные, граммотные.а карта халва, это супер продукт! Мало того что кешбек на покупки начисляют, так еще мошенникам перевела деньги, а банк возвращает мне эту сумму.и кредитный доктор, это то же необходимая процедура, особенно кто когда то испортил кредитную историю. А если кто то мечтает, чтоб все бесплатно давалось, то это в мышеловке сыр только, другие банки, по сравнению с этим, монстры, особенно сбербанк,
Level 2 Local Expert
February 26
огромная очередь , персонал не работает , занимается своими делами
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Картой «Халва» пользуюсь с 2017 г., все устраивает, спорные вопросы можно решать оперативно на горячей линии, но иногда бывает необходимым зайти в офис. В мое посещение клиентов немного, в офисе один сотрудник, но он оперативно и компетентно решил все вопросы, мои и других людей. Мое впечатление, что картой пользуются только пенсионеры, а для нас важно внимание и отзывчивость.
Level 5 Local Expert
January 23
Вечно закрытое отделение. Четверг, время 9.30 - закрыто, хотя работают с 9.00
Level 8 Local Expert
October 18, 2024
Удобное расположение рядом с нотариальной конторой в соседнем доме 38 к 1, поскольку есть банкомат с функцией выдачи и принятия денег.
Level 2 Local Expert
May 22, 2023
Очень благодарна Совкомбанку за хорошую работу с клиентами , а так же Елене Владимировне Кузнецовой финансовому эксперту за работу и уважение к клиентам . Могу посоветовать банк и специалиста с самой лучшей стороны
1
Level 6 Local Expert
September 23, 2022
Всем рекомендую это отделение,такого обслуживания давно не встречала,есть небольшая проблема с очередью но это пустяк,очень внимательные и отзывчивые сотрудники,ощущение что ты пришёл к другу за советом,по работе мне часто приходиться ходить в банки ,но этот удивил своим обслуживанием,твердые 5 звезд,спасибо🥰
2
Level 3 Local Expert
January 13, 2023
Полностью устраивает обслуживание в данном банке, всем рекомендую. Сотрудник Тарасова Анастасия очень компетентный, всегда поможет. Всем рекомендю обращаться в этот банк к данному сотруднику.
3
Level 4 Local Expert
September 17, 2022
Добрый день, спасибо Совкобанку, хорошие менеджеры, хотела бы отменить менеджера Вячеслава, всё рассказал про карту халва обязательно оформлю у него, улыбчивый и добрый парень, жалко женат) так уютно в новом офисе даже чай кофе предложил, я ещё приду и не раз)
2
Level 5 Local Expert
October 16, 2022
Совком банк не рекомендую. Мне нужно было взять кредит, ставка 6,9%, а оформляют под 23%.При всём при этом скрывают все подробности об оплате. Нужно оформить одну суммы, а тебе навязывают на 30-40 тысяч больше и одобряют его с условием, что ты должен потратить якобы "бонусную сумму" в размере 40000 руб. в магазинах-спонсорах. А затем ещё им будешь должен как минимум 60000 от потраченной оговоренной суммы 40000.После одобрения кредита звонят, как коллекторы по несколько раз в день, при том, что кредит я у них ещё не оформляла, а только подала заявку на рассмотрение. Так что впервые встречаю такой банк....
6
Level 4 Local Expert
November 2, 2022
Обслуживание в данном банке мне очень нравится. Территориально банк расположен в доступности. Работники банка компетентны, вежливы и очень грамотны.
2
Level 2 Local Expert
September 17, 2022
Был в офисе все изменилось,уютно попал на менеджера Вячеслава по кредиту,он провел анализ моей нагрузки и предложил рефеносирование,разьяснил все я пошел за справками из банка,втб приложение не работало сразу все сделать,Вячеслав оставил контакты свои для созвона,сказал будут вопросы звоните,спасибо!
1
Level 2 Local Expert
November 10, 2022
Отличный офис, прекрасное обслуживание, коллектив на высшем уровне, парковка большая возле отделения, уютно
3
Level 5 Local Expert
June 2, 2023
Этот банк в целом просто Олег издевательство . Невозможно сделать к них частично досрочное гашение , крутят как могут , свои формулировки. Никогда никому не рекомендую это недоразумение, самый отвратный банк из всех
4
Level 2 Local Expert
October 6, 2022
Являюсь постоянным клиентом банка, на днях вновь оформила кредит в данном отделении, работаю всегда с экспертом Еленой. Елена как всегда помогла подобрать кредит на максимально выгодных условиях, очень компетентный сотрудник.
2
Level 10 Local Expert
September 13, 2023
Отличный офис, девушка, работающая в нем в день моего визита очень досконально отнеслась к решению моих вопросов.
Level 10 Local Expert
June 16, 2024
Народу мало, тихо, банкоматы иногда не работают
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Качественное обслуживание, внимательные сотрудники и быстрое решение задач!
1
Level 3 Local Expert
April 24, 2022
Медленное обслуживание. Один из банкоматов не работает. Девочка за компом (одна на всё) заточена только на шаблонные операции, отклонения от шаблона ввергают в ступор. Хуже было только в Газпромбанке. Даже охаиваемый всеми Сбер справляется лучше. Совет: перед обращением изучайте все условия и настаивайте на их соблюдении, ибо компетенция операторов оставляет желать. Или это мне не повезло. Но на горячей линии по телефону всё более-менее. В общем, будьте внимательны, универсальный совет…
1
Level 9 Local Expert
June 25, 2024
Быда там дважды, сидит девушка, подскажет и расскажет, что и чего. Обращайтесь к ней, если есть какие вопросы, она поможет.
Level 3 Local Expert
February 21, 2023
Удобное расположение, приветливый персонал, карта халва номер 1 рекомендую
1
Level 3 Local Expert
November 13, 2022
Оформила карту Халва,всё подробно рассказали,но иногда работает 1 менеджер,а очереди всегда есть,поэтому 4. звёзды.
1
Level 4 Local Expert
December 30, 2022
Совкомбанк отличный банк, очень клиентоориентированный, всегда придут на помощь если что то не так, а их продукт халва вообще замечательный
1
Level 2 Local Expert
April 26, 2023
Рекомендую данное отделение,очень отзывчивый и грамотный персонал
1
Level 2 Local Expert
November 18, 2022
Отказалась от всех карт пользуюсь только картой халва отличный кэшбэк рассрочка на 18 месяцев грамотный персонал
1
Level 6 Local Expert
October 5, 2024
5.10 время 12:50 офис закрыт, в графике написано что до 17:00 по сб
Level 19 Local Expert
June 2, 2024
Сотрудники приветливые, очереди нет.
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Реклама заманчивая, а по сути все кредиты под залог недвижимости и авто.
Level 3 Local Expert
September 16, 2022
Спасибо сотруднику Вячеславу в офисе октябрьская д. 42 все рассказал, все пояснил, как семейному консультанту пришла
1
Level 4 Local Expert
March 13, 2023
Отличное обслуживание ,очень приятный персонал. 5 баллов👍🏼
1
1
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Очень хорошее отделение банка. Вежливые, доброжелательные сотрудники.
Level 2 Local Expert
November 3, 2022
Обратилась в офис на Октябрьскую. Очень благодарна за помощь в активации карты и в подробном об' яснении всех моих вопросов
1
Level 3 Local Expert
June 8, 2023
Отличный банк и прекрасное обслуживание! Спасибо!
Level 2 Local Expert
September 16, 2022
Вежливый персонал , объяснят если что то не понятно . Пришла открыть карту , сделали быстро и без замарочек . Советую
1
Level 3 Local Expert
October 7, 2022
Была у специлиалиста в офисе на Октябрьской д 42 все так понравилось,Вячеслав по всем вопросам мне ответил,спасибо ему
1
Level 2 Local Expert
September 16, 2022
Спасибо сотрудникам за помощь в оформлении карты. Все подробно объяснили и рассказали.
1
Level 9 Local Expert
April 11, 2023
Приятное обслуживание внимательный и вежливый
Level 2 Local Expert
October 8, 2022
Благодарность менеджеру Вячеславу в офисе на октябрьской д.42 все пояснил все расскахал по карте халва
1
Level 3 Local Expert
March 13, 2023
Приятная обстановка в офисе, консультанты вежливы
1
Level 13 Local Expert
March 19, 2023
Отзывчивый персонал, удобное расположение
Level 3 Local Expert
December 23, 2022
Отличные специалисты, карта халва лучшая, рекомендую
1
Level 2 Local Expert
December 23, 2022
Всегда хожу только в этот офис, и к дому близко,и сотрудники просто класс!
1
Level 11 Local Expert
June 10, 2021
Отвратительное место! Обращалась за кредитом на развитие бизнеса, мне заявили, что у меня что-то там с КИ, стали навязывать"лечение", возьмите у нас кредитную карту, 6 мес. используйте, потом её закроете и ваша КИ "вылечится", стоимость от 5 до 10 т. р. Это при том, что у меня КИ нормальная! Я отказалась и тут начались звонки:возьмите Халву! Ужасное место, ужасное обслуживание, некомпетентные сотрудники! Не рекомендую!!!
13
Level 8 Local Expert
April 27, 2022
Хотели оформить автокредит.Банк одобрил со ставкой 19,9%,но при подписании ставка увеличилась до 24,9%.Банк предложил купить ставку 19,9% за 75000р.С кредитом мы передумали.
4