На днях обратились в данный банк ,где оформляли кредит,с просьбой отменить страховку по кредиту. Основного сотрудника Лидии не было в этот день,но другой сотрудник -Ромина Азатовна отказала нам оформить отказ от страховки! Хотя, каждый гражданин имеет на это право! Пришлось оформлять отказ от страховки через онлайн банк.
Вот с таким отношением мы столкнулись!
А так,банк не плохой! И сотрудники ,не которые,отзывчивые и понимающие,но к сожалению не все!!!!
ильсия сагдиева
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Заходила только один раз в отделение банка в Заинске, ул. пр.Победы, 1/08А, чисто случайно, по пути. Осталось хорошее впечатление от визита. Во-первых, почувствовала хорошее доброжелательное отношение к посетителям, с клиентами очень вежливо обращаются, во-вторых, ощущается, следят за порядком, чистотой. Чувствуется забота. Были проблемы с картой Халва, сотрудник (к сожалению, имя не запомнила) очень быстро реагировал на мою просьбу, детально объяснил, дал конкретно инструкцию. Вопрос мой решен мобильно, оперативно, осталась довольна. Пользуясь случаем, поздравляю всех сотрудников отделения банка Заинска с Новым годом, желаю здоровья, лояльных клиентов, развития. Оставайтесь приветливыми!
Show business's response
Анастасия Ахметшина
Level 2 Local Expert
October 11, 2023
Отличный банк! Прекрасные сотрудники. Я оформляла карту рассрочки Халва. Меня она выручила очень! Тем более никаких %%ов платить не нужно! Рекомендую всем! Условия бомбезные! Прльзуюсь с удовольствием третий месяц! Мой личный менеджер Румина, выдала мне карту быстро,всё объяснила ,рассказала как карта работает. Дала личный номер для связи, если вдруг у меня появятся какие-то вопросы ,можно позвонить/написать. Всегда готова помочь,обяснить. Если скажу что я довольна банком и финансовым консультантом,значит ничего не сказать! Рекомендую всем! Очень редко встречается подобный сервис. 5 звёзд однозначно!!! Поставила бы больше ,если бы могла))
1
1
Show business's response
Андрей Горячев
Level 20 Local Expert
December 6, 2023
Хорошее отделение. В помещении приятно находиться - светло и тепло. Есть банкомат, диванчик для ожидания. Два менеджера. Мне ждать не пришлось, был утром, расспрашивал про увеличение лимита по карте Халва. Ответы получены, спасибо. Менеджер всё понятно объяснила
1
Show business's response
Айгуль Шакирова
Level 2 Local Expert
October 19, 2023
Банк хороший. Сотрудники приветливые. Пришла за кредитом на покупку ноутбука. Получила карту Халва с хорошим лимитом, надобность в кредите сразу отпала. Так как по этой карте можно взять товар у партнёрав (а их уйма, все передовые магазины) . Таким образом взяла ребёнку комп в рассрочку на 10 месяцев без единого процента. Чему была несказанно рада. Рекомендую сейчас всем близким. Кстати, благодаря рекомендациям можно зарабатыват бесконечно. Как? Расскажут сотрудники. Пользуюсь с удовольствием. Финансовый консультант Румина предоставила свой номер. И когда у меня возникают вопросы удалённо мне помогает во всём. За что отдельное спасибо! Такого я не встречала не в одном банке!
1
Show business's response
Инкогнито 1566
Level 3 Local Expert
March 5
Всё отлично, рекомендую всем. Удобное расположение 👍
Show business's response
Екатерина Малявкина
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Хорошее отделение, очень вежливый персонал, оформляла Кредитног о доктора, рассказали про все этапы, сделали все быстро, очередей нет, можно записаться заранее
Show business's response
32311 Абражеев
Level 5 Local Expert
October 27, 2024
Всё нормально, ещё бы в выходной работал а выходные на понедельник перенесли.
Show business's response
Марина Сланова
Level 9 Local Expert
November 19, 2023
Отделение не очень большое, но очень уютное. Внутри чисто. Сотрудники активные. Румина подсказала быстрое решение вопроса.
Была здесь один раз, но остались приятные впечатления.
Show business's response
Щедринова Светлана
Level 11 Local Expert
December 23, 2023
Помогли оформить перевыпуск карты достаточно быстро. Моя со временем перестала работать при оплате. Сотрудники доброжелательные и внимательные к проблеме клиентов. Спасибо
1
Show business's response
Женя Михайлов
Level 17 Local Expert
November 9, 2023
Вежливые сотрудники, удобный офис. Побольше бы таких офисов.
Show business's response
Хабибуллин И.
Level 3 Local Expert
May 30, 2023
Хорошее обслуживание, грамотный персонал, удобное расположение
1
1
Светлана Бородина
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Хороший офис сотрудник Лидия всегда помогает в любом вопросе
Альбина И.
Level 2 Local Expert
June 23, 2022
Очень вежливая девушка-консультант, удобная карта. Спасибо
1
Show business's response
Инкогнито 3284
Level 2 Local Expert
May 31, 2023
Хороший офис, грамотныйперсонал
1
Show business's response
Irvin Brutov
Level 9 Local Expert
March 31, 2024
Командировка
Show business's response
лиля фаренчук
Level 10 Local Expert
July 24, 2021
Приходилось пару раз обратиться, ответили вежливо и с пониманием
2
1
Show business's response
сергей волошко
Level 11 Local Expert
February 4, 2020
Обратился с вопросом. Ничего незнают. Только можно закинуть деньги в их бонкоматах
2
1
Андрей Баринов
Level 7 Local Expert
March 17, 2020
Хороший персонал, неккомпетентныи доступ к кредитам