Не кому не рекомендую данный банк . Обманывабт своих клиентов.
Немогу погасить задолжноть . Взял 400 т.р. слелал полное погашение по рекоменлациям банка а именно 437000р. Через 2 месяца до это еще заплатит платеж 21000р. Итого я должен еще 104 000р. Как это так непонимаю . Звоню в банк спрашиваю а мне оператор говорит значит не 400 000 р. Взял я а больше . Несвязывайтесь с данным банком .
1
Илья Максимов
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Принёс документы на оплату учёбы дочери. Они не понимают что я от них хочу..... Как так я не знаю. Банк получатель Совкомбанк только в Москве. Глаза большие! Че пришёл? Зачем пришёл? Че надо? Хз. С Марса прилетел и попросил оплатить учёбу.
2
Сергей Мешков
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
У Совкомбанка есть Кредитный Доктор, такое нехорошое, два этапа прошëл, на третий не пропускает система, последний платëж не списал полностью 1копейку, ничего хорошего в этом докторе нет
Сергей Ш.
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
Отличный банк, давно являюсь его клиентом. В офисе по адресу: г.Ижевск, ул.Лихвинцева, 46 бываю часто. Здесь всегда приветливая атмосфера, грамотные сотрудники. Чаще всего приходилось общаться с ведущим финансовым консульнтантом Екатериной. Внимательный, грамотный сотрудник, с которым всегда приятно работать.
1
Дмитрий Гавриков
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Хорошее отделение, рядом с работой, банкомат работает как часы. Операторы вежливые, видел как объясняют пенсионерам, а этот не просто.
1
Show business's response
untested
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
В действительности отвратительный банк и отношение к клиентам. В четверг оставил заявку на дебетовую карту, после чего мне позвонили и сказали, что всё ок и её можно будет забрать на следующий день. Пришёл в офис, обслуживание ужасное. Сначала меня игнорировали, затем решили всё-таки окучить. Я говорю, что так и так, мне должны выдать дебетовую карту. Берут документы и начинают задавать достаточно мутные вопросы, которые даже могут быть не совсем понятны гражданскому человеку — и всё это без письменных анкет и договора. Сотруднику долго объяснял, что карта для себя, но он меня, наверное, раз десять переспросил без какой-либо помощи с тем, чего он от меня так хотел. Пустая трата времени.
4
1
Show business's response
Леонид Дерюгин
Level 7 Local Expert
February 8, 2024
Посетил отделение банка, обрадовался, что открылось, т.к. был ремонт. Стало просторнее. Обратился по вопросу начисленной комиссии, сотрудник проконсультировал, всё разъяснил. Спасибо.
Show business's response
Мария Прозорова
Level 3 Local Expert
February 29, 2024
Пришла в офис. Встретила как всегда меня менеджер Лихачёва Екатерина. Быстро обслужила, все рассказала. Спасибо большое ей)
Show business's response
Елена Боброва
Level 8 Local Expert
July 18, 2024
Все время не работает электронная очередь. Приходится долго ожидать очереди
карина сизова
Level 2 Local Expert
February 29, 2024
Отличный офис, вежливые сотрудники, приходила по поводу кредитования, все доступно объяснили.
1
Show business's response
Ильнур Г.
Level 4 Local Expert
July 27, 2023
Обратился в офис по адресу Лихвинцева 46, мне всё помогли оформить, быстро и качественно .Рекомендую!
1
1
Show business's response
Надежда Н.
Level 7 Local Expert
August 8, 2022
Худший банк! Подключила дополнительные опции в один клик в приложении, для того, чтобы их отключить пришлось дважды ездить в банк! Чат-бот в приложении не работает, постоянно зависает, вопросы решить невозможно! Для обновления паспортных данных - только личный визит. Связаться непосредственно с сотрудником удалось с 10 попытки перешерстив интернет, но и там ничего ответить не смогли!
Ужасное обслуживание! Хуже я ещё не встречала!
4
1
Show business's response
Алексей Косарев
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Полный минус, впаривают всё, не обьясняя ничего. Бегите оттуда. И проценты по максимуму. Даже про заявление на возврат страховой суммы ни слова. Хотя обязаны. Вам кредит под 9,8%, а пришёл график 28.9. думайте.
4
1
Алла Закурдаева
Level 10 Local Expert
December 29, 2022
Самый худший банк!!!! Дали супер рассрочку н 12 месяцев по телефону. Условия не все были сказаны. И за невыполненные условия ( о которых мне не было сказано) добавили ещё два месяца оплаты!!! ходила в филиал банка там сказали что разбирайтесь сами!!! Это просто ужас !!!!
5
1
Диана С.
Level 3 Local Expert
December 18, 2022
Ужасный банк!!! В Магазине М.Видео парень из совкома Выдал халву, после использования данной карты, сам банк подключил какую то страховку. Далее ,пыталась ее отключить, приехала в банк и там мне отказали в данной услуге!!!!!!! УЖАСНЫЙ БАНК, М.ВИДЕО.....НА КОЙ ЧЕРТ ОНИ ТАМ У ВАС ХОДЯТ
5
1
Show business's response
Владислав Горбунов
Level 2 Local Expert
September 16, 2022
Покупал автомобиль в автокредит в этом банке, платил три года, затем решил взять ипотеку, банки отказывали из за того что, не остаётся прожиточный минимум, приехал в совкомбанк, там мне специалист банка Ангелина предложила сделать рефинансирование кредита, ежемесячный платёж уменьшился, сразу дали ипотеку на покупку квартиры. Большое спасибо!!))))
Show business's response
Мария Мартьянова
Level 2 Local Expert
March 15, 2023
Удобное расположение, грамотный персонал. Особенно нравится пользоваться банковской картой "Халва"
1
1
Майя Егорова начальник пр-ва Ижевск
Level 3 Local Expert
November 15, 2022
Погасили досрочно кредит и вот уже месяц как авто все еще находится в залоге.При этом уже получили выплаты по страховке.Писали уже несколько раз обращений,безрезультатно.Была вынужденна уже обратиться в Центр.Банк РФ.Очень проблемный банк,никому не советую обращаться в этот банк.
4
1
Show business's response
Лейсан Тимершина
Level 3 Local Expert
October 20, 2021
Ранее являлась клиентом Восточного банка, после слияния банков не хотелось пользоваться услугами Совкомбанка, но благодаря сотрудникам данного офиса и грамотной консультации захотелось остаться клиентом банка. Сотрудники банка все грамотно рассказали по действующим продуктам банка. Всегда вежливые и желающие помочь, далее хочу остаться клиентом и пользоваться услугами Совкомбанка.
2
Show business's response
Рафаил Якунин
Level 7 Local Expert
July 24, 2024
Самый проблемный банк
1
Екатерина
Level 12 Local Expert
November 18, 2022
Очень благодарна менеджерам.Встретили,помогли установить приложение. Провели платёж. Купила телефон в рассрочку, от страховки тут же отказалась, нормально отреагировали.
1
1
Show business's response
Юрий Синюков
Level 8 Local Expert
June 10, 2022
Необходимо было снять крупную сумму денег. Деньги были заказаны на определенный день через личный кабинет. В день получения денег мне днём позвонили для уточнения проведения операции. В 17.30 в офисе меня быстро обслужили, даже очереди не было.
Спасибо за оперативность и внимание
1
Show business's response
Елена Тарасова
Level 2 Local Expert
February 12, 2023
Самый отвратительный банк. Клиентов обманывают. Не прописывают условия кредитного договора.Добавляют дополнительные суммы к основному долгу.ПОЗОР!!!!!!!!!!!!!
5
1
Дмитрий Г.
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Отличный банк
1
Show business's response
Игорь Б.
Level 2 Local Expert
August 22, 2022
Пришел закрыть кредит досрочно. Офис приятный, очереди не было. Консультант Ирина быстро подсказала как действовать, все было сделано без каких-либо проблем.
Show business's response
Анатолий Субботин
Level 3 Local Expert
November 15, 2022
К клиентам относятся очень хорошо, Маргарита справилась быстро и всему научила. Данный банк рекомендую!
1
2
Show business's response
Артем Г.
Level 4 Local Expert
August 28, 2022
В целом картой Халва я доволен.
Акции, кэш бэк, бонусы, овердрафт, всем этим постоянно пользуюсь и мне это нравится.
1
Show business's response
Владимир Р.
Level 6 Local Expert
October 27, 2022
Худший банк, нет оператора чтоб решить вопрос, только автоотвечик, а по другому ни как не связаться, чтоб досрочно погасить кредит, а проценты почему то начисляются каждый день
2
1
Максим Виноградов
Level 19 Local Expert
October 29, 2022
Консультанту Екатерине большое спасибо. Лучший банковский специалист из всех, кого я встречал.
Show business's response
Вера Л.
Level 3 Local Expert
February 2, 2022
Не берите автокредит в этом банке, в договоре прописано одно по поводу страхования авто - каско на период действия кредитного договора, а по факту другое!!!
Не принимают ваш договор каско!!! Грозятся увеличить процент по кредиту!!!
Не клиентоориентированный банк!
1
1
Анастасия Ш.
Level 2 Local Expert
October 27, 2021
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Совкомбанк за грамотное консультирование по продуктам банка, за быстроту решения моего вопроса по потребительскому кредиту, а также за доставленное удовольствие в форме возврата процентов по данному кредиту. Спасибо огромное!!!
1
Show business's response
Ирина
Level 15 Local Expert
July 7, 2022
Девушка Лиза помогла оплатить коммунальные услуги, очень вежливо и быстро, спасибо
1
Show business's response
Валентина В.
Level 2 Local Expert
June 22, 2022
Пользуюсь картой Халва уже более 2х лет, все вопросы и проблемы банк решает оперативно и грамотно
Show business's response
Z
Level 13 Local Expert
April 11, 2023
Один сотрудник, хотя 3 рабочих места, очевидно что о клиентах не думают...
Ирина Дерюшева
Level 5 Local Expert
June 15, 2023
Самый ужасный банк страны, ни когда не связывайтесь с ним.
2
1
Александр Н.
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Удобное расположение.
Show business's response
Андрей Кочуров
Level 4 Local Expert
May 18, 2022
Спасибо за быстрое обслуживание) Вежливые специалисты)
Show business's response
сергей н.
Level 2 Local Expert
June 24, 2022
Сотрудники приветливые, на все мои вопросы ответили. МОЛОДЦЫ!
Show business's response
юля т.
Level 9 Local Expert
January 17, 2022
Банк не очень и сотрудники не очень, высказываются по поводу человека не зная всей ситуации
3
1
Show business's response
Dmi
Level 7 Local Expert
February 10, 2024
Сотрудница грубит и хамит, не рекомендую.
Лейла А.
Level 10 Local Expert
January 18, 2022
Быстрое и качественное обслуживание спасибо
Show business's response
лариса петрова
Level 2 Local Expert
May 18, 2022
Благодарю за хорошее обслуживание клиентов
Show business's response
Андрей С
Level 8 Local Expert
March 15, 2022
Обходите стороной.Впаривают страхование и другие продукты.