Sovkombank

Rating 3.1
107 ratings
Rate this place

49 reviews

Level 7 Local Expert
December 5
Наведите порядок уже в своей конторе! Предлагают юр. лицу размещайте у нас депозит ставка выше, чем у других, но сервис клиент-банка юр. лиц, профессионализм и компетентность сотрудников, вернее его отсутствие просто зашкаливают. УЖАСССССС ДА никогда в жизни
2
Level 3 Local Expert
July 24
На двери написано, что в будние дни без перерывов, а вот оказывается это не так, с 13 до 14 у них обед, все закрыто , никого нет. Была в среду в 13:30. Когда людям к вам ходить, если в свободное время среднестатистического человека вы закрыты ?
3
Level 4 Local Expert
August 5
Самый ужасный банк! Не могу снять деньги со счета участника СВО по генеральной доверенности. Просто бред. И все сотрудники только разводят руками. Идиотизм.
1
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
На банки ру оставила заявку на кредит. Первыми откликнулись представители Совкомбанка. По телефону уточнили все указанные мною данные. Предварительно одобрив, пригласили в офис с оригиналами документов. До посещения мною банка было несколько звонков с уточнением моего прихода в банк. Пришла. Буквально в течении 3 мин. получила отказ. ВОПРОС? Зачем вы отнимаете моё личное время на пустые разговоры? От сотрудника банка не увидела никакой заинтересованности мне помочь.
2
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
28.04.2023 в 17.40 обратился с просьбой пояснить информацию по автокредит у, а более конкретно, по поводу оплаты карты Ассистанс, о которой на стадии заключения договора мне никто ничего не сказал. В ответ от менеджера Ирины получил совершенно не компетентный, не корректный, хамский, ответ о том, что она ничего не знает и я должен идти в автосалон, хотя мной была представлена квитанция об оплате из Совкомбанка с названием и номером карты. Получив массу негатива вместо ответа на вопрос - кому?, за что я заплатил и где моя карта, название и номер которой был в квитанции об оплате, я так и ушёл нисчем. У меня было положительное мнение о данном банке и сотрудниках. После встречи с Ириной отношение изменилось на негативное.
2
Level 2 Local Expert
August 30, 2022
Добрый день! Обращалась в банк 29 августа 2022 для оформления карты Халва. Хочу отметить оперативную работу финансового консультанта Бесединой Натальи, а также поблагодарить за вежливое и профессиональное обслуживание. Карта была оформления максимально быстро, а информация предосталена в полном объеме. После оформлентя карты не осталось вопросов к специалисту.
3
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Спасибо сотрудникам банка, вежливые, хорошие девчата, всегда помогут! Карта Халва лучшая карта!
1
Level 5 Local Expert
January 7, 2023
Обслуживание как и в любом другом банке. Свободно дают кредиты и все операции через Халву, всё объясняют. Единственно с чем меня забыли ознакомить, так это с составом платежа. При кредите в 600 тыс рублей из 15 тысяч платежа основной долг гасился только на 1250 рублей. Это очень не выгодно, знал бы не взял бы кредит. Пришлось гасить другим кредитом из другого банка заплатив порядка 35 тыс рублей начисленных процентов за 2 месяца пользования кредитом.
1
Level 2 Local Expert
August 22, 2023
Меняли доллары для отдыха за границей в отделении на Губкина 17 В. Кассир двадцать минут готовила документы для валютной операции. Попросили доллары нового образца - как итог подсунули старые 1996 года. Обменять отказались. Руководство не оказало помощи в решении вопроса. Ужасный банк, больше никогда не обратимся.
3
Level 2 Local Expert
September 1, 2022
01.09 обратился в офис банка за получением карты рассрочки халва, сотрудник Косюк Екатерина Сергеевна очень подробно рассказала мне Обо всех преимуществах карты ,теперь эта карта моего первого выбора я буду использовать ее вместо зарплатной .Также хотелось бы выразить ей благодарность за то что она задержалась и не ушла на обеденный перерыв, для того чтобы установить все необходимые настройки и приложение.
3
Level 5 Local Expert
August 3
Банк не соответствует то что обещают не выполняют.
1
Level 2 Local Expert
March 12, 2023
Здравствуйте, Уважаемый Совкомбанк! Был рад обратиться в Ваш Банк. Ваши специалисты отнеслись ко мне уважением, в частности, Беседина Наталья. Мне полностью обьяснили все условия и прочие требования. Также оформил себе Кредит , по приемлемым условиям. Спасибо большое! С уважением Алексей.
1
Level 2 Local Expert
February 16, 2023
Отличный офис в центре города. Практически нет очередей. Грамотные сотрудники, желающие помочь. Хорошие продукты банка, особенно карта "Халва".
1
4
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Небольшой офис, людей намного. Менеджер всё доступно объяснил. Есть банкомат. Только парковки платные и всегда заняты. Хорошо что работают до 20.00 можно прийти после работы.
1
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Самые отвратительные сотрудники,помощи в оплате кредита пенсионеру отказали.Хорошо,что есть в городе другие офисы этого банка,отзывчивые и приветливые.
1
Level 26 Local Expert
March 4, 2023
Чтобы открыть вклад под выгодный процент надо выполнить кучу условий. Такого нет ни в одном приличном кредитном заведении. Кроме того, помещение совершенно не предназначено для оказания банковских услуг населению.
1
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
Хотела бы выразить благодарность сотруднице кредитного отдела Бесединой Наталье. Я получала кредитную карту Халва 24 июля 2022г. Меня пригласили в офис в удобное для меня время. Наталья всё подробно рассказала о продукте и возможностях его использования. Для оформления от меня нужен был только паспорт. Документы были составлены быстро. Также Наталья оперативно помогла установить приложение банка и пояснила основные моменты его использования (кстати, в приложении есть специальное обучение для пользователей). Спасибо за отличный сервис! В первый же день осуществила покупки в магазинах-партнерах. P. S. Рекомендую Халву знакомым!
3
Level 2 Local Expert
July 31, 2023
Очень вежливое обслуживание, все понятно объясняют, в моей проблеме помогли, банк рекомендую.
1
1
Level 2 Local Expert
October 7, 2022
Огромная благодарность Бесединой Наталье, за квалифицированную помощь в оформлении карты Халва, а также за чуткое и внимательное отношение к клиенту банка.
3
Level 2 Local Expert
September 15, 2023
Сердечное спа, ибо за чуткое отношениеи теплоту души операору Екатерине
1
1
Level 3 Local Expert
August 31, 2022
Довольна обслуживанием, быстро восстановиои карту, устаноуили мобильное приложение и рассказали как можно заработать с Халвой
3
Level 6 Local Expert
July 1, 2022
Заблокировали карту по причине несанкционированных действий, по телефону выяснила причину и способы устранения проблемы, за 5 мин в другом городе в Геленджике все проверили и карта вновь стала активной, радует что вопрос решили по моему фактическомк местонахождению
2
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Понравилось обслуживание. Быстро, четко.
1
1
Level 3 Local Expert
May 7
Взяли рассрочку вместо одной суммы выставляют другую, обьясняя что не пользуемся картой , обман и скрытые платежи !
1
Level 2 Local Expert
April 25, 2023
Внимательный вежливый персонал,хорошее обслуживание
2
Level 10 Local Expert
May 8, 2022
К сожалению приемник банка Восточный в формате Халва не справился с большим количеством клиентов (((( Сервис не соответствует рекламе и обещаниям. Закрытие счета занимает несколько недель и неоднократные визиты в банк.
3
Level 4 Local Expert
June 15, 2021
Комфортный зал,удобное местоположение,компетентные и доброжелательные сотрудники,которые всегда рады и готовы помочь
3
Level 7 Local Expert
June 7, 2022
Маленький офис, находиться на первой линии, родом остановка. Удобно добираться. 2 банкомата.
2
Level 10 Local Expert
June 23, 2023
Попал в отделение с 3го раза, очереди, операционист была одна
1
Level 5 Local Expert
May 20, 2022
Хорошие девочки, всегда раскажут и подскажут. Сам банк очень даже неплохой.
2
Level 3 Local Expert
September 23, 2022
Оператор Косюк Екатерина очень вежливо и быстро обслуживала клиентов.
3
Level 11 Local Expert
May 2, 2022
Одна из работник этого отделения абсолютно некомпетентна при решении редко встречающихся вопросов. Руководству необходимо подумать об аттестации.
3
Level 11 Local Expert
February 2, 2022
Очень хотелось поблагодарить сотрудника банка ,Герасимову Валерию Валериевну за компетентность и внимательность к клиенту банка
1
Level 12 Local Expert
July 22, 2021
Вот только с ним столкнулся взял карту жена отзывов начитала что сразу захотел её закрыть но посмотрим попробую кешьбеком попользоваться. Кредит лучше не брать працент сумасшедший.
4
3
Level 4 Local Expert
September 20, 2022
В 3 отделения приехал чтобы заплатить кредит все либо закрыты либо банкомат не работает
3
Level 19 Local Expert
November 28, 2022
Очень не доброжелательный персонал. И постоянно очередь
2
Level 4 Local Expert
August 8, 2022
Оперативно обслужили. Ответили на все вопросы.
2
Level 4 Local Expert
November 10, 2022
Сотрудники не компетентные, грубо разговаривают, хамят
3
Level 6 Local Expert
December 18, 2019
Зал для приёма клиентов пустой, за столом сидит не очень компетентный специалист банка. Во время оформления договора на кредит все посетители слушают вашу беседу с оператором, ваш доход, персональные данные, контакты.... Очень не комфортно чувствовала себя как во время работы со специалистом, так и во время ожидания(((.
6
Level 6 Local Expert
March 22, 2020
Хорошее обслуживание, внимательные консультанты. Не понравился банкомат, вклады по одной купюре очень не удобно!!!
1
1
Level 17 Local Expert
September 27, 2021
Банк открыли в необорудованном месте, площади не соответствуют нормальной работе банка.
5
Level 2 Local Expert
July 23, 2022
Всё очень хорошо, всё Ок.
3
Level 6 Local Expert
August 27, 2021
Назначили встречу на вторую поливу дня, приехали в офис а там закрыто, вот вам и обслуживание.
4
Level 4 Local Expert
June 19, 2022
Небольшой офис,нет обменника.
1
1
Level 10 Local Expert
September 6, 2022
Куча навязанных услуг Кредитные условия оставляют желать лучшего
3
Level 11 Local Expert
November 8, 2020
Работники не могут толком обьяснить продукты банка, направляют в отделение на ул. Конева.
4
Level 9 Local Expert
December 9, 2021
Очень большой процент для кредита
4
Level 9 Local Expert
April 10, 2020
Удобное расположение.
3
Level 11 Local Expert
March 11, 2020
Удобное расположение
2
3