Sovkombank

Rating 3.6
166 ratings
Rate this place

56 reviews

Level 3 Local Expert
August 13
Все быстро, четко и по делу. Пару раз была в этом отделении, очередь есть, но не как в сбере. Мне нравится пользоваться картой халва, в отделении попросила оформить платежный стикер, сделали за пару минут. Приятные и вежливые сотрудники. На халву перешла пару лет назад и ни разу не пожалела, если читать условия пользования и правильно ими руководствоваться , то можно получать много полезных бонусов;)
1
Level 4 Local Expert
October 23
Сотрудница на все отделение 1, с пред идущим клиентом работала более 1,5 часов и то по итогу сказала, приходите завтра, когда подошла моя очередь, ничего дельного не сказала, только "я вам информацию дала, разбирайтесь сами", по результатам более чем 1,5 часового ожидания, результата-0, ответов-0, разбирайтесь сами, на вопрос, зачем тогда нужна она, сказала что не надо учить ее делать ее же работу, на лицо абсолютная некомпетентность, зачем только подобные сотрудники работают самостоятельно в смене, и зачем работают вообще, при таком отношении к своей работе
1
Level 27 Local Expert
October 3, 2023
В выходной день был очень приятно удивлен галантной встече, доброжелательном обслудивании, оказанию помощи в настройке мобильного поилодения в телефоне и оперативной перенастройке выгодного счета.
Level 10 Local Expert
June 29
Мой опыт был негативный. У них есть перерыв!!! Что? В 2024 году перерыв час??? И чудесный мальчик - сотрудник мне об этом очень вежливо сказал, что надо было сайт посмотреть там они выложили информацию что касса закрылась на перерыв!!!!
1
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Хороший банк, вежливые сотрудники! Давно пользуюсь картой "Халва": процент на остаток, неплохой кэшбэк, удобное приложение, а также возможность снимать наличные с кредитной карты! Пыталась в свое время найти более лояльный банк с похожими условиями - не смогла, таких просто нет! Жаль, что можно иметь только одну карту "Халва".
Level 3 Local Expert
May 20
Сам банк конечно ужас, но персонал отличный. Самое быстрое обслуживание в моей жизни. Девушка шикарный профессионал!
1
Level 9 Local Expert
October 13
Настоятельно предупреждаю не берите карту халва снимают процент якобы по минимальному платежу без вашего ведома
Level 3 Local Expert
May 26, 2022
Получал карту Халва на Щорса 60 хочется выразить огромную благодарность прекрасному специалисту и замечательной девушке Новикова Юлия Александровна. Она очень внимательная, очень компетентная, всё делает быстро,чётко, с улыбкой  и позитивом. Побольше бы таких сотрудников в сфере обслуживания клиентов!!! Спасибо!!! Всех благ этой милой девочке, и процветания вашему банку!!
1
Level 13 Local Expert
November 20, 2023
Отказали в обмене валюты по техническим причинам. Якобы бумажки по 500 евро не принимают во всех Совках. Но не уточнили почему . А мне надо было срочно. Пришлось идти в другой банк открытие , где сказали, что такое не имеют право делать и нужно было вызвать руководителя.
Level 10 Local Expert
March 20
Зашел с проблемой, вышел без нее! Быстрое и качественное обслуживание! 💪 Офис слишком маленький, при потоке клиентов, там будем тесно. 😢
Level 7 Local Expert
September 23, 2023
Сложно, долго. Еле оформил карту, которая нужна только ради кредита. По сути, очень много времени (где-то час) потратил ради одной карты, без которой приложение не установить.
2
Level 3 Local Expert
October 14, 2022
Для людей, ценящих своё время, ни в коем случае не обращайтесь в отделение совком банка по адресу Екатеринбург, щорса 60 а. 10.11 заказала деньги по телефону на 13.10,уточнила офис работает до 19ч, 13.10 подъехала ближе к 19ч - отделение закрыто по техническим причинам. Специалист с банка по горячей линии заверил меня что 14.10 я могу в этом же офисе получить деньги до 19ч, я приеха к 18.50 - касса оказывается работает до 18.45.- почему никто не сказал? Проведите сотрудникам тренинг как пользоваться телефоном, кроме того что они протирают обивку на креслах, толку от них 0,0
6
Level 15 Local Expert
April 1, 2023
Попал я сюда в момент, когда в банке упала система и никого не удавалось обслуживать. Посетители ругались, матерились, вели себя некорректно, но очень порадовали действия персонала, они вежливо всем объясняли и помогали чем могли. Хотя сам банк мне не особо нравится, но персонал отделения молодцы
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Самый ужасный банк, который мы встречали,примеров много расписывать не буду, банк отстой, ужасное отношение к клиентам, не советую
2
Level 2 Local Expert
June 21
Лучший курс валют в районе автовокзала
Level 5 Local Expert
February 14, 2022
Взял карту Халва. По их условиям, кэшбэк от покупки в Леруа 10% от 50000 руб. , на остаток средств тоже 10% годовых. завел 350000 на карту. Купил товар в леруа на 51000 первый месяц и потом во втором на 52000. В итоге карту заблокировали!!!! Я принес все чеки, так же от куда поступили деньги. Но по их мнению я ***!!!! Жесть! Сами же предлагают условия, которые я принял! Не советую этот банк!
7
Level 3 Local Expert
March 23, 2023
Обращался в отделение за картой , обслуживание отличное, все быстро , без лишних слов , рекомендую
Level 3 Local Expert
June 17, 2022
Халва очень удобная карта с гибкой системой рассрочек и скидок. Оформляется просто, доставляется быстро. Выручала не раз!
Level 21 Local Expert
November 6, 2023
Хороший банк. Работники банка приветливые и хорошие
Level 5 Local Expert
March 12
Обслуживание на высшем уровне. Индивидуальный подход к каждому клиенту.
1
Level 6 Local Expert
December 24, 2021
Офис на Щорса понравился, хоть и дальше добираться, но того стоит, консультанты ответственные и доброжелательные, очереди не создают, сам офис чистый и визуально приятный.
1
1
Level 2 Local Expert
November 10, 2023
Удобный банк. Рассрочка, пользуемся постоянно
1
1
Level 10 Local Expert
September 6, 2022
Очень устаревшие банкоматы, мало места , очереди, постоянный ремонт на ходу , не навязчивый персонал.
Level 9 Local Expert
July 15, 2022
Прекрасное отделение, очень вежливые девушки, помогли и подсказали
Level 3 Local Expert
July 31, 2022
Понравилось, что очень быстро выдали новую карту взамен утерянной. Вежливые сотрудники. 👍
1
Level 12 Local Expert
August 22, 2023
Очень медление сотрудники касса не работает
Level 19 Local Expert
June 10, 2021
Отвратительный банк. Нижайшее качество обслуживания. Данное отделение является испытанием для посетителей. Можно ждать своей очереди часами. В жаркие периоды времени можно растаять. Не рекомендую
5
2
Level 7 Local Expert
November 25, 2022
Хороший банк, вежливые работники, я работаю с этим банкои
Level 3 Local Expert
January 28, 2022
Ужасный банк. Нарушают права потребителя, заблокировали карту Кредитный Доктор, удерживают деньги и не возвращают мои средства.
4
Level 11 Local Expert
July 20, 2021
Нет наружного банкомата для пополнения карт и снятия наличного. Нет парковочного места для машины. Работает короткое время. Вечером закрывается в 19.00
1
Level 12 Local Expert
July 22, 2022
Очень мало места.Специалистов мало.Долгое ожидание
Level 13 Local Expert
July 8, 2021
Добрый и вежливый персонал все объясняют остался доволен
1
2
Level 10 Local Expert
May 3, 2021
Хотели оформить кредит по двум документам а в итоге подай им кучу и в короткие сроки. Еще звонят и хамат . Хорошо что передумал .
1
1
Level 15 Local Expert
January 15, 2022
Ни разу не была в этом банке, но постоянно звонят с предложениями и приходят смс.
1
Level 17 Local Expert
June 14, 2022
Очень оперативно получил карту
1
Level 15 Local Expert
January 24, 2022
Замучали!!!! своими звонками с предложением одобренного кредита!!!!!
2
1
Level 3 Local Expert
January 5, 2020
Меня обманули на 1400 рублей, банк просто не вернул мне не за что списанные с моего счета эти деньги. Поэтому я сразу закрыл свою карту Халва и больше в этот банк я не прийду и другим не посоветую!
5
1
Level 4 Local Expert
March 24, 2021
банк как банк, подешевле ежегодная комиссия чем в некоторых за работу дебетовой карты.
1
Level 3 Local Expert
July 6, 2022
Удобное расположение, быстрое облуж вание
1
October 28, 2019
Не работает электронная очередь. Специалисты очень медленные. Приглашают по телефону в отделение к определенному времени, а по факту приходится ждать.
5
Level 6 Local Expert
July 18, 2021
Хороший банк, очереди правда бывают
1
2
Level 4 Local Expert
May 10, 2021
Банк как банк, софком пока ни от чего не спас.
Level 12 Local Expert
March 10, 2020
Мало места для ожидающих в очереди. Неудобна оплата кредитов только через банкомат наличкой.
3
Level 3 Local Expert
November 9, 2019
Примерно 1.11. , вечер. Не работают ВСЕ терминалы. А в кассе - комиссия (!?) за ВНЕСЕНИЕ денег: (((
4
Level 14 Local Expert
October 16, 2019
Банк как банк. Всё как обычно: возьми выгодное предложение, а уж как тебя поиметь мы придумаем
2
2
Level 9 Local Expert
March 4, 2020
Грамотные и вежливые сотрудники готовы помочь Вам.
1
Level 6 Local Expert
November 27, 2019
Уютная атмосфера. Внимательные консультанты.
1
3
Level 8 Local Expert
September 5, 2020
Внимательно рассказали,но очередь долго идет
3
1
Level 5 Local Expert
February 13, 2020
Парковки нет, маленькое помещение, по результатам заявки не звонят.
1
Level 16 Local Expert
March 27, 2020
Один сотрудник, который работает еле еле. Есть обед в кассе.
2
1