Sovkombank

Rating 4.0
160 ratings
Rate this place

65 reviews

Level 2 Local Expert
March 29
обратилась в чат приложения совкомбанк, с вопросом о замене паспортных данных ( поменяла паспорт). Загрузила фотографии паспорта и селфи. Фото паспорта не подошло. Оператор очень вежливо и понятно объяснила как загрузить фотографии, для того, чтобы изменить паспортные данные не обращаясь в офис банка. Большое спасибо!!!
Level 7 Local Expert
March 3
Хотела закрыть кредитную карту, обратилась в совком банк, женщина, консультант, обвинила меня в мошенничестве, ,я спросила, можно ли перевезти деньги на карту, она ответила, что банк не переводит средства, отношение к клиентам плохое, не приду больше в этотбану
1
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Быстрое обслуживание, грамотные специалисты. Удобен в расположении. Всегда могут помочь со снятием денег и оплата кредита.
2
Level 2 Local Expert
December 3, 2024
Отлично работает чат бот. Потом присоединяется реальный менеджер. Разбирается с вопросом и быстро помогают, так же разъясняют. Мне очень помогли👍
1
Level 2 Local Expert
February 28
Отличный банк, хорошее обслуживание, есть приложение на iPhone. Вообщем все класс!!!
2
Level 7 Local Expert
November 5, 2024
Отвратительно. Народу много, обслуживают по 1.5 часа каждого клиента. Передо мной сидело 9 человек. Я просто потратила единственный выходной на то, чтобы просидеть в банке. 👎
1
Level 7 Local Expert
January 22, 2024
Отличный банк, хорошее приложение банка. Выгодные вклады . Очень много магазинов с кэшбеком. Не большой процент кэшбека за покупки до 5000 тыс. руб. всего 2% в магазинах партнерах, и 1 % кэшбека за покупки от 1000 тыс. руб. не в магазинах. 1% кэшбека за оплату ЖКХ .
1
Level 2 Local Expert
May 5, 2024
Хороший банк. Проходил программу кредитный доктор, всё устроило. Дали кредит, первый не большой, затем второй уже сумма хорошая, главное соблюдать условия. Все условия работают, кеш бек, рассрочка, скидки, акции. Продолжаю сотрудничать.
1
1
Level 13 Local Expert
November 21, 2023
Приходил оплачивать кредит. К банкомату всегда подойдет сотрудник и поможет оплатить. Так сделала Наталия Шарапова. Одновременно проконсультировала по рефинансированию кредитных карт. Тут же оформила и помогла закрыть карты. Теперь плачу в два раза меньше, сэкономил на процентах. Все благодаря финансово грамотному специалисту. Я благодарен банку и Наталие за грамотный и индивидуальный подход к клиентам.
Level 2 Local Expert
November 13, 2023
Оформлял карту халву и получал кредит в этом отличном банке,выгодные условия,отзывчивые сотрудники.В особенности специалист Анна Николаевна,всегда проконсультирует и ответит на все вопросы,очень внимательный и компетентный сотрудник
1
1
Level 4 Local Expert
April 9, 2024
Так как я выполняю определенные условия по карте халва мне начислили бонусы добра. Я решила внести их в фонд. Но не знала как это сделать.Для уточнения как это сделать обратился в чат поддержки. Мне чётко и оперативно оператор объяснила как надо сделать. Спасибо ей за это.
Level 2 Local Expert
November 13, 2023
Доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Справляются со своей работой на все 100% Анна Николаевна помогла с вопросом по кредиту и ответила на все заданные мной вопросы, квалифицированный сотрудник
1
1
Level 2 Local Expert
January 2, 2023
Отличный банк, открывала краткосрочный вклад, т.к. самые выгодные условия по сравнению с другими банками. Являюсь активным пользователем карты Халвы - нравятся рассрочки, кэшбэки. Персонал всегда вежливый, разъясняют всё грамотно и максимально быстро.
1
1
Level 2 Local Expert
December 19, 2023
Хорошее и быстрое обслуживание Отзывчивый и квалифицированный персонал Нравится пользоваться их картой
1
1
Level 2 Local Expert
April 5, 2023
Перешли в Совкомбанк после хоумкредита.после их слияния т.е добровольно-принудительно.Много лет пользовалась картой"Польза"платежи вносила своевременно , претензий у банка не было.Деньги вносила в конце каждого месяца зачислялись в начале следующего.В марте деньги внесла в середине месяца за апрель.Совкомбанк работает по своим правилам деньги они видят ,но списали их за март .Вникать даже не собираются в систему оплаты в результате образовался долг за апрель. Ужасный банк оборвали пенсионера на1000руб.еще иштрафами грозятся.
1
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
Несколько лет пользуюсь услугами Совкомбанк, приветливые, грамотные сотрудники. Сотрудник Анна помогла с оформлением ипотеки. В дальнейшем планирую сотрудничество с данным банком
1
2
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Пользуюсь Халвой с 2017 года, бывают очень хорошие акции, жалко, что не стало 12проц кэшбэк при оплате телефоном, в 2017 году специально купила телефон ради этого кэшбека
2
Level 3 Local Expert
March 15
Ужасный банк, менеджер ведет себя так, будто она пуп земли и к ней на поклон пришли: разговаривает через зубы, еще и обвиняет во всем клиента.
Level 13 Local Expert
July 15, 2023
Я никогда не была клиентом этого банка, но их звонки по 30-40 раз в сутки очень напрягают. Каждый раз звонят с разных номеров, бот. Всех в ЧС кидаю, у меня уже чёрный список их номерами забит под завязку.
3
Level 6 Local Expert
May 14, 2023
Пришла в банк по записи.Простояла в зале 20 минут,никто не обратил внимания,не поинтересовались по какому вопросу человек стоит,как будто пустое место.Зачем звонить,записывать и потом игнорировать???Странное отношение к клиентам.Ушла не солоно хлебавши
1
Level 7 Local Expert
June 21, 2024
Есть всё что нужно - банкоматы и вежливый сотрудник.
Level 2 Local Expert
April 4, 2023
Обслуживание хорошее, персонал адекватный и грамотный, все понравилось, время ожидания минимальное
1
1
Level 11 Local Expert
July 23, 2024
Персоналу нет дела до тебя, нет никакого подхода к клиентам
1
Level 10 Local Expert
December 1, 2022
Никогда больше не обращусь в этот банк и никому не посоветую. Специалисты вежливы только тогда, когда впаривают тебе кредит или берут деньги. А как отдавать, то мы ничего не знаем, это не наши обязанности, звоните по общему телефону, где с тобой общается робот. Деньги свои обратно получить оказалось большой проблемой
2
Level 7 Local Expert
September 19, 2024
Отличный банк , но большие рчереди
Level 8 Local Expert
December 23, 2023
Слишком навязчивый банк. Стоит один раз обратился и вы обречены на еженедельные звонки и SMS.
Level 11 Local Expert
November 6, 2021
Прошли одну из программ банка по исправлению кредитной истории,по окончании программы обратились к специалисту банка за консультацией, к нашему разочарованию специалист не смогла должным образом проконсультировать, отнеслась к нам с какой-то предвзятостью и грубостью, объяснить ничего не смогла, после чего нам пришлось ехать в другое отделение Совкомбанка нашего города по ул. Суворова где другой специалист дружелюбно ответила на все наши вопросы и подсказала что делать дальше в нашем случае. На Проспект Победы больше не поедем, на Суворова специалисты более уважительно относятся к своим клиентам.
4
4
Level 3 Local Expert
May 25, 2022
Хороший банк. Прекрасный персонал, все подробно объясняют и помогают в решении проблемы. Отдельное спасибо Русиной Анне, в помощи.
1
4
Level 2 Local Expert
June 13, 2023
Хорошее обслуживание, отличное отношение к клиентам, отзвчивый персонал
1
1
Level 4 Local Expert
June 29, 2022
Хороший банк! Очень нравится пользоваться картой Халва. Выгодно и удобно. Спасибо Совкомбанку!
2
2
Level 2 Local Expert
May 11, 2023
доступность и хорошее качество обслуживания. спасибо.
1
1
Level 7 Local Expert
August 16, 2021
В этом банке работаю МОШЕННИКИ хотел взять кредит! Предложи программу кредитный доктор, нужно было ложить на карту три месяца по 3648 сделал! Объяснили что деньги вернут , позвонил , сказали нужно еще ложить 12 месяцев 😀вообщем кредит не дали деньги сняли причём ещё больше чем надо по договору! Вообщем не банк а блуда ! Не ходите туда люди! Щас пойду в прокуратуру писать заявление ! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!
4
4
Level 13 Local Expert
August 15, 2023
Персонал вежлив к клиенту, но не всегда компетентен.
Level 6 Local Expert
May 13, 2023
Есть курс восстановления кредитной истории. Удобное придожение
2
Level 12 Local Expert
November 1, 2023
Удобное отделение, 3 банкомата, нет очередей.
1
Level 2 Local Expert
May 25, 2022
Оформляла кредит и карту, все понятно и доступно. Много акций. По кредиту вернули проценты, спасибо банку
1
2
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Несколько лет пользуюсь услугами банка, всё нравится.
1
1
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
Быстро и эффективно работают девчата!
1
2
Level 2 Local Expert
May 16, 2022
Отличный банк. Прекрасное обслуживание. Климентова Валерия отличный специалист.
2
2
Level 2 Local Expert
May 17, 2022
Супер обслуживание. спасибо Климентовой Валерии, объяснила что такое Халва
2
3
Level 13 Local Expert
August 1, 2021
Самый отвратительный банк из всех что я когда либо использовала . Приходила за картой халва , прождала час в очереди в итоге мне халву не дали отказ пришёл а вот дебетовую карту мне всучили без моего согласия . Конечно я попользоваться ей толком не смогла потому что мне не понравились не условия по карте и я практически сразу ее и закрыла . Больше никогда сюда не вернусь .
5
3
Level 2 Local Expert
March 23, 2023
Не советую. Работники не могут толком объяснить, грубят.
1
Level 22 Local Expert
January 13, 2024
Халва супер.
1
1
Level 2 Local Expert
July 20, 2022
Понравилось количество банкоматов, отсутствие очередей
2
1
Level 3 Local Expert
May 25, 2022
спасибо Марковой Анне оформили всё быстро 👍
1
1
Level 9 Local Expert
December 6, 2019
Позорники!!! Сначала приглашают после длительных разговоров в отделение банка якобы "Ваша заявка рассмотрена и выдача кредита Вам одобрена", а по приходу все начинается по новой и проталкивают немыслимо грабительский продукт "Кредитный доктор". Это неуважение к людям, их времени и чистой воды лохотрон под несколько хитрый соус!!!
2
7
Level 3 Local Expert
May 26, 2022
Оформил коедит под авто, быстро одобрили, рекомендую
1
2
Level 8 Local Expert
February 28, 2021
Обслуживание не какое. В глазах написано зачем припёрся. Нашли причину чтоб не работать. По телефону приглашают в банке не хотят говорить...
2
5
Level 7 Local Expert
October 29, 2023
Хороший банк. Сотрудники спокойные
Level 3 Local Expert
May 27, 2022
Всё быстро и качественно 👍👍👍
1
1