Являюсь вот уже многие годы постоянным клиентом Совкомбанка, не перестаю радоваться удобству, простоте и надёжности. Открыть депозит онлайн не составляло никакого труда. Операторы в чате вежливо и доступно объясняют условия. Банк предлагает хорошие условия сотрудничества, всегда информирует о новостях и изменениях. Спасибо!
2
1
Show business's response
Валерий Бвйкатов
Level 10 Local Expert
May 18, 2023
Прислали приглашение оформить кредитную карту, просидел в очереди, когда дождался мне заявили что не могут оформить, я спросил зачем тогда прислали приглашение на что мне ответили вероятно ошибка
1
1
Светлана Р.
Level 4 Local Expert
February 3, 2023
Проходила программу Кредитный доктор, пользовалась картой ежемесячно. Банк вернул 9999р, прошла программу бесплатно! Спасибо, очень приятно быть вашим клиентом.
1
1
Show business's response
Галина Н.
Level 5 Local Expert
January 17
Отличное обслуживание, доступно ответили на все вопросы.
Show business's response
Мария Г.
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Выражаю благодарность сотрудникам офиса " до 2 энгельсский" за качественное обслуживание клиентов. Всегда приятна приходить в офис. Спасибо!
1
1
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
March 17, 2022
Не являюсь клиентом данного банка, но звцерил звонок оператора с предложением воспользоваться предложением и оформить карту. Причём предложили оформить карту типа два в одном, дебетная карта с возможностью оформления рассрочки. На мои вопросы что это и как работает, звонивший оператор не смог толком объяснить что к чему и предложил записаться на посещение отделения банка, где мне все популярно расскажут и оформят. В назначенное время я приехал в отделение банка, но увидев что мало того что это маленькая, плохо оборудована комната в торговом павильоне, так и консультацией занимается Всего Один единственный консультант, а народа неприлично много. Ждать я не стал и уехал. На следующий день мне вновь позвонил представитель банка, поинтересовался почему я не приехал на встречу и после моего объяснения ситуации, извинившись и пообещав что в этот раз все будет по другому, переназначила встречу. Приехал я ещё раз. Народа действительно было гораздо меньше, но консультант по прежнему был один. Дождавшись своей очереди, я объяснил консультанту о чем мне говорили по телефону. Он попросил мой паспорт и протянул мне бланк заявления на кредит, типа это необходимо для оформления карты. Затем что то проверяя и созваниваясь с кем то, он обратился ко мне с одним единственным ВОПРОСОМ-А у вас, что, кредитная история плохая. Я ответил ему, что кредиты ни когда не брал и у меня её просто нет. После этого он начал мне навязывать услугу по улучшению кредитной истории. В кратце, я должен определённое время переводить деньги Совкомбанк у чтобы они мне её улучшили(порядка 3700р в месяц на протяжении 4 месяцев) а затем банк выдаст мне кредит в 10тр. Я повторил, что меня интересует дебетная карта и кредит мне не интересен, на что получил ответ, что без данной процедуры дебетную карту данного банка я не могу получить. На этом моё сотрудничество с Совкомбанком и завершилось так и не успев начаться. Как я понимаю, ЭТО ЧИСТОЙ ВОДЫ РАЗВОД НАРОДА НА ДЕНЬГИ. ПЕРЕЧИСЛИТЕ НАМ 15ТР, МЫ ДАДИМ 10 И ПОД ПРОЦЕНТЫ. Крайне не советую данное ЗАВЕДЕНИЕ НИ КОМУ!!!
5
2
Show business's response
МАРИНА Заплатина
Level 8 Local Expert
May 17, 2023
отвратительное место! взяв талон в кассу просидела кучу времени! а потом оказалось что талоны по кассе не принимают вообще!!!! еще и хреновой оказалась в итоге из-за того что у них что-то не работает!!!!
2
1
Ирина М.
Level 3 Local Expert
January 30, 2023
Хороший банк, вежливые сотрудники, особенно довольна работой финансового эксперта Марины. Рекомендую этот офис Совкомбанка.
1
1
Show business's response
Кирилл А.
Level 4 Local Expert
July 14, 2023
Был в отделении переоформлял вклад. Сотрудники сделали все оперативно. Обслуживанием доволен.
2
Show business's response
Стефан Шевчук
Level 6 Local Expert
May 4, 2023
Сегодня стал клиентом банка, получил карту Халва. Пришел по рекомендации тещи. Нравятся тарифы по карте, размер кэшбэка, оплата услуг без комиссии
1
1
Show business's response
Валерий Королев
Level 2 Local Expert
December 8, 2022
Сегодня посещал офис, быстро приняли решили мой вопрос, огромное спасибо, обслуживаюсь в банке более 5 лет, всегда дружелюбное обслуживание.
2
2
Show business's response
Сергей С.
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Часто бываю. Отличное отделение, чисто, тепло, отзывчивый, приветливый персонал.
1
1
Show business's response
Марина Валухова
Level 2 Local Expert
December 8, 2022
Обслуживание на высшем уровне - сотрудник Банка подробно объяснила условия вклада, условия пользования картой, научила пользоваться приложением. Рекомендую!
2
2
Show business's response
Елена Хамилуллина
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
Часто бываю в отделениях банка. Все нравиться. Отличное обслуживание. Спасибо.
2
1
Show business's response
Tosya Manukyan 🇦🇲✝️
Level 7 Local Expert
November 23
Все на высшем уровне
Show business's response
Татьяна Недашковская
Level 5 Local Expert
August 8, 2022
Очень нравится Совкомбанк. Удобная в использовании карта Халва. Выгодный Кэшбэк на покупки. Много разных дополнительных акций.
1
1
Show business's response
Игорь
Level 6 Local Expert
November 8, 2022
Если нужны деньги не ходите в этот банк. Не участвуйте в программе Кредитный доктор. Вас не вылечат. Деньги не вернут. Вы покупаете у банка фиктивную услугу в кредит, и платежи идут в счёт погашения . Не верьте обещаниям.
2
1
Show business's response
Ермаков
Level 3 Local Expert
April 4
При по сещении отзыва понравилось обслуживание +++🔥🔥🔥🔥
Show business's response
Инкогнито 5849
Level 3 Local Expert
March 22, 2023
Более 10 лет хожу в отделение Совкомбанка по ул Тельмана 33.
Спасибо девушкам за хорошее обслуживание.
2
1
Show business's response
Оля Т.
Level 2 Local Expert
March 27, 2022
Являюсь клиентом банка несколько лет. 19 марта 2022 г. банк во второй раз за месяц списал денежные средства в погашение долга, закрыв полностью рассрочку, а по графику платежей срок заканчивался в мае. Позвонила на горячую линию, потратила уйму драгоценного времени. Специалист ничего вразумительного не ответил. Проверять факт списания никто не спешит и разбираться в списании тоже. Написала в Чат но кроме Катюши виртуального помощника по всей видимости больше никого нет...
6
2
Валентина Шулей
Level 3 Local Expert
January 26, 2023
Являюсь клиентом банка давно, пользуюсь картой для увеличения ставки по вкладу. Сеголня оплатила путевку и пошучу кешбек. Поездка стала еще выгоднее.
1
1
Show business's response
Игорь Сахацкий
Level 2 Local Expert
September 21, 2022
Картой Халва пользуюсь много лет. Все без проблем - и бонусы начисляют и стоимость подписки возвращают. В отделении быстро и вежливо обслужили.
2
1
Show business's response
Галина Пискунова
Level 10 Local Expert
July 28, 2021
Являюсь клиентом этого банка. Пока в нем все устраивает. Процент по вкладу немного больше чем в Сбере, хотя нужно для этого активно пользоваться картой Халва. Но мне это даже нравиться. Начисляются баллы за покупки, которыми потом можно рассчитаться за покупку. За год вернулось деньгами 3 тысячи. Очень приятно. Счета за ЖКХ оплачиваются без сборов как на почте или в другом банке. А это тоже не маленькая сумма, учитывая, что тарифы по квартплату выросли. Очень много всяких услуг, чтобы не сидеть в очереди можно предварительно позвонить и договориться о визите на конкретное время.
3
3
Show business's response
Ольга Лаврентьева
Level 5 Local Expert
June 24, 2022
Хороший банк. Давно пользуюсь его услугами. Мне нравится карта халва. Все операции можно делать не выходя из дома в личном кабинете. Непосредственно в банк хожу только когда нужно снять наличные.
1
2
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
September 22, 2022
Хочу поблагодарить сотрудников Энгельского
офиса Совкомбанка за индивидуальный подход к клиенту -выдачу вклада клиенту, внимательное и доброе отношение.
1
1
Show business's response
Николай Б.
Level 2 Local Expert
October 20, 2022
Была в отделение банка, очень понравилось обслуживание. Очень вежливый персонал. Было очень приятно общаться.
Обратилась в банк 31.12.21,с вопросом, почему банк преждевременно закрыл мой кредит, списав деньги в счёт погашения, сразу за два месяца, а так как условием банка, возврата процентов по кредиту, было как раз не погашение раньше времени этого самого кредита ...... Возник вопрос...... Милая девушка, пригласив меня с талоном, принялась по личному телефону, заказывать суши, васаби, салаты........... Спасибо, что хоть не пришлось ждать, когда она поест!!!
5
3
Show business's response
Наталья Ломовцева
Level 8 Local Expert
June 18, 2022
Очень хорошая атмосфера, все операторы внжливые и доброжелательные, всегда помогут и подскажут.
2
Show business's response
синицына ю.
Level 5 Local Expert
August 9, 2021
Отвратительное отношение к своим клиентам, при оформлении вклада обязательным условием было пользование картой халва. В результате ежемесячно возникают проблемы с возможностью оплаты коммунальных услуг через мобильное приложение . При звонке на горячую линию данный вопрос не решается, переадресовывают в чат. Зашла в чат, где так называемый специалист Ксения Сархаева предложила переустановить моб. приложение, на мой ответ, что мобильное приложение было только что обновлено, а установлено месяц назад, написала, что данные могли устареть. Глупость неимоверная. В результате она просто ушла из чата, не решив мою проблему. и только после того, как я написала, что и после переустановки ничего не меняется, посоветовала попытаться повторит операцию позже. Эта ситуация длиться уже на протяжении трех дней. ВОТ ТАК РАБОТАЕТ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ.
11
3
Show business's response
Ирина М.
Level 5 Local Expert
August 26, 2021
Добрый день!!!являюсьПостоянным клиентом банка уже много лет.Обслуживание вежливое,грамотное,все обьясняют операторы терпеливо нас выслушивая.Все устраивает ,но хотелось для постоянных клиентов хоть маленькие бонусы
3
5
Show business's response
Альфия М
Level 3 Local Expert
December 13, 2022
Отделение очень хорошее,принимают оперативно,объясняют девочки все доступно!
1
1
Show business's response
Елена Неизвестных
Level 4 Local Expert
July 1, 2022
Хорошее обслуживание, ответят на все вопросы, подскажут как пользоваться картой Халва. Хороший банк. Всегда много клиентов.
1
1
Show business's response
дмитрий широких
Level 2 Local Expert
July 23, 2022
Хороший банк, пользуюсь уже 2 года услугами банка, за весь период проблем не было. Отличная программа кэшбэка, а так же, процентный на остаток по счёту.
1
Show business's response
Елена Герасимова
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Была в отделение банка, внимательные консультанив, грамотная падача информации.
Мгого лет являюсь клиентом банка и именно офиса на Тельмана 33,всем довольна!
2
1
Show business's response
Александр Карпиков
Level 8 Local Expert
May 8
Банк как банк ни чего нового
1
Mila Chernova
Level 3 Local Expert
December 7, 2022
Была в банке, всеочень понравилось вежливо, быстро качественно
1
Show business's response
сергей ч
Level 7 Local Expert
October 15, 2023
Один оператор.Куча народа.И очень очень медленно.
Show business's response
Инкогнито 6430
Level 7 Local Expert
March 23, 2023
Ооочень долго сидел в очереди на толпу очереди работает два специалиста из четырёх окошек
2
Аркадий Никоноров
Level 13 Local Expert
August 30, 2022
Хотел взять кредит, но после минуты общения с кредитным менеджером, тёткой, ощущающей себя вершителем судеб, развернулся и вышел.
2
Show business's response
Властелин Колец
Level 7 Local Expert
June 26, 2022
Оперативная работа персонала, хорошо объясняют и подсказывают что и как сделать.
2
Show business's response
Дмитрий Мясников
Level 4 Local Expert
December 13, 2022
Оперативно получил карту Халва. Всё понятно объяснили , как пользоваться.
1
1
Show business's response
Галина
Level 6 Local Expert
December 10, 2021
Ужасный банк, специалисты надоедливые как мухи, сделала заявку на кредит, его ещё не взяла, а звонков от них 30 раз в день, достали, сказала, что не буду у них брать этот кредит, а они продолжают названивать уже целую неделю по 30 раз на день
6
2
Никита С.
Level 5 Local Expert
October 9, 2022
Картой Халва пользуюсь много лет. Все без проблем - и бонусы начисляют и стоимость подписки возвращают.
1
Show business's response
Елена Гордеева
Level 10 Local Expert
August 31, 2022
Пока всë устраивает, хотелось бы чтоб и дальше всë устраивало. Поначалу, побаивалась этот банк, сейчас давольна
1
Show business's response
Анастасия Золотухина
Level 12 Local Expert
March 30, 2023
Обычный коммерческий банк с кучей предложений. Ставки по кредитам высокие.