Sovkombank

Rating 4.2
229 ratings
Rate this place

104 reviews

Level 12 Local Expert
December 24, 2024
Был один раз, в воскресенье, был удивлен что работает в воскресенье, большое помещение, много специалистов, и лично мне например добраться туда удобно, если что. Красивое помещение, красивые девушки ☺️
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Отвратительное обслуживание, матались 3 дня подряд после работы,то паспортные данные забыли внести,то номер телефона не указали, на вопрос почему сразу нельзя было все сделать,тишина🤷🏻‍♀️ На 3 день утром пришло одобрение,вечером приехали ОТКАЗ, это какой то идиотизм, сначала говорят одно потом другое, отвратительное обслуживание!
1
1
Level 4 Local Expert
October 31, 2024
Все вопросы решили, все достаточно быстро. Удобное расположение офиса. В целом Совкомбанк продвигает кэшбэк и не дает спать большим банкам.
1
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Раньше было лучше. Ужасное обслуживание,возвращаться сюда не хочется. Поеду в другой филиал. Неприятные консультанты. 4 консультанта сидят в ряд,по два консультанта на человека,абсурд😅
1
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Пока сидела в зале ожидания, за дверь с табличкой «руководитель» стоял ор, где отчитывали сотрудника. Сочувствую людям, кому приходится работать с такими. Прям картина «Барыня и крепостные крестьяне», просто ужас.
1
Level 3 Local Expert
April 2, 2024
Хорошее отделение, в прочем как весь Совкомбанк - вопросы клиентов решаются быстро, предлагаемые продукты (карта Халва, вклады, банковское приложение) очень выгодные.
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Хотел продать валюту, позвонил сказали в любом из 3 офисов, по факту в 2 офисах с валютой не работают только в центральном а там в кассе рублей на 300$ т.е чуть меньше 30тыс рублей, и это центральный офис😄 спрашиваю как узнать сколько у вас в кассе в др.день что бы не ехать с др.конца города, ответ - ни как только на месте. Спрашиваю можно заказать сумму на обмен, тоже нет, у них был случай что клиент заказал а менять не стал. Вопрос и что? Ваши деньги пропали? Не пришёл тот клиент, а я тут причём, мне эта история зачем. Был в трех банках, это сельпо. Не советую.
3
1
Level 5 Local Expert
September 29, 2023
Я давно пользуюсь услугами банка и мне нравится всё, но вот неприятность 21 сентября в 14 час 05 минут я общалась с сотрудником банка Никитиной Олесей, после чего она попросила оставить отзыв и прислала ссылку и начался кошмар мне посыпались сообщения из микрофинансовых организаций, что мне одобрен займ в день их бывает до пяти сообщений конечно я их блокирую но очень неприятно.
2
1
Level 9 Local Expert
February 15, 2024
Просто лучшее отделение банка в нашем городе. Сотрудники всегда помогут ,вежливы. Недавно воспользовался акцией от Халвы, 24 месяца рассрочки на закрытие сторонних кредитных карт. В общем ,доволен.
Level 14 Local Expert
August 29, 2024
Навязывают услуги и очень большие проценты на кредит. Больше похожи не на банк а на колл центр
Level 11 Local Expert
June 23, 2023
Классный, просторный современный офис 👍 Сотрудники грамотные, отзывчивые. Всегда с удовольствием посещаю это отделение. Так держать 👏
1
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Увидел рекламу про Халвенка, зашли с сыном и оформили ему карту. Минут за 10 (вместе с временем ожидания) все сделали. Ребенок доволен, ну а я вижу, на что деньги тратятся - очень удобно. Спасибо)
Level 17 Local Expert
December 4, 2024
Припарковаться негде, доллары выбирают как будто им их в музей нужно сдавать!
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Удобоное расположение офиса банка. И что не менее важно, время работы офиса, доступно для любой категории граждан. При обращении мои вопросы были решены быстро и без проблем.
1
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Очень неприятная женщина на кассе, сделала все что бы я ушел оттуда
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Очень нравится именно это отделение банка. Сотрудники просто замечательные и, я бы сказала, стрессоустойчивые. С милой улыбкой разговаривают с самыми скандальными и агрессивными клиентами. Кроме того, в зале удобная современная мебель, возможность для комфортного ожидания решения своих вопросов
1
Level 10 Local Expert
September 2, 2023
Грамотный и вежливый персонал. По любому вопросу проконсультируют, обслуживание на уровне. Условия вкладов и выгода лучше, чем в других банках.
2
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
Вежливое обслуживание. Внимательные и грамотные специалисты. Спасибо Вам большое)))
Level 2 Local Expert
May 11, 2023
Покупал себе телефон с подпиской «десятка» остался практически доволен. Практически ,потому что (как любят делать банки) пишут одно, а по факту как захотят…Написано у них чёрным по белому первый месяц бесплатно подписка, а оказывается первый месяц это первый месяц в истории вашего пользования вообще когда либо…( может 10 лет назад был ваш первый месяц). Только объясняют это потом, когда бабки спишут😁 4 звезды потому что вернули деньги, после моих обращений.
1
1
Level 9 Local Expert
February 19, 2023
Банк- это уже проценты и подводные камни! Но Совкомбанк- это тоже самое, но + наглая ложь и т.д. я наблюдал несколько ситуаций в отделениях Пензы как люди(1 раз пожилая женщина, 1 раз девушка) пытались понять как им уже расчитаться и забыть про этот банк?! Потому что вроде всё, расчитались и спустя время выявляется какая-то задолженность и т.п. Я не придавал значения, думал "нет, банк-нормальный и никакие они не ***!" Это просто клиенты такие попались... В итоге, сожалею что стал клиентом Совкомбанка! Уважаемый читатель, я оставляю свой отзыв не за 1 отделение, а за все отделения, потому что принцип работы у всех отделений данного банка одинаковый! Вам будут улыбаться и обещать(в данном случае я про Улучшение Кредитной Истории) по итогу Вы оставите ни за что банку деньги за 2й и 3й этапы прохождения и ничего не улучшите! Да, это просто потеря денег и времени! Им хватит наглости рассказывать Вам про то что всё будет хорошо и т.д.- НЕ ВЕРЬТЕ!
7
2
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
Удобное расположение отделения банка, персонал компетентный. Пользуюсь картой халва, считаю, что по кешбэкам самая выгодная карта из тех, что сейчас на рынке
Level 9 Local Expert
February 23, 2023
Всегда отзывчивый и компитентный персонал. В банке чисто. Банкоматы все работают. Операторы доходчиво все рассказывают и решают конфликтные вопросы.
2
Level 5 Local Expert
August 21, 2024
Не могли решить вопрос 5 дней. На строителей решили за 5 минут.
1
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Странная организация работы- зайдя в офис ни один из сотрудников не сообщил что нужно взять талон в кассу, а просто указали куда идти. Отстояв в очереди в кассу полчаса- кассир сказала что без талона не принимает и доллары можно купить только за наличные! Вы там нормальные?
1
Level 5 Local Expert
July 14, 2022
Очень удобная карта рассрочки Халва. Перед оформлением переживала, что не разберусь в платежах, но первое время переодически звонил менеджер и подсказывал как удобнее пользоваться и оперативно отвечал на все вопросы. Приложение тоже интуитивно понятное, в котором есть вся необходимая информация, а также быстро реагирующий чат споддержкой.
3
2
Level 4 Local Expert
April 19, 2023
Жульнический банк, все что обещают, все вранье, даже если соблюли все их условия покупки. При покупке в магазине-партнере могут начислить проценты за покупку, обещанный кэшбэк не выплачивают ссылаясь на то что магазин провел покупку по какому то другому коду, откуда я знаю как магазин принимает платежи. Никому не советую, расплачусь с кредитом и выкину карту, даже близко больше к ним не подойду. *** и обманщики.
4
Level 6 Local Expert
August 16, 2024
Сотрудники вежливые ,приветливые
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Очень большая очередь, долго отпускают...
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Обслуживание всегда вежливо и быстро, всегда решают возникшие проблемы
1
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Удачное отделение. Был три раза, всё три раза не дождался своей очереди. Сотрудников много но всё занимаются своими делами. На клиентах только 2 окна.
1
Level 2 Local Expert
December 13, 2022
Спасибо за обслуживание. Обратилась в офис для уточнения по оплате товарного кредита.Сотрудник предложила оформить карту для удобства оплаты дистанционно без комиссии. Спасибо за консультацию и обслуживание!
2
Level 2 Local Expert
May 21, 2023
Прекрасный персонал, очень грамотно и понятно всë объяснили. Буду пользоваться только этим банком.
3
Level 10 Local Expert
June 28, 2023
Хороший банк, очень вежливый и терпеливый персонал! Спасибо всем сотрудникам!
Level 5 Local Expert
July 13, 2022
Очень удобно, что офис Совкомбанка находится в центре, и работает не только в будни, но и вс. Иногда я прихожу в этот офис с детьми, для детей в офисе есть детский стол с раскрасками.
1
1
Level 9 Local Expert
April 10, 2023
Что я могу сказать по этому банку. Персонал добродушный,все объясняют и посоветуют как лучше сделать. Брала кредит в этом банке, очень довольна .
2
1
Level 6 Local Expert
January 24, 2024
Блокируют карты без причины и не хотят возвращать деньги (максимально делают мозги по этому поводу)
Level 17 Local Expert
May 23, 2023
Банк не советую, реклама как всегда запущена с минимальным 6.9 % по кредиту, а по факту 33% , карта халва тоже с процентам! За всё что можно с берут!
2
2
Level 8 Local Expert
July 5, 2023
Долгое время обслуживаюсь в Совкомбанке. Все отлично, все устраивает
Level 4 Local Expert
August 8, 2022
Удобное расположение офиса, так как живу рядом с центром! Офис большой, уютный, хорошие специалисты!
1
Level 15 Local Expert
October 16, 2023
Заходила поменять валюту,работает одна касса. Зашла туда парочка, минут 40 ждала я и ещё мужчина, так и ушли не дождавшись. Ужасно!
1
Level 6 Local Expert
July 27, 2022
Очень хороший банк. За всё время пользования картой рассрочки Халва, только положительные моменты. Удобное расположение в центре города.
1
Level 7 Local Expert
June 5, 2023
Электронная очередь, удобное месторасположение, адекватный персонал.
Level 2 Local Expert
November 12, 2023
Все было хорошо. Консультация прошла успешно. Рекомендую банк!
1
1
Level 5 Local Expert
June 13, 2022
На мой взгляд, банк предлагает очень хорошие продукты. У меня за время использования его продуктов, а это более 3 лет, не возникало каких-либо проблем, либо они очень быстро решались, благодаря чату в мобильном приложении. В офисе все оперативно, быстро и понятно.
1
Level 7 Local Expert
September 12, 2024
Хамство на высоте
1
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Лучшие условия по вкладу в городе, удобный режим работы офиса.Все нравится.
Level 3 Local Expert
August 16, 2022
Удобное расположение банка, работают в субботу. Лучшие условия рассрочки по карте халва, хорошие проценты по кешбэку. Много магазинов-партнеров.
4
Level 3 Local Expert
June 17, 2022
Один из лучших банков по обслуживанию клиентов + лучшие условия кредитной карты! Халва просто ТОП! Все вопросы и проблемы решаются максимум за 10 минут. Брал тут ипотеку и кредиты. Всё понятно и прозрачно.
3
Level 8 Local Expert
June 28, 2023
Очереди, обслуживание медленное. Два раза пыталась попасть, терпения не хватило дождаться. Лучше не связываться с этим банком.
1
Level 3 Local Expert
June 30, 2022
Отличный банк, нравится мобильная "халва", приятные ставки по вкладам. Сотрудничаю с Вами почти 10лет, советую своим знакомым.
4
1