Sovkombank
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Администрация города
96 m
58 reviews
November 21
Самый худший банк, с которым я столкнулась, была безвыходная ситуация, срочно нужны были деньги на стоматологические услуги. Специалист банка изначально ввел в заблуждение, дал не полную информацию по кредиту, очень красиво все обрисовал и обещал, но ни одного обещания не выполнил. Говорил, что через полгода сделаем рефинансирование кредита и ваш платеж по кредиту уменьшится и все будет хорошо. Платила ежемесячный платеж 11560 в полном объеме без просроков, через 6 месяцев обратилась, мне банк в рефинансировании отказал, через месяц снова оформила заявку на рефинансирование, снова отказ. Решила тогда воспользоваться рефинансированием другого банка и только тогда я узнала, что я после 7 месяцев выплат ежемесячного платежа, я стала должна банку ещё больше чем брала. Брала кредит 300000 тысяч, а после 7 мес. стала должна для полного погашения 332447,47 тысяч. Я в полном недоумении за 7 мес. я выплатила банку более 100000 тысяч. При закрытии кредита специалист банка мне сказал, что заплатите сейчас 332447,47 тыс. и банк сделает вам перерасчёт и вам вернутся на карту деньги, что не видит преград для того, чтобы банк вам отказал. Специалист Павел изначально ввел меня в заблуждение, умолчал при оформлении кредита о лучших условиях, при закрытии кредита опять же пообещал перерасчёт и опять ввел в заблуждение, потому что через день после закрытия, мне позвонили из банка и сказали, что перерасчёта никакого не будет и ничего не получите. Перед закрытием кредита дважды обращалась на горячую линию банка, там тоже мне подтвердили о перерасчёте и возврате . Вы вводите людей в заблуждение, обманываете людей, не договариваете о продуктах банка, выгодных для заёмщика, подключаете дополнительные услуги, страховки, подписки, все делаете для своей выгоды, но ни как не для людей. Никому не посоветую и не порекемендую ваш банк, очень бессовестно поступаете и обманываете клиентов.
1
June 14
Бываем , состоим клиентами . Хороший банк , хорошие проценты , отличный персонал . Вежливый и компетентный . Как и во всех банках . Хотя нет , в одном из банков столкнулись с явным нежеланием работать . Зазвездились ? Ушли сразу по окончании срока вклада . Тем более инцидент был не первый . Я о Газпромбанке . Что ещё надо для счастья ? Тесно , всего два оператора , хотя есть третий стол . Пять человек клиентов - это уже много .
September 4
Не возможно проконсультироваться по телефону, постоянно отвечает робот и нет нужного ответа. Зачем тогда нужен номер телефона? Хотел узнать в каком пункте можно купить валюту, её наличие и курс, но безуспешно, меня ни как не могли соединить со специалистом и дать ответ. Максимальная не клиентоориентированность.