Обслуживание в банке соответствует стандартам банковской системы России. Имеется электронная очередь, консультанты стараются решить проблему, при необходимости к решению особо сложных вопросов подключается старший специалист смены. Даже такой непростой вопрос восстановления счета банка Экспресс-Волга, который был поглощен Совкомбанком, для меня решился положительно и вклад мне удалось получить даже с начисленными процентами. Спасибо.
1
Anonymous review
April 4, 2020
Отвратительный банк. Персонал не чего не знает и не владеет не какой информации. Не квалифицированные сотрудники там работают. какие то малолетние девчонки которые сидят и постоянно в телефоне, то морды свои красят,то ногти. Грубые очень. не советую этот банк.
1
3
Олег
Level 4 Local Expert
March 31, 2020
Хуже отделение банка в современной России не встречал. Безграмотный, невежливый персонал! Хотел открыть вклад, но был настолько шокирован что просто ушел!
3
3
dakar64
Level 3 Local Expert
January 6, 2020
Не грамотные спецы, допустили ошибку в документах и не смогли исправить! Нет возможности дозвониться до офиса на ул. Мичурина в Саратове, полный отстой!
5
1
Вячеслав Беловолов
Level 6 Local Expert
March 5, 2020
Режим работы не устраивает. Сотрудники не всегда на рабочем месте. Много скрытых условий при кредитовании.
1
Татьяна Иванова
Level 8 Local Expert
September 26, 2019
Исполнительный лист судебных приставок здесь не приняли. Говорят политика банка, только в головном офисе принимают, а это Москва.
2
Сергей
Level 15 Local Expert
September 21, 2019
Отличное качество услуг. Удобное расположение.
2
3
Ирина Михайлова
Level 10 Local Expert
August 21, 2019
Нет грамотных консультантов. Получить внятный ответ на вопрос о работе например чат банка Лайта пролемотично
4
Сергей Вильянов
Level 21 Local Expert
July 10, 2020
Банки, селящиеся в этом здании, в итоге загибаются. Совкомбанк уже третий.
1
Hermès
Level 10 Local Expert
August 4, 2019
Сотрудники вводят в заблуждение при обращении. Не советую «покупать» карту «золотой ключ» за 7500.
2
Татьяна Х.
Level 6 Local Expert
September 16, 2019
Был неприятный момент, когда неправильно проконсультировали по вкладу и потеряла процент.
5
Денис Захаров
Level 18 Local Expert
July 27, 2019
С парковкой туговато, особенно по будням в рабочее время