Отделением довольна, была там пару раз, приятная атмосфера, чуткие сотрудники, доброжелательно и быстро решают все возникшие вопросы и задачи. Однозначно рекомендую.
Show business's response
Снежана Платонова
Level 4 Local Expert
November 2
Для меня данный офис удобен тем, что находится с моим домом, а также в Торговом центре, сюда можно забежать побыстрому в любое время. Людей обычно в очереди много не бывает, да и персонал здесь работает быстро и слаженно.
Show business's response
Владимир Петров
Level 8 Local Expert
April 30
Обслуживание на высшем уровне. Обратился к Ошковой Алине за консультацией по банковским продуктам Совкомбанка. Всё предельно доходчиво и доступно объяснила и помогла разобраться в нюансах. Время ожидания составило не более 5 минут. Отношение к клиентам максимально отличное.
1
Show business's response
Кристина Петрова
Level 5 Local Expert
August 13
Отвратительное отношение к клиентам. Родители пришли 12.08.2024 года на открытие вклада с четким запросом, чтоб срок был пол года и можно было снимать/пополнять. Предварительно ознакомились со всеми предложениями в интернете. По итогу их убедили, что максимальный срок такого вклада это 2 месяца. Но так как родители в возврате они повелись на эту чепуху. Позвонила в контактный центр самостоятельно проверить данную информацию, в итоге оказалось, что им нагло наврали! И это уже происходит в третий раз. А консультировала их старший менеджер! Вы что там вообще попутали?! Если люди в возврате то можно их нахлобучить и они поведутся?! Вкладывали не копейки так то!
Пусть все знают, что если люди к ним приходят за помощью и консультацией, то они делают только то, что им самим выгодно! Но жалобу выше я конечно еще отправлю! Пусть подтянут их знание и повысят клиентоориентированность! Видимо в этом случае срабатывает только кнут и штраф свыше
1
Катерина
Level 13 Local Expert
May 23, 2023
Данный офис притягивает внимание своим внутренним интерьером. Такой компактный уютный офис, кожаные диванчики, столики, все так хорошо расположено. Я иногда захожу пополнить карту Халва, других продуктов у меня в банке нет, вопросов к операторам тоже не было. Просто я слышу, как консультанты решают вопросы с посетителями, их можно оценить на достаточно высоком профессиональном уровне по работе с клиентами.
1
Show business's response
Конарев Константин
Level 2 Local Expert
August 12, 2023
Обслуживание на высшем уровне!
Работник банка Надежда была очень выжлива и все подробно и прозрачно рассказала, я считаю что Надежда самый лучший сотрудник совкомбанка,несомненно мастер своего дела !
Отличная работа с клиентами !
Я был очень рад стать клиентом совкомбанка именно благодаря Надежде
Настоятельно советую к посищению именно это отделение банка
Несомненно останетесь довольны как и я !!!
1
1
Show business's response
Наталия Е.
Level 4 Local Expert
April 15
Всегда решат все проблемы и подробно объясняют. Не навязывают дополнительные услуги. Удобный офис, легко доступный. Персонал вежливый. Очередь небольшая.
Show business's response
Светлана Кириллова
Level 6 Local Expert
November 8
Работают замечательные девочки!
Всегда помогут советом и делом. Отличный банк!Советую
Show business's response
Инкогнито 5328
Level 2 Local Expert
August 15
Место хорошее , и персонал доброжелательный, объясню тогда почему я поставил три звезды к сервису из за того что там просто не выдают дебетовые карты , это огромный минус
1
Gforg
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Отличное расположение,из преимуществ всегда есть парковочные места за счет тц.Сотрудники лояльные и готовы помочь с любым вопросом. Особенно хотелось выделить сотрудницу Алину, помогла разобраться с приложением, помогла разобраться с полисом ОСАГО и быстро его оформила, а так же помогла с другим рядом вопросов.
1
Show business's response
Кирилл Алексеев
Level 4 Local Expert
February 20
Хожу только в это отделение, всегда рады видеть помогут и подскажут. Всегда попадал к Ирине, сотрудник очень грамотный и всегда поможет, каждый раз объясняет и помогает
Show business's response
Ятманов а
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Хочу поблагодарить сотрудницу Бережную Алину она мне установила приложение на айфон,объяснила как пользоваться. Рассказала то что можно от стоимости осаго 5000 очень круто. Оформил также осаго.классные условия.
Show business's response
елена м.
Level 3 Local Expert
March 15
Оформляла рефинансировсние халвы,очень понравилось обслуживание, зорошие сотрудники и приятная обстановка. Оформлялась у ирины
Show business's response
Стас А.
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
Обслуживание классное, быстрое, грамотно рассказывают о новых изменениях и фишках халвы, а также кредитах. Персонал вежливый. Время ожидания минимальное👍
Show business's response
Алексей Гордеев
Level 3 Local Expert
April 25
Уютный офис. Несколько раз уже оформлял кредит в совкомбанке и возвращаю проценты обратно по кредиту. Хочу оставить благодарность Бережной Алине все рассказала , быстро оформили.
Show business's response
олег герасимов
Level 6 Local Expert
March 14
Хочу оставить благодарность Бережной Алине, она рассказала про акцию пригласи и заработай . Можно пригласить на кредит на осаго, на карту халва и за каждую рекомендацию заработать 1,5 т.р. Рекомендую Совкомбанк
Show business's response
Екатерина А.
Level 2 Local Expert
October 19, 2023
Все отлично! Спасибо! Лучший банк! Соируднмуи вежливые компетентные добросовестные ! Ну и конечно лучшие условия по банковским продуктам среди других
Show business's response
Николай Я.
Level 2 Local Expert
April 16
Обслуживание на высшем уровне. Хожу только к Алине о . Всегда помогает и подскажет . Спасибо большое.
1
Show business's response
Валерий Долгов
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Хочу сказать большое спасибо сотрудником банка. Вежливый и доброжелательный персонал. Приходишь с проблемой а уходишь с решением, вот настоящая работа профессионала
Show business's response
Надежда Крылова
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Добрый день. Хочу отметить сотрудницу банка Надежду. Доброжелательная, всё доходчиво объясняет, старается помочь по любому вопросу. Побольше бы таких работников!
Show business's response
Наталия М.
Level 3 Local Expert
August 19
Хороший банк с хорошими предложениями для клиентов. Вежливый персонал.
Show business's response
Людмила Алексеева
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
Хожу только к Ирине. Очень отзывчивая. Всегда поможет, подскажет как лучше. Приятный человек в общении, всегда приятно находится. Так же уютный офис
Show business's response
Алексей Кузнецов
Level 11 Local Expert
April 24
Отличный сотрудник, Алина Ошкова
Достойный повышения
Благодарю за помощь
Ответила на все вопросы
Рекомендую
Show business's response
Павлов
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Обратилась в офис ТЦ Шупашкар, специалист Ирина все грамотно объяснили, помогла разобраться во всём! Побольше бы таких специалистов! Спасибо огромное!!!
Show business's response
Сергей Иванов
Level 3 Local Expert
January 12
хожу в это отделение давно,сотрудники всегда помогут и подскажут.недавно сотрудник Ирина приняла заявление и подсказала о всех моментах.спасибо что сотрудники помогают и подсказывают
Show business's response
Дмитрий Германов
Level 2 Local Expert
October 21, 2023
Очень удобный офис, вежливые и внимательные сотрудники.
Особую благодарность хочу выразить менеджерам Анне Петровой и Людмиле Михайловой
Show business's response
Blat.noy21
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
Был у сотрудника Надежды офиса Совкомбанк , все понравилось , доходчиво объяснила как пользоваться картой халва, рекомендую всем пользоваться этой картой , очень выгодно
Максим М.
Level 7 Local Expert
November 9, 2022
Очень доволен работой этого пусть и маленького, но довольно уютного отделения. Этот уют, я думаю, создаётся в основном благодаря приятным и красивым сотрудникам.
Отдельно хотелось бы выделить менеджера Надежду, за ее приветливость, доброжелательность к клиентам и грамотном знании предлагаемых продуктов.
Show business's response
Валера Г.
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Отличный офис, удобное расположение. Есть парковка, ответили на все вопросы в даном банке. Был у менеджера Алины все здорово и супер рассказала и объяснила…
Show business's response
Инкогнито 9693
Level 2 Local Expert
January 12
Сегодня 12. 01.24 года я приходила в офис Совкомбанка, с вопросом про карту. Обслуживала Анастасия, про карту все объяснила, обслуживание понравилосось. Обьязптельно приду еще раз.
Нет слов! Муж на сво, звонят по его кредиту и когда я предлагаю погасить долг, они говорят переоформить на себя! Дело не в сотрудниках! Дело в отношении со стороны банка!!!! Вы перекупили другой банк!! Вы подняли ставки СО СВОЕЙ СТОРОНЫ! Никто не отказывался погашать кредит! Но мне звонят и просят "помочь мужу с его долгом"!!!!!!!! Да вы, не офигели там случаем? Нет просто слов помягче!!! Сплошь маты, когда я не слышу мужа уже полмесяца, а мне говорят про кредит, который выплачивается! Но им все мало!!
1
Show business's response
Галина Федорова
Level 2 Local Expert
December 25, 2023
Хочу поблагодарить сотрудницу Бережную Алину, быстрое обслуживание. Замечательные условия по вкладам. Очень довольна.
Show business's response
Влад Степанов
Level 2 Local Expert
July 28, 2023
Постоянно обращаюсь в данный офис ,всегда помогут и подскажут,консультант Ирина всегда готова полмлчь,очень благодарен,очень хороший офис и отлчинын сотрудники
1
Show business's response
Эльвира Антонова
Level 6 Local Expert
July 10, 2023
Всегда вежливые сотрудницы отделения, ответят на все интересующие вопросы, подскажут , выгодные процентные ставки, объяснят , как обновить приложение. Всегда остаюсь довольной обслуживанием в этом отделении.
Алексей Портнов
Level 2 Local Expert
August 25, 2023
Сотрудник Алина все доходчиво объяснила, порекомендовала самый выгодный вклад, который мы открыли. Ответила на все интересующие вопросы. Понравилось обслуживание .
Show business's response
Александр В.
Level 4 Local Expert
December 30, 2023
Добрый день, очень понравилось ваше отделение, вежливые сотрудники особенно Алина, спасибо большое!!!
Show business's response
Оксана Ридняк
Level 2 Local Expert
April 30
Отличный сервис .О. Алина ответила на все вопросы, грамотно и доброжелательно.
1
Show business's response
Инкогнито 9953
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
Оформлял у сотрудника Надежды программу кредитный доктор. Прошёл все 3 этапа, начал получать одобрения в других банках, спасибо, что она мне рассказала в свое время про эту программу. Исправил свою кредитную историю, благодарю, обращаюсь только к ней)
Show business's response
Алексей Преображенский
Level 2 Local Expert
March 13
Благодарю менеджера Алину за профессиональную, грамотную консультацию. Ратую за поощрение еë работы со стороны руководства.
1
Show business's response
Владимир Тихонов
Level 2 Local Expert
June 4, 2022
Лучший банк на российском финансовом рынке! Особенно отделение Совкомбанка в Шупашкаре вызывает только самые положительные эмоции! Сотрудники офиса Алина и Надежда на мой взгляд мега профессионалы банковского дела, доступно и предельно понятно рассказывают о всех услугах банка, предлагают только по-настоящему выгодные программы, чтобы жизнь человека стала лучше! Воспользовался продуктом Совкомбанка кредитный доктор и теперь моя кредитная история излечилась до идеального состояния! Однозначно, рекомендую всем стать клиентами Совкомбанка! Алине и Надежде отдельное спасибо за проявленное внимание и помощь, ваши улыбки потрясающе прекрасны!
Всем добра! Совкомбанк пушка бомба банк!!!
2
Show business's response
Ермошкинское то
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
Нравится в отделении,всегда помогут и подскажут.в последний раз обращался к ирине.все доступно обьяснила
Show business's response
Игорь Ядрицов
Level 5 Local Expert
October 29
приняли заявление на закрытие счета но не закрыли. испортили кредитную историю долгое время ожидания
AlexandrovaIrina2123
Level 2 Local Expert
January 12
Хочу поблагодарить сотрудницу Бережную Алину, помогла установить приложение халва и мир пэй. Быстро и понятно.
Show business's response
Андрей Юманов
Level 5 Local Expert
September 29, 2023
Сотрудник Алина прекрасно все объясняет. Подсказывает что и как стоит делать, а что не стоит. При каждом обращении в филиал, постоянно попадаю к ней. Очень доволен отношением к клиентам.
Show business's response
Василий Родионов
Level 2 Local Expert
October 23, 2023
Я являюсь клиентом. Отношение сотрудников мне очень понравилось, сотрудница Алина очень доходчиво объяснила и подсказала
Show business's response
Никита Григорьев
Level 2 Local Expert
August 28, 2023
12 августа
Обслуживание на высшем уровне!
Работник банка Ирина была очень вежлива и все подробно и прозрачно рассказала
Show business's response
Богдан Шайкин
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
Ранее не знал условия пользования, пришёл в офис узнать как выгоднее воспользоваться картой, сотрудник Надежда подробно рассказала про условия карты. Теперь буду пользоваться картой
Show business's response
Павел П.
Level 3 Local Expert
March 1
Хочу выразить благодарность Лобанову Андрею за качественную работу. В этом банке можно оплачивать услуги жкх и получать обратно 1 процент.
Show business's response
Анжелика П.
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Удобное местоположение. Приветливые сотрудники. Часто очередь. Есть диванчик для ожидания.