Sovkombank
124 reviews
March 25, 2024
Был в данном офисе - приятно удивлен работой сотрудников, быстро оформили карту и проконсультировали по всем моим вопросам. Отдельного внимания заслуживает Олег - понимание с полуслова, без всяческих навязываний ненужных продуктов. Подключил мне только те продукты, в которых я действительно нуждаюсь. Вообщем спасибо, Совкомбанк, я теперь ваш постоянный клиент.
December 17, 2024
Адекватные расценки,коллектив на высоте,уважительное отношение к посетителям,спасибо,рекомендую!
1
April 12, 2024
При оформлении полиса ОСАГО сотрудник допустил ошибку в коде региона государственного регистрационного знака. В предварительном варианте договора распечатанном мне для проверки ошибок не было. Каким образом после моей проверки в окончательном напечатанном мне и оформленном договоре единица оказалась изменена на семëрку? Хороший вопрос? В поддержке по телефону мне сказали что исправят без проблем. Приехал. Уже другой сотрудник попросил меня написать соответствующее заявление в свободной форме. И ждать десять дней. Очевидно что мой полис на руках сейчас недействительный и если я попаду в ДТП то и страховку не получу и обещанный кешбек 5000 р. А ещё мне будет штраф за отсутствующий полис ОСАГО. Тем временем срок действия договора выходит. Сотрудники не представляются. В глаза не смотрят. Губы плотно сжаты. Стараются не разговаривать. Как минимум профнепригодность сотрудников этого отделения Совкомбанка на лицо. Я думаю это ещё не конец моей истории.
June 26, 2023
Время ожидания максимально короткое, так как здесь работает 3 сотрудника, обслуживают быстро качественно, компетентно. Локация офиса сделана так, чтобы удобно было трём районам посещать его, единственное что я бы поменяла, жто терминал оплаты, который постоянно не принимает половину купюр, а в общем и целом все хорошо 👌
February 10, 2024
Удобное месторасположение, приветливый и профессиональный персонал. Мне этот филиал нравится. Получишь ответы на все свои вопросы . Рекомендую !
November 10, 2023
Оказали очень качественную и информативную консультацию, помогли установить приложение на айфоне! Очень приветливая девушка- консультант. Спасибо!!!
April 7, 2024
Нет кассы. Работают 2-3 специалиста. Вежливый персонал, бывает очень мало людей, а бывают большие очереди. Парковаться лучше во дворе, и то поискать придется
July 12, 2023
Обслужили быстро и качественно. Офис имеет удобное расположение - совсем рядом с метро. Единственное, что можно было бы улучшить - продлить время работы офиса в выходные дни
September 7, 2023
Отличный офис, сотрудник Наталья очень милая поспособствовала решению проблемы,быстро и качественно.Спасибо огромное ей.Таких сотрудников не хватает 🙏❤️
August 7, 2023
Подал заявку на кредит online, одобрили, сказали прийти оформить карту халва и сказали если буду оформлять её в офисе чтобы они не оформили заявку повторно, будет отказ….. Пришел я в офис на московском проспекте и попросил оформить карту без подачи повторной заявки иначе придет отказ!!!!! Оформляли они эту карту час и догадайтесь что????? Естественно подали заявку повторно!!!!!! !!! Просил же не делать этого!!!! Огромное «спасибо» вам!!! На кой мне теперь эта ваша халва? Можно было бы поставить -100 поставил бы!
1
August 14, 2023
Отличный уютный офис, расположен рядом с метро. Отдельное спасибо Егоровой Виктории. Грамотно проконсультировала по карте Халва, помогла решить вопрос с доступом в онлайн кабинет
1
July 3, 2023
Кладу здесь деньги на карту через банкомат. Никаких проблем. Всё отлично! Обычный красный банкомат с символикой Совкомбанка. Менеджеры приветливые. Всегда здороваются.
June 27, 2023
Закрыла мама. кредит. Попросили справку о закрытии кредита прислать на электронную почту. Консультант Сергей сказал, что это нельзя сделать. Очень жаль, что только после звонка руководителю сотрудник принял заявление с электронной почтой, куда нужно отправить справку о погашении кредита.
Вы сами формируете негативные отзывы.
2
November 30, 2023
Отличное отделение!!!сотрудники профессионалы своего дела !!!И очень выгодные условия
January 23, 2023
Сотрудник банка- Ольга Лымарь- очень грамотный и ответственный специалист. Обращаюсь к ней уде не первый раз.
Помогает, рассказывает, объясняет так, что становится все поосто и понятно. Объяснила все условия по карте ХАЛВА. Ольга ответила на все интересующие меня вопросы. Спасибо огромное!
2
August 22, 2022
Отличное отделение, менеджер Юлия, настолько оперативно и качественно делает свою работу, что я теперь буду ходить только к ней! Вот например сегодня я забыла пин код карты, и не знала как его сменить, Юлия помогла и ещё показала несколько крутых фишек Халвы, о которых я не знала! Я В Восторге! Спасибо!!!!
1
1
November 14, 2022
Отвратительный банк, персонал и обслуживание!!! Я, наверное, даже врагу не посоветую кредитоваться в подобном месте!!
Некомпетентный персонал, перекидывающий тебя на коллег, те на колл центр, которые говорят, что они ничем помочь не могут и отправляют обратно в отделение…🤦♂️ Данному банку вообще параллельно на клиентов, жалобы!! Их цель - впарить бесполезную карту Халва!!! Звонят очень настойчиво!!! На твою просьбу не звонить больше по поводу данной карты, соглашаются, но на следующий день все начинается с чистого листа!!!
Друзья, у нас достаточно крупных, нормальных банков, не наступайте на мой грабли!!!!
6
October 31, 2023
Большое спасибо Юлии за её отзывчивость,знание своего дела,за быстроту действий..огромное спасибо!
September 30, 2022
Хорошее отделение, удобное расположение! Очень отзывчивые сотрудники - всё объяснят, помогут разобраться! Огромная благодарность Гафуровой Дарье!
1
2
November 11, 2022
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Юлии Г. За прекрасное обсоудивание,помогла мне оформить кредит на лучших условиях под залог Авто. Устаноаить приложение и помогла в нем разобраться. Побольше бы таких сотрудников в отделении на Московской.
1
September 5, 2022
Хочется выразить огромную благодарность Башурову Сергею за помощь взятии кредита в безвыходной ситуации для меня. Хочется отметить четкость, работу на высоких скоростях , индивидуальный подход, компетентность, а это и есть профессионализм . Однозначно вернусь и порекомендую всем знакомым и близким!
1
April 28, 2023
Благодарю за хорошее отношение,проффесионализм и доброжелательность сотрудниуа Башурова Сергея. За помощь,разобрались по СБП.Спасибо. Прошу отметить,в том числе материально.
1
2
October 3, 2022
Всегда вежливые сотрудники,большие ставки по вкладам,работают без выходных,а сегодня вообще не было очереди и мой любимый сотрудник Юлия переоформила мне вклад с акцией +0,25 дополнительных процентов к стандартной ставке! Супер! Прошу руководство добавить премию сотруднику!
1
2
October 13, 2022
Благодарю за грамотную и профессиональную консультацию и обслуживание за короткий срок Сергея Башурова. Все было быстро и понятно доступным языком.
1
1
October 13, 2022
Был в офисе на Московском 193 , нужно было получить выписку по счету важно было сделать все в кратчайшие сроки ,специалист Башуров Сергей сделал все качественно и оперативно , доволен обслуживанием , спасибо большое 👍
1
August 31, 2022
Обслуживался в Совкомбанке впервые. Получил карту халва, закрыл все свои потребности в моменте. Менеджер Сергей очень подробно рассказал как пользоваться картой, также подали заявку на кредит, пока что жду решения. Уже все нравится.
1
1
October 12, 2022
Маленькое, но уютное отделение. Особая благодарность менеджеру Ольге, очень приятный человек и высококлассный специалист, она знает ответы на всё вопросы))
February 16, 2024
Добрый день. Сотрудники профессионалы своего дела .Помогли решить вопрос
September 19, 2022
Прекрасное отделение! Гафурова Дарья, низкий Вам поклон, Вы супер профессионал своё работы. Автосалон навязал страховки на 500 тысяч, девушка проконсультировала, помогла отказаться, в целом обслуживание топ! Быстро, профессионально! Побольше бы таких. Всего Вам самого доброго!
1
2
September 24, 2023
Замечательные сотрудники!!!) профессиональны, добиваются поставленых целей! Решили задачу на 10+ из 10!👍
June 17, 2022
Удобно расположено отделение, приветливые сотрудники. Пользуюсь халвой уже много лет, никаких нареканий нет, правда кэшбэк могли и бы побольше сделать, как в других банках😊
1
November 28, 2022
Отличное обсоуживание!спасибо Грицевой Юлии за очень грамотную конскльтацию!уже год пользуюсь услугами банки и очень довольна!
2
June 25, 2021
Живу рядом с 271 отделением, которое на Московском проспекте 193. Мне удобно сюда приходить, потому что местоположение рядом с домом, что удобно, плюс – всегда вежливое обслуживание. Несколько раз здесь оформлял кредит, карточку зарплатную тоже завел тут. С сотрудниками отделения уже узнаем друг друга)))
2
1
August 20, 2022
Обслуживание очень понравилось, консультант девушка по имени Лымарь Ольга. Помогла, оформила все очень быстро и грамотно
1
September 30, 2022
Проводили залоговую сделку , Дарья Гафурова провела все быстро , качественно . Специалист своего дела . Рекомендуем обращаться !
1
August 24, 2022
Обратилась в банк по адресу Московский 193 к фин. консультанту Лымарь Ольга, по вопросу оплаты кредита автоплатежа, было доходчево разьяснено и показано на примере. Я осталась довольна обслуживанием. Большое спасибо.
1
September 8, 2022
Хочу выразить благодарность Башурову Сергею. Очень доходчиво все обьяснил, помог установить приложение, очень вежливый молодой человек
1
October 5, 2022
Добрый вечер.В банке меня проконсультировала оператор Ольга.Отдельное спасибо за вежливость и хорошую консультацию.Очень приятная девушка,побольше бы таких.
1
2
November 16, 2022
Благодарим фин.консультанта Башурова Сергея за внимательное отношение к проблеме клиента,высокопрофессиональную помощь в решении вопросов по карте Халва.
1
August 10, 2021
Сегодня впервые пришла в Совкомбанк и не пожалела. Прекрасный персонал, дружелюбный, всё грамотно, доступно. Вернусь ещё не раз.
Спасибо сотруднику Анастасии за лояльность и прекрасное настроение.
1
1
April 15, 2023
Работник Юлия отличный сотрудник !
Помогла. И подарила хорошее настроение на весь вечер!
1
1
August 29, 2022
Сотрудник Сергей на Московском проспекте 193 помог решить вопрос с картой халва, перевыпустил мне карту и рассказал все условия, теперь буду пользоваться активно.
1
September 8, 2022
Благодарю сотрудника банка Гафурову Дарью за великолепный сервис и обслуживание! Спасибо огромное! Оформила вновь карту Халву и не подалела, больше сгореча ее закрывать не буду)
1
1
November 6, 2023
Абсолютно некомпетентный сотрудник банка Наталья настояла для активации карты пополнить и потратить 2000 рублей прямо при оформлении карты, что не является обязательным условием. При любых спорных вопросах лучше перезванивать в колл-центр банка и уточнять, чтобы не вестись на её обман
2
October 21, 2022
Отличный банк сотрудниги банка!!!Помогают с любой проблемой!!!И главное предложение от банка!Карта рассрочки пользуюсь не первый год
1
1
November 21, 2022
Юля и Сергей грамотные спецы своего дела.всё четко и отлажено.любой вопрос решается на раз-два.спасибо.Рекомендую.
September 1, 2023
Спасибо Юле Г за то что всегда помогает с Халвой, уже 3 года она меня выручает!!!
October 6, 2022
Хочу сказать огромное спасибо сотруднику Лымарь Ольге, за качественное обслуживание. Банку процветания и хороших клиентов!
1
2
November 26, 2023
Отличный офис. Всё рассказали и подсказали.
November 23, 2022
Карта халва работает даже в Крыму и снятие без комиссии! Спасибо менеджеру Юлии что помогла мне оформить карту и я теперь получаю кучу бонусов 👍👍👍
1
1