Sovkombank

Rating 4.1
101 rating
Rate this place

44 reviews

Level 6 Local Expert
November 29
Пишу свою историю, не буду подробности расписывать. Напишу в кратце👇 Взял кредит в совкомбанке, далее написал заявление на отказ страховых и сотрудником банка было озвучено что будет реальный возврат на реквизиты которые я написал в заявление. Заявление дала заполнить сотрудник банка в г. Твери на улице Можайского 61 Александра Петрова Владимировна. Я несколько раз спросил точно будет возврат, сказала да. В итоге программу отключили, а деньги не вернули. По телефону оператор сообщил что деньги уходят по договору в счет погашения срока кредита, на что я согласие не давал. Также я обратился к юристу и мне сообщил юрист что в договоре написана информация незаконна и не имеют право отказать в возврате. Мне вообще сотрудник банка сказал идите к этой девушке которая приняла у вас заявление 🤣типа с ней разбирайтесь. Мне кажется это со всем не нормально. Далее я пробовал звонить в страховую совкомбанке и там меня игнорили, трубку никто не брал. Далее я позвонил руководителю данного отдела, тоже трубку никто не взял. Я попросил сотрудника перезвонить мне разобратся, никто не перезвонил. В итоге я пострадал серьезно за их мошеннические схемы. С этого момента я подаю на них в суд, а так же пишу везде эту историю чтобы другие остерегались. Также обращусь на рент ТВ в СМИ там у меня есть знакомые. Удачи совкомбанку, а я свои заберу и даже больше... При пишу моральный вред. И кстати в тот день когда я пытался дозвониться руководителю отдела в совклмбанке меня догнала бабушка и сказала что у нее такая ситуация обманули. Уж.. Бабушек хотя бы не обманыаали.. Больше не ногой в этот банк после суда.
Level 7 Local Expert
May 5
Понравилась программа с уровнями. На 30м уровне кешбек 30 процентов. Правда копить ее очень долго и воспользоваться можно только на одну покупку а потом опять копить. Понравился кредит с возвратом всех процентов. Правда закрыть его нельзя досрочно иначе потеряешь просто все деньги. И в кредитной истории этот кредит отображается не как кредит а как кредитная карта и проценты все по нему ты выплачиваешь в первую очередь а тело основного кредита в первые два года практически не уменьшается. Кстати оставить положительный отзыв это задание что бы получить дополнительный экстра уровень, что бы получить кешбек 30%, я год уже коплю и у меня пока только 15й уровень из 30. Вообще очень нравится и банк и приложение классные.
Level 4 Local Expert
August 8
Пытались успеть оплатить кредит до 20:00, в 19:45 дверь была уже закрыта, сотрудники ушли раньше окончания рабочего дня . Итого: просрочка по кредиту и штраф . Спасибо !
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Немного не удобное место,в ТЦ, зато отличная парковка и бесплатная, что немаловажно. Узнал про акцию рефинансирование карт другого банка в рассрочку 24 мес. Никаких переплат. Отлично, заинтересовало.
Level 10 Local Expert
March 23
Заманивают одними предложениями, по итогу условия совсем другие, обман:не занося в базу данные клиента озвучивает заочное решение банка, на основании которого рекомендуют оформить займ под залог квартиры, ну вы задумайтесь!!!! ***.
Level 14 Local Expert
October 5
На двери написано, что работают в субботу. Заказали деньги, пришли, всё закрыто. А если бы сделка была?
Level 8 Local Expert
June 21, 2023
Очень понравилась сотрудник Татьяна Архипова, всё рассказала, научила пользоваться приложением, проконсультировала по вкладу. Приятно, когда такое внимательное отношение к простым людям. Рекомендую
1
Level 10 Local Expert
June 19, 2023
Отличный банк! Условия обслуживания устраивают. Кэшбэк за коммунальные услуги есть, вообще программа лояльности хорошая. Жаль только что каждую субботу не работает, не всегда могу попасть на неделе.
1
Level 3 Local Expert
May 30, 2023
Хочу отдельную благодарность оставить сотруднику Совкомбанка Павлу. Павел ответственный работник, очень подробно и доходчиво консультирует и помогает в непонятных вопросах.
1
Level 2 Local Expert
November 25, 2023
Маленькое отделение, много народу. Банкомат один. Персонал вежливый. Есть диванчик, для время ожидания.
1
Level 2 Local Expert
November 30, 2022
30.11.2022 Обратился в отделение г. Тверь, Можайского, 61 по вопросу невозможности совершентя операций в интернете и через мир пей. До этого проблему не могли решить. Сотрудница оперативно все проверила, и устранила эту проблему в моменте. Теперь и интернет платежи проходят и мир пей работает без проблем. И даже настояла на проверке мир пея в магазине, чтобы сообщил результат. Это хорошо, т.к. сотрудница позаботилась о конкретном решении данной проблемы. Спасибо за отношение.
Level 2 Local Expert
April 26, 2023
Хочу поблагодарить Волкова Павла, помог с экономить деньги. Была подключена подписка по халве 10,платила каждый месяц по 300 рублей раньше. Павел рассказал что можно подключить данную подписку сразу на год, при этом ещё и с экономить. Спасибо огромное, таким замечательныйм сотрудникам!
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
Всегда прихожу в этот офис к Татьяне. Все чётко объясняет и всегда помогает решать появившиеся вопросы. Дружелюбна и компетентна.
Level 2 Local Expert
March 24, 2023
Постоянный клиент в отделении на Можайского. Постоянно помогут, все доходчиво объяснят. Татьяна успевает работать одновременно помогать нескольким клиентам. Профессионализм.
Level 2 Local Expert
August 31, 2022
Сходил я туда сидит девушка по имени Татьяна, на стене её фотографии и написано что лучшая работника месяца, думал всё отлично но на самом деле всё не так , подаль заявку на кредит и она сказала что перезвонит я ждал как дурак 3/4 дня но потом я сам позвонил в Москве горячая линия и уточнил по этому поводу! Татьяна ты очень ужасна работаешь на своем рабочем месте, оценка 1
Level 2 Local Expert
September 6, 2022
Обратилась в банк 06.09.22 , чтобы активировать бонус по программе лояльности на 23%кеш бека по халве, т. К. Брала абонимент ф спорт зал. В итоге применить не удалось, т. К. Писало что не партнер. Девушка Татьяна помогла решить вопрос грамотно, чере чат все устранили, и бонус применили. Моя скидка ввиде кеш бека ждет меня 09.09.22. Очень ответственно подошли к своему делу
Level 2 Local Expert
October 14, 2022
Обращалась на можайского, т.к по кредиту один раз внесла не вовремя платеж, что повлияло на возврат %, на что девушка сказала, что попробуем решить ваш вопрос в рамках лояльности. И действительно очень быстро банк вернул %, т.к это было только 1 нарушение. Сумма внушительная. Это очень приятно, что сотрудник помог и банк не отказал.
Level 3 Local Expert
February 15, 2023
Пришла оплатить коммуналку. Всегда в офисе помогают и объясняют доходчиво. Обслуживание Татьяны нравится , всегда компетентно.
Level 2 Local Expert
October 6, 2022
Обратилась к сотрудникам сегодня по поводу смс, оказалось, что проверять их нужно в приложении, а я не знала и где. ТАТЬЯНА помогла мне правильно все посмотреть и ещё дополнительно за отзыв о покупке - заработать абсолютно просто дополнительный кеш бек 15 баллов. Времени заняло 1 минуту, мелочь, а приятно
Level 13 Local Expert
September 11
Хороший банк, есть акции для детей, что немаловажно.
Level 9 Local Expert
April 22, 2023
Грамотное обслуживание, всегда идут на встречу, возможны компромиссные решения, много бонусов.
Level 6 Local Expert
April 3, 2023
Хорошее отделение, Татьяна всегда помогает и рассказывает как следить за акциями по расспрчкам
Level 9 Local Expert
September 26, 2022
Здравствуйте. Посещал отделение банка на Можайского 61. Офис не большой, чистенький, есть вода в кулере для клиентов. Посещением остался доволен!
Level 3 Local Expert
November 29, 2022
Очень хорошее обслуживание, сделали все быстро и качественно, большое спасибо
Level 8 Local Expert
June 1, 2022
Очень маленькое помещение. Работает всего один оператор, что создаёт очереди. Парковка имеется. Персонал приветливый, всё подскажет, если не занята клиентом.
Level 2 Local Expert
April 7, 2023
В офисе отличный консультант Татьяна по всем продуктам банка. По больше каких работников.
Level 2 Local Expert
September 15, 2022
Очень хорошее обслуживание, все нравится. Сотрудник волков павел помог в решении вопроса
Level 12 Local Expert
July 14, 2022
Отделение конечно маловато,и всего один операционист!но с другой стороны и очередей не заметил!так что приехал,без очереди сделал свои дела и уехал!
1
Level 2 Local Expert
September 30, 2022
Очень хорошее обслуживания, все понятно. Приветливый молодой человек. Спасибо.
Level 5 Local Expert
September 15, 2022
Хорошее отделение , всегда помогут и подскажут . Ребята знают свое дело )
Level 13 Local Expert
February 3
Отсутствует отмен валют, не работают касса
Level 4 Local Expert
September 10, 2021
Я неделю ждал звонка от сотрудника "Татьяны". Тк она сказал, что сама позвонит когда будет готова выписка. Но звонка я не дождался и решил сходит в главный офис, там мне сказали, что мою выписку уже отдали мне на этой неделе со слов сотрудницы " Татьяны" . Получается она отдала мои документы другому человеку...
2
Level 3 Local Expert
June 26, 2022
Девушки в офисе молодцы, работают быстро, стараются всем помочь.
Level 4 Local Expert
September 16, 2022
Очень хорошие девочки, вежливые. Компетентные
Level 4 Local Expert
August 4, 2022
Хороший банк, очень часто выручает карта халва
Level 10 Local Expert
January 12, 2023
Долгое обслуживание
Level 6 Local Expert
October 13, 2022
Отличный банк, условия
Level 22 Local Expert
May 31, 2021
Маленькое, тесное помещение. Часто приходится ждать своей очереди.
Level 6 Local Expert
May 3, 2022
Быстрое обслуживание
Level 14 Local Expert
November 27, 2019
ящик который принимает деньги постоянно глючит. звоните перед тем как идти.
1
Level 12 Local Expert
September 11, 2019
Хороший персонал вежливый понятно объясняет
2
1
Level 4 Local Expert
May 21, 2018
Банк хороший одабривают деньги конечно не всем! Но зато работают по правилам
1
Level 18 Local Expert
April 16, 2019
Очень слабый банк..а по этому адресу маленький офис лишь)
3
Level 3 Local Expert
January 11, 2020
Персонал вежливый
1