Ужасный банк. Невозможно вообще с ними сотрудничать. Приложение не удобное. Чат-бот не понимает запросов. На горячей линии с опретором поговорить невозможно, бестолковый автоответчик. Офисов в области нет, а решить проблему онлайн невозможно, только ехать за 100 км к ним. Вынуждена пользоваться, будь моя воля - удалила бы это зло. Зато с рекламой звонят днями и ночами
Егор Серазетдинов
Level 3 Local Expert
May 14, 2024
В целом, мой опыт использования карты Совкомбанка был чрезвычайно положительным. Удобство, надежность и доступность услуг делают эту карту превосходным выбором для всех, кто ценит своё время и комфорт в управлении финансами.Так же хочется отметить лояльность и клиентоориентированность операторов и другого персонала
1
Show business's response
Алёнка Попова
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
Давно пользуюсь халвой, помимо самой карты, ее условий, кэш-бэка и прочего, мне безусловно нравится отношение сотрудников банка к их клиентам - очень лояльное, всегда помогут, пойдут навстречу)
Show business's response
Ольга Волкова
Level 6 Local Expert
December 6, 2024
Сотрудник Ригина очень доброжелательная, быстро все решила по моему вопросу, спасибо ей большое. Очень внимательная и спокойная девушка
Show business's response
YPetrosyan345
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
ужаснейший банк, я готова даже 0 поставить, в течении трех дней уже молчу по сколько часов пыталась связаться с этим банком, нет ответа. В чате не отвечают то же. Взяли мне без моего согласия подключили какую то услугу я в шоке. Не советую этот банк.
1
Рикина Р.
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Добрый день, банк по сравнению с другими лучше, только мало менеджеров, иногда очередь большая, но девушки, которые уже давно работают все объясняют
1
Show business's response
Светлана В.
Level 2 Local Expert
July 13, 2024
Очень нравится обслуживание в офисе, сотрудники вежливые, знающий персонал. Делаю покупки с бесплатной рассрочкой по Халве.
1
Show business's response
Роман Каримов
Level 16 Local Expert
July 1, 2024
Совет по этой организации: читайте внимательно договор и ознакамливайтесь с графиком платежей, по телефону их сотрудников НЕ СЛУШАЙТЕ! вводят в заблуждение и обманывают наглым образов клиентов!!!
1
Евгения Л.
Level 5 Local Expert
September 16, 2024
Карта устраивает полностью. Сотрудники тоже приветливые и отзывчивые.
Show business's response
Татьяна Изосимова
Level 12 Local Expert
March 7, 2024
Профессиональные сотрудники, клиентоориентированы. Всегда подскажут и помогут. Всегда дают полную информацию по всем услугам банка, быстро делают свою работу. Мама тоже ходит в этот филиал.
Show business's response
Елена Самсонова
Level 9 Local Expert
March 30, 2024
Напротив банка есть парковка. Консультанты ответят на всё вопросы. Карту Халва удобно оформить. Лимит по карте индивидуальный.
Show business's response
sergey solo
Level 3 Local Expert
January 11
Самый поршивый банк! 1000 причин что бы поднять процентную ставку!!! Не связывайтесь с ними!!!
Валерия Глод
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Благодарю сотрудника банка - Екатерину за профессиональную работу с клиентами. Сотрудник очень ясно пояснил условия и скоординировал по необходимым действиям.
Show business's response
Евгения Третьякова
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Безобразное обслуживание. Долго , люди уходят. Обслуживают без очереди и без талонов.
Егор А
Level 13 Local Expert
October 13, 2023
Очень вежливый персонал девушка на входе внимательно выслушала рассказала всю подробную информацию и проконсультировать по программам банка. Благодарю
Show business's response
Рафик К.
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Добрый день всем, хочу выразить благодарность, сотруднику, Екатерина Б, а также банку, что есть возможность улучшать кредитную историю в дальнейшем пользоваться продуктами банка.
1
Show business's response
Ольга Корнаухова
Level 2 Local Expert
October 14, 2022
Замечательное отделение, грамотные, добрые и внимательные сотрудники, устраивает всё, очень выручает карта халва, пользуюсь давно, самый высокий процент в этом банке по вкладам, спасибо и огромного вам терпения девушки, обслуживая такое большое количество клиентов, всем всё равно не угодите.
1
1
Show business's response
Александр Мочнев
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Халва очень удобная и выручает!
Show business's response
Алена Д.
Level 3 Local Expert
September 29, 2024
Оперативно решают все вопросы.
1
Show business's response
Евгений Некрасов
Level 4 Local Expert
October 14, 2022
Хочу поблагодарить девочек филиала чичерина 29,халвою пользуюсь пятый год,очень доволен,хочу выделить менеджера Екатерину,спасибо ей за вежливое обслуживание,побольше таких менеджеров
1
Show business's response
466344 Ермолина
Level 8 Local Expert
April 5, 2023
Загадки банка. Полтара года назад закрыла кридитную карту в этом отделении. Это я думала что закрыла, а девочкам с этого отделения,наверное , это не выгодно было. А сегодня пришел перевод по СБП, звоню на горячую линию, а мне сюрприз_ ваш счет не закрыт. Вот так работают.
2
Оганнес Карамян
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Спасибо Анастасия Калашникова она досконально все объяснять ещё раз спасибо.! всем советую именно к ней консультировать
Пользуюсь Халвой уже почти 5 лет, с самого начала радовали их супервыгодные предложения с кэшбэками и не маленьким процентом на остаток. И по сей день они держат самые выгодные условия по проценту на остаток, ну и по кэшбэку неплохо, правда заморочено немного в виде выполнения квеста, но если всё грамотно выполнить, то нехилые бонусы прилетают.
Show business's response
Евгений Н.
Level 3 Local Expert
June 15, 2022
Пользуюсь картой халва уже 4 года, с поимощью неё обновил всю мебель и технику дума в рассрочку, без процентов, спасибо большое менеджеру этого филиала, Екатерине Олеговне, всегда консультируюсь у неё по всем вопросам помогает.
1
Show business's response
Сергей Рыжов
Level 11 Local Expert
July 22, 2023
Хорошее отделение. Грамотные, вежливые и отзывчивые сотрудники.
Show business's response
Эльвира Воронина
Level 3 Local Expert
February 17, 2022
Ужасное место.Муж потерял документы. А вернее оставил на банкомате.Не вернули.Просили видео камеры посмотреть. Сказали камеры нет!Отказали. .Сама лично наблюдала картину ..Дедушка пришёл разбираться с картой халвой.Они ему наподключали доп.опций.Дедуля говорит я же просил отключить в прошлый раз,а девушка ему отвечает.:-"Ну это же не я Вас подключила") .Ужасный банк. А операторы хуже цыган на вокзале.Профессионально и грамотно обманывают людей.Даже 1 заезды жалко.
4
Людмила
Level 2 Local Expert
October 14, 2022
Отличный банк,пользуюсь им уже много лет. Сотрудники прекрасно справляются с работой, всегда помогут и подскажут.
1
1
Show business's response
Кузьменко Анна
Level 6 Local Expert
June 29, 2022
Самый надежный банк!! Обслуживание всегда на высоте! Всегда пользуюсь этим банком сама и мои родные тоже уже несколько лет!! Очень довольны!!
Show business's response
РУСЛАН ТУКТАРОВ
Level 2 Local Expert
May 21, 2022
Обратился к сотрудникам в данное отделение с вопросом по страховому случаю,девушки всё объяснили, рассказали .Хочу выразить свою благодарность сотрудникам отделения Совкомбанка на Чичерина 29.
Show business's response
Ольга Согрина ПК Аджигардак.
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Пользуюсь халвой лет 7, очень удобно
1
Show business's response
Инна Л.
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
Пришлось подождать и не сразу объяснили, как всносить оплату платежа. Но подключились, когда я настояла. Помогли
Show business's response
Viktor Medvedok
Level 9 Local Expert
May 1, 2023
Очень хороший персонал Все доходчиво обьяснят
Show business's response
Татьяна Л.
Level 2 Local Expert
December 15, 2021
Не знаю что и почему написали другие клиенты банка, но я очень довольна именно этим отделением банка. Менеджеры очень грамотные, чётко отвечают на вопросы и объясняют если не понятно. Я бы посоветовала ходить именно в это отделение. Девочки, спасибо Вам огромное!!!!
Show business's response
юлия сычева
Level 4 Local Expert
January 20, 2022
Ужасное отделение на Чичерина 29 . Сотрудники хамы ,с клиентами общаются с высока и на повышенных тонах, особенно Екатерина Бернгардт, блондинка как ниже было написано в теле- это отвратительный сотрудник(человек) , на обращение о помощи стала огрызаться и злиться .такие сотрудники тянут банк на дно!
2
1
Галина Штабель
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
Хорошее отделение банка, внимательные операторы.
Show business's response
525258 самсонова
Level 13 Local Expert
April 27, 2022
С кредитами просто ужас. По договору одна цифра,но она в разы меняется на увеличение,если вы гасите кредит раньше и не пользуетесь картой Халва.
А вот сама карта Халва очень удобный продукт
Светлана Антропова
Level 2 Local Expert
July 31, 2022
Отличная карта, без годового обслуживания, без процентов и переплат! Очень удобно!
Show business's response
Инкогнито 1730
Level 11 Local Expert
July 18, 2024
Хороший сотрудники
Show business's response
Элла
Level 11 Local Expert
November 2, 2022
Взяла кредит на типа выгодных условиях,прошло несколько месяцев. Пересчитали остаток с процентами в 3 раза больше.
1
Show business's response
оятилло мирзакматов
Level 3 Local Expert
November 25, 2022
Помогли разобраться с моим вопррсом, который ранее я не понял. Очень хорошие консультанты!
1
Show business's response
Валерия Плаксина
Level 2 Local Expert
October 14, 2022
Пользуюсь услугами банка карта очень удобная, нравится тем что есть рассрочка на крупные товары.
1
Юлия Пашкова
Level 8 Local Expert
July 9, 2021
На счет банка не скажу. Сотрудники (в частности блондинка в теле) отвратительно обслуживает. Впервые встречаю общение с клиентом через монитор,не видев лица. Ужас. Никакой клиентоориентированости. Хотела взять стул поближе,сказала стулья нельзя брать. Безообрвзный сотрудник. Откуда таких берете.
2
1
Хайдар Мусин
Level 7 Local Expert
December 12, 2022
Отлично решают задачи по работе без понижения температуры воздуха