Sovkombank
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Улица Рабиновича
139 m
Similar places nearby
16 reviews
September 26
У меня карта рассрочки Халва и потреб.кредит в Совкомбанке,который я погашаю личными средствами на карту Халва.Успешно пользовалась рассрочкой по Халве,за что банку спасибо,но год назад допустила задержку платежа по кредиту и по карте,выплатила долги,заплатив штрафные проценты.Банк запретил мне на карте Халва какие- либо операции,кроме пополнения карты Я ею пользоваться,собственно и не имею желания.Прихожу в филиал на Красном пути22, чтобы погасить кредит через терминал и сотрудник просит мою карту и паспорт,сверяет данные,корректирует что то и делает замечание,мол,почему вы не пользуетесь рассрочкой по Халве? По условиям договора вы обязаны,это в ваших интересах.При попытке рассчитаться картой( не зависимо своими средствами или заемными) оплата не проходит,приходит смс,о том,что банк операцию отклонил.Пишу жалобу в чат онлайн- приложения,передо мной извиняются и просят понять и войти в положение.Вопрос- почему в филиале на Красном пути 22 работают такие некомпетентные сотрудники,которые держа в руках паспорт клиента,смотрят его кредитную историю,его персональные данные и ничего не видят и не знают?Дают советы и рекомендации,которые ставят человека в такую глупую ситуацию?Мечтаю о дне,когда выплачу последний взнос по кредиту и закончу общаться с банком,который когда- то выручил меня,предоставив кредит и навязав мне карту,а потом поступил и не раз подобным образом.
November 6
Была проездом в этом отделении. Заходила чтобы пополнить карту Халва. Были сложности с банкоматом - девушка менеджер помогла разобраться. Заодно и про текущие акции рассказала. Одной я даже воспользовалась. Спасибо
July 31
в филиале не было электричества, ничего не работало - что само по себе уже нарушило планы. Так еще и девушка оператор беспардонно выпроводила всех клиентов под предлогом того, что ЕЙ НУЖНО ЗАКРЫВАТЬ ОФИС. никаких извинений и объяснений. отвратительное отношение к клиентам
1