К персоналу вопросов нет. Девочки молодцы, стараются помочь. Но не особо это выходит. Из-за комичной системы работы программ банка. За всю мою жизнь- самое отвратительное приложение. И не связалась бы я с этой чудесной организацией, если б не слияние с Хоум кредит банком. Чьим клиентом я являлась много лет. И не знала бед. В Совкомбанке оплата кредита- головная боль. Как скачат платежи по Халве- отдельная песня! Согласия на оформление которой я не давала! Кредитка Хоум банка автоматически стала Халвой! Банк грубо нарушает права клиентов. Меняя условия договоров кредитования, не в пользу последних. Сто раз подумайте, стоит ли иметь дела, с сей заведением!
Никита Терещенко
Level 3 Local Expert
May 23, 2024
Очень доволен работой сотрудников Совкомбанка! Всегда готовы помочь и объяснить все вопросы. Кроме того, приложение Совкомбанка работает отлично - удобное и интуитивно понятное, позволяет быстро и легко управлять своими финансами. В целом, положительное впечатление от работы с банком. Благодарю за профессионализм и качественный сервис!
1
Show business's response
Cnejana Ivanova
Level 5 Local Expert
September 28, 2024
Мне так нравится, как в остальных банках все легко просто и доступно , а этот банк и его структура больше напоминают анекдот.
Мало того, что агенты доставки полагают что могут назначить любое время, так еще́ любезно сообщают что "выпили за углом, не знаю когда к вам приеду", так еще́ операторы с Москвы сразу не сообщают об этом, все нужно делать самому , самому искать куратора, самому связываться, ладно, с куратором связались, спасибо ей нашли хоть человека, который заинтересован в своей работе , а не разкайфованный по жизни.
Женщины в этой истории единственное что этот банк хотя бы представляет адекватным, что куратор, что сама агент, спасибо им.
Но весь этот гемор и выдергивание с работы было чего ради? Что бы банк посмеялся и потратил несчастный пластик одобрив 0,1 рубль, просто, аплодирую стоя.Уже хотя бы отказали напрямую, а не теряли мое и свое время и время людей, мне вообще все эти нервы зачем? 👏👏👏
4
Юлия П.
Level 2 Local Expert
January 6
06 января искала отделение совкомбанка по адресу ул. Фокина 24 в, к сожалению офис был закрыт. Но еще больше разочаровала ситуация с охранником сделавший мне замечание, мол клиенты ко торые заходят в их офис должны первыми здороваться по этикету, тк по его мнению так в книжке записано.
Прошу провести работу с охранником.
3
Lidiya U.
Level 2 Local Expert
July 23, 2024
Особенно приятно, что по Халве вне зависимости от категории транзакции всегда получаешь 1% кэшбэк за покупку от 1000 даже, если она сделана не у Партн ера банка. Для сравнения в других банках для получения такого кэшбэка часто нужно активировать данную категорию кэшбэка и потратить на нее, например, одну из трех возможных. Поэтому для своих покупок от тысячи рублей чаще предпочитаю оплачивать их именно картой Халва, так как не всегда помню, где какие категории повышенного кэшбэка себе активировала.
1
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
March 4
Самый низкий кэшбэк. Постоянное навязывание подписки. Убрали все привелегии, в том числе % на остаток. Теперь все ништяки только с подпиской. Просто отвратительно. Теперь с удовольствием пользуюсь всеми услугами другого банка и плачу картой и никаких навязываний услуг.
1
Елена
Level 3 Local Expert
August 20, 2024
Удобное местораположение офиса, внутри чисто и уютно. Одним словом очень приятный офис. Вежливые сотрудники. Почти нет очереди. Рекомендую к посещению))
2
Show business's response
Анастасия Шабалина
Level 4 Local Expert
June 26, 2024
Оформить карту "Халва" мне посоветовала подруга, и я не пожалела. Оформляла в данном офисе, все прошло отлично, сотрудники вежливые, ответили на все вопросы. Благодарна за быстрое обслуживание.
1
Show business's response
Юлия Михайловская
Level 12 Local Expert
June 11, 2024
Отлич ный офис, вежливые специалисты. Есть парковка и новые терминалы. Быстро оказали помощь по выписке,я осталась довольна.
1
Show business's response
ok2501
Level 8 Local Expert
June 2, 2024
Посещала офис Совкомбанка в г.Владивосток. Очень понравилось отношение сотрудников. Все быстро. Получила ответы на все свои вопросы. Совкомбанк всегда на высоте!
1
Show business's response
Alfia Ibatullina
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
Приятно удивлена временем обслуживания. Заходила сюда во время отдыха для снятия наличных, думала что встряла на пол часа, но нет, деньги быстро выдали! Спасибо!
1
Show business's response
Женя Михайлов
Level 17 Local Expert
June 4, 2024
Понравилось обслуживание банка, вежливый персонал грамотно подходит к своему делу. Время ожидания было недолгим. Есть банкомат.
Show business's response
Наталья С.
Level 3 Local Expert
April 30, 2023
Сначала навязывают карту- халва, при любом продукте, потом оказывается, что в мобильное приложение без неё не попасть! Хотя, приложением, это назвать сложно, допотопная ерунда, которую ещё и на официальном сайте долго искать надо! Оператор для оформления заявки выспрашивает все данные м паспортные ч том числе, потом оказывается, что эту самую заявку и не оформляли, внятного ответа для, каких целей было у клиента запрошены данные в офисе пояснить не могут! В общем сервис и технологии не на нуле, а в минусе! За то куча сотрудников, что бы по каждой операции названивать, данные раскрашивать и ссылки направлять, лучше бы потратились на нормальное приложение и соблюдение информационной безопасности! В общем все условия, что бы дооолго сидеть в офисе, обе онлайн услугах можете сразу забыть и не думать, их нет! Хотя, эта самая халва сильно уступает кредитным картам с периодом более чем на 3 месяца льготного периода, обратите внимание, что па халве рассрочка минимальная 3 месяца, что бы сделать больше надо подписку покупать!
5
Rafael Nagmanov
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
Отличный банк . Для меня лично он удобен . Я всем рекомендую !!!!и рассрочка и кредиты выгодные тут . А что еще надо ?
2
Show business's response
YULIYA Konovalova
Level 8 Local Expert
November 11, 2024
Уже неделю атакуют с разных номеров. У стала блокировать.
1
Светлячок
Level 8 Local Expert
November 29, 2022
Отвратительный банк! Постоянно названивают, навязывают свои ненужные неуместные услуги с какими-то очень завышенными процентами! Утомили своей навязчивостью и надоедливостью! Помимо этого, игнорируют и плюют на состояние суток: звонки с навязыванием услуг в праздничные и выходные дни; в рабочие дни - вечером, когда люди отдыхают!! Звонящие операторы не могут внятно ответить на вопросы, тяжелое восприятие речи, смысла сказанного! Невменяемые! Просто творят беспредел! Тошнит от этого банка! Выгнать из города
12
Show business's response
Инкогнито 3126
Level 8 Local Expert
June 19, 2023
Условия кредитования оставляют желать лучшего. Получить обещаный процент не возможно. Завлекают обещаниями и не оставляют выбора. Не рекомендую. Как впрочем и большинство других банков.
6
Андрей В.
Level 2 Local Expert
March 19, 2024
Пользуюсь продуктами банка уже давно, отличный банк. Спасибо, что вы есть
1
Show business's response
Ярослав Мудрый
Level 8 Local Expert
October 31, 2024
Только для юридических лиц
Show business's response
Nata Nata
Level 2 Local Expert
February 26
Быстрое обслуживание!
Show business's response
Игорь
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
Банк вроде норм, но сотрудники жесть, такое чувство что не в их интересах дать кредит, и расширять свой банк
2
Jet Jet
Level 12 Local Expert
December 8, 2022
Хорошее чистое уютное отделение банка обслуживание быстрое Атмосфера приятная рекомендую к посещению
1
3
Show business's response
Urii Alexandrovich
Level 16 Local Expert
January 17, 2023
Решил заплатить по просьбе человека платеж по кредиту. В т/ц Центральный данной шарашки нету, на Фокина угол какой-то, и никого нет, самая мерзкая конторка, громко именуемая "банком" иду на Лазо. Обновляйте информацию почаще.
7
Александр Д.
Level 2 Local Expert
October 24, 2023
Удобное расположение офиса. Можно быстро решить вопросы.
1
Show business's response
318018 Маргарита
Level 2 Local Expert
February 2, 2022
Это самый ужасный банк, который я знаю, звонят по 10 раз в день и говорят, что передайте кому-то, что ему необходимо обратиться в банк и оплатить, а при чем здесь я??? Вы в своём уме, я что передатчик??? Пишут, мне смс, что у меня задолженность, звоню на горячую линию, они ничего найти не могут, ничего не понимают. Я вообще не являюсь клиентом совкомбанка и восточного экспресса, это не банк, а какие-то ***, никому не советую обращаться в этот Банк!!!!! Хуже банка я не встречала.
16
2
Инкогнито 5227
Level 3 Local Expert
October 14, 2024
Все отлично
Show business's response
Игорь С.
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
Принимает 1 специалист! Просидел в очереди 1.30. Терминалы 3 шт. И все допо топные, берут по 1 купюре.
3
Show business's response
Евгений Кочетков
Level 2 Local Expert
November 15, 2023
Мне не понравилось,мало офисов, постоянно очередь,мало банк оматов .
2
1
Виктор Иванович
Level 7 Local Expert
August 19, 2023
Хороший банк, беспроцентный период по Халве, хорошее мобильное приложение
3
Show business's response
Аркадий Свищёв
Level 2 Local Expert
August 30, 2022
Ползуюсь халвой уже несколько лет, бонусы копятся , и что немаловажно пристава не могут её заблокировать
1
4
Show business's response
Андрей Заикин
Level 13 Local Expert
January 23, 2022
Удобный в центре города банк. Очень лояльные условия. Рассрочки. Минимальные проценты
2
2
Show business's response
Валерия Л.
Level 2 Local Expert
June 10, 2021
Вежливые девочки.
Всегда помогут и подскажут.
Постоянно радуют подарками.
Спасибо!
1
4
Show business's response
Мишеля
Level 16 Local Expert
November 13, 2022
Быстро решила проблему. Все отлично.
1
Show business's response
Оганнес Гаспарян
Level 3 Local Expert
October 10, 2022
Самый плохой банк во Владивостоке, ни кто там не может работать и не соображает
8
Show business's response
Инга Ж.
Level 2 Local Expert
August 25, 2023
Хороший офис
1
1
Show business's response
Иван Коваленко
Level 6 Local Expert
March 25, 2023
Постоянно спамят звонками
2
1
CHINA
Level 2 Local Expert
December 28, 2021
Полнейший ужас за час 25 звонков от робота александра, предлагает карту халва.